鄧志華,肖小虹,陸 竹
(貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商學(xué)院,貴州 貴陽(yáng) 550025)
在當(dāng)今科技進(jìn)步日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有任務(wù)互依性、路徑模糊性和過(guò)程協(xié)同性,使得研發(fā)過(guò)程中的協(xié)同攻關(guān)顯得極為重要[1]。因此,如何有效提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,成為重要的研究主題。
以往研究從不同視角對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行了有益探討,大體可以分為行為視角、過(guò)程視角和結(jié)果視角?;谛袨橐暯堑难芯空J(rèn)為,團(tuán)隊(duì)人員行為方式是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵因素,而團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為則是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的重要力量[2];基于過(guò)程視角的觀點(diǎn)主張團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部認(rèn)知整合和知識(shí)集成的過(guò)程,因此建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)反思[3]、認(rèn)知沖突[4]以及目標(biāo)導(dǎo)向的焦點(diǎn)調(diào)節(jié)[5]等對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有積極影響;基于結(jié)果視角的研究認(rèn)為創(chuàng)新是對(duì)原有知識(shí)的突破和新知識(shí)創(chuàng)造,因此團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)多樣化和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)差異化等是促成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的重要前因[6]。
但是,由于研發(fā)過(guò)程具有自主性、創(chuàng)造性、新穎性以及研發(fā)人員自身的高技術(shù)、高知識(shí)和高素質(zhì)特征,使得以往研究相對(duì)忽略了研發(fā)人員在個(gè)人尊嚴(yán)、理想信念、專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)、自我實(shí)現(xiàn)以及身份感、成就感和地位感等方面的強(qiáng)烈精神性需求,因此也忽略了精神性因素對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制,導(dǎo)致從精神層面探討團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效動(dòng)力機(jī)制的研究非常欠缺。由于團(tuán)隊(duì)成員是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的根本源泉,而個(gè)體是精神、理智、情感和身體的完整集合,精神性(spirituality)是賦予個(gè)體活力與生命的源泉和力量,是人類(lèi)區(qū)別于其他生物的特有身份標(biāo)識(shí),蘊(yùn)含人類(lèi)與生俱來(lái)的巨大潛力。因此,本文擬基于精神視角并依托團(tuán)隊(duì)研究領(lǐng)域經(jīng)典的Input-Process-Output架構(gòu),探討研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)制。
根據(jù)創(chuàng)新成分理論,創(chuàng)新績(jī)效依賴于領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)(supervisor encouragement)、工作團(tuán)隊(duì)支持(work group supports)和組織激勵(lì)(organizational encouragement)等因素[7]。因此,本文基于精神性因素的動(dòng)力機(jī)制研究,一方面,在領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)上選取精神性領(lǐng)導(dǎo)行為——精神型領(lǐng)導(dǎo)(spiritual leadership)作為團(tuán)隊(duì)投入(input)的精神性因素,探討團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)出(output)的動(dòng)力機(jī)制。精神型領(lǐng)導(dǎo)(spiritual leadership)是精神性研究在領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域的拓展,是通過(guò)激勵(lì)并滿足下屬基于召喚感和成員身份感的精神性存在(spiritual survival)而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的態(tài)度、價(jià)值觀和行為總和,其具體包含愿景(vision)、希望或信念(hope/faith)、利他關(guān)愛(ài)(altruistic love)3個(gè)維度[8]。因此,根據(jù)創(chuàng)新成分理論與精神型領(lǐng)導(dǎo)理論,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用路徑,即團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。另一方面,在工作團(tuán)隊(duì)支持上選取工作場(chǎng)所的精神性支持——工作場(chǎng)所精神(workplace spirituality)作為團(tuán)隊(duì)過(guò)程(process)中的精神性因素,探討工作場(chǎng)所精神影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)出(output)的動(dòng)力機(jī)制。工作場(chǎng)所精神被普遍視為團(tuán)隊(duì)層面精神的重要變量,反映的是團(tuán)隊(duì)外在工作場(chǎng)所的精神性特征,是團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在生命與工作在團(tuán)隊(duì)共同體中相互促進(jìn)的集體呈現(xiàn),具體包含內(nèi)在生命、工作意義感和共同體感知3個(gè)維度[9]?;诖耍瑯?gòu)建工作場(chǎng)所精神對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響路徑,即工作場(chǎng)所精神→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。結(jié)合上述團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響路徑,建立工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效中的中介機(jī)制,即團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→工作場(chǎng)所精神性→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
