王丹丹
新疆伊犁州鞏留縣文化體育廣播電視和旅游局
基層圖書館在豐富人民群眾的綜合素質(zhì),豐富人們在生產(chǎn)生活以及業(yè)余休閑娛樂當中的選擇當中,發(fā)揮重要的功能性作用,基層圖書館的建設和管理,要扎實地落實為人民服務的核心理念,要讓廣大人民群眾能夠心中想著基層圖書館,并且能夠從基層圖書館的服務當中有更多的收獲?;鶎訄D書館在推動我國精神文明建設方面發(fā)揮著重要的基礎性作用,在團結(jié)群眾提升廣大人民群眾的精神,文化水平方面,有著更多的工作優(yōu)勢,與廣大人民群眾息息相關(guān)有密切的聯(lián)系。所以,要重視基層圖書館在建設過程中出現(xiàn)的問題,能夠在數(shù)字圖書館建設信息檢索和服務數(shù)據(jù)庫的建設等方面進一步加大力度,從而讓基層圖書館在人們的日常生活中發(fā)揮重要的作用,不會被人們遺忘,而是更好地凸顯其功能。
隨著時代的發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推動,人們在閱讀方式信息獲取方式等方面發(fā)生了習慣的變化,所以,這也要求基層圖書館在面對服務方式的創(chuàng)新和解決服務問題的態(tài)度和行動等方面調(diào)整工作的模式,積極地樹立以為讀者服務為中心的理念,正確分析基層圖書館在建設和服務當中存在的問題,有效地解決這些問題。
首先由于基層圖書館屬于社會公益性的工程,在經(jīng)費上面還是要靠政府和社會的扶持才能得以發(fā)展下去,這就出現(xiàn)經(jīng)費不足的情況,難以保障基層圖書館平穩(wěn)運行下去,最終導致人員缺少動力,創(chuàng)新舉動無法最終落到實處。資金經(jīng)費的不足也嚴重影響基層圖書館的正常運行,所以這一問題嚴重限制了基層圖書館的發(fā)展。
其次,基層圖書館在經(jīng)費方面支持力度不夠,因此書籍的更新較慢老舊書籍和新的書籍之間無法快速的更替。所以,對于讀者的一些新的閱讀需求,滿足的能力較弱。在很多基層圖書館,圖書的訂購核查不夠嚴謹,導致很多的書籍購買之后,卻無人借閱,實際上出現(xiàn)了極大的資源浪費,有很多的書籍沒有閱讀的價值,所以,這也導致經(jīng)費的浪費。
另外,基層圖書館的整體服務水平還亟待提高,隨著改革開放的發(fā)展,基層圖書館的發(fā)展水平一直沒有達到一個很專業(yè)的水準,加上經(jīng)費不足,書籍不能及時更新,難以吸引很多讀者,這樣的惡性循環(huán)也加重了服務水平不專業(yè)的局面。
另外一個非常嚴重的問題,就是圖書館的工作人員流失率是比較高的,在工作人員的專業(yè)水平,服務水準等方面還需要極大的提高。由于人員的流動性導致服務水平和工作,創(chuàng)新能力極度的下降。這說明怎么留住人才,怎么培養(yǎng)人才,形成一種人才新老交替的良好局面,是基層圖書館在管理工作中重點解決的一大頑疾。
以上所分析的基層圖書館常見的問題,我們要提出有效的管理策略,從而從根本上解決基層圖書館多年存在的頑疾,從而提升基層圖書館的服務水平,發(fā)揮基層圖書館的應用功能。
首先,從政府的層面,需要根據(jù)基層圖書館的運行發(fā)展的需求,增加適當?shù)呢斦度?。財政投入的增加,可以實現(xiàn)基層圖書館正常的工作運轉(zhuǎn),并且在服務內(nèi)容和創(chuàng)新等方面也有更多的可能。如果在圖書提供信息,服務水平等方面沒有一定的能力,沒有形成相應的特色,那么,讀者流失將會越來越嚴重?;鶎訄D書館存在的意義也便消失了。所以,通過財政的投入提供富有特色的基層圖書館的閱讀資源,并且也能更多地留住人才,圖書館才能處于一種正常的發(fā)展狀態(tài)。
其次是推動基層圖書館的數(shù)字信息化建設,信息時代的來臨對之前的觀念是一種很大的挑戰(zhàn),數(shù)字化信息化大大節(jié)省了時間和金錢,將圖書進行電腦錄入,借書還書的信息化,使得痕跡可查閱?;鶎訄D書館為基層的讀者服務,所以更容易了解,基層讀者在閱讀方面的偏好,更能夠服務于他們在閱讀方面的具體需求,所以在數(shù)字化圖書館的建設中從讀者的閱讀興趣入手,更好地滿足這些需求,逐步地形成基層圖書館在服務方面的亮點。
第三,要有效地提升圖書館人員的一般素質(zhì)。所以,通過專業(yè)的培訓和提高人員的待遇等方式,真正留住人才,而且培養(yǎng)人才,能夠讓人才體現(xiàn)出自己的價值,從而安心地留在基層圖書館,扎扎實實的工作奉獻。所以,要給基層圖書館的工作人員提供各種學習提升的機會,并且在服務意識,職業(yè)道德等方面加強建設和約束,從而更好地建設基層圖書館,提高基層圖書館的服務水準,真正能夠留得住人才,留得住優(yōu)秀人才。
最后,為基層圖書館創(chuàng)新服務提供足夠的支持,特別是在信息資源建設和服務能力方面進一步的提高專業(yè)的水平。所以,專業(yè)人才的引進培養(yǎng)等方面也要朝信息服務方面進行傾斜,從而更好地服務廣大讀者在閱讀偏好方面所發(fā)生的轉(zhuǎn)變,更好地適應廣大讀者的閱讀需求方面的變化。
伴隨著社會經(jīng)濟文明和精神文明建設的同步發(fā)展,基層圖書館在推動經(jīng)濟和精神文明建設的過程中,發(fā)揮著重要的基礎性職能,承擔了重要的社會職責,所以,在整個社會主義建設事業(yè)的過程中,要更多的樹立為人民服務的意識,要與國家的大政方針步調(diào)一致,服從國家的總體部署安排,在豐富基層讀者文化生活中扮演重要的角色,讓人們樹立健康積極的生活態(tài)度積極的投身社會主義建設事業(yè)當中去。