中班幼兒告狀行為的觀察研究
——以S市N幼兒園為例

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/南京師范大學(xué)相城實(shí)驗(yàn)幼兒園

一、問題的提出

告狀行為在幼兒的交往中是一種常見的行為，在幼兒園的一日活動(dòng)中，告狀行為的發(fā)生率比較高，尤其在中班年齡階段，這個(gè)階段的幼兒是社會(huì)交往能力非常旺盛的時(shí)期，根據(jù)楊翠美的研究結(jié)果認(rèn)為，告狀行為是“幼兒在他們自己認(rèn)為受到同伴的侵犯或者發(fā)現(xiàn)同伴的某種行為與幼兒園的集體規(guī)則、教師的某項(xiàng)要求不符合的時(shí)候，向教師發(fā)起的一種互動(dòng)行為。

二、研究方法

采用事件取樣方法。

根據(jù)本次研究的內(nèi)容主要是針對幼兒的告狀行為在幼兒園一日活動(dòng)中的發(fā)生的情況，研究者主要關(guān)注的是事件本身，因此，在選取取樣方法的時(shí)候，選擇了事件取樣法。事件取樣法是以選定的行為或事件的發(fā)生為取樣標(biāo)準(zhǔn)，從而進(jìn)行觀察記錄的一種方法。事件取樣法實(shí)在自然情境中，等待所要觀察的行為出現(xiàn)，當(dāng)行為出現(xiàn)后立即將行為記錄下來。

三、研究步驟

(1)介定告狀行為的構(gòu)成要素：從人際關(guān)系心理學(xué)的角度來說，告狀行為就是當(dāng)兩個(gè)人發(fā)生矛盾沖突，而不能自行解決的時(shí)候，通過借助第三方具有權(quán)威地位的干預(yù)來化解矛盾的一種特有的人際行為。

(2)幼兒告狀行為的流程結(jié)構(gòu)：幼兒告狀行為是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，所以我們要深究各個(gè)要素存在的聯(lián)系。如下所示：

“原告”幼兒——仲裁人——“被告”幼兒

整個(gè)告狀流程是：原告幼兒發(fā)現(xiàn)被告幼兒的不恰當(dāng)行為，向仲裁人教師來控告被告幼兒的錯(cuò)誤行為，仲裁人接收到這種信息以后，對原告發(fā)生意圖和發(fā)生場景進(jìn)行判斷，作出反饋行為。

(3)正式觀察：本研究觀察實(shí)踐為三個(gè)月，經(jīng)過50個(gè)小時(shí)的觀察，即每天上午0.5小時(shí)，下午0.5小時(shí)，每周5天一共5小時(shí)，經(jīng)過10周的觀察所獲得的觀察資料。

四、研究結(jié)果

(1)不同性別告狀情況的比較，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，中班男生告狀的次數(shù)和女生告狀的次數(shù)基本持平。全班人數(shù)23人，其中男生告狀次數(shù)123次，女生告狀次數(shù)108次。

(2)幼兒告狀行為發(fā)生的場景劃分。筆者把所在幼兒園的一日活動(dòng)劃分為以下幾個(gè)時(shí)間段：晨間來園活動(dòng)，區(qū)域活動(dòng)，集體教學(xué)活動(dòng)，生活活動(dòng)，過渡環(huán)節(jié)，戶外活動(dòng)。

①晨間活動(dòng)：這一環(huán)節(jié)都是以安靜游戲?yàn)橹?，由于同伴少，所以幼兒間的互動(dòng)也不多。

②區(qū)域活動(dòng)：主要指上午和下午的大塊的自主游戲時(shí)間，這個(gè)時(shí)間段幼兒能夠根據(jù)自己的興趣來選擇活動(dòng)區(qū)域，主要包括：娃娃家，地面建構(gòu)區(qū)，桌面建構(gòu)區(qū)，科學(xué)區(qū)，數(shù)學(xué)區(qū)等幾個(gè)主要的區(qū)域。

③集體教學(xué)活動(dòng)：主要指教師有目的地組織幼兒教授知識(shí)或傳授技能的集體或小組活動(dòng)。

④生活活動(dòng)：主要是兩餐一點(diǎn)，午睡，盥洗等幼兒一日必須的生活環(huán)節(jié)

⑤過渡環(huán)節(jié)：主要指一個(gè)活動(dòng)結(jié)束后到下一個(gè)活動(dòng)開始前這段時(shí)間進(jìn)行的活動(dòng)。這段時(shí)間是幼兒自由支配的時(shí)間，包括觀察植物角，相互之間聊天，玩手偶等等，沒有具體的活動(dòng)內(nèi)容指向。