事實(shí)上,中國(guó)獨(dú)特的發(fā)展歷史以及強(qiáng)大的集體主義精神傳統(tǒng)促使組織中形成了強(qiáng)烈的情景慣性與路徑依賴,因此研究中國(guó)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新問(wèn)題不能脫離上述基本情景。實(shí)踐也表明,我國(guó)能在航天技術(shù)、量子通信、生命科學(xué)等領(lǐng)域取得突破性創(chuàng)新績(jī)效,均是組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、集體攻關(guān)的結(jié)果。因此,如何合理運(yùn)用集體主義精神并使之成為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的助推力量是值得探討的重要主題。理論上,由Sternberg & Lubart[10]提出的創(chuàng)造力投資理論認(rèn)為,創(chuàng)造力激發(fā)需要個(gè)體智力水平、知識(shí)構(gòu)成、思維方式、人格特征、動(dòng)機(jī)狀態(tài)、所處環(huán)境等6種因素的共同作用。因此,本研究借鑒該理論,引入集體主義精神作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)及其成員面臨的具體情景,探討其在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作場(chǎng)所精神等精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效過(guò)程中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。
鑒于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要價(jià)值,而以往研究相對(duì)忽略了精神性因素對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制,本研究將聚焦分析精神性因素對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制。借鑒創(chuàng)新成分理論并依托團(tuán)隊(duì)領(lǐng)域經(jīng)典的Input-Process-Output研究框架,將團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊(duì)投入的精神性因素,將工作場(chǎng)所精神作為團(tuán)隊(duì)過(guò)程中的精神性因素,從精神層面探討精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)制,以及集體主義精神在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng)。這不僅可以從精神層面明晰團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)理及調(diào)節(jié)機(jī)制,還可以滿足管理實(shí)踐對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的迫切需求進(jìn)而提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,因此具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效是團(tuán)隊(duì)成員作為一個(gè)整體,通力合作、共同產(chǎn)生新穎且有用的觀點(diǎn)和想法,并將新思想、新方案等應(yīng)用到新產(chǎn)品或服務(wù)中的結(jié)果,其對(duì)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要[11]。創(chuàng)新成分理論指出,領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)、工作團(tuán)隊(duì)支持和組織激勵(lì)是創(chuàng)新行為的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素[7];精神型領(lǐng)導(dǎo)理論則表明,精神型領(lǐng)導(dǎo)是內(nèi)在激勵(lì)和滿足下屬基于召喚感與成員身份感知的精神性存在,從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能的行為方式[8]。團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)可以理解為領(lǐng)導(dǎo)者以整個(gè)團(tuán)隊(duì)為對(duì)象,通過(guò)精神型領(lǐng)導(dǎo)行為一視同仁地對(duì)待每一位團(tuán)隊(duì)成員,從而在團(tuán)隊(duì)成員中形成一種高度共享的領(lǐng)導(dǎo)行為。本文認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)能夠有效提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
首先,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)規(guī)劃創(chuàng)新目標(biāo)、賦予研發(fā)團(tuán)隊(duì)有意義感和挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新任務(wù),為研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員從事創(chuàng)新工作指明方向并提供相應(yīng)條件[12]。根據(jù)目標(biāo)理論,具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新任務(wù)契合了研發(fā)人員強(qiáng)烈的成就需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,能夠激勵(lì)研發(fā)人員不斷超越自我、提升創(chuàng)新績(jī)效[13]。其次,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)的利他性關(guān)愛(ài)行為超越了領(lǐng)導(dǎo)者的自我利益,并以促進(jìn)研發(fā)成員成長(zhǎng)、發(fā)展和提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效為首要目標(biāo)。如在工作上主動(dòng)傳授提高創(chuàng)新績(jī)效的經(jīng)驗(yàn)和技巧,幫助研發(fā)成員充實(shí)前沿知識(shí)、提高創(chuàng)造技能,支持研發(fā)成員大膽創(chuàng)新并積極提供反饋意見(jiàn),為他們多出研發(fā)成果提供各種機(jī)會(huì)和組織資源;在生活中關(guān)心研發(fā)成員并與之進(jìn)行心靈溝通和開(kāi)放交流[14]。這提升了研發(fā)成員的自我價(jià)值感知、工作投入和創(chuàng)新積極性。根據(jù)社會(huì)交換理論,獲得組織及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與賞識(shí)的研發(fā)成員會(huì)形成較強(qiáng)的責(zé)任心和回報(bào)動(dòng)機(jī),往往會(huì)通過(guò)符合團(tuán)隊(duì)規(guī)范的工作態(tài)度和行為改善現(xiàn)狀并提高創(chuàng)新績(jī)效。