基于區(qū)塊鏈思維財(cái)務(wù)共享中心下財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)變

胡雅楠

(新疆財(cái)經(jīng)大學(xué) 新疆 烏魯木齊 830011)

一、引言

在信息技術(shù)快速發(fā)展的保障下，財(cái)務(wù)共享中心從20世紀(jì)80年代開(kāi)始在世界范圍內(nèi)的企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。2013年12月我國(guó)財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》指出：“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心?！边@一政府工作指引為我國(guó)大中型集團(tuán)公司未來(lái)的財(cái)務(wù)管理工作指明了方向，也提出了政策支持便于企業(yè)去探索和構(gòu)建更加適合自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展到3.0時(shí)代，區(qū)塊鏈場(chǎng)景會(huì)更加廣泛的應(yīng)用到社會(huì)的方方面面，逐漸融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)也是指日可待。

現(xiàn)有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)在具體的實(shí)施過(guò)程中更多的實(shí)現(xiàn)了虛擬化和碎片化的崗位設(shè)置、外包和眾包的運(yùn)營(yíng)管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的業(yè)務(wù)實(shí)踐模式與傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式截然不同，因此財(cái)務(wù)人員的職能隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力提出新的要求。本文研究主題正是以區(qū)塊鏈的思維，審視財(cái)務(wù)人員在不斷更新的財(cái)務(wù)共享中心所面臨的職能和角色轉(zhuǎn)變問(wèn)題，目的是為了能夠讓財(cái)務(wù)人員更好的融入?yún)^(qū)塊鏈思維下的財(cái)務(wù)共享中心，做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨信息化發(fā)展的步伐。

二、區(qū)塊鏈思維下的財(cái)務(wù)共享

由于比特幣的盛行區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)入人們的視野，直至此刻對(duì)于區(qū)塊鏈的概念還沒(méi)有一個(gè)官方標(biāo)準(zhǔn)化界定。對(duì)已有的文獻(xiàn)總結(jié)出概念：區(qū)塊鏈?zhǔn)腔跁r(shí)間戳的“區(qū)塊+鏈?zhǔn)健睌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息追溯和驗(yàn)證，利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法確認(rèn)和更新信息，利用數(shù)字加密方法保證信息記錄和傳輸安全，利用自動(dòng)化機(jī)器代碼組成的智能合約進(jìn)行信息操作和編程，利用去中心化功能實(shí)現(xiàn)資源共享，利用加密虛擬貨幣實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算的一種全新分布式基礎(chǔ)架構(gòu)、計(jì)算范式和商業(yè)模式i。

將區(qū)塊鏈技術(shù)嵌入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中去，利用了該技術(shù)的去中心化和分布式的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)服務(wù)客戶(hù)的環(huán)節(jié)中，更加便捷的進(jìn)行多方式多觸點(diǎn)多樣性的客戶(hù)體驗(yàn)，還能夠保證及時(shí)匯集到中心的財(cái)務(wù)信息真實(shí)可靠和安全透明。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)共享業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化和智能化，完全契合財(cái)務(wù)需求的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和信息監(jiān)督與追溯的多元化目標(biāo)。它們之間的融合關(guān)系可歸納為表1。

表1 區(qū)塊鏈技術(shù)和財(cái)務(wù)共享理念的融合關(guān)系

嘗試著從去中心化、可信交互技術(shù)、智能合約、協(xié)調(diào)共享機(jī)制、全新計(jì)量模式和時(shí)間戳這六個(gè)特征將區(qū)塊鏈技術(shù)與財(cái)務(wù)共享理念融合在一起。以區(qū)塊鏈技術(shù)的功能特征，將其融入真實(shí)的會(huì)計(jì)場(chǎng)景應(yīng)用中，探索性地將區(qū)塊鏈多層次的功能，體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告這四個(gè)基本程序中。嘗試著根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)水平和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，將區(qū)塊鏈思維運(yùn)用在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，建立起特有的架構(gòu)方式，并依據(jù)公司具體運(yùn)營(yíng)模式，建立起適應(yīng)于內(nèi)外的“雙鏈”區(qū)塊鏈結(jié)構(gòu)，期望快速的將區(qū)塊鏈技術(shù)融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性

隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念不斷轉(zhuǎn)變，以及對(duì)財(cái)務(wù)管理的更高要求，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前的發(fā)展需要。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能只是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行記賬、算賬和報(bào)賬等基礎(chǔ)功能，伴隨區(qū)塊鏈技術(shù)的成熟發(fā)展、順應(yīng)政府指引要求，企業(yè)逐漸將財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用于自身財(cái)務(wù)管理中。

