高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合教學(xué)模式的探討與改革

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一、前言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也得到進(jìn)一步優(yōu)化完善，企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)未來發(fā)展具有非常重要的作用，并且網(wǎng)絡(luò)營銷將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)總最具有發(fā)展前景的部分。由于近些年手機(jī)媒體悄然出現(xiàn)，并且受到廣泛應(yīng)用，所以需要具備較高的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能。網(wǎng)絡(luò)營銷是專門研究網(wǎng)絡(luò)營銷管理活動的綜合性學(xué)科，通過對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的研究分析，為從事網(wǎng)絡(luò)營銷活動者提供科學(xué)分析依據(jù)。在高職院校內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營銷課程是一門必修的核心專業(yè)課程，可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)理解網(wǎng)絡(luò)營銷管理的操作技能和基礎(chǔ)理論，全面提高學(xué)生的知識素養(yǎng)和工作能力，培養(yǎng)其實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神，為國家提供高質(zhì)量、高素質(zhì)的新型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷課程介紹

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷指的是利用國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性和數(shù)字化的信息幫助銷售對象實現(xiàn)交易的新型市場營銷模式。通俗來講，開展網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的，從而達(dá)到可以達(dá)到一定的營銷目的。并且網(wǎng)絡(luò)影響具有較強(qiáng)的實踐性，在實際應(yīng)用中，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般規(guī)律和方法，相比單調(diào)的理論，網(wǎng)絡(luò)營銷更具有現(xiàn)實意義[1]。所以，需啊我們充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷的意義，了解新時代的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，通過各種各樣的網(wǎng)絡(luò)工具為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供技術(shù)支撐。

(二)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程

在高職院校內(nèi)，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門必修的核心課程，可以培養(yǎng)學(xué)的創(chuàng)新能力和實踐能力，隨著社會的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到進(jìn)一步改革突破，并且其應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大，受到各行各業(yè)的廣泛認(rèn)可。傳統(tǒng)的營銷理論與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的碰撞衍生出一門新興學(xué)科。其目的在于幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的具有流程和常用工具，并培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)策劃推廣能力。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要以市場營銷和管理學(xué)為主要課程，為學(xué)生的日后就業(yè)提供多項選擇。該課程具體表現(xiàn)為實踐教學(xué)和理論教學(xué)。其中實踐教學(xué)就是實驗教學(xué)和課堂教學(xué)的進(jìn)一步延伸，幫助學(xué)生在實際環(huán)境下進(jìn)行真實操作，切實的感受網(wǎng)絡(luò)營銷的具體流程，加深理解認(rèn)知，擴(kuò)大知識層面，全面增強(qiáng)適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，從而實現(xiàn)真正的融會貫通。

三、高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合教學(xué)模式改革的重要性

開展高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合教學(xué)模式改革為我國高職教育帶來了非常好的教學(xué)效果，并且將傳統(tǒng)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢進(jìn)行結(jié)合，滿足新時代教育行業(yè)的發(fā)展需求[2]。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基礎(chǔ)，教師正確引導(dǎo)學(xué)生開展教學(xué)活動，幫助其了解網(wǎng)絡(luò)營銷流程和網(wǎng)格工具，是對電商類課程單一傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的重大突破，不但滿足了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)在線平臺學(xué)習(xí)方式的需求，還可以了解到課堂之外的實踐知識和理論知識。不但將教師的主導(dǎo)作用充分體現(xiàn)，還體現(xiàn)出學(xué)生在教學(xué)活動中的主體作用，為其營造輕松自由的學(xué)習(xí)氛圍，擴(kuò)大知識層面，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，對樹立學(xué)生正確的價值觀念和培養(yǎng)創(chuàng)新精神具有重要作用。通過研究傳統(tǒng)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的方式，對促進(jìn)國家教育信息化發(fā)展有著重要作用。