最后,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的協(xié)同性、風(fēng)險(xiǎn)性、模糊性和復(fù)雜性,需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在員工遇到困難或阻礙時(shí)給予精神支持和資源供應(yīng)[15]。精神型領(lǐng)導(dǎo)借助激發(fā)希望和堅(jiān)定信念,鼓舞員工士氣、振奮團(tuán)隊(duì)精神并提升團(tuán)隊(duì)成員的自我效能感,最大限度激發(fā)研發(fā)成員創(chuàng)新潛能;借助利他關(guān)愛(ài)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員信任和互動(dòng),促使團(tuán)隊(duì)成員相互合作并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,在團(tuán)隊(duì)中建立寬容失敗的容錯(cuò)機(jī)制并形成創(chuàng)新合力,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、克服創(chuàng)新挫折并最終提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效[16]。已有研究顯示,精神型領(lǐng)導(dǎo)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任和團(tuán)隊(duì)授權(quán)[17],通過(guò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力[18],還跨層次地提高了科技創(chuàng)新型人才的創(chuàng)造力[19]。因此,本研究提出以下假設(shè):
H1:團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)正向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
工作場(chǎng)所精神(workplace spirituality)是團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在生命與有意義的工作在團(tuán)隊(duì)共同體中相互促進(jìn)的集體性呈現(xiàn),具體包含內(nèi)在生命、工作意義感和共同體感知3個(gè)維度[9]。團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所精神的3個(gè)維度均具有積極影響。首先,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)關(guān)懷、賞識(shí)、信任和寬恕等利他性關(guān)愛(ài)尊重與滿足研發(fā)人員在人格尊嚴(yán)、理想信念、自我實(shí)現(xiàn)、內(nèi)在感受等方面的高層次需求以及精神性需求,為研發(fā)成員極具自主性、個(gè)體性和多樣性的內(nèi)在生命融入工作場(chǎng)所創(chuàng)造有利條件,使領(lǐng)導(dǎo)——下屬間產(chǎn)生聯(lián)結(jié)感與和諧感,從而使研發(fā)人員的內(nèi)在生命得到極大尊重和提升[16];其次,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,精神型領(lǐng)導(dǎo)擅于通過(guò)堅(jiān)定信念和激發(fā)希望等賦予團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新任務(wù)以崇高價(jià)值與非凡意義,使研發(fā)成員明晰研發(fā)工作的意義和價(jià)值不僅僅在于獲得物質(zhì)回報(bào),更在于因研發(fā)工作和成果能夠促進(jìn)知識(shí)傳承、推動(dòng)科技進(jìn)步、造福人類(lèi)社會(huì)而獲得極大滿足感和成就感,從而體驗(yàn)到強(qiáng)烈的工作意義感和存在價(jià)值[20];最后,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)借助愿景激勵(lì)和無(wú)私關(guān)懷行為,促使團(tuán)隊(duì)研發(fā)成員認(rèn)同組織愿景、使命以及目標(biāo),有效幫助團(tuán)隊(duì)成員融入團(tuán)隊(duì)集體并積極促成研發(fā)人員的情感聯(lián)結(jié)與心靈相通,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、歸屬感并最終增強(qiáng)研發(fā)成員的共同體意識(shí)[21]。研究表明,精神型領(lǐng)導(dǎo)借助改善員工的內(nèi)在生命、提供有意義的工作和提高共同體感知增強(qiáng)了工作小組精神[22]。因此,提出以下研究假設(shè):
H2:團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)正向影響工作場(chǎng)所精神。
工作場(chǎng)所精神可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員形成強(qiáng)烈的共同體感知,滿足成員的社會(huì)聯(lián)結(jié)需求和安全感需求,使之體驗(yàn)到較高的心理幸福感和滿足感,對(duì)提高工作投入、生產(chǎn)能力、工作績(jī)效和促進(jìn)創(chuàng)新具有積極影響[23]。Vallabh & Singhal[24]認(rèn)為工作場(chǎng)所精神對(duì)組織激發(fā)創(chuàng)造力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向、培育包容性和促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等具有重要作用。自我決定理論認(rèn)為,個(gè)體心理需求的滿足能夠提高動(dòng)機(jī)水平和幸福感,進(jìn)而增強(qiáng)問(wèn)題解決能力、提升認(rèn)知靈活性與創(chuàng)新能力[25]。因此,一方面,強(qiáng)烈的工作場(chǎng)所精神不僅利于團(tuán)隊(duì)成員充分融入工作團(tuán)隊(duì),使其內(nèi)在生命得到充分尊重和有效提升,從而滿足團(tuán)隊(duì)成員在自主選擇、自我實(shí)現(xiàn)和挑戰(zhàn)性任務(wù)勝任等方面的高層次需求,內(nèi)在激勵(lì)其回報(bào)高水平的自主行為,而創(chuàng)新行為就是其中一種[26]。另一方面,較強(qiáng)的工作場(chǎng)所精神有助于團(tuán)隊(duì)成員體驗(yàn)到工作意義感和形成共同體意識(shí),這不僅可以激發(fā)研發(fā)成員加大工作投入和促進(jìn)組織價(jià)值觀內(nèi)化,還可以促進(jìn)多元化認(rèn)知和異質(zhì)性知識(shí)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的共存,而工作投入、提倡包容和鼓勵(lì)差異可以促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效[27]。
