高職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的對(duì)策研究

施光榮/湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、前言

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2018 年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》，截至2018 年12月，在中國(guó)25 周歲以下的青少年網(wǎng)民規(guī)模為2.56 億，占中國(guó)青少年人口總體71.8%，遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)全國(guó)整體網(wǎng)民普及率（45.8%），其中13.8%是大學(xué)生［1］?；ヂ?lián)網(wǎng)在成為大學(xué)生了解外部世界、完成社會(huì)化、獲取知識(shí)信息的重要渠道的同時(shí)，也已突顯很多問(wèn)題，包括網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)、批判意識(shí)較弱，網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)倫理道德欠缺等［2］。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為的失范，不僅從個(gè)體層面對(duì)他們的健康成長(zhǎng)、思想意識(shí)、道德準(zhǔn)則帶來(lái)了強(qiáng)烈的負(fù)面影響，而且使學(xué)校管理層面面臨許多新的挑戰(zhàn)，這些都凸顯出網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重要性。

二、研究?jī)?nèi)容

（一）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的素質(zhì)與修養(yǎng)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而提出的一種綜合素質(zhì)要求，包括知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面。因此大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容非常豐富，認(rèn)知和技能層面主要是培養(yǎng)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代具有正確利用網(wǎng)絡(luò)、評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)生存能力，態(tài)度層面主要是培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)法律、安全責(zé)任等網(wǎng)絡(luò)意識(shí)等。具體來(lái)講，包括以下內(nèi)容：

1、網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)知教育

大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)知能力主要是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息處理能力，包括信息的獲取、整合、傳遞。隨著信息化教學(xué)模式的興起，當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為必不可少的學(xué)習(xí)工具，從課堂的討論、交流、展示，到課后的作業(yè)練習(xí)、論文報(bào)告等，越來(lái)越多的要求學(xué)生通過(guò)電子媒介與教師交流，所以大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要求必須具備熟練的新媒介操作能力。

作為大學(xué)生，應(yīng)該培養(yǎng)其：首先，能根據(jù)需要準(zhǔn)確匹配關(guān)鍵字進(jìn)行查詢檢索，包括高級(jí)檢索；以及熟練使用各種搜索引擎，了解并能夠辨識(shí)相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威站點(diǎn)，收集到自己所需信息的能力；其次，大學(xué)生具備在眾多的信息中辨別真?zhèn)?，整合歸納、取舍加工的能力。隨著手機(jī)在大學(xué)生群體中的迅速普及，“微信公號(hào)”在某種程度上改變了其獲取知識(shí)的傳統(tǒng)路徑，然而因大學(xué)生自身知識(shí)背景、對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播認(rèn)識(shí)偏差、潛在商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)，致使不少“公眾號(hào)”的合法性、規(guī)范性存在危機(jī)，因此，培養(yǎng)大學(xué)生辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力，還需要優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)知識(shí)結(jié)構(gòu)。最后還要能夠創(chuàng)造性的運(yùn)用這些信息為解決學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題，拓展提升自己。

2、網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)教育

網(wǎng)絡(luò)只是一種工具，本身并不具備好壞之分，網(wǎng)絡(luò)的善惡價(jià)值是由網(wǎng)絡(luò)的操作和使用者賦予的。由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)建設(shè)的滯后，網(wǎng)絡(luò)道德還傾向于自律性的道德，欠缺現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德的約束力。由于網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)的犯罪、侵權(quán)、信息濫用和信用危機(jī)皆是因?yàn)槭褂谜呷狈W(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)造成的。

作為一名大學(xué)生，應(yīng)該培養(yǎng)其懂得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德規(guī)范和準(zhǔn)則，了解作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)行為主體所享有的一切權(quán)利，以及必須承擔(dān)的對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)及其他成員的義務(wù)和責(zé)任。例如，在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中尊重他人、注意用語(yǔ)、避免網(wǎng)絡(luò)暴力等不符合社會(huì)文明道德規(guī)范的行為；作為信息傳播者，不發(fā)布者不真實(shí)、不健康的信息；作為網(wǎng)絡(luò)接收者時(shí)，尊重他人的勞動(dòng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)同意不下載和轉(zhuǎn)載他人的信息等等。

3、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)教育

當(dāng)前，大學(xué)生遇到的不良網(wǎng)絡(luò)事件層出不窮，如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、網(wǎng)上中獎(jiǎng)詐騙、QQ 盜號(hào)詐騙、個(gè)人隱私信息泄露、網(wǎng)戀騙局、網(wǎng)貸陷阱等觸犯法律的網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)象屢屢發(fā)生。因此，引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，提升他們的網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)非常必要。

網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)教育，一方面向大學(xué)生提供內(nèi)容豐富、科技含量較高的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，包括個(gè)體在使用網(wǎng)絡(luò)前具備必須的計(jì)算機(jī)軟件安全、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，例如網(wǎng)絡(luò)病毒的防護(hù)，即網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技能的培養(yǎng)。另一方面需要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育，使大學(xué)生了解哪些行為在網(wǎng)上是非法的、是法律嚴(yán)令禁止的；更要懂得如何在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中保護(hù)自己，例如個(gè)人隱私信息的保護(hù)、支付信息安全防護(hù)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)詐騙的識(shí)別等。