(一)財(cái)務(wù)共享提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

啟動(dòng)財(cái)務(wù)共享建設(shè)前，由于技術(shù)水平比較落后，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)更加注重經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的確認(rèn)、計(jì)量和記錄，包括查驗(yàn)發(fā)票、粘貼附件、審核簽字、裝訂憑證等事項(xiàng)。這使得財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)人員的利用效率低，財(cái)務(wù)信息沒(méi)有完全發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。甚至由于集團(tuán)規(guī)模大，子公司數(shù)量多，涉獵范圍廣，因此內(nèi)部財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)不能統(tǒng)一，數(shù)據(jù)整合難度大，導(dǎo)致財(cái)務(wù)基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確度都非常低，更別提會(huì)計(jì)信息質(zhì)量問(wèn)題。

財(cái)務(wù)共享中心建立后，企業(yè)的會(huì)計(jì)信息更加智能、精準(zhǔn)、及時(shí)。簡(jiǎn)化了基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)工作，例如用機(jī)器設(shè)備智能識(shí)別發(fā)票信息，自動(dòng)完成隨后的一系列流程，包括會(huì)計(jì)核算、抽取行列項(xiàng)目信息，智能生成預(yù)制憑證、匹配預(yù)算系統(tǒng)，最終生成預(yù)算余額或提示預(yù)算超標(biāo)；發(fā)票信息與賬務(wù)信息自動(dòng)同步、自動(dòng)匹配、自動(dòng)認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)單據(jù)流、記賬流與認(rèn)證流的“三流合一”；賬務(wù)信息與稅控信息精準(zhǔn)核對(duì)、自動(dòng)糾錯(cuò)，極大壓縮處理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的時(shí)間，提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

(二)財(cái)務(wù)共享加速業(yè)財(cái)融合

財(cái)務(wù)共享建設(shè)前，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間的信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致在進(jìn)行項(xiàng)目決策時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，支撐項(xiàng)目決策。業(yè)務(wù)信息分散，處理效率高，成本高。

財(cái)務(wù)共享中心建立之后，直接對(duì)接合同、物資、項(xiàng)目、資金等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)快速向業(yè)務(wù)滲透，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。在企業(yè)中縱向貫通集團(tuán)管理決策，業(yè)務(wù)執(zhí)行，顧客反饋，將從前傳統(tǒng)的塊狀財(cái)務(wù)作業(yè)改造成流水線(xiàn)的會(huì)計(jì)作業(yè)，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)工廠(chǎng)，以流水線(xiàn)作業(yè)的方式向顧客提供服務(wù)，通過(guò)業(yè)務(wù)集中處理，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升效率。通過(guò)共享中心的相關(guān)支持，加深對(duì)下屬單位的管理控制，并在業(yè)務(wù)方面進(jìn)行擴(kuò)張，最終達(dá)到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的統(tǒng)一，進(jìn)而全方位支持集團(tuán)的管理決策及行動(dòng)。

同時(shí)，通過(guò)橫向貫通業(yè)務(wù)系統(tǒng)與共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)、供應(yīng)商的連接，企業(yè)流程由內(nèi)部延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，建立更全面的端到端流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。通過(guò)與供應(yīng)商、客戶(hù)以及物聯(lián)網(wǎng)的連接，提供全價(jià)值鏈財(cái)務(wù)管理支持，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化。

(三)財(cái)務(wù)共享促進(jìn)財(cái)務(wù)管理深化發(fā)展

通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，將現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作的性質(zhì)和職能重新定義和劃分，分別是：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與共享財(cái)務(wù)。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行規(guī)劃以及合理配置，做到物盡其用；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)將擔(dān)任管理會(huì)計(jì)角色，致力于業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的分析整合，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的；共享財(cái)務(wù)則是進(jìn)入企業(yè)管理中，進(jìn)行預(yù)算分析及管理。企業(yè)可以由此構(gòu)建一套新的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略架構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的更新升級(jí)，對(duì)完成集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的要求和標(biāo)準(zhǔn)更高，因此，財(cái)務(wù)人員不能只滿(mǎn)足于財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本辦公軟件的使用，還需要建立更高級(jí)、深入、全面的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。

四、在財(cái)務(wù)共享背景下財(cái)務(wù)人員職能的轉(zhuǎn)變

隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的融入，我國(guó)財(cái)務(wù)職能隨之發(fā)生變化，擴(kuò)寬了財(cái)務(wù)工作的范圍，向更為高端的領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)寬。為了能夠更快地適應(yīng)財(cái)務(wù)大環(huán)境的變革，財(cái)務(wù)人員要盡快意識(shí)到自身財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)自身角色的變化，需要從以下幾點(diǎn)來(lái)改變：