工作場(chǎng)所精神與組織創(chuàng)造力、創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系受到了很多研究者的關(guān)注。例如基于深度訪談的質(zhì)性研究和問(wèn)卷調(diào)查的定量研究結(jié)果表明,精神力可以緩解壓力感知,提升工作場(chǎng)所中的移情能力和創(chuàng)造力。精神力從內(nèi)在信念和信念實(shí)踐兩個(gè)維度使團(tuán)隊(duì)成員更具創(chuàng)造性,而信念實(shí)踐的影響更大,并且信念實(shí)踐對(duì)創(chuàng)造能力的影響具有時(shí)間效應(yīng),與信念實(shí)踐時(shí)間不足2年的個(gè)體相比,當(dāng)時(shí)間超過(guò)5年時(shí)其影響效應(yīng)更為顯著[28]。以中國(guó)5家酒店59名市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型主管及其434名下屬為樣本的研究結(jié)果顯示,工作場(chǎng)所精神對(duì)創(chuàng)造力具有顯著影響,員工——組織契合在其中具有中介作用[29]。針對(duì)知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)79名主管與其448名下屬的研究結(jié)果表明,員工感知的工作場(chǎng)所精神與其自我報(bào)告、主管報(bào)告的創(chuàng)造力都顯著正相關(guān),人—組織匹配在其中起中介作用[30]。研究還表明,團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的中介作用對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極影響[31]。因此,提出以下研究假設(shè):
H3:工作場(chǎng)所精神正向影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
結(jié)合H2和H3,本文提出以下研究假設(shè):
H4:工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間具有中介作用。
事實(shí)上,中國(guó)的集體主義傳統(tǒng)在企業(yè)組織中形成了強(qiáng)烈的情景慣性,因此集體主義精神(collectivism spirit)成為中國(guó)傳統(tǒng)精神的一個(gè)典型特征,其強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體(如家庭、團(tuán)體和組織等)的依賴性、融入性和義務(wù)性[32]。推崇協(xié)同推進(jìn)和整體效能的集體主義精神,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任與合作,有利于團(tuán)隊(duì)成員信息傳遞、知識(shí)交換和經(jīng)驗(yàn)共享,對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有重要影響[33]。按照領(lǐng)導(dǎo)方式——團(tuán)隊(duì)理念匹配模型的觀點(diǎn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值導(dǎo)向適配時(shí),其領(lǐng)導(dǎo)效能將提升。較強(qiáng)的集體主義精神易促使團(tuán)隊(duì)形成共同的奮斗目標(biāo)、恪守集體規(guī)范并看重團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體力量?jī)r(jià)值,同時(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人品德和他人利益的關(guān)注以及團(tuán)隊(duì)成員互依性。此類(lèi)精神取向與團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)的整體目標(biāo)取向、利他性關(guān)愛(ài)、共同體意識(shí)等價(jià)值理念和行為方式高度契合[34]。因此,在高水平集體主義精神情景下,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響更顯著。相反,在低水平集體主義精神情景下比較突出個(gè)人貢獻(xiàn)、作用、地位并強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益與個(gè)體為中心,團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)較為松散,對(duì)集體性創(chuàng)新行為和共同創(chuàng)造過(guò)程相對(duì)不敏感,這些價(jià)值觀念與團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)所秉持的共同體意識(shí)和利他導(dǎo)向相悖,也與現(xiàn)實(shí)中的集體主義傳統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)日益流行的團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向趨勢(shì)相矛盾。因此,低水平的集體主義精神情景可能削弱團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效能,不利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效提高。因此,提出本文研究假設(shè):
H5:集體主義精神正向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,集體主義精神越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響越顯著。
本文進(jìn)一步提出一個(gè)調(diào)節(jié)——中介模型,即與低水平集體主義精神相比,在高水平集體主義精神情境下,工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng)更顯著。換言之,在高水平集體主義精神情境下,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)更容易通過(guò)影響工作場(chǎng)所精神進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。這是因?yàn)?,相較于低水平的集體主義精神情景,高水平的集體主義精神促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員間的人際依賴和情感信任,從而使得以情感聯(lián)結(jié)和心理認(rèn)同為核心的個(gè)人內(nèi)在生命得到極大滿足。而且,在高水平集體主義精神情景下,研發(fā)成員深受以儒家思想為主體的傳統(tǒng)文化影響,個(gè)體更注重對(duì)集體的依存和忠誠(chéng),并渴望找到集體中的自我存在感與精神歸屬,更看重研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的群體關(guān)系、人際和諧和集體性協(xié)調(diào)[35],這使得團(tuán)隊(duì)成員擁有更為強(qiáng)烈的共同體意識(shí),通過(guò)承擔(dān)和完成團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新任務(wù)而體驗(yàn)到的工作價(jià)值感也會(huì)變得更強(qiáng)烈,因此研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作場(chǎng)所精神也會(huì)更顯著[36]。在高水平集體主義精神和團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)的共同影響下,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作場(chǎng)所精神會(huì)更強(qiáng),而根據(jù)假設(shè)H3,高水平的工作場(chǎng)所精神將提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效,故此時(shí)工作場(chǎng)所精神的中介作用也會(huì)增強(qiáng)。因此,本文提出以下研究假設(shè):
H6:集體主義精神正向調(diào)節(jié)工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用,集體主義精神越強(qiáng),該中介作用也越顯著。
