“黑五”購(gòu)物季，歐美今年學(xué)習(xí)“雙十一”

本報(bào)駐比利時(shí)、德國(guó)、美國(guó)特派特約記者 牛瑞飛 青木 秋辰

新冠疫情讓歐美經(jīng)濟(jì)今年大幅下滑，特別是因疫情造成的封鎖讓不少商店停業(yè)，零售業(yè)遭遇前所未有的打擊。為了重振經(jīng)濟(jì)、激勵(lì)消費(fèi)，歐美商家對(duì)“黑色星期五”這個(gè)歐美傳統(tǒng)的年末購(gòu)物高峰寄予厚望。剛剛結(jié)束的中國(guó)“雙十一”購(gòu)物節(jié)概念，今年也首次被歐美商家超大規(guī)模利用，借鑒中國(guó)的方法將促銷戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，積極擁抱線上促銷?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》駐歐美記者近日走上街頭，提前感受線上線下齊用力的“黑五”購(gòu)物節(jié)。

歐洲：不能讓美國(guó)人把錢(qián)賺走

面臨新冠疫情確診數(shù)字居高不下的現(xiàn)實(shí)，美國(guó)商家選擇學(xué)習(xí)中國(guó)“雙十一”做法，提前兩三周就以線上為“主戰(zhàn)場(chǎng)”，開(kāi)始進(jìn)行火熱的“黑五”大促銷。以往在“黑五”到來(lái)前一個(gè)月，美國(guó)人就開(kāi)始收到各個(gè)商家塞進(jìn)信箱的優(yōu)惠券，但今年幾乎絕跡?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》駐美國(guó)記者近日走進(jìn)華盛頓特區(qū)附近位于阿靈頓的五角大樓城購(gòu)物中心，并沒(méi)有看到往年那樣火熱的景象，走進(jìn)梅西百貨，也未曾看到往年“黑五”前已經(jīng)人潮涌動(dòng)的場(chǎng)面，更沒(méi)有看到如往年般鋪天蓋地的廣告和海報(bào)。梅西百貨一家化妝品柜臺(tái)的經(jīng)理告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō)，今年“黑五”并沒(méi)有印發(fā)那么多宣傳單和優(yōu)惠券，主要都轉(zhuǎn)為網(wǎng)上銷售，希望抓住“黑五”網(wǎng)上銷售的一線生機(jī)來(lái)挽救生意。

“疫情無(wú)法阻止‘黑色星期五消費(fèi)！”德國(guó)《經(jīng)濟(jì)周刊》19日?qǐng)?bào)道稱，今年的“黑色星期五”是11月27日，但德國(guó)商家借鑒中國(guó)商家“雙十一”的做法，從本周一就開(kāi)始進(jìn)入“黑色周”直至11月30日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”。

在德國(guó)最大的電器連鎖店Media Markt柏林一家分店，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者看到，店內(nèi)已到處可見(jiàn)各種“黑五”打折的標(biāo)識(shí)。商品價(jià)格普遍比平時(shí)的價(jià)格要便宜10%-20%左右。經(jīng)理馬特亞斯告訴記者，“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”這兩天，店內(nèi)還會(huì)有驚喜打折，比如一臺(tái)原價(jià)3000歐元左右的佳能相機(jī)，到手價(jià)只要2600歐元。

為了不讓美國(guó)人把錢(qián)賺走，歐洲媒體今年廣泛宣傳“黑五”并不是美國(guó)亞馬遜的專利，歐洲人應(yīng)該擁有屬于自己的“黑色星期五”，并為歐洲自己的企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。在法國(guó)，政府叫停了亞馬遜的“黑五”宣傳廣告。歐盟也正在對(duì)亞馬遜進(jìn)行涉嫌壟斷的調(diào)查。據(jù)歐盟調(diào)查顯示，在法國(guó)和德國(guó)，亞馬遜已經(jīng)成為電商的壟斷品牌，特別是在今年疫情封鎖期間，超過(guò)一半的法德活躍電商消費(fèi)者都曾在亞馬遜上下單。不少法國(guó)零售企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，疫情讓亞馬遜成為巨大的受益者，與此同時(shí)，歐洲的零售業(yè)卻處在破產(chǎn)的邊緣。今年的“黑五”，歐洲多國(guó)政府也明確表示，希望民眾更多地支持本地商家。

