以確定性能力應(yīng)對To B發(fā)展的不確定性

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5G正式商用即將屆滿一年，在產(chǎn)業(yè)鏈的共同努力下，很多5G行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)在各地落地，其中不乏主管部門點名的行業(yè)龍頭項目。那么，在過去這一年來，產(chǎn)業(yè)鏈成績?nèi)绾危课磥淼陌l(fā)展還存在哪些不確定性，如何尋找方向發(fā)現(xiàn)機會？

從本屆北京通信展上剛剛揭曉的2019—2020年度中國地方電信運營商50佳榜單來看，很多省份已經(jīng)實現(xiàn)了市區(qū)連續(xù)覆蓋，甚至部分城市還率先商用了5G SA（獨立組網(wǎng)）?？焖俚木W(wǎng)絡(luò)部署極大地促進了5G生態(tài)繁榮。以能源、工業(yè)、醫(yī)療等為代表的5G示范應(yīng)用取得了快速的發(fā)展。但與此同時，具體到單個行業(yè)來看，5G滲透率有待大幅提高。

對此，中興通訊副總裁尤琰認(rèn)為，從全球范圍來看，5G的發(fā)展處于商用起步階段， 在方向、市場、產(chǎn)品三個維度面臨諸多不確定性。其中對B端行業(yè)領(lǐng)域，業(yè)態(tài)方向是明確的，但市場選擇和產(chǎn)品定義兩方面都存在不確定性，哪些行業(yè)應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展，如何根據(jù)行業(yè)需求打造差異化產(chǎn)品都面臨較大挑戰(zhàn)。

從行業(yè)的具體實踐來看，三大要素是落地的關(guān)鍵：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切、5G技術(shù)匹配度較高，且資金實力雄厚的行業(yè)，這些將是第一批重點發(fā)展的行業(yè)。前不久，第三屆“綻放杯”5G 應(yīng)用征集大賽總決賽落幕，共有180個項目獲獎。尤琰表示，從獲獎項目的行業(yè)分布來看，工業(yè)、醫(yī)療、能源、交通等行業(yè)是目前5G應(yīng)用較好的行業(yè)。本次大賽中興通訊與合作伙伴一起榮獲了23個獎項，在10個一等獎中榮獲4個，這4個一等獎都是工業(yè)相關(guān)場景，凸顯中興通訊在5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的實力。

正因為面臨眾多不確定性，場景落地需要產(chǎn)業(yè)鏈通力合作，從行業(yè)需求實際出發(fā)，解決行業(yè)發(fā)展痛點，加速5G應(yīng)用在全行業(yè)落地。

運營商應(yīng)該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，應(yīng)對行業(yè)需求的不確定性？

行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在從1.0階段向2.0階段升級，行業(yè)客戶希望通過信息技術(shù)的引入來促進生產(chǎn)的安全性和連續(xù)性，提升生產(chǎn)效率。如遠(yuǎn)程操控或無人操作類業(yè)務(wù)，對低時延、高可靠性、安全隔離等提出了更高的要求，需要更強的網(wǎng)絡(luò)能力、邊緣能力，這正是運營商的優(yōu)勢所在。

當(dāng)然，各行業(yè)場景和需求存在較大差異，不同行業(yè)需要不同的能力，運營商有限的資源無法覆蓋所有的能力需求，因此為行業(yè)提供能力服務(wù)需要聚焦在不同行業(yè)之間能夠共享的通用性能力。

尤琰表示，工信部推動了100多個5G+龍頭示范項目，中興通訊也積極參與相關(guān)項目的實施，與運營商一起梳理行業(yè)用戶痛點和需求，逐步收斂出一些關(guān)鍵需求，這些需求都可以歸結(jié)為云和網(wǎng)的需求。運營商可以立足網(wǎng)的優(yōu)勢，加強云網(wǎng)融合、云邊協(xié)同，構(gòu)建To B能力底座，以確定性能力應(yīng)對B端發(fā)展的不確定性，對OTT形成差異化競爭優(yōu)勢，來滿足行業(yè)拓展需求。