根據(jù)以上假設(shè),構(gòu)建研究模型如圖1所示。
本研究通過(guò)線下調(diào)查和線上調(diào)查相結(jié)合的滾雪球方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,向分布于西安、成都、重慶、貴陽(yáng)、遵義等城市的128個(gè)研發(fā)部門(mén)(團(tuán)隊(duì))、351名團(tuán)隊(duì)人員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,涉及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、程序設(shè)計(jì)等崗位人員。剔除填答缺失較多、填寫(xiě)潦草和每個(gè)團(tuán)隊(duì)只有一份問(wèn)卷等不符合研究要求的問(wèn)卷后,最后得到82個(gè)團(tuán)隊(duì)的288份有效問(wèn)卷,有效回收率分別為64.06%和82.05%,基本概況見(jiàn)表1和表2。
圖1 研究模型
從表1可知,此次調(diào)研對(duì)象中男性稍多,占53.69%,年齡在50歲以下的占85.68%,教育程度為大學(xué)及以上的占81.33%,公司工齡在3年以上的占70.64%,呈現(xiàn)出研發(fā)成員以中青年為主、教育水平較高和公司工齡較長(zhǎng)等特點(diǎn)。從表2可知,團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間在3年以上的占82.38%,團(tuán)隊(duì)規(guī)模在5人以上的占67.32%。
表1 被調(diào)查人員概況
表2 被調(diào)查團(tuán)隊(duì)概況
團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)采用Fry等[37]開(kāi)發(fā)的13題項(xiàng)量表,典型題目如“該領(lǐng)導(dǎo)理解并且執(zhí)行組織的愿景”、“該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織很有信心,愿意盡最大努力完成組織目標(biāo)”、“該領(lǐng)導(dǎo)常和員工邊走邊談”等,其Cronbach′s α值為0.872。
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效量表借鑒唐朝永等[38]的研究,共8個(gè)題項(xiàng),代表性題項(xiàng)有“團(tuán)隊(duì)經(jīng)常提供一些能被市場(chǎng)接受的產(chǎn)品或服務(wù)”、“團(tuán)隊(duì)擁有較多數(shù)量的創(chuàng)新性成果”、“團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的速度很快”,其Cronbach′s α值為0.921。
工作場(chǎng)所精神采用Ashmos & Duchon[9]開(kāi)發(fā)的三維度21個(gè)題項(xiàng)量表,根據(jù)文化適切性,采用了其中的20個(gè)題目,具體包括內(nèi)在生命4個(gè)條目、工作意義感7個(gè)條目和共同體感知9個(gè)條目,代表性題目如“我對(duì)生活充滿希望”、“我覺(jué)得我的工作對(duì)社會(huì)有益處”、“我覺(jué)得我是工作團(tuán)隊(duì)中的重要成員”,其Cronbach′s α系數(shù)為0.912。
集體主義精神使用Robert & Wasti[39]編制的7個(gè)題項(xiàng)量表,代表性題目有“員工像家庭成員一樣被關(guān)懷”、“主管和員工共同作出有關(guān)工作方式改變的決定”、“每個(gè)員工都要為組織成功和失敗承擔(dān)責(zé)任”,其Cronbach′s α系數(shù)是0.904。為避免居中思維的影響,上述變量測(cè)量采用李克特6點(diǎn)計(jì)分方式,其中,1=完全不同意,6=完全同意。
控制變量。已有文獻(xiàn)顯示團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間等[15]對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新具有一定影響,因此進(jìn)一步將個(gè)體層面的性別、年齡、學(xué)歷、司齡與團(tuán)隊(duì)層面的團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模設(shè)為控制變量。
運(yùn)用SPSS22.0計(jì)算各變量信度系數(shù),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作場(chǎng)所精神、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、集體主義精神的Cronbach′s α系數(shù)分別為0.872、0.912、0.921、0.904,具有良好信度。采用LISREL8.72,建立結(jié)構(gòu)方程模型,進(jìn)行效度檢驗(yàn),不同因子模型的擬合指數(shù)如表3所示。
表3 各因素模型驗(yàn)證性因子分析結(jié)果
由表3可知,四因素模型的擬合指數(shù)χ2/df=2.547,AGFI=0.931,RMSEA=0.047,NNFI=0.915,CFI=0.914,SRMR=0.053,比三因素模型、二因素模型和單因素模型的擬合度更好,表明包含4個(gè)變量的模型最優(yōu)且具有較高效度。
雖然事先采取了領(lǐng)導(dǎo)——成員配套的不同數(shù)據(jù)源調(diào)查方式以降低系統(tǒng)性偏差,但由于自我陳述可能帶來(lái)社會(huì)贊許效應(yīng)偏差,因此需進(jìn)行同源偏差檢驗(yàn)。構(gòu)建由團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作場(chǎng)所精神、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、集體主義精神和同源偏差組成的五因子結(jié)構(gòu)方程模型,其擬合指數(shù)為:χ2/df=2.266,AGFI=0.951,RMSEA=0.046,NNFI=0.939,CFI=0.925,SRMR=0.041, 與不包含同源偏差的團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作場(chǎng)所精神、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、集體主義精神四因子模型相比(擬合值見(jiàn)表3),其RMSEA只降低了0.001,CFI提高了0.11,SRMR降低了0.12,擬合優(yōu)度并無(wú)明顯改善,可見(jiàn)本研究的同源偏差性并不顯著。
由于本研究在團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行,而調(diào)研數(shù)據(jù)由嵌套在團(tuán)隊(duì)中的成員分別提供,因此需對(duì)個(gè)體填報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合分析。聚合前,先考察聚合變量的Rwg、ICC1、ICC2等指標(biāo)值。當(dāng)Rwg和ICC2>0.7、 ICC1>0.10時(shí),表明數(shù)據(jù)可以從個(gè)體層面聚合到團(tuán)隊(duì)層面。通過(guò)計(jì)算,得出4個(gè)變量的指標(biāo)值,具體見(jiàn)表4。
從表4可知,4個(gè)變量的Rwg和ICC2均大于0.7,ICC1均超過(guò)0.10,表明數(shù)據(jù)從個(gè)體層面聚合到團(tuán)隊(duì)層面比較理想。
表4 各變量聚合分析指標(biāo)值
