中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”中的文化融合

唐任伍 葉天希

自2013年習(xí)近平主席提出共建“一帶一路”倡議以來(lái)，中國(guó)與共建“一帶一路”沿線國(guó)家貨物貿(mào)易總額累計(jì)超過(guò)7.8萬(wàn)億美元，對(duì)沿線國(guó)家直接投資超過(guò)1100億美元。中國(guó)同138個(gè)國(guó)家簽署“一帶一路”合作文件，共同開(kāi)展2 000多個(gè)合作項(xiàng)目，解決了成千上萬(wàn)人的就業(yè)。在此背景下，共建“一帶一路”的重要性進(jìn)一步凸顯。“一帶一路”建設(shè)為帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。沿線60多個(gè)國(guó)家秉承對(duì)話協(xié)商、共建共享、合作共贏、交流互鑒的理念，加強(qiáng)政治互信、經(jīng)濟(jì)互融、人文互通，一步一個(gè)腳印走實(shí)走深，推動(dòng)了人類命運(yùn)共同體的構(gòu)建，同時(shí)為中國(guó)企業(yè)提供了廣闊的舞臺(tái)和前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

然而，中國(guó)企業(yè)在參與共建“一帶一路”的同時(shí)，由于對(duì)沿線許多國(guó)家的文化傳統(tǒng)等情況缺乏深入了解，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)溝通障礙和文化沖突，從而產(chǎn)生了“水土不服”現(xiàn)象。因此，識(shí)別和尊重文化差異，加強(qiáng)文化融合，進(jìn)行深度的跨文化管理，是中國(guó)企業(yè)在推進(jìn)高質(zhì)量共建“一帶一路”中獲得更大發(fā)展的重要命題。

中國(guó)企業(yè)參與共建“一帶一路”面臨的文化差異與困難

中國(guó)企業(yè) “走出去”首先需要面對(duì)的既有正式制度方面的文化差異，也有非正式制度方面的文化沖突。

面臨著“一帶一路”沿線國(guó)家的制度和體制差異?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家實(shí)行的制度和體制五花八門(mén)，差異巨大。中國(guó)企業(yè)如果進(jìn)入這些沿線國(guó)家投資，首先瞄準(zhǔn)的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要一個(gè)政治、政局、政策相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境，對(duì)華合作友好的氛圍。一些沿線國(guó)家或多或少會(huì)對(duì)外來(lái)投資做些限制，中國(guó)企業(yè)應(yīng)提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

面臨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡、市場(chǎng)開(kāi)放難度大的壓力。“一帶一路”涵蓋發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家等不同層次的經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)企業(yè)借助共建“一帶一路”走向國(guó)際市場(chǎng)，需要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)發(fā)育程度、法律法規(guī)健全程度、發(fā)展路徑千差萬(wàn)別的各類市場(chǎng)打交道。在一些法律法規(guī)比較健全、市場(chǎng)發(fā)育程度較高、經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的國(guó)家，中國(guó)企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)預(yù)期比較確定、條件比較優(yōu)越、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。在一些開(kāi)放程度不高、市場(chǎng)比較封閉、進(jìn)入難度較大的國(guó)家或地區(qū)，中國(guó)企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)較大、成本較高，限制了建設(shè)成果的共享共贏。同時(shí)，還會(huì)造成中國(guó)企業(yè)與參與國(guó)企業(yè)主體在合作規(guī)則認(rèn)知與收益分配方面的矛盾，加大中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

面臨著紛繁復(fù)雜的民族、宗教矛盾和糾紛，非傳統(tǒng)的不安全因素凸顯?！耙粠б宦贰毖鼐€涵蓋60多個(gè)國(guó)家、44億人口，民族眾多、教派林立，一些宗教內(nèi)部還存在不同差異，再加上各民族宗教之間的歷史紛爭(zhēng)復(fù)雜，調(diào)和難度大，導(dǎo)致“一帶一路”沿線一些地區(qū)的局勢(shì)動(dòng)蕩不安。這些非傳統(tǒng)的不安全因素提升了外來(lái)資金在當(dāng)?shù)赝顿Y與經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

面臨著因文化差異引發(fā)的認(rèn)知偏差，導(dǎo)致一些國(guó)家對(duì)“一帶一路”倡議的誤判?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家文化文明豐富多樣多元，地理、文化、歷史等方面的差異，在一定程度上也造成了人們對(duì)國(guó)家利益的認(rèn)知差異，從而影響著“一帶一路”沿線國(guó)家的人們對(duì)外來(lái)資金進(jìn)入謀求合作共贏意圖的誤判。

面臨著共建規(guī)劃實(shí)施難以被接受甚至被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)。盡管中國(guó)政府頒布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》文件，但很多企業(yè)前期缺少必要的調(diào)研和溝通，特別是缺少對(duì)所在國(guó)文化的深入了解，以為只要有了資金、技術(shù)就可以馬上“出海”跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，然而，真正實(shí)施起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)很難落地，造成損失的案例不少。