⑥戶外活動(dòng)是指在室外進(jìn)行的活動(dòng)，包括戶外體鍛，戶外游戲，娛樂活動(dòng)，戶外主題活動(dòng)等等。

整個(gè)一日流程中，發(fā)生告狀行為最多的環(huán)節(jié)是區(qū)域活動(dòng)，其次是戶外活動(dòng)，這兩個(gè)時(shí)間段是幼兒自由活動(dòng)和互動(dòng)最頻繁的時(shí)期，因此幼兒有充分的機(jī)會(huì)發(fā)生互動(dòng)，告狀的行為也隨之產(chǎn)生，生活活動(dòng)和集體教學(xué)環(huán)節(jié)相對較少，分別是11.6%和10.9%，生活活動(dòng)的告狀主要發(fā)生在盥洗環(huán)節(jié)和用餐環(huán)節(jié)，集體教學(xué)環(huán)節(jié)由于是教師主導(dǎo)的環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)生矛盾的幾率比較低，一般常見的情況是注意力不集中的幼兒影響他人傾聽或者活動(dòng)的情況。

(3)幼兒告狀行為的原因機(jī)劃分。幼兒告狀行為產(chǎn)生的原因根據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果的多少，依次是：被別人攻擊，明辨是非，維護(hù)規(guī)則，關(guān)心同伴，缺乏交往技巧，表現(xiàn)自己，惡人先告狀，報(bào)復(fù)。

“被別人攻擊”，“明辨是非”和“維護(hù)規(guī)則”是中班幼兒最主要的告狀原因，三項(xiàng)總共占比到81.7%，關(guān)心同伴和缺乏交往技巧雖然占比是5.3%和4.2%，但是很明顯的顯示出中班幼兒的交往特點(diǎn)，關(guān)心同伴主要體現(xiàn)在為同伴打抱不平，缺乏交往技巧往往是幼兒不知道用什么方式為自己爭取利益而向教師尋求幫助。

五、對中班幼兒告狀行為的思考和解決策略

(一)幼兒告狀行為發(fā)展的趨勢

隨著3個(gè)月的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)幼兒告狀行為有逐漸減少的趨勢，主要原因有以下幾個(gè)方面：

(1)因?yàn)橛^察的幼兒園是新園，幼兒相互之間都不熟悉，因此發(fā)生矛盾之后更多的向老師尋求幫助，隨著幼兒之間逐漸熟悉，告狀行為逐漸減少，幼兒能夠用和平的方式解決問題。

(2)教師對待幼兒告狀態(tài)度的變化也是告狀行為減少的一個(gè)重要原因，剛?cè)雸@的幼兒告狀以后教師多會(huì)進(jìn)行處理和解決，但是隨著幼兒之間的熟悉度建立，教師逐漸退出并弱化解決矛盾的這個(gè)角色，更多的鼓勵(lì)幼兒自己解決問題。

(3)幼兒的交往技能逐漸提高，如謙讓，合作，分享等，因此，在教師的幫助和強(qiáng)調(diào)下，幼兒的交往技能也逐漸有了發(fā)展，這樣糾紛和矛盾也隨之減少了。

(二)幼兒告狀行為產(chǎn)生的地點(diǎn)及解決措施

(1) 區(qū)域活動(dòng)和戶外活動(dòng)是幼兒發(fā)生告狀行為的高發(fā)時(shí)間，在這幾個(gè)時(shí)間中，幼兒相互之間的互動(dòng)是最多的，教師在這兩個(gè)時(shí)間段要多加強(qiáng)巡視的范圍和次數(shù)，關(guān)注幼兒在游戲過程中出現(xiàn)的問題，在游戲活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候組織幼兒觀看視頻或照片并討論，讓幼兒提出解決問題的辦法，大家共同遵守，這樣也可以在接下來的活動(dòng)中降低告狀行為的發(fā)生。

(2) 幼兒告狀原因分析及解決措施?！懊鞅媸欠恰焙汀熬S護(hù)規(guī)則”是中班年齡段幼兒的典型特征。本次的研究是中班的第二學(xué)期，幼兒都在5-6歲這個(gè)年齡段，在這個(gè)階段，兒童變得比較遵守規(guī)則，相信規(guī)則是不可替代的，并且能夠列出所有知道的權(quán)威形象(家長，老師)。他們認(rèn)為判斷一個(gè)人的行為“對”和“錯(cuò)”是基于遵守規(guī)則或者后果的嚴(yán)重性。這個(gè)階段也成為“道德他律階段”。

中班幼兒告狀行為的分析研究還有不少是值得我們?nèi)ド钏嫉?，在接下來的觀察中，筆者將總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，搜集更多的數(shù)據(jù)，持續(xù)進(jìn)行觀察，更多的了解并關(guān)注這個(gè)時(shí)期幼兒的社會(huì)性發(fā)展。