表5列示了各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)矩陣。由表5可知,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與工作場(chǎng)所精神(r=0.521,p<0.01)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.447,p<0.01)、集體主義精神(r=0.416,p<0.01)均顯著正相關(guān);工作場(chǎng)所精神與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.465,p<0.01)、集體主義精神(r=0.458,p<0.01)顯著正相關(guān);集體主義精神與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.437,p<0.01)顯著正相關(guān)。這為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。
(1)直接效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗(yàn)。構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型M1,檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響;構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型M2,檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所精神的影響;構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型M3,檢驗(yàn)工作場(chǎng)所精神對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響;構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型M4,檢驗(yàn)工作場(chǎng)所精神的中介作用。如前所述,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與工作場(chǎng)所精神(r=0.521,p<0.01)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.447,p<0.01)顯著相關(guān),工作場(chǎng)所精神與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(r=0.465,p<0.01)顯著正相關(guān),符合中介效應(yīng)檢驗(yàn)的前提條件,數(shù)據(jù)分析結(jié)果見(jiàn)表6。
表5 均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)
表6 直接效應(yīng)與中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
由表6可知,M1和M2顯示,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.433,p<0.01)、工作場(chǎng)所精神(β=0.492,p<0.01)有顯著正向影響,M3表明工作場(chǎng)所精神性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響(β=0.469,p<0.01),因此H1、H2、H3得到驗(yàn)證;將工作場(chǎng)所精神放入M4后,結(jié)果顯示,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所精神(β=0.324,p<0.01)、工作場(chǎng)所精神對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效(β=0.307,p<0.01)仍然有顯著正向影響,但此時(shí)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響效應(yīng)(β=0.210,p<0.01)明顯小于M1中的影響效應(yīng)(β=0.433,p<0.01),表明工作場(chǎng)所精神部分中介了團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。進(jìn)一步的Sobel檢驗(yàn)結(jié)果表明,工作場(chǎng)所精神具有顯著中介效應(yīng)(z=3.764,p<0.01),故H4得到支持。
(2)調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效、團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與集體主義精神的乘積項(xiàng)作中心化后,采用逐步回歸法進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)。首先放入團(tuán)隊(duì)成員性別、年齡、學(xué)歷、司齡以及團(tuán)隊(duì)成立時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等控制變量,其次放入團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)和集體主義精神,最后放入團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與集體主義精神的交互項(xiàng)(如表7所示)。結(jié)果顯示,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與集體主義精神的乘積項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響顯著(β=0.183,p<0.01),說(shuō)明集體主義精神具有顯著的正向調(diào)節(jié)效應(yīng),H5得到驗(yàn)證。
表7 集體主義精神的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析結(jié)果
在集體主義精神均值的基礎(chǔ)上分別加減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,以考察不同集體主義精神下的調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)果顯示,相對(duì)于低水平集體主義精神(β=0.286,p<0.01),在高水平集體主義精神情景下(β=0.532,p<0.01),團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用效果更顯著,如圖2所示。
(3)被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)。假設(shè)H6提出,集體主義精神調(diào)節(jié)了工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng),在高水平集體主義精神情景下,工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng)較顯著。由表8得知,在高水平集體主義精神情景下,工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng)(β=0.199,p<0.01)顯著高于低水平集體主義精神情景下的中介效應(yīng)(β=0.072,p<0.01),組間差異為0.127(p<0.01),顯示集體主義精神顯著正向調(diào)節(jié)了工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng),H6得到支持。
