網(wǎng)絡時代 不可逆流

這個春節(jié)，因為新冠肺炎，武漢與湖北成為全世界關注的焦點地區(qū)。疫情之兇悍，出人意料。如果將這一疫情置于國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的演化路徑上，我們會發(fā)現(xiàn)很多令人扼腕嘆息的信息“逆流”，而這場疫情的暴發(fā)烈度在很大程度上也與此息息相關。

國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化被稱之為我國正在實現(xiàn)的“第五個現(xiàn)代化”。國家治理能力養(yǎng)成的核心要義是要求政府以有限政府之角色，同社會力量聯(lián)手，共同解決社會發(fā)展過程中遇到的問題。因此，這一現(xiàn)代化表現(xiàn)在公共傳播領域，就是打造會說話、能溝通的政府，確保政府能夠在與社會力量的對話交流中，審時度勢，洞悉未來，優(yōu)化自身功能。2014年，我國自上而下發(fā)起了媒介融合行動，推動官方傳播體系與新媒體加速融合，打造適應現(xiàn)代傳播體系的新型主流媒體。這是實現(xiàn)國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。就目前的發(fā)展情況來看，現(xiàn)代傳播體系表現(xiàn)出以下主要特征：全世界在觀看、人人都有麥克風、24小時在線，歸結為一句話，就是無影燈的傳播效應，很大程度上讓任何茍且與雞賊都無處遁形。與此相適應，不能再通過壟斷信息來源與傳播渠道確立議程主導權后，官方媒體則必須適應眾聲喧嘩的新公共傳播場景，通過積極參與社會溝通，在競爭中勝出，才能掌握話語權，這是當代政治文明在公共傳播領域的內(nèi)在規(guī)定。如果以此為坐標來回顧此次疫情蔓延的過程，可以發(fā)現(xiàn)，某些地方媒體的表現(xiàn)與時代嚴重脫節(jié)，不僅沒有能夠幫助政府與社會實現(xiàn)有效溝通，還一再推波助瀾，成為誘發(fā)輿情的次生災害。

某些媒體從一開始對李文亮等8名醫(yī)護人員“造謠”的集中圍剿到聲勢浩大地宣傳武漢百步亭社區(qū)的年度傳統(tǒng)“萬家宴”大聚餐，從李文亮去世后微信朋友圈的舉國哀悼到某地官方媒體集體地悄無聲息，再到《相比“風月同天”，我更想聽到“武漢加油”》《“疫”流而上，何不多給武漢市長暖暖心》，一路“別惹我”的傲慢，莫名懟下來，被網(wǎng)民和真相打臉無數(shù)。現(xiàn)代傳播體系的核心場景是什么？就是聚光燈下的新世界。主流媒體在社會發(fā)展中扮演的角色是什么？對此曾經(jīng)有一個流傳甚廣的描述：如果社會是一艘船，新聞記者就是這艘船船頭上的瞭望者。這一次，不是新聞記者的“瞭望者”李文亮被陰差陽錯地賦予了“吹哨人”的角色，原本是新技術賦予人類的一次低成本自我拯救的機會，但很可惜，“吹哨人”成了“造謠者”，疫情消滅的成本也因此被無限地放大了；同時，也有人因此而把自己牢牢地釘?shù)搅巳祟悮v史的恥辱柱上。從此次疫情中某些媒體的表現(xiàn)來看，幫了倒忙。

值得欣慰的是，也有一大批媒體和網(wǎng)絡平臺在疫情蔓延中經(jīng)受住了考驗，表現(xiàn)出了強大的議程主導能力。例如，《人民日報》各個平臺除了每日多頻次及時發(fā)布疫情相關權威信息，還面向社會開通病患者信息自助登記系統(tǒng)，給了混亂疫區(qū)中民眾以希望；新浪微博小秘書每天推出“微博辟謠重要信息匯總”，正本清源，減少了社交媒體上謠言的泛濫；《中國青年報》《財新》等媒體記者深入武漢一線，與醫(yī)患誠懇地面對面溝通，通過各類傳播渠道向外界傳遞出最及時的信息，表現(xiàn)出了專業(yè)媒體應有的擔當和勇氣。

相信伴隨著國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的逐步深入，信息的“逆流”能夠被有效阻止，更多能夠適應現(xiàn)代傳播體系的新型主流媒體脫穎而出，成為時代與歷史爭相點贊的對象。這不僅是新聞業(yè)的驕傲，也是一個時代的尊嚴。