四、高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程混合教學(xué)模式的改革實踐

(一)基于混合教學(xué)模式的課程架構(gòu)的改革設(shè)計

高職院校開展網(wǎng)絡(luò)營銷課程的主要目的就是幫助學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷能力，并且熟悉相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工具，由于網(wǎng)絡(luò)營銷能力是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，所以學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)具有非常重要的作用[3]。在進(jìn)行課程架構(gòu)設(shè)計時，需要結(jié)合傳統(tǒng)的課堂模式和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行架構(gòu)，其主要內(nèi)容包括：入門篇、實踐篇和綜合篇。入門篇就是面向?qū)W生介紹國內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)能力、相關(guān)崗位等信息，正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷課程學(xué)習(xí)中，并且基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為學(xué)生設(shè)計合理的知識點學(xué)習(xí)方式，幫助其進(jìn)行知識鞏固和知識學(xué)習(xí)。實踐篇采用項目化教學(xué)模式，將網(wǎng)絡(luò)營銷技能知識與八個項目融合，并且由專業(yè)教師進(jìn)行知識引導(dǎo)，學(xué)生們利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺對所學(xué)知識進(jìn)行查找整理，同時劃分學(xué)習(xí)小組，開展討論，互相協(xié)作學(xué)習(xí)。綜合篇指的是學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識，完成一個項目的知識訓(xùn)練，教師為學(xué)生建立混合學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助其充分發(fā)展特色優(yōu)勢，學(xué)生則可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料查找并開展策劃分析，如果學(xué)生在知識架構(gòu)過程中遇到問題，教師應(yīng)該及時的為其解答，正確引導(dǎo)學(xué)生，使其可以在傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中順利過渡。進(jìn)一步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源和傳統(tǒng)課堂資源的有機(jī)結(jié)合，幫助學(xué)生正確認(rèn)知自身特點和知識結(jié)構(gòu)，從而靈活選擇相應(yīng)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，該種教學(xué)模式充分體現(xiàn)出學(xué)生為教學(xué)主體。

(二)基于混合教學(xué)模式的教學(xué)活動的改革設(shè)計

首先，沿用傳統(tǒng)的面對面課堂教學(xué)模式，教師通過動畫、多媒體等方式開展教學(xué)活動，將課本中難以理解的知識利用多媒體演示出來，化抽象為具有，幫助學(xué)生理解，但是學(xué)生的思維方式有限，此時需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行知識補(bǔ)充。其次，閱讀活動在傳統(tǒng)課堂教

學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中都具有非常重要的地位[4]。

其次，學(xué)生通過大量閱讀增加對課本知識和技能的理解。傳統(tǒng)課本缺乏即時性，導(dǎo)致學(xué)生的主動性和積極性不高，基于混合教學(xué)模式下，教師引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)生平臺進(jìn)行在線閱讀，由于網(wǎng)絡(luò)具有即時性，極大地增加了學(xué)生閱讀的興趣。

最后，在教學(xué)過程中增加溝通討論環(huán)節(jié)，幫助活躍課堂氣氛，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力和實踐能力。教師為學(xué)生構(gòu)建一些具有趣味性的項目場景，為學(xué)生營造相對輕松自由的學(xué)生氛圍，并且鼓勵學(xué)生各抒己見、暢所欲言，教師借此可以了解到每位同學(xué)的想法和觀點，從而評估學(xué)生對知識的掌握情況。在傳統(tǒng)可以教學(xué)上，有些學(xué)生較為沉默，始終無法參與到激烈的探討活動中，導(dǎo)致活動效果沒有得到最大體現(xiàn)?；诨旌辖虒W(xué)模式下，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，在線開展討論活動，為學(xué)生提供所需資源，而且學(xué)生不會受到空間約束，可以自由閱讀和觀看，極大地提高課堂教學(xué)效果。

(三)基于混合教學(xué)模式的評價模式的改革設(shè)計

其一，評價角度多元化。傳統(tǒng)教學(xué)中教師為主導(dǎo)者，隨著時代的發(fā)展，混合教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用，學(xué)生獲取知識的來源不在局限于課堂，所以教師的評價標(biāo)準(zhǔn)只能作為一個參考，無法全面的對學(xué)生情況進(jìn)行評價?；诨旌辖虒W(xué)模式，可以從企業(yè)和學(xué)生的角度分析評價，并且評價是相互的，他人的評價也更加容易信服。其二，多樣化評價[5]。基于混合教學(xué)模式，開展多樣化評價方式，教師采取提問、討論的方式對學(xué)生知識點的掌握情況進(jìn)行評價，可以得知學(xué)生的想法和觀點。并且學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況也可以作為評價方式之一，通過任務(wù)考核單評價學(xué)生的實際分?jǐn)?shù)，此種方式比較客觀。在混合教學(xué)模式下，特別注重課堂之外的評價，通過網(wǎng)絡(luò)在線統(tǒng)計功能，分析學(xué)生在線時間、點贊、答疑等信息，并且進(jìn)行匯總整合，依照表格對學(xué)生情況進(jìn)行評價。

五、結(jié)語

總而言之，高職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的改革與探討推動了教育體制的進(jìn)一步發(fā)展，基于混合教學(xué)模式，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生營造一個相對輕松自由的學(xué)生氛圍，并且教師充分發(fā)揮自身職責(zé)，正確引導(dǎo)學(xué)生開展學(xué)習(xí)活動，多方面的進(jìn)行知識能力訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)、獨立創(chuàng)新以及自主學(xué)習(xí)的能力，使教學(xué)模式滿足時代的發(fā)展需求，最大程度的體現(xiàn)出教學(xué)效果。