(4)穩(wěn)健性檢驗(yàn)。本研究采用3種方法進(jìn)行一系列穩(wěn)健性檢驗(yàn)。第一,對(duì)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行方差膨脹因子檢驗(yàn),結(jié)果顯示各變量的最大VIF值為2.407,低于判別值3,表明各變量之間不存在嚴(yán)重的多重共線性;第二,將團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)各維度、工作場(chǎng)所精神各維度的交互項(xiàng)納入模型中,結(jié)果表明團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)維度、工作場(chǎng)所精神3個(gè)維度間的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響不顯著,說(shuō)明自變量和中介變量各維度對(duì)結(jié)果變量不存在顯著的交互影響;第三,考慮到非完全隨機(jī)抽樣和樣本量不夠大引起的樣本偏誤問(wèn)題,采用Bootstrap方法對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)1000次抽樣檢驗(yàn),結(jié)果表明工作場(chǎng)所精神的中介效應(yīng)為0.217,所處的99%置信區(qū)間為[0.131,0.203],不包含0,表明工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間具有中介效應(yīng),進(jìn)一步支持了假設(shè)。因此,本研究具有良好的穩(wěn)健性。
圖2 集體主義精神的調(diào)節(jié)效應(yīng)
表8 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
本文借鑒創(chuàng)新成分理論和創(chuàng)造力投資理論,聚焦研究精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)制。通過(guò)對(duì)82個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、288名研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)據(jù)分析,得出以下結(jié)論:①團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所精神與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響;②工作場(chǎng)所精神對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響,并在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間具有部分中介作用;③集體主義精神調(diào)節(jié)了團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響,集體主義精神越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響越顯著,反之越弱;④集體主義精神還調(diào)節(jié)了工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng),集體主義精神越強(qiáng)烈,工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介效應(yīng)越顯著,反之越弱。
(1)拓展了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效激發(fā)機(jī)制的研究視角。雖然已有文獻(xiàn)研究了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)[2]、團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)多樣性[3]、團(tuán)隊(duì)反思[4]、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知沖突[5]、團(tuán)隊(duì)調(diào)節(jié)焦點(diǎn)[6]等對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的促進(jìn)機(jī)制,但忽略了研發(fā)團(tuán)隊(duì)與研發(fā)人員因高知識(shí)、高技能和高素質(zhì)特質(zhì)而形成的強(qiáng)烈精神性需求,因此也忽略了精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的過(guò)程機(jī)理。本研究從團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效和團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→工作場(chǎng)所精神→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效兩條影響途徑出發(fā),深入分析并實(shí)證檢驗(yàn)了精神性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)即團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的直接影響效應(yīng)、精神性團(tuán)隊(duì)過(guò)程即工作場(chǎng)所精神對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理,以及工作場(chǎng)所精神在團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效間的中介機(jī)制,基于精神性視角闡明了團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作場(chǎng)所精神等精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)力機(jī)理,從而豐富和完善了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效激發(fā)機(jī)制的研究。
(2)豐富了精神型領(lǐng)導(dǎo)理論的層次性。現(xiàn)有的精神型領(lǐng)導(dǎo)研究主要聚集于員工心理、行為和績(jī)效等個(gè)體層面,鮮見(jiàn)精神型領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)層面作用效果的探討。雖然團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)針對(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)體展現(xiàn)出差異化的指導(dǎo)行為,但是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的管理重心和中心都是面向整個(gè)團(tuán)隊(duì)而非單個(gè)員工,因此在團(tuán)隊(duì)層面探討團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者作用的結(jié)果才能真正揭示團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響效能。本研究通過(guò)將個(gè)體層面的精神型領(lǐng)導(dǎo)行為有效聚合到團(tuán)隊(duì)層面,探討并驗(yàn)證了團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所精神與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的實(shí)際影響效果,從而將精神型領(lǐng)導(dǎo)影響效應(yīng)研究延伸到團(tuán)隊(duì)層面,拓展了精神型領(lǐng)導(dǎo)理論的層次性和系統(tǒng)性。
