新冠疫情背景下線上教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用

譚莉

摘 要：2020年2月至6月，迫于新冠疫情的影響，我校開設(shè)的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程不得不使用線上教學(xué)模式，在嚴(yán)格篩選線上教學(xué)資源后，我選用了異步SPOC加QQ群課堂的在線混合式教學(xué)方式，一個學(xué)期的課程之后我對在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)情況進行了總結(jié)和調(diào)查分析，本文重點介紹了我校財務(wù)管理，物流管理和審計學(xué)等專業(yè)開設(shè)的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程線上教學(xué)的實施過程和相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗。為后續(xù)課程開設(shè)中教學(xué)方式的選擇提供一定的參考和指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué)《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》;SPOC;QQ群課堂

一、引言

2020年初新型冠狀病毒在武漢悄然流行，隨著時間的推移，雖然疫情有所緩解，但武漢的客觀條件遠(yuǎn)沒有達到滿足開學(xué)的要求，此時新學(xué)期的教學(xué)任務(wù)卻必須要進行了。這樣的現(xiàn)實條件下國家教育部門下達了在全國開展線上教學(xué)的要求。以前我們在教學(xué)過程中也曾經(jīng)嘗試過線上教學(xué)，但是那個時候基本上都是把線上教學(xué)作為一種線下教學(xué)的輔助補充，最多就是選擇一兩個課題進行混合式教學(xué)改革，或者做幾次翻轉(zhuǎn)課堂嘗試，從來沒有整個學(xué)期都采取線上教學(xué)的模式來完成教學(xué)任務(wù)。

《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程是大多數(shù)工科專業(yè)和經(jīng)濟類專業(yè)的必修課程，也是大學(xué)的基礎(chǔ)課程之一，該課程是研究大量同類隨機現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律性的數(shù)學(xué)學(xué)科，同時具有理論性和實踐性。為了適應(yīng)形勢需要，本課程在2020年上半年一改以往的上課方式，以現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源為依托，搭建出一個教與學(xué)互動的交流平臺，并嚴(yán)格按教學(xué)計劃實施了線上教學(xué)。我們通過一個學(xué)期教學(xué)的實踐和探索，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進行了效果跟蹤、并加強了對學(xué)習(xí)過程的管理，用這些方式來保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在學(xué)期末對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進行了調(diào)查問卷的分析研究。本文重點介紹了我校財務(wù)管理，物流管理和審計學(xué)等專業(yè)開設(shè)的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程線上教學(xué)的實施過程和相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗。

二、線上教學(xué)模式及其現(xiàn)狀

在線教育也稱遠(yuǎn)程教育或在線學(xué)習(xí)，現(xiàn)行概念中一般指的是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)概念相似。在線教育顧名思義，是以網(wǎng)絡(luò)為媒介或者平臺的教學(xué)方式，通過網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生與教師即使相隔萬里也可以開展教學(xué)活動;此外，借助網(wǎng)絡(luò)課件，學(xué)生還可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，真正打破了時間和空間的限制，這種學(xué)習(xí)方式特別適合工作繁忙，學(xué)習(xí)時間不固定的職場人。疫情之前采取在線學(xué)習(xí)的大部分是一些培訓(xùn)機構(gòu)比如知名的學(xué)而思網(wǎng)校，有道精品課等，這類學(xué)校有專門的線上課程。他們通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺，運用視頻、語音等教學(xué)軟件，為老師和學(xué)生之間的溝通搭建了平臺，使得整個培訓(xùn)過程更具有互動性，讓更多的人上課時間更自由，課程安排更方便;也使得老師、學(xué)生盡享足不出戶卻猶如面對面交流的感覺;同時也可以讓機構(gòu)與學(xué)生節(jié)省更多時間和人力物力的支出;使得學(xué)生能夠在短時間內(nèi)學(xué)到更多需要的專業(yè)知識，讓培訓(xùn)機構(gòu)招納更多的學(xué)員，促進機構(gòu)的發(fā)展。而且經(jīng)過多年的探索和實踐，這些培訓(xùn)機構(gòu)的技術(shù)支持都比較完善。

