從管理著名效應(yīng)理論談高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作

■

/青島黃海學(xué)院

高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)和日后發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。這就要求學(xué)校提高對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的重視程度，加強(qiáng)管理著名效應(yīng)理論在學(xué)生管理工作當(dāng)中的應(yīng)用，更新輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的管理理念和方法。但是隨著新時(shí)代的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作受到了多方面因素的影響，對(duì)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作提出了更大的挑戰(zhàn)。因此，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身的工作能力，結(jié)合工作需求和實(shí)際情況不斷強(qiáng)化管理著名效應(yīng)理論在學(xué)生管理當(dāng)做中的應(yīng)用，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的重要性

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生管理工作的中心力量，其主要工作不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常思想政治教育還要關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)情況。由于高校學(xué)生人數(shù)眾多，大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)也越來(lái)越明顯，輔導(dǎo)員可以及時(shí)了解學(xué)生的興趣愛(ài)好和內(nèi)心需求，使學(xué)生得到尊重和重視。其次，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作要求定期開(kāi)展班會(huì)和查寢工作，及時(shí)掌握學(xué)生的思想狀態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況，加強(qiáng)宣傳相關(guān)防詐騙的知識(shí)教育，讓學(xué)生遠(yuǎn)離校園貸，幫助學(xué)生更好地處理學(xué)業(yè)、交友、健康生活等多個(gè)方面的問(wèn)題。另一方面，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展有利于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極有效的引導(dǎo)，和學(xué)生之間進(jìn)行更多的語(yǔ)言溝通和交流，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的生活行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從各個(gè)方面不同角度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題和了解問(wèn)題。總之，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的開(kāi)展是高校管理工作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，為高校管理工作的順利進(jìn)行提供動(dòng)力。

二、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作面臨的困難

(一)學(xué)生心理狀態(tài)不一

由于每個(gè)學(xué)生的心理狀態(tài)不一，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)會(huì)面臨各種各樣的情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和外界環(huán)境的影響，學(xué)生的心理和生理方面都會(huì)發(fā)生很大的變化，給高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。首先，高校大多數(shù)的學(xué)生年齡階段都處于90后、00后，是剛開(kāi)始接觸社會(huì)的一個(gè)階段，由于一些學(xué)生是獨(dú)生子女還有性格特點(diǎn)的不同可能很難適應(yīng)高校群居的生活，導(dǎo)致宿舍群體之間發(fā)生矛盾。很多時(shí)候輔導(dǎo)員很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些細(xì)小的事情而導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理健康問(wèn)題和逆反心理現(xiàn)象的產(chǎn)生，導(dǎo)致學(xué)生不配合輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作。其次，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及家庭條件會(huì)存在很大的區(qū)別，一些來(lái)自農(nóng)村家庭的學(xué)生很有可能缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的自信心，受到批評(píng)的時(shí)候總是覺(jué)得自己不幸胡思亂想，甚至在一定程度上會(huì)患有社交恐懼，害怕和他人交往，總是覺(jué)得自己做的事情不完善、不完美，缺乏自信心，造成巨大的心理壓力和自卑情緒的產(chǎn)生，很難在集體活動(dòng)中表現(xiàn)自己，造成惡性循環(huán)。另外，學(xué)生都是遠(yuǎn)離父母到學(xué)校這個(gè)集體生活當(dāng)中來(lái)，在學(xué)習(xí)生活中會(huì)遇到很多的困難，一些學(xué)生由于不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，神經(jīng)活動(dòng)長(zhǎng)期處于一個(gè)緊張的狀態(tài)。甚至一些學(xué)生在家是養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài)，經(jīng)不起挫折的打擊，很容易對(duì)生活和學(xué)習(xí)失去信心。另一方面，學(xué)生之間的攀比心理會(huì)加劇，面臨的外界的誘惑也是越來(lái)越多，學(xué)生會(huì)越來(lái)越注重他人的評(píng)價(jià)和看法，影響自身心理健康的成長(zhǎng)。綜上所述，這些困難都會(huì)成為影響輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的影響因素，在一定程度上阻礙了高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行和發(fā)展。

(二)輔導(dǎo)員管理工作存在誤區(qū)

高校輔導(dǎo)員作為和學(xué)生直接交通和交流的主體，要樹(shù)立積極的工作態(tài)度將學(xué)生管理工作落實(shí)到實(shí)處。高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作仍然存在著很多的誤區(qū)。首先，一些輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)道德和責(zé)任感，認(rèn)為自己的工資待遇和其他崗位相比來(lái)說(shuō)較低，而且自己的工作內(nèi)容比較繁多復(fù)雜，缺乏對(duì)工作的積極性，很少和學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流，沒(méi)有辦法從根本上解決學(xué)生存在的問(wèn)題和需求。其次，一些高校輔導(dǎo)員沒(méi)有及時(shí)了解新的管理理念和管理思想，仍然采用傳統(tǒng)的管理方法，經(jīng)常以居高臨下的姿態(tài)去看待學(xué)生，經(jīng)常采用命令的語(yǔ)氣要求學(xué)生去學(xué)習(xí)或者是做一些事情很容易造成學(xué)生逆反心理的產(chǎn)生。