(3)盡管有研究表明強(qiáng)個(gè)體主義會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新而強(qiáng)集體主義會(huì)抑制創(chuàng)新,然而本研究和部分已有研究都證明集體主義是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的助推器。由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新凝聚了團(tuán)隊(duì)成員的集體智慧,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效提高是團(tuán)隊(duì)成員通力合作的集體性加工結(jié)果,因此集體主義精神對(duì)提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效仍然大有裨益。
在中國(guó)大力推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的背景下,本文研究結(jié)論對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理具有重要啟示。
首先,可以從轉(zhuǎn)變以往單純的量化考核、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、論功行賞的激勵(lì)手段以及管理模式入手,鼓勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理者通過(guò)主動(dòng)實(shí)踐精神型領(lǐng)導(dǎo)力提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。例如,通過(guò)謀劃創(chuàng)新愿景和制定創(chuàng)新目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新指明奮斗方向、實(shí)現(xiàn)路徑,通過(guò)激發(fā)希望和堅(jiān)定信念賦予研發(fā)成員勇于創(chuàng)新的精神力量,通過(guò)無(wú)私關(guān)懷對(duì)研發(fā)成員的人格尊嚴(yán)、專(zhuān)家權(quán)力和自我實(shí)現(xiàn)等精神性需求予以充分尊重,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
其次,團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的積極影響也是通過(guò)工作場(chǎng)所精神這一關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)因素實(shí)現(xiàn)的。因此,必須在研發(fā)團(tuán)隊(duì)工作場(chǎng)所營(yíng)造出有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效提高的精神性環(huán)境。由于精神型領(lǐng)導(dǎo)在培育工作場(chǎng)所精神方面具有天然優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)管理者可以通過(guò)積極實(shí)踐精神型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)培育工作場(chǎng)所精神。例如,研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理者可以通過(guò)關(guān)懷、賞識(shí)、信任和寬恕等利他性關(guān)愛(ài)行為,尊重研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在生命,使其保持良好的精神狀態(tài),通過(guò)堅(jiān)定信念、激發(fā)希望,喚醒研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在理想信念和自我價(jià)值等方面的精神追求,并對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新賦予崇高意義,使研發(fā)成員體驗(yàn)到強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和價(jià)值感知,從而努力于研發(fā)工作。同時(shí),在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中培育研發(fā)成員的身份感和共同體意識(shí),從而在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中形成相互支持、通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新合力并最終提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
最后,本研究和已有研究都表明集體主義有利于提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。因此,在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理實(shí)踐中需要積極看待并合理運(yùn)用集體主義精神,可以通過(guò)設(shè)置共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、強(qiáng)化集體意識(shí)和弘揚(yáng)協(xié)力文化等方式培育集體主義精神,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。
本文還存在若干研究局限,在未來(lái)研究中需要進(jìn)一步完善。例如在研究設(shè)計(jì)上,本文僅通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效和團(tuán)隊(duì)精神型領(lǐng)導(dǎo)→工作場(chǎng)所精神→團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效兩條途徑揭示精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)在機(jī)理,而精神性因素影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的過(guò)程機(jī)理可能是多樣化的。未來(lái)研究可以探討組織內(nèi)的精神性氛圍(spiritual climate)或企業(yè)家精神等精神性因素對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)制和作用效果。又如在數(shù)據(jù)搜集上,由于獲得多時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)具有較大難度,本文自變量、中介變量和因變量數(shù)據(jù)是從同一時(shí)點(diǎn)獲取的靜態(tài)數(shù)據(jù),而精神性因素影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的過(guò)程是一個(gè)持續(xù)的動(dòng)能轉(zhuǎn)換過(guò)程。因此,未來(lái)可通過(guò)搜集多時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)或剖析縱貫案例開(kāi)展動(dòng)態(tài)研究,以更加精確、生動(dòng)地揭示變量間的因果關(guān)聯(lián)。