“一帶一路”共建中文化差異的存在，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨著一系列困難

企業(yè)市場(chǎng)分析困難加大。隨著共建“一帶一路”的深入，由于文化差異，不同國(guó)家或地區(qū)的文化與中國(guó)企業(yè)自身文化缺乏兼容，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)在發(fā)展中面臨一系列微觀運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，影響了企業(yè)的市場(chǎng)分析，造成中國(guó)企業(yè)投資失敗的案例不斷出現(xiàn)。

企業(yè)員工非穩(wěn)定性問(wèn)題突出。由于文化差異，不少本土員工不適應(yīng)中資企業(yè)的工作模式而選擇離職，中方員工短期任職后又經(jīng)常輪換，從而增加了企業(yè)的運(yùn)行成本，影響了中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)效率。

文化融合為中國(guó)企業(yè)“一帶一路”共建帶來(lái)的機(jī)遇

通過(guò)文化融合，筑牢“一帶一路”共建實(shí)施平臺(tái)。一方面提升中國(guó)企業(yè)的影響力和盈利能力，加快中國(guó)企業(yè)“走出去”的步伐，鞏固中國(guó)企業(yè)“走出去”的合作成果；另一方面通過(guò)中國(guó)企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等資源，提升所在國(guó)家居民的經(jīng)濟(jì)福利和生活水平，讓“一帶一路”沿線國(guó)家的人民認(rèn)識(shí)中國(guó)，了解中國(guó)，共同分享中國(guó)的發(fā)展成果。

通過(guò)文化融合，提升“一帶一路”共建實(shí)施政策保障。中國(guó)企業(yè)需要通過(guò)文化融合，構(gòu)建與沿線國(guó)家新型的平等發(fā)展伙伴關(guān)系，求同存異，實(shí)現(xiàn)政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、金融融通、民心相通，規(guī)避投資經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)文化融合，拓展“一帶一路”共建中中國(guó)企業(yè)的發(fā)展空間。在貿(mào)易保護(hù)主義甚囂塵上、新冠肺炎疫情全球肆虐、我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整、人口紅利不斷減少、企業(yè)成本不斷提高的今天，“一帶一路”共建對(duì)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)尤其重要。它有利于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步突破國(guó)界、民族、文化的障礙，減小文化差異的影響并融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，為中國(guó)企業(yè)全球資源配置、全球生產(chǎn)提供巨大契機(jī)，不斷提升中國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”共建中文化融合的對(duì)策

中國(guó)企業(yè)在與“一帶一路”沿線國(guó)家的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，要從謀篇布局的“大寫(xiě)意”階段轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的“工筆畫(huà)”階段。遵循利益共同體、命運(yùn)共同體、責(zé)任共同體的理念和市場(chǎng)導(dǎo)向、國(guó)際慣例，在政府的引導(dǎo)下，發(fā)揮企業(yè)主體作用，促進(jìn)共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力提升。

加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國(guó)家的文化融合，減小文化沖突。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走向“一帶一路”沿線國(guó)家，走向世界，進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。因此，中國(guó)企業(yè)不但要深度認(rèn)識(shí)中國(guó)的文化傳統(tǒng)，更要深入了解和融合將要投資發(fā)展的所在國(guó)的文化，注重與目標(biāo)國(guó)的多元文化融合、交流，使企業(yè)在多元文化的融合中發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo)。

開(kāi)展企業(yè)文化融合培訓(xùn)，創(chuàng)造積極向上的工作環(huán)境。中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”共建中發(fā)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，需要充分考慮企業(yè)員工的不同文化背景，員工之間多形式、多層次地開(kāi)展文化融合培訓(xùn)和員工之間的文化交流 ，相互適應(yīng)語(yǔ)言、習(xí)慣、風(fēng)俗、觀念等各方面的差異，發(fā)揮所在國(guó)員工的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造有效率的內(nèi)外部工作環(huán)境。

發(fā)揮企業(yè)文化融合優(yōu)勢(shì)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)家、民族間的文化差異和沖突對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一定的反作用，同時(shí)也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的推動(dòng)力?！耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家眾多，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)中來(lái)自各種文化背景的員工有著獨(dú)特的文化與思維方式，文化的有效融合能給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新觀念、新思路、新發(fā)現(xiàn)，有利于企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

運(yùn)用現(xiàn)代科技進(jìn)行文化融合。中國(guó)企業(yè)在“一帶一路”共建中進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，要充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、量子科技、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，在文化融合中發(fā)展新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)、新模式、新基建，在推進(jìn)“一帶一路”合作機(jī)制、模式、平臺(tái)以及要素配置等方面創(chuàng)新， 將“一帶一路”建設(shè)成為和平之路、繁榮之路、開(kāi)放之路、綠色之路、創(chuàng)新之路、廉潔之路、文明之路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的跨越式發(fā)展。

（唐任伍系北京師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師；葉天希系北京師范大學(xué)博士研究生） （責(zé)任編輯：馬成維）