三、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程線上教學(xué)模式

（一）線上教學(xué)的設(shè)計理念

雖然是迫于形勢的壓力，但是線上教學(xué)仍然需要對教學(xué)內(nèi)容進行精心設(shè)計。教研室的同行們在充分研討的前提下提出了“以學(xué)生為中心，以問題為驅(qū)動，重視基本概念基本理論，提升基本技能”的線上教學(xué)理念。線下教學(xué)由于時間的限制，老師們的課程內(nèi)容基本離不開課本，即使有部分知識上的拓展和應(yīng)用，范圍也比較狹窄。而線上教學(xué)擁有豐富的學(xué)習(xí)資源，方便的互動交流平臺，靈活的互動時間，只要加以利用，應(yīng)該是可以在一定程度上提升教學(xué)效果的。

（二）線上教學(xué)資源的選擇

由于是突然開展線上教學(xué)，前期學(xué)校并沒有相關(guān)的教學(xué)資源庫，馬上開始建設(shè)也已經(jīng)來不及了，這時中國大學(xué)慕課網(wǎng)站的工作人員為學(xué)校提供了幫助，我們最終在中國大學(xué)慕課中篩選出了一門和我們大綱要求相近的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程進行異步SPOC。該課程資源每章都包含完整的的理論教學(xué)資源和配套的實踐教學(xué)資源。理論教學(xué)資源主要用來滿足學(xué)生課程學(xué)習(xí)的需要，包括教學(xué)錄像、教學(xué)PPT;實踐教學(xué)資源主要是相應(yīng)的章節(jié)練習(xí)，單元測試，雖然沒有更多的提高類型的練習(xí)，但是練習(xí)的層次和難度都符合我們對課程的要求。MOOC的每段視頻都是按知識點制作而成的，主要講解本次課程的重點內(nèi)容，時間一般是5-20分鐘。整個MOOC課程總共包含視頻59個，對應(yīng)授課內(nèi)容的PPT59個，視頻總時長618分鐘。考慮到課程性質(zhì)和特點以及學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和配套設(shè)備，因為擔(dān)心沒有教師的合理引領(lǐng)課程會進行得困難，《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程最終決定使用QQ群課堂直播與中國大學(xué)慕課平臺異步SPOC相互結(jié)合的方式進行。

（三）線上教學(xué)的開展

1、異步SPOC+QQ群課堂混合教學(xué)模式

SPOC（Small Private Online Course）是一種新的課堂形式，它是對MOOC的繼承和超越，規(guī)模比慕課的規(guī)模要小。SPOC課堂比較適合采用混合式教學(xué)模式，如果將優(yōu)質(zhì)的MOOC資源和課堂教學(xué)的優(yōu)勢有機地結(jié)合起來，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果能有一個比較好的保證，教師對課程也將有充分靈活的控制，可以將精力更多地投入到具有更高價值的活動之中，比如設(shè)計一些小組討論，加強學(xué)生的課堂參與度，真正實現(xiàn)讓學(xué)生更好地“學(xué)”，而不是老師沉浸在自己的“教”中，切實提高“教”和“學(xué)”的質(zhì)量。

QQ群課堂可以滿足多人同時在線學(xué)習(xí)，而且更新后的QQ群課堂增加了錄制課程的功能，班上有些同學(xué)家在山區(qū)，有的時候網(wǎng)絡(luò)信號不太好，還有的同學(xué)家里有弟弟妹妹上中學(xué)也需要使用電子產(chǎn)品上網(wǎng)課，會導(dǎo)致他們不能按時上課，這些同學(xué)可以在方便的時候選擇回看。而且QQ群課堂中還有排麥功能，可以隨時點同學(xué)回答問題，實現(xiàn)課堂互動。

鑒于具體的現(xiàn)實情況，我們無法實現(xiàn)線上線下混合式的教學(xué)模式，所以選擇了SPOC和QQ群課堂相結(jié)合的線上混合教學(xué)模式。

