□ 臨汾市紀(jì)委監(jiān)委
開(kāi)展整治紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理工作中形式主義、官僚主義問(wèn)題工作以來(lái),臨汾市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提高政治站位,強(qiáng)化宗旨意識(shí),從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手, 著 力 在“查”“改”“治”上下功夫,切實(shí)解決信訪舉報(bào)處理工作中的形式主義、官僚主義問(wèn)題,在促進(jìn)信訪舉報(bào)處理工作規(guī)范化、實(shí)效性方面取得明顯成效。
嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表,認(rèn)真自查自糾。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相統(tǒng)一,對(duì)照上級(jí)工作要求,對(duì)2019 年信訪舉報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)行“回頭看”,逐項(xiàng)逐條查找問(wèn)題。市紀(jì)委監(jiān)委組成專門(mén)工作組深入部分縣區(qū)實(shí)地督導(dǎo)調(diào)研,查找信訪舉報(bào)處理工作中存在的問(wèn)題,幫助整改。全市對(duì)照檢查清單,共查找出信訪舉報(bào)處理工作中形式主義、官僚主義問(wèn)題116 個(gè),其中市本級(jí)查找問(wèn)題8 個(gè),縣級(jí)紀(jì)委監(jiān)委查找問(wèn)題108 個(gè),全部建立工作臺(tái)賬,逐一明確整改措施、整改時(shí)限和制度計(jì)劃,逐項(xiàng)開(kāi)展整改。
采取切實(shí)舉措,狠抓整改落實(shí)。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,認(rèn)真研判,業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào),按規(guī)定程序及時(shí)錄入系統(tǒng),及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦;對(duì)掛牌舉報(bào)、重復(fù)舉報(bào)、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容舉報(bào)、惡意舉報(bào)的信訪舉報(bào),按規(guī)定處理。在辦信中,實(shí)行來(lái)信來(lái)訪舉報(bào)周周清、網(wǎng)絡(luò)電話舉報(bào)日日清、緊急突發(fā)舉報(bào)隨手清,縮短了工作時(shí)限,提高了辦理效率。市、縣紀(jì)委監(jiān)委信訪部門(mén)加強(qiáng)對(duì)實(shí)名檢舉控告向舉報(bào)人反饋情況的監(jiān)督檢查,督促承辦部門(mén)認(rèn)真扎實(shí)做好答復(fù)工作。加強(qiáng)和改進(jìn)綜合分析,每半年開(kāi)展一次綜合分析;針對(duì)突出問(wèn)題、專項(xiàng)工作、新情況新特點(diǎn)等開(kāi)展專題分析,為開(kāi)展相關(guān)工作及時(shí)提供信息支撐。
針對(duì)問(wèn)題不足,引深整治工作。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)深入開(kāi)展整治工作。對(duì)現(xiàn)有制度規(guī)范再梳理、再總結(jié),針對(duì)新模式新流程新要求下出現(xiàn)的新問(wèn)題,健全完善工作制度,規(guī)范工作流程;加大對(duì)上級(jí)交辦件、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)、典型信訪事項(xiàng)的督辦力度,加大對(duì)多年、多層、多頭舉報(bào)的交辦督辦力度,督促群眾反映的問(wèn)題得到有效解決;嚴(yán)格落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照制度要求做好電話舉報(bào)和來(lái)訪接待工作,定期篩選重復(fù)訪越級(jí)訪問(wèn)題,督促承辦單位履行職責(zé),妥善處理好群眾訴求;采取集中培訓(xùn)、研討交流、實(shí)地指導(dǎo)、督查督辦等方式,幫助基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提高業(yè)務(wù)水平,把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?,把矛盾化解在基層?/p>