高職院校頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的構(gòu)建

成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 向峻伯

黨的十九屆四中全會提出了“推進(jìn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化”。習(xí)近平總書記指出，抗擊新冠肺炎疫情是對國家治理體系和治理能力的一次大考。如何保障疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的人身安全？如何保障疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量？如何建立疫情期間校企實時聯(lián)系溝通機(jī)制？如何開展因疫情暫時待業(yè)在家的頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康輔導(dǎo)？這些問題是需要職業(yè)院校構(gòu)建應(yīng)急管理體系來解決的。

1 構(gòu)建頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的基本舉措

1.1 統(tǒng)一思想，高度重視

職業(yè)院校的頂崗實習(xí)階段是增強(qiáng)學(xué)生綜合能力的重要環(huán)節(jié)，也是教學(xué)過程的核心組成部分。與此同時，頂崗實習(xí)也是培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)和熟練專業(yè)技能的最好方式，是學(xué)生從學(xué)校走向社會平穩(wěn)過渡的主要途徑。在頂崗實習(xí)的組織工作中，我校汽車工程學(xué)院堅持科學(xué)組織，遵循學(xué)生成長規(guī)律和職業(yè)能力形成規(guī)律，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益；堅持理論與實踐相結(jié)合，強(qiáng)化校企協(xié)同育人，將職業(yè)精神養(yǎng)成教育貫穿于學(xué)生實習(xí)全過程，促進(jìn)職業(yè)技能與職業(yè)精神高度融合，服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

1.2 摸清情況，找準(zhǔn)問題

汽車工程學(xué)院2020年共計554人進(jìn)行頂崗實習(xí)，其中在成都本地頂崗實習(xí)的學(xué)生有372人，省內(nèi)其他城市有119人，珠三角經(jīng)濟(jì)圈有10人，全國其他省市有53人。通過輔導(dǎo)員和頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師，開展疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的學(xué)情及企業(yè)情況調(diào)研。梳理問題如下。

（1）由于汽車行業(yè)不同企業(yè)需求人數(shù)不同，大多數(shù)學(xué)生都分散在不同的城市、不同的企業(yè)進(jìn)行實習(xí)，集中管理難度大。以在成都地區(qū)的實習(xí)學(xué)生為例，372名學(xué)生分布在65家企業(yè)。實際工作中實習(xí)指導(dǎo)教師的身份本來就是授課教師，他們不但要掌握不同的實習(xí)點情況、還需要完成學(xué)院的授課工作。這導(dǎo)致實習(xí)指導(dǎo)教師無法顧及到每一個頂崗實習(xí)學(xué)生。

（2）受疫情影響，頂崗實習(xí)期間的社會安全隱患較為復(fù)雜。一是汽車后市場相關(guān)企業(yè)積極響應(yīng)政府號召從3月初開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，當(dāng)時疫情防控還處于二級響應(yīng)狀態(tài)，頂崗實習(xí)學(xué)生到崗后存在被感染的風(fēng)險；二是學(xué)生自身適應(yīng)社會能力不強(qiáng)，很少獨自一人或幾人在社會上生活，對社會生活不是很了解，存在受到社會上各種不良風(fēng)氣影響的可能性；三是汽車領(lǐng)域中各家企業(yè)管理方式和思路不一致，極少數(shù)企業(yè)安排了統(tǒng)一住宿和就餐，但大部分企業(yè)需要頂崗實習(xí)學(xué)生自行解決生活問題；四是汽車企業(yè)大多處于城市新區(qū)或城郊結(jié)合部，頂崗實習(xí)學(xué)生在上下班途中或是工作中也存在著安全隱患。

（3）學(xué)生的心理問題發(fā)現(xiàn)不及時。學(xué)生在校期間，學(xué)習(xí)和生活環(huán)境都相對單一。但進(jìn)入社會后，需要自己面對生活、工作等難題，學(xué)生需要一段時間適應(yīng)。又由于遠(yuǎn)離家長和教師，頂崗實習(xí)學(xué)生不愿意主動表露心聲，因此教師難以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題。

1.3 建章立制，組建機(jī)構(gòu)

汽車工程學(xué)院高度重視疫情期間學(xué)生頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作，認(rèn)真貫徹落實中共成都市紀(jì)委辦公廳發(fā)布的《關(guān)于為新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作提供堅強(qiáng)紀(jì)律保障的緊急通知》和我校的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間開學(xué)返校工作預(yù)案》等文件精神，成立了以汽車工程學(xué)院院長為組長的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和具體分工，指定專人分管疫情期間頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作；其次結(jié)合實際，積極組織編制應(yīng)急預(yù)案，編制了《教職工返校工作預(yù)案》《校企聯(lián)合育人機(jī)制》《頂崗實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)機(jī)制》《頂崗實習(xí)學(xué)生健康及心理輔導(dǎo)機(jī)制》《頂崗實習(xí)反饋機(jī)制》及《應(yīng)急操作手冊》等應(yīng)急資料，基本實現(xiàn)了“校、企、生”三方有效銜接；最后在應(yīng)急機(jī)制的編修過程中，遵循“注重實用，切合實際，便于操作”原則，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠按照相關(guān)制度和流程及時有效應(yīng)對。