2、SPOC+QQ群課堂混合教學(xué)的教學(xué)過程

我們的SPOC+QQ群課堂的線上混合教學(xué)過程主要分為以下三個階段：課前預(yù)習(xí)階段，課上知識點講解階段和課后習(xí)題及作業(yè)階段。課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容主要通過在中國大學(xué)慕課網(wǎng)上發(fā)布，這主要是為了讓學(xué)生明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)。發(fā)布的預(yù)習(xí)視頻主要講解本節(jié)課的基本知識和基本內(nèi)容，視頻結(jié)束后，學(xué)生需要同時完成群內(nèi)布置的小思考題。課上知識點講解階段會以課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容為基礎(chǔ)進行詳細(xì)講述，這個階段我會用QQ群課堂的方式，在講解的過程中一般會安排三個左右的互動題目，有的時候還會和同學(xué)進行連線有針對性地進行提問。課后的習(xí)題及作業(yè)階段，需要同學(xué)們在線完成單元知識點配套的單元習(xí)題，并且還要完成老師布置的課本作業(yè)并及時提交到QQ的群作業(yè)中。如果作業(yè)當(dāng)中還有疑問，我會安排直播答疑，答疑頻率基本可以保證每周一次，直播答疑有的時候選用QQ直播，有的時候選擇B站直播，直播答疑可以及時解決作業(yè)中的疑問。

（四）線上教學(xué)效果的分析

在課程結(jié)束后，我對參與本次線上混合教學(xué)的兩個班級的學(xué)生進行了問卷調(diào)查，對本學(xué)期的教學(xué)效果進行了分析。

1、調(diào)查問卷的基本情況

本輪參與我開展的《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》線上SPOC+QQ群課堂混合式教學(xué)的班有兩個大班，共計226名學(xué)生，采用問卷星對教學(xué)情況作了調(diào)查分析。一共回收有效問卷份203份。調(diào)查問卷由32個題目構(gòu)成，主要從在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，在線學(xué)習(xí)態(tài)度與效果，學(xué)生對在線教學(xué)模式的滿意度等方面展開調(diào)查，調(diào)查結(jié)果選擇20個問題進行分析。

2、調(diào)查結(jié)果分析

在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀方面

關(guān)于疫情期間進行在線學(xué)習(xí)主要目的調(diào)查上，排名比較靠前的完成學(xué)校課程任務(wù)占96.06%，獲得學(xué)校學(xué)分的占80.3%，提升自己的就業(yè)技能的占33.99%。調(diào)查顯示大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性并不是特別高，好多還是出于對學(xué)習(xí)任務(wù)的完場層面，雖然也有學(xué)生對自己的未來職業(yè)有相應(yīng)的規(guī)劃，但是所占比例并不是很高。

關(guān)于選擇學(xué)習(xí)平臺方面的調(diào)查上，選擇慕課的有92.61%，選擇騰訊會議的有52.22%，選擇學(xué)習(xí)通的有52.71%。調(diào)查顯示學(xué)生們的線上學(xué)習(xí)途徑還是非常多的，基本上是可以滿足線上學(xué)習(xí)的要求。

關(guān)于疫情期間每天平均進行在線學(xué)習(xí)的時長調(diào)查上，30分鐘的占4.43%，60到90分鐘的占24.63%，2個小時的占25.62%，4個小時的占28.57%，5個小時的占11.82%，6個小時及以上的占4.93%。

與第3個問題對應(yīng)的另外一個問題是“疫情期間，你平均每天使用電腦或手機玩游戲、看視頻、新聞和娛樂的時長大約是多少？”30分鐘的占3.45%，60到90分鐘的占15.76%，2個小時的占31.03%，4個小時的占30.05%，5個小時的占6.9%，6個小時及以上的占12.81%。從調(diào)查結(jié)果可以看出，在信息化時代學(xué)生線上學(xué)習(xí)的平臺是非常多的，大部分學(xué)生也對線上學(xué)習(xí)可以接受，能夠安排自主學(xué)習(xí)時間，但是由于網(wǎng)絡(luò)資源紛繁復(fù)雜，對學(xué)生的在線學(xué)習(xí)有分散注意力的影響，很多學(xué)生也把時間花在了娛樂和游戲上，這個對在線學(xué)習(xí)的影響也是必須要考慮的。