三、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題

(一)學(xué)校缺乏對(duì)學(xué)生管理工作的重視程度

高校缺乏對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的重視程度，一些學(xué)校認(rèn)為輔導(dǎo)員不需要進(jìn)行教課，在進(jìn)行人員分配的時(shí)候輔導(dǎo)員的職位可能是其他工作的兼職，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)，不能很好的進(jìn)行學(xué)生管理工作。其次，學(xué)校缺乏對(duì)高校輔導(dǎo)員的日常培訓(xùn)，沒(méi)有讓輔導(dǎo)員及時(shí)去了解新的管理理念和管理方法，導(dǎo)致一些教師缺乏對(duì)管理著名效應(yīng)理論的認(rèn)知和了解。另外，學(xué)校缺乏對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的資金投入和支持，導(dǎo)致學(xué)生管理工作不能滿足高校工作發(fā)展的需求，在一定程度上阻礙了輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行?？傊?，任何工作的發(fā)展都離不開(kāi)資金的支持，如果沒(méi)有資金的支持，整個(gè)學(xué)生管理工作都運(yùn)作不起來(lái)，學(xué)生管理工作沒(méi)有得到具體的落實(shí)。

(二)高校輔導(dǎo)員管理素質(zhì)有待提升

高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作能否有效正常的開(kāi)展和輔導(dǎo)員的管理素質(zhì)和專業(yè)能力也有著密不可分的聯(lián)系，輔導(dǎo)員的管理能力和教育水平在很大程度上都會(huì)影響學(xué)生管理工作的發(fā)展。就目前來(lái)看，一些高校的輔導(dǎo)員的管理素質(zhì)和管理能力還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，仍然采用保姆式的管理方法，管理理念和管理方法落后于時(shí)代發(fā)展的潮流，相關(guān)的管理體系不夠完善并沒(méi)有把管理著名效應(yīng)理論應(yīng)用到學(xué)生管理工作當(dāng)中來(lái)。其次，一些高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作都是形式化上的東西，都是走過(guò)場(chǎng)，一些輔導(dǎo)員認(rèn)為高校的學(xué)生具有一定的認(rèn)知能力，不需要對(duì)其進(jìn)行太多的關(guān)注和管理。

(三)高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作不能滿足時(shí)代發(fā)展需求

隨著新時(shí)代的發(fā)展變化，管理理念和管理方法得到了有效的革新和發(fā)展。在現(xiàn)代化素質(zhì)教育的今天，家長(zhǎng)越來(lái)越注重學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理工作，傳統(tǒng)的保姆式的管理理念和管理方法不能滿足現(xiàn)代高校發(fā)展工作的要求，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作出現(xiàn)了一些或多或少的問(wèn)題。就目前而言，部分輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作方式方法簡(jiǎn)單粗暴，缺乏對(duì)學(xué)生的深入了解和溝通，甚至有的時(shí)候不能及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的思想教育和引導(dǎo)，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作效果大打折扣。其次，輔導(dǎo)員缺乏對(duì)管理著名效應(yīng)理論的認(rèn)知。由于高校輔導(dǎo)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)定期的專業(yè)化的培訓(xùn)，可能不能夠及時(shí)了解，外加新的管理理念和管理方法缺乏對(duì)管理著名效應(yīng)理論的認(rèn)知，沒(méi)有意識(shí)到學(xué)生管理工作對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性，無(wú)法運(yùn)用科學(xué)的管理方法和現(xiàn)代化的管理理念進(jìn)行學(xué)生管理工作，在一些時(shí)候采用傳統(tǒng)的管理方法和手段，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，給學(xué)生管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

四、管理著名效應(yīng)理論在高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作當(dāng)中的應(yīng)用

(一)馬斯洛需求層次理論

馬斯洛根據(jù)人的需求的不同將人的需求分為五個(gè)層次，是由低層次的需求向高層次需求過(guò)渡的一個(gè)階段。馬斯洛需求層次的最頂端就是注重人的自我實(shí)現(xiàn)，這就要求輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)，要及時(shí)了解學(xué)生的精神方面的需求，堅(jiān)持以人為本的教育理念去幫助學(xué)生發(fā)展和形成良好的心理素質(zhì)和精神狀態(tài)，不斷滿足學(xué)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面的需求。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理工作的時(shí)候，要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的能力和水平進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?，避免?duì)學(xué)生要求過(guò)低或過(guò)高降低學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。因此，輔導(dǎo)員要在滿足學(xué)生自身生理和安全需求之上去了解學(xué)生自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)這方面的需求，積極和學(xué)生進(jìn)行溝通和了解，以平等的態(tài)度去和學(xué)生做朋友，讓學(xué)生獲得尊重這一需求，有利于學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行。

(二)羅森塔爾效應(yīng)

羅森塔爾效應(yīng)也叫做期待效應(yīng)，每個(gè)學(xué)生都期望自己在學(xué)業(yè)上有所成就，所以他人的期望也有可能會(huì)影響到學(xué)生的行為和心理變化。這就要求輔導(dǎo)員將羅森塔爾效應(yīng)應(yīng)用到學(xué)生的學(xué)習(xí)中，在學(xué)生遭遇困難或者是挫折時(shí)輔導(dǎo)員要進(jìn)行及時(shí)的心理開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)，給予學(xué)生自信心以及堅(jiān)持不懈的精神，激發(fā)學(xué)生的潛能，讓學(xué)生感覺(jué)自己的人生充滿前途和希望。

五、結(jié)語(yǔ)

管理著名效應(yīng)理論是提高高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作效果的一個(gè)有效途徑，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作任重而道遠(yuǎn)。因此，為了提高高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展，提高學(xué)生管理工作的效果，這就要求輔導(dǎo)員結(jié)合工作的具體情況將管理著名效應(yīng)理論應(yīng)用到學(xué)生管理工作當(dāng)中，及時(shí)了解學(xué)生的心理變化和需求，將學(xué)生管理工作落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)管理著名效應(yīng)理論在學(xué)生管理工作當(dāng)中的應(yīng)用與發(fā)展。