“購(gòu)物清單”有疫情特色

由于疫情原因，不少歐洲人處在臨時(shí)失業(yè)狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)狀況不如往年，這一狀態(tài)也同時(shí)體現(xiàn)在“黑五”預(yù)算上。此外，疫情讓大型的聚會(huì)無(wú)法舉辦，不少歐洲媒體預(yù)測(cè)，今年的圣誕節(jié)大概率會(huì)出現(xiàn)各種防疫措施正在實(shí)行的情況，因此往年人們大量購(gòu)買(mǎi)葡萄酒和精制餐具的花費(fèi)也可能明顯下降。但有趣的是，今年的圣誕樹(shù)銷量特別好，一位比利時(shí)松樹(shù)種植戶告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，已經(jīng)很多年沒(méi)有看到這么火爆的訂購(gòu)圣誕樹(shù)的場(chǎng)面了。人們希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)圣誕樹(shù)來(lái)排解因疫情封鎖帶來(lái)的負(fù)面情緒。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者身邊的歐洲小伙伴們都對(duì)“黑五”充滿期待，今年他們的愿望清單多多少少都帶上“疫情時(shí)期”特色。愛(ài)麗絲是記者網(wǎng)球培訓(xùn)班的同學(xué)，她有3個(gè)孩子，今年疫情期間學(xué)校關(guān)門(mén)，3個(gè)孩子同時(shí)在家上網(wǎng)課，家里電腦成了搶手貨?！拔覝?zhǔn)備在‘黑五打折時(shí)再買(mǎi)一臺(tái)電腦，如果價(jià)格特別合適，也有可能買(mǎi)兩臺(tái)，”愛(ài)麗絲稱。

讓娜是一名退休女士，她告訴記者，自己對(duì)3月時(shí)搶購(gòu)衛(wèi)生紙和洗手液的情景記憶猶新，“簡(jiǎn)直太瘋狂了，搶購(gòu)之后的兩個(gè)月，我在超市里都沒(méi)再見(jiàn)到衛(wèi)生紙和洗手液的蹤影。如果今年衛(wèi)生紙和洗手液能打折，我準(zhǔn)備多囤一些”。約瑟夫是一名水管工，他對(duì)記者說(shuō)：“我準(zhǔn)備買(mǎi)一個(gè)電動(dòng)理發(fā)器，疫情讓理發(fā)店關(guān)門(mén)了，我的女朋友現(xiàn)在正在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種發(fā)型的剪法，等買(mǎi)回理發(fā)器，她就可以幫我剪頭發(fā)了?！?/p>

但也有人打算在這個(gè)“黑五”節(jié)省開(kāi)支?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》駐美國(guó)記者的朋友漢娜平時(shí)非常喜愛(ài)旅游，但今年完全打消了這個(gè)念頭，她告訴記者，“往年會(huì)趁著‘黑五花費(fèi)上萬(wàn)美元預(yù)訂全年的幾趟外出旅游，但現(xiàn)在我不想花這個(gè)錢(qián)了，萬(wàn)一哪天我失業(yè)或生病了，還是減少開(kāi)支以備不時(shí)之需吧”。

美國(guó)麥肯錫網(wǎng)站在“黑五”到來(lái)前發(fā)布的一份調(diào)查顯示：80％的消費(fèi)者表示因疫情仍然感到有些不安全，并計(jì)劃在即將到來(lái)的假期中維持或減少支出。

或?qū)⒏淖儦W美消費(fèi)方式

疫情加速美國(guó)人擁抱互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)“雙十一”多次成功舉辦，也讓美國(guó)商家不再猶豫。記者發(fā)現(xiàn)，與往年不同，今年打開(kāi)手機(jī)或電腦，各類商家APP幾乎擠滿“黑五”促銷信息，所有商家都不愿錯(cuò)過(guò)疫情中“黑五”帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。

“疫情將改變‘黑色星期五消費(fèi)?！钡聡?guó)漢堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者卡斯普爾對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，德國(guó)人在“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的“過(guò)度消費(fèi)”不會(huì)改變。但是消費(fèi)的方式會(huì)有變化。他說(shuō)，以前成千上萬(wàn)的消費(fèi)者，被眾多促銷活動(dòng)吸引到市中心，以便大量購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚用品、鞋子和化妝品等等。今年這些用品會(huì)有所削減。相反，消費(fèi)者將更多精力集中在購(gòu)買(mǎi)居家和辦公的產(chǎn)品上，尤其是家具、電腦，洗衣機(jī)以及清潔產(chǎn)品和健身設(shè)備等。原因是，德國(guó)仍處于“第二波疫情”中，這意味著，人們購(gòu)買(mǎi)意圖已經(jīng)從“我想要它”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔冶仨殦碛兴?。?/p>