（二）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的對(duì)策

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方協(xié)力，才能達(dá)到良好的效果。其中，完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管是保障，學(xué)校教育是主陣地，大學(xué)生自身更要充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

1、完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

在法治社會(huì)中，法律法規(guī)是規(guī)范一切社會(huì)關(guān)系的根本手段，同樣也適用于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。通過(guò)法律手段管理互聯(lián)網(wǎng)，防范虛假、有害和違法等信息的傳播，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)管理最根本性的的手段，也是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升的重要途徑之一。

完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管一般應(yīng)涵蓋國(guó)家安全、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)犯罪、未成年人上網(wǎng)保護(hù)、個(gè)人隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、垃圾郵件等幾乎各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域［3］。例如美國(guó)相關(guān)行業(yè)的代表性的法律包括《電信法》、《互聯(lián)網(wǎng)免稅法》、《數(shù)字千年版權(quán)法案》、《兒童互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》等30 多部，但是我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管手段的探索還處于初級(jí)階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的距離。

就大學(xué)校園而言，特別需要對(duì)網(wǎng)游行業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)上金融平臺(tái)等領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)范、嚴(yán)格地管理，例如對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵭袦?zhǔn)入分級(jí)制度，對(duì)內(nèi)容性質(zhì)（價(jià)值導(dǎo)向、健康程度、時(shí)間限制、對(duì)抗程度等）進(jìn)行細(xì)分，對(duì)可能產(chǎn)生的道德?tīng)?zhēng)議和社會(huì)輿論的網(wǎng)絡(luò)游戲作品及相關(guān)服務(wù)開(kāi)展道德評(píng)議等。發(fā)揮好相關(guān)部門(mén)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升中的保障作用。

2、加強(qiáng)學(xué)校教育

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)需要學(xué)校全面統(tǒng)籌，合力共管。首先，高校要在大學(xué)階段普及開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育必修課程，把網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程設(shè)置到大學(xué)生整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃方案中。當(dāng)然，開(kāi)設(shè)課程的前提是學(xué)校要有一支專業(yè)化的師資隊(duì)伍，例如充實(shí)學(xué)校信息技術(shù)教師隊(duì)伍，同時(shí)讓輔導(dǎo)員、思政教師全面參加相關(guān)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們參加相關(guān)專題研究，特別是引導(dǎo)輔導(dǎo)員、班主任結(jié)合實(shí)際工作需要，重點(diǎn)關(guān)注、總結(jié)大學(xué)生已出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)失范行為，在問(wèn)題中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程教育，在反思中完善課程建設(shè)。目的是通過(guò)課堂能讓大學(xué)生提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的認(rèn)知，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)媒介的操作要領(lǐng)，以達(dá)到助力專業(yè)學(xué)習(xí)的效果，同時(shí)具備基本的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)與安全意識(shí)。

其次，要依托第二課堂，將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升，特別是網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)納入校園文化建設(shè)當(dāng)中去。例如利用校園官微、校園廣播站、微博、校園推廣使用的APP 等新興網(wǎng)絡(luò)媒介開(kāi)展好日常網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)宣傳教育；在充分了解學(xué)生需求和真實(shí)想法的的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展互動(dòng)性強(qiáng)、參與面廣的主題教育活動(dòng)，例如網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽，達(dá)到提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的目的。

3、提高學(xué)生個(gè)體自律能力

辯證的講，外因總是要通過(guò)內(nèi)因才能起作用，從根本來(lái)看，要想提升大學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，除了需要相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，學(xué)校提供教育資源以外，還需要大學(xué)生發(fā)揮自身的內(nèi)在動(dòng)力，主動(dòng)自覺(jué)學(xué)習(xí)，才能真正做到正確、理性利用網(wǎng)絡(luò)。

首先，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的使用中需要端正動(dòng)機(jī)，理性認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性。既認(rèn)識(shí)到大學(xué)階段的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、生活都離開(kāi)不網(wǎng)絡(luò)，但也應(yīng)該有意識(shí)地將有價(jià)值的信息獲取和學(xué)習(xí)作為上網(wǎng)的第一動(dòng)機(jī)，避免在網(wǎng)絡(luò)交友、游戲、購(gòu)物等方面耗費(fèi)過(guò)多精力，更要避免沉迷虛擬網(wǎng)絡(luò)空間難以自拔。

其次，大學(xué)生要努力主動(dòng)提高網(wǎng)絡(luò)媒介使用技術(shù)，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)的助力作用。作為大學(xué)生要利用好信息技術(shù)課堂，熟練掌握信息檢索技術(shù)，提高信息整合加工能力，包括對(duì)新興媒介的利用能力，例如微信公眾號(hào)，以達(dá)到能夠創(chuàng)造性的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介解決學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題的目的，拓展提升自己。

最后，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)教育的重要環(huán)節(jié)是自我內(nèi)化。大學(xué)生要在高校大思政的氛圍中，樹(shù)立起正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。只有三觀清晰、正確、穩(wěn)定，才能正確理解網(wǎng)絡(luò)道德倫理；只有將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)化為大學(xué)生個(gè)體的綜合素養(yǎng)的一部分，才能進(jìn)而外化為自覺(jué)的道德行為，真正做網(wǎng)絡(luò)的主人，做新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)道德的引領(lǐng)者和表率人。