關(guān)于在線學(xué)習(xí)的態(tài)度與效果方面，調(diào)查的結(jié)果我們用列表的方式表示。

從調(diào)查結(jié)果來看，大部分學(xué)生對于學(xué)習(xí)持有一個積極向上的態(tài)度，愿意付出時間學(xué)習(xí)，能夠合理地安排自己的時間，他們對于自己的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較滿意的，我們在另外一個關(guān)于自己的學(xué)習(xí)態(tài)度方面的調(diào)查中可以看到，對自己線上學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)態(tài)度不滿意的學(xué)生占11.82%，他們需要老師和家長的監(jiān)督。

調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果還是比較認(rèn)可的，這也提示我，在信息化時代下老師需要跟緊時代的步伐及時更新教學(xué)方式和教學(xué)手段，不能把學(xué)習(xí)局限在課堂之內(nèi)。

我還調(diào)查了學(xué)生認(rèn)為的在線學(xué)習(xí)中主要存在的不足，其中“使用電子設(shè)備上課，容易分散注意力”占比高達65.02%，排名第二的是“線上學(xué)習(xí)時，缺少真實情境，學(xué)習(xí)氛圍不濃”，占比60.59%;關(guān)于“在線學(xué)習(xí)中最喜歡老師安排的哪種線上活動”的多選題中，“課程內(nèi)容講授”和“老師在線答疑”分別占比74.88%和70.44%，由此可見學(xué)生們對老師關(guān)于課程的講授、在線答疑的關(guān)注仍然占據(jù)主要比例，這反映了大部分學(xué)生使用在線課程的目標(biāo)仍然是針對課程內(nèi)容和考試，只有29.06%的學(xué)生選擇了“布置有挑戰(zhàn)性任務(wù)”這個選項，可見學(xué)生們對有挑戰(zhàn)的任務(wù)興趣度不高。

四、《概率論與數(shù)理統(tǒng)》在線教學(xué)模式的反思

疫情之下迫于無奈而開展的線上教學(xué)結(jié)束了，從后期信息反饋的結(jié)果看，學(xué)生似乎對這樣的上課模式并沒有太大的反感，但是由于缺少了面對面交流學(xué)習(xí)的方式，學(xué)生和老師之間的溝通范圍不是很廣，平時和老師聯(lián)系比較多的同學(xué)總是固定的那幾個。

通過一個學(xué)期《概率論與數(shù)理統(tǒng)計》課程的線上混合教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)對于學(xué)習(xí)能力較強的學(xué)生來說線上教學(xué)確實可以節(jié)省學(xué)習(xí)時間，提高學(xué)習(xí)效率，拓寬學(xué)生的視野，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)不至于千篇一律，能夠?qū)崿F(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)方式。但是后期的調(diào)查也顯示57.64%的同學(xué)認(rèn)為這學(xué)期的線上學(xué)習(xí)任務(wù)是不容易完成的，學(xué)生們對于課堂學(xué)習(xí)的依賴依然存在，這也告訴我們單純的線上教學(xué)方式一定是不全面的，有弊端的。教師與學(xué)生之間面對面的知識講授更受學(xué)生的歡迎，學(xué)生能更好地體會思維發(fā)展的過程，也同時能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感更強。

學(xué)生的學(xué)習(xí)需要不同學(xué)習(xí)類型的幫助，無論使用哪種方式，我們都應(yīng)該致力于依據(jù)學(xué)習(xí)和教學(xué)的規(guī)律去幫助學(xué)生實現(xiàn)學(xué)有所獲的目標(biāo)。

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（作者單位：武漢商學(xué)院，湖北 武漢 430005）