送快遞的策略

白楊

皮皮放學(xué)回家后，發(fā)現(xiàn)家里來(lái)了位客人——王叔叔。王叔叔和皮皮的爸爸是小學(xué)同學(xué)，關(guān)系一直很好，經(jīng)常走動(dòng)。

王叔叔正坐在客廳的沙發(fā)上，愁眉苦臉地和爸爸聊天。直到皮皮上前有禮貌地打招呼，王叔叔才勉強(qiáng)擠出一絲苦笑。

皮皮從媽媽那里得知了王叔叔發(fā)愁的原因。

原來(lái)，王叔叔看到這幾年快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展，收入可觀，于是，便在去年承包了某郊區(qū)一個(gè)片區(qū)的快遞業(yè)務(wù)，并招了幾位員工送快遞。

王叔叔的煩惱

可不知怎么回事，王叔叔的快遞公司一直沒(méi)有起色，有幾個(gè)月甚至還要賠錢。王叔叔剛開(kāi)始招了3位員工，規(guī)定每位員工每天上班6個(gè)小時(shí)，快遞收件量160公斤，每次帶件最多25公斤。員工開(kāi)車送貨時(shí)，車的速度每小時(shí)20千米，不帶貨時(shí)每小時(shí)30千米，在每個(gè)快遞點(diǎn)平均用時(shí)10分鐘。

由于這片區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)一開(kāi)始忙不過(guò)來(lái)，王叔叔又招了2位員工。后面收件總數(shù)并沒(méi)有增加很多，但快遞包裹依舊送不完。王叔叔以為是快遞員偷懶，常批評(píng)他們。有人不但不服氣，還抱怨自己分到的工作量比別人多，不公平。

快遞公司面臨著倒閉的困境。

王叔叔來(lái)找皮皮的爸爸幫他想想辦法。

皮皮給爸爸和王叔叔倒過(guò)茶水后，便坐在他們旁邊，聽(tīng)大人們聊天。

爸爸低頭思索了片刻后，問(wèn)王叔叔：“你是怎么安排員工送貨的呢？”

“當(dāng)然是讓幾位員工分好所有的貨物，然后一起去送呀！難道有問(wèn)題嗎？”王叔叔疑惑地盯著爸爸問(wèn)道。

“當(dāng)然有問(wèn)題，問(wèn)題正好在這里?！苯酉聛?lái)，爸爸給王叔叔分析起了原因。

“在送快遞時(shí)，是不是經(jīng)常出現(xiàn)某一片區(qū)域的快遞沒(méi)人送，而另一片區(qū)域的快遞有好幾位員工一起送的混亂情形？”爸爸問(wèn)。王叔叔忙不迭地點(diǎn)頭。

爸爸告訴王叔叔，這是由于沒(méi)有制訂合理的送貨策略，路線不對(duì)，多走了彎路，造成員工工作效率低下。

分步制定策略

為了讓王叔叔對(duì)快遞部署一目了然，爸爸拿來(lái)筆和紙，根據(jù)王叔叔提供的資料，畫出了一幅草圖。

爸爸先畫出一個(gè)坐標(biāo)圖，用x軸和y軸分別表示不同方向的路程，上面的最大數(shù)值等于或略大于快遞站到最遠(yuǎn)快遞點(diǎn)的實(shí)際路程。坐標(biāo)軸內(nèi)的小三角形表示送貨地點(diǎn)。

爸爸又畫了一個(gè)坐標(biāo)圖，將所有的送貨地點(diǎn)簡(jiǎn)化為坐標(biāo)圖上的點(diǎn)，用坐標(biāo)表示位置，原點(diǎn)是王叔叔公司的位置，再將整個(gè)坐標(biāo)圖四等分。

如果不能滿足“網(wǎng)格內(nèi)的送貨點(diǎn)的貨物總需求量≤快遞員送貨的最大承重量”，則繼續(xù)將此圖等分，直到滿足這個(gè)條件為止。

接下來(lái)要借助計(jì)算程序，對(duì)坐標(biāo)圖內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行分區(qū)，找出最佳的送貨路線，也就是總路程最短的路線。讓每位快遞員負(fù)責(zé)固定某一片區(qū)域的送貨，不用再亂哄哄地出動(dòng)。這樣，就找到了合理的送貨方案，還可以算出每條路線的費(fèi)用。

一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，聽(tīng)到這里，急性子的王叔叔激動(dòng)地拍了一下自己的大腿說(shuō)：“我明白了，我現(xiàn)在回去，就按你說(shuō)的做?！闭f(shuō)完，就站起來(lái)要回快遞公司。