1.4 信息支撐，構(gòu)建平臺

組織學(xué)生積極對接學(xué)校統(tǒng)一構(gòu)建的“蘑菇丁實習(xí)管理系統(tǒng)”和“今日校園學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集”系統(tǒng)，搭建“2+4”應(yīng)急管理體系，做好疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生教學(xué)活動及健康數(shù)據(jù)的實時采集?！?”是指兩套管理系統(tǒng)，即“學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)”和“學(xué)生頂崗實習(xí)指導(dǎo)系統(tǒng)”，“4”是指4個協(xié)同管理機(jī)制，即“校企聯(lián)合育人機(jī)制”“頂崗實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)機(jī)制”“頂崗實習(xí)學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集反饋及心理輔導(dǎo)機(jī)制”和“頂崗實習(xí)反饋機(jī)制”。具體功能有：疫情期間頂崗實習(xí)學(xué)生的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、基礎(chǔ)信息管理（含：實習(xí)生信息、學(xué)生簽到、實習(xí)計劃、實習(xí)企業(yè)）、專業(yè)實習(xí)審核管理（含：實習(xí)審核、請假申請審批、實習(xí)考核、就業(yè)上報）、報告批閱（學(xué)生日報周報、學(xué)生總結(jié)）、通知公告、教師實踐（含：巡訪記錄、實習(xí)指導(dǎo)、教師總結(jié)）等頂崗實習(xí)工作線上管理功能。

2 頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系的具體成效

（1）推進(jìn)治理體系、提升治理能力，有力保障疫情期間高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)。探索形成學(xué)?？倲埲?、協(xié)調(diào)“校、企、生”三方聯(lián)動的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)體制和齊抓共管的應(yīng)急管理工作機(jī)制，加強(qiáng)高職學(xué)校應(yīng)急管理的隊伍建設(shè)，推進(jìn)重大公共衛(wèi)生事件突發(fā)時應(yīng)急管理工作的制度化、規(guī)范化。從維護(hù)社會穩(wěn)定服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略高度，研究疫情期間影響頂崗實習(xí)工作的新情況、新問題，創(chuàng)新疫情期間高職院校頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作的內(nèi)容、形式和手段，提高疫情期間頂崗實習(xí)工作的前瞻性和主動性。通過系統(tǒng)研究，匯聚力量，培養(yǎng)隊伍，形成高職院校疫情期間頂崗實習(xí)管理工作的管理體系和信息溝通體系。

（2）幫助頂崗實習(xí)管理人員將互聯(lián)網(wǎng)與頂崗實習(xí)有效融合。由于“校、企、生”三方受到時間、空間和特殊情況的限制，實習(xí)期間溝通受限。目前學(xué)校主要運(yùn)用“蘑菇丁實習(xí)管理系統(tǒng)”和“今日校園學(xué)生健康數(shù)據(jù)采集”兩大系統(tǒng)，教師、學(xué)生和企業(yè)師傅可以順暢溝通，了解實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑。另外校方也通過“騰訊會議”“雨課堂”等新方式召開實習(xí)安全教育會。由此可看出，通過“多角度、多層面”的解決方案，可實現(xiàn)對頂崗學(xué)生的實習(xí)進(jìn)行監(jiān)控。

3 結(jié)語

頂崗實習(xí)學(xué)生“2+4”應(yīng)急管理體系，以體制機(jī)制創(chuàng)新和突發(fā)事件防控舉措完善為出發(fā)點，健全頂崗實習(xí)學(xué)生應(yīng)急管理體系，切實提高了疫情期間頂崗實習(xí)工作的應(yīng)急管理能力。鑒于疫情期間頂崗實習(xí)應(yīng)急管理工作的突發(fā)性與艱巨性，在以下3個方面還需要加大力度。

（1）進(jìn)一步提高師生的信息化能力，充分發(fā)揮信息化平臺作用。

（2）進(jìn)一步提高師生重大事件應(yīng)急意識，需要加大宣傳教育力度。

（3）進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急演練等活動的開展，改變師生應(yīng)急觀念，增強(qiáng)師生應(yīng)急防范意識和處置應(yīng)急事件的能力。