(一)“賬房先生”到“軍事參謀”的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)人員主要是進(jìn)行記賬和報(bào)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，充當(dāng)企業(yè)中“賬房先生”，工作范圍有限，主要是集中在企業(yè)的會(huì)計(jì)核算，制定出企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，然后交給管理人員，這個(gè)過(guò)程只是財(cái)務(wù)人員向管理人員提供報(bào)表來(lái)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)管理者做出正確的決策，而沒(méi)有真正參與到企業(yè)的決策中?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，并且以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，依照財(cái)務(wù)信息對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)做出自己的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)，為項(xiàng)目決策提供可靠數(shù)據(jù)支撐。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)人員不再是過(guò)去的“賬房先生”，而是能夠?yàn)闆Q策出謀劃策的“軍事參謀”。

(二)從“命令服從者”到“主動(dòng)參與者”的轉(zhuǎn)變

以前財(cái)務(wù)人員只是進(jìn)行被動(dòng)的進(jìn)行機(jī)械化工作，以基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為核心，進(jìn)行業(yè)務(wù)內(nèi)容的記錄。而隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用使他們不只是提供基礎(chǔ)財(cái)務(wù)信息，而且能夠深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中。從基礎(chǔ)工作中脫離出來(lái)，有更多的時(shí)間和精力，通過(guò)財(cái)務(wù)共享整合的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出預(yù)測(cè)，從而幫助企業(yè)做出正確的決策。

(三)“資源消耗者”到“價(jià)值創(chuàng)造者”的轉(zhuǎn)變

財(cái)務(wù)共享服務(wù)使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，并且能夠進(jìn)行信息共享，這樣大大精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)規(guī)模，減少人員薪酬支出，節(jié)約人力成本，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

企業(yè)能夠通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能從事務(wù)型向管理型轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)型到財(cái)務(wù)管理決策崗位，減少大量耗費(fèi)人力物力的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算，增加能夠精通某個(gè)局部財(cái)務(wù)決策的工作，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的職能，不斷提高財(cái)務(wù)人員價(jià)值創(chuàng)造的能力。

五、財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)換方式

(一)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)興起之后，加之區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用，信息技術(shù)進(jìn)展飛快，財(cái)務(wù)共享服務(wù)正是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新興產(chǎn)業(yè)，財(cái)務(wù)人員要想更快更好的融入財(cái)務(wù)共享服務(wù)，就要打破原有的思維模式，構(gòu)建新的互聯(lián)網(wǎng)思維，要不斷進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，更新自身的知識(shí)和技術(shù)。不僅需要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，更要學(xué)會(huì)如何靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的新產(chǎn)品，了解其工作原理，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。

(二)提高財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)

財(cái)務(wù)共享時(shí)代，企業(yè)中財(cái)務(wù)工作的鏈條被分割成塊狀，每個(gè)財(cái)務(wù)人員只需要管理屬于自己的部分，造成了這種狀況：管理成本核算的員工不懂如何報(bào)銷(xiāo)、管理報(bào)銷(xiāo)的員工不懂如何核算應(yīng)收賬、管理應(yīng)收賬的員工不懂報(bào)表、管理報(bào)表的員工不了解稅務(wù)、管理稅務(wù)的員工搞不清楚資產(chǎn)……由于區(qū)塊鏈思維的介入，改變了這種狀況，更加簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作，將基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作授予業(yè)務(wù)人員，而財(cái)務(wù)人員獲得充分的時(shí)間，履行其財(cái)務(wù)管理職能，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作，可以與業(yè)務(wù)人員提前溝通核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮自身的綜合素質(zhì)，可以在稅務(wù)籌劃、資金籌措管理等方面對(duì)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)提供有力支持。最終實(shí)現(xiàn)由“賬房先生”到“管理會(huì)計(jì)”的跨越。這更加要求財(cái)務(wù)人員提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，能夠綜合運(yùn)用自身知識(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

六、結(jié)語(yǔ)

區(qū)塊鏈思維下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用，要求財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變，也要求財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)變，為了能夠更快速的順應(yīng)信息化發(fā)展，首先要構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維，意識(shí)到未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)信息化進(jìn)入生活的必然性，并且不斷提高自身的職業(yè)能力，最重要的就是專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和綜合運(yùn)用的能力。與此同時(shí)，企業(yè)也要協(xié)助財(cái)務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變，增加財(cái)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，讓財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)共享服務(wù)的相關(guān)理念的知識(shí)，幫助企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，這也更加利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。政府財(cái)政部也應(yīng)該加大財(cái)務(wù)從業(yè)人員的繼續(xù)教育的力度，讓在職的財(cái)務(wù)人員能夠盡快意識(shí)到自身財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變，盡快更新自己的專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備知識(shí)，不被信息化的快速發(fā)展所淘汰，成為真正意義上優(yōu)秀的企業(yè)財(cái)務(wù)人員。