“先別急！送貨也是一門學(xué)問(wèn)，我后面還有話沒(méi)有說(shuō)完呢！”爸爸?jǐn)r住了王叔叔，接著分析，“一片區(qū)域可以有多條送貨路線，而費(fèi)用的計(jì)算是由兩個(gè)地點(diǎn)的距離和貨物的質(zhì)量決定的，我們要想一次走完這片區(qū)域里的多個(gè)地點(diǎn)，每種走法所需的費(fèi)用不同，我們要找出費(fèi)用最少的一種走法?！?/p>

在爸爸的詳細(xì)講解下，王叔叔完全理解了爸爸的意思。他馬上回快遞公司進(jìn)行了調(diào)整。沒(méi)過(guò)多久，王叔叔的快遞公司慢慢有了起色。王叔叔特意帶著禮物來(lái)皮皮家道謝。

皮皮感嘆道：“原來(lái)送快遞也有這么大的學(xué)問(wèn)呀！”

陽(yáng)光行動(dòng)小組的方案

前一陣子，皮皮和班上的三位好朋友成立了陽(yáng)光行動(dòng)小組。他們每周要抽出半天時(shí)間，帶上禮物去看望附近的獨(dú)居老人。

可是這些獨(dú)居老人所住的地方比較分散，一般都是東邊有幾家、西邊有幾家。在上周末的下午，陽(yáng)光行動(dòng)小組的成員帶著禮物第一次去拜訪這些老人時(shí)，累得不行?；丶液螅蓡T們統(tǒng)計(jì)了一下，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)天遺漏了一位老人沒(méi)有拜訪，大家急得直跺腳。

如果不想辦法，再這樣下去，半天時(shí)間根本不夠用。皮皮只好同爸爸商量，周末的早上能不能不去繪畫興趣班。爸爸知道皮皮從小最喜歡畫畫了，搖頭表示不行。

皮皮接著問(wèn)，自己能不能再找?guī)孜煌瑢W(xué)加入陽(yáng)光行動(dòng)小組，這樣可以有更充足的人手去看望這些獨(dú)居老人。

爸爸略作沉思，沒(méi)有答應(yīng)皮皮，而是讓他列出這些獨(dú)居老人的居住地址，并畫出他們所住地址的位置圖，再估算出每?jī)晌痪幼〉刂废嘟睦先酥g的距離。皮皮按爸爸所說(shuō)的去做了。

接下來(lái)，爸爸問(wèn)皮皮：“上次，我和王叔叔一起探討快遞的送貨方案時(shí)，你正好在場(chǎng)。其實(shí)，你們和王叔叔犯了相同的錯(cuò)誤，那就是沒(méi)有提前制定合理的行動(dòng)方案。就算再找十位同學(xué)加入，時(shí)間也會(huì)不夠用，可能還會(huì)遺漏?！?/p>

“爸爸，我知道該怎么做了?！逼てそ酉聛?lái)畫了一幅圖，假設(shè)集中點(diǎn)為坐標(biāo)原點(diǎn)。在爸爸的建議下，皮皮將這些獨(dú)居老人所住的地方分為了四片區(qū)域，每片區(qū)域里有三位或四位獨(dú)居老人。皮皮根據(jù)地圖找出了每片區(qū)域的行走路線。

陽(yáng)光行動(dòng)小組的四位成員分為四組，每人負(fù)責(zé)一片區(qū)域的獨(dú)居老人。大家從集合點(diǎn)——也就是十字路口同時(shí)出發(fā)，按照商量好的方案行動(dòng)，一個(gè)下午有足夠多的時(shí)間去上門看望這些獨(dú)居老人。

皮皮把這份方案復(fù)印了幾份，給每位陽(yáng)光行動(dòng)小組成員送了一份。大家看了后，紛紛夸獎(jiǎng)皮皮聰明。

這個(gè)周末的下午，陽(yáng)光行動(dòng)小組的成員按照這個(gè)方案去行動(dòng)，果然只用了三個(gè)多小時(shí)，就拜訪完了自己負(fù)責(zé)區(qū)域里的獨(dú)居老人，還幫這些老人做了家務(wù)，陪他們嘮家常。老人們看到有人來(lái)幫他們做家務(wù)、陪他們聊天，十分開(kāi)心，并叮囑陽(yáng)光行動(dòng)小組的成員們，有空常來(lái)陪陪他們。

下午五點(diǎn)多，四位陽(yáng)光行動(dòng)小組成員在十字路口碰面了。為了慶祝今天圓滿完成了任務(wù)，四個(gè)人特意去美食街一起吃了一頓。大家感嘆，生活處處是學(xué)問(wèn)，一定要好好學(xué)習(xí)，掌握技巧，這樣才能事半功倍。