防疫期如何做好學(xué)生心理輔導(dǎo)

文_吳增強(qiáng)、吳俊琳、馬曉燕、宋美霞

防疫期，全國延期開學(xué)，學(xué)生通過停課不停學(xué)的方式開展居家學(xué)習(xí)。宅家防疫非常時(shí)期的不確定性、居家休假和學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換、對(duì)在線學(xué)習(xí)的不熟悉、家長對(duì)孩子學(xué)業(yè)及生活習(xí)慣問題的擔(dān)憂，以及家長復(fù)工壓力等，都有可能引發(fā)親子沖突和加劇家庭矛盾。因此，加強(qiáng)疫情期間學(xué)生居家的心理支持工作尤為重要，班主任和心理輔導(dǎo)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，為有需求的學(xué)生提供心理輔導(dǎo)。

問題一：如何緩解面臨中高考學(xué)生的焦慮情緒？

第一，理解和接納學(xué)生情緒。面對(duì)突發(fā)疫情和升學(xué)考試帶來的多重壓力，出現(xiàn)不良情緒、睡眠不佳，是孩子應(yīng)激狀態(tài)下保護(hù)自己的一種方式，是正常的生理現(xiàn)象，一般情況下可以自行調(diào)整。

第二，明確學(xué)生焦慮的原因。以平和的心態(tài)與學(xué)生溝通，了解焦慮背后可能的原因并幫助緩解。如果是因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力，可以和學(xué)生探討怎么改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、如何及時(shí)向同學(xué)或老師求助等。

第三，教會(huì)學(xué)生放松的方法。鼓勵(lì)學(xué)生豐富自己的居家生活，每天計(jì)劃出休息、聽音樂、做運(yùn)動(dòng)、收拾房間的時(shí)間以緩解學(xué)習(xí)帶來的壓力，穩(wěn)定情緒。鼓勵(lì)孩子睡前通過深呼吸、放松訓(xùn)練等讓身體松弛下來。

第四，保證良好的作息習(xí)慣。保證每天的起床時(shí)間，盡量不要因?yàn)榍耙灰箾]睡好而在白天過度補(bǔ)覺。保證一天的活動(dòng)量，腦力活動(dòng)和體力活動(dòng)穿插進(jìn)行。做好睡眠準(zhǔn)備，包括晚餐不吃太多、睡前半小時(shí)不看電子產(chǎn)品、躺下后不反復(fù)查看時(shí)間等。

第五，及時(shí)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)求助。如學(xué)生的焦慮情緒和睡眠問題長期存在，自己無法緩解，出現(xiàn)明顯的信心喪失和興趣減退，影響了正常飲食、學(xué)習(xí)和生活的方方面面時(shí)，建議家長盡快尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理援助。

問題二：怎樣化解居家學(xué)習(xí)親子沖突？

第一，管理情緒。委屈、憤怒、傷心、焦慮等情緒常常會(huì)伴隨親子沖突出現(xiàn)，不僅要幫助學(xué)生覺察自己的情緒，還可以嘗試體察情緒的強(qiáng)烈程度和持續(xù)時(shí)間，對(duì)于特別強(qiáng)烈的、持續(xù)時(shí)間長、伴隨沖動(dòng)念頭的情緒要有意識(shí)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)或主動(dòng)求助。

第二，理清問題。學(xué)習(xí)時(shí)間安排、電子產(chǎn)品的使用往往有可能是矛盾的焦點(diǎn)，班主任可以建議學(xué)生把親子互動(dòng)的重心放在問題的解決上，主動(dòng)嘗試與父母溝通，尋找共同的目標(biāo)，相互信任讓步，形成共識(shí)。

第三，換位思考。爭吵也是一種解決問題的方式，根本原因是對(duì)彼此的關(guān)心。班主任可以建議學(xué)生嘗試扮演父母的角色，體會(huì)作為父母的感受和想法。解開誤解，矛盾就少了一半。

第四，告知感受。有時(shí)父母因?yàn)樽约旱臒?、忙碌的工作、照顧二孩而忽略了?duì)子女的關(guān)注時(shí)，班主任可以建議學(xué)生真誠地表達(dá)出自己的想法和感受，也可以提出一些建議、分擔(dān)一些家務(wù)，共同建立親密的親子關(guān)系，營造和諧的家庭氛圍。

問題三：怎樣做好疫情時(shí)期學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與預(yù)防工作？

第一，通過網(wǎng)絡(luò)形式不定期向?qū)W生、家長、教師推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康常識(shí)。

第二，加強(qiáng)對(duì)高危學(xué)生和重點(diǎn)學(xué)生的心理關(guān)懷，如已有心理困擾和心理障礙的學(xué)生、家庭處境不利學(xué)生、突失親人的學(xué)生、家庭素有沖突等的學(xué)生，需要一人一案、持續(xù)關(guān)注和跟蹤，做好預(yù)防干預(yù)工作，同時(shí)加強(qiáng)正向引導(dǎo)、協(xié)助解決實(shí)際困難。另外，鼓勵(lì)家長積極聯(lián)系班主任和心理輔導(dǎo)教師，推動(dòng)學(xué)生和家長及時(shí)向社區(qū)、專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和心理中心求助。

第三，對(duì)特殊時(shí)期學(xué)生心理危機(jī)處理情況，要建立疫情期間區(qū)—校—家危機(jī)響應(yīng)機(jī)制，包括事件溝通、信息收集、問題分析、計(jì)劃制訂、措施實(shí)施、控制協(xié)調(diào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等；有條件的學(xué)?？梢悦嫦虮拘W(xué)生、家長開通心理咨詢熱線服務(wù)，加強(qiáng)熱線接聽者和咨詢師的危機(jī)預(yù)警意識(shí)。