? 唐小玲
“吾回老家新田,在康樂年華新田縣社會福利中心醫(yī)養(yǎng)數(shù)十日,身心受到了福利中心員工無微不至的關(guān)愛,表示感謝!”近日,康樂年華新田縣社會福利中心(以下簡稱“福利中心”)收到了一封來自入住長者的感謝信。收到這封信,不禁讓我們松了一口氣,因為這封感謝信得來不易,它承載的不僅僅是多日來努力的回報,更是對福利中心專業(yè)服務(wù)的肯定和贊賞。
2020年8月,76歲的羅方仁老人入住到我們福利中心。盡管行動上有不便,但從用毛筆寫出的這封感謝信上仍能看出羅爺爺作為一名老教師的書法功底。在五尺講臺上扎根40余載,直到退休后羅爺爺才返回新田老家居住。老人年紀大了后,生活開始不能完全自理,家屬希望羅爺爺能安享天倫,所以選擇到新田社會福中心進行休養(yǎng)。但是面對陌生的環(huán)境和人群,加之心理上的一些情緒,羅爺爺非常不適應(yīng),老想著要回家。
在自己熟悉的居所,閉著眼睛都知道想要的東西在哪兒,換到全然陌生的環(huán)境里,什么都要依賴別人,習慣了自立自強的羅爺爺不能接受在別人的幫扶下生活。為了排解老人情緒,讓老人盡快熟悉新的環(huán)境,在精神上不再感到孤單,中心張院長和社工組工作人員每天輪流和爺爺談心交流,一步一步引導(dǎo)老人打開心扉,分享心事。
了解到羅爺爺?shù)倪^往及個人愛好后,社工組為老人制定一張專屬的日常生活表。羅爺爺愛好下棋,社工就向羅爺爺引見了有興趣愛好相同的王爺爺與之為伴,安排兩人上午結(jié)伴下象棋、聊天、散步;羅爺爺喜愛書法,正巧院里的肖奶奶也有相同的愛好,社工便安排兩人一起練習書法,閑暇之余討論書法技巧與心得;社工安排羅爺爺與自理區(qū)的爺爺奶奶一起開音樂會,唱他們熟悉的經(jīng)典老歌,在同一首歌里同頻共振……很快,羅爺爺和大伙熟識起來。
生活上,護理員把羅爺爺照護得無微不至。護士每天為爺爺測量血壓,細心地詢問身體狀況,做好記錄,根據(jù)羅爺爺?shù)淖陨韺嶋H情況,耐心地講解用藥知識和飲食注意事項。護理員每隔一天都會幫爺爺剃胡須,讓羅爺爺每天都能有神清氣爽的精神面貌。
結(jié)交了四五個朋友,生活衣食無憂,有人關(guān)心關(guān)愛噓寒問暖,羅爺爺不再抗拒在養(yǎng)老機構(gòu)的集體生活,而是漸漸喜歡上了這種有愛有陪伴的安享晚年的方式。看到老人的轉(zhuǎn)變,家屬放下心來。
為了讓羅爺爺適應(yīng)養(yǎng)老院生活,員工們使出了各種“妙招”。羅爺爺看在眼里、記在心里,于是有了開頭那一封手寫的感謝信?!敖杼砧T同志的名言‘要求于人的甚少,給予人甚多’贈送給貴中心,希望你們越辦越紅火!”
汝之感謝,吾之蜜糖。讓入住的長者每天過得安心、開心、舒心,是我們每一個康樂年華人的心愿。我們的每一份付出,并不為一定要得到回報,但長者的每一聲感謝,每一句肯定,都是我們在養(yǎng)老路上前行的最大動力。