構(gòu)建To B能力底座關(guān)鍵在于應(yīng)對云的不確定性、網(wǎng)的不確定性和云網(wǎng)一體化服務(wù)的需求，需要運營商揚長避短，通過共享合作等方式來共同應(yīng)對。

如何應(yīng)對云的不確定性？

應(yīng)對云的不確定性重點在于云邊協(xié)同，解決與OTT競爭的不確定性和MEC投資效益的不確定性。邊緣將是運營商構(gòu)建云邊能力的競爭制高點，運營商的優(yōu)勢是網(wǎng)，邊緣天生具備云網(wǎng)融合優(yōu)勢;得邊緣，將增強云服務(wù)優(yōu)勢和云網(wǎng)全業(yè)務(wù)服務(wù)能力;失邊緣，危及B端市場發(fā)展;更可怕的是在邊緣投入后，賣不出、得不到應(yīng)有的投資回報。

面向競爭不確定性，運營商可以利用邊緣網(wǎng)絡(luò)出口優(yōu)勢，占據(jù)與OTT云商的競爭制高點。根據(jù)GSMA智庫的研究報告，用戶最看重的邊緣計算價值，排名前四的都是和網(wǎng)絡(luò)能力強相關(guān)的，如時延、傳輸分流、體驗質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)韌性等，可見邊緣網(wǎng)絡(luò)對MEC的重要作用。運營商通過UPF按需下沉，可以為行業(yè)客戶提供低時延、高保障的業(yè)務(wù)體驗，而OTT的流量需要繞行到大區(qū)或者省中心的核心網(wǎng)UPF，延時高、質(zhì)量無保障。在業(yè)務(wù)競合方面，運營商需要避免單純賣資源的低價值模式，通過構(gòu)建平臺和生態(tài)，打造新型合作模式，獲取合作主導(dǎo)權(quán)。

在投資效益方面，MEC要避免重資產(chǎn)投入帶來的不確定性風(fēng)險，需要合理規(guī)劃MEC的部署規(guī)模和方式，通過場景驅(qū)動降低投資風(fēng)險。面向ToC、政府和中小企業(yè)客戶，適合進行大范圍的面覆蓋，在地市核心采用云形態(tài)建設(shè)，通過資源池方式共享，降低單位成本;對于園區(qū)、大型企業(yè)客戶，適合按需進行點覆蓋，采用網(wǎng)形態(tài)，結(jié)合現(xiàn)有BBU/OLT等設(shè)備嵌入式部署降低投入。

如何應(yīng)對網(wǎng)的不確定性？

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)被管道化的核心在于連接服務(wù)同質(zhì)化，導(dǎo)致價值無法體現(xiàn)，5G商用提供了差異化服務(wù)的可能，時延、保障、安全隔離等要素的差異，成為可量化的經(jīng)營指標(biāo)。To B網(wǎng)絡(luò)的核心是打造可運營的差異化行業(yè)專網(wǎng)，需要解決市場、技術(shù)、架構(gòu)不確定性等多重挑戰(zhàn)。

針對市場不確定性，從服務(wù)角度而言，行業(yè)的關(guān)鍵場景、所需服務(wù)存在不確定性，可以通過標(biāo)準(zhǔn)化專網(wǎng)產(chǎn)品，以基本網(wǎng)絡(luò)+增值特性的方式提供，針對不同企業(yè)采用不同的商業(yè)模式，面向大中型企業(yè)提供量身定制、一站式服務(wù)，面向中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，快速復(fù)制推廣。從成本計費角度而言，行業(yè)專網(wǎng)成本難以估算，缺少清晰的計費模式，建議以“1（基礎(chǔ)成本）+N（增值特性成本）”成本估算法，快速定價，按質(zhì)計價、按需疊加，通過服務(wù)質(zhì)量+增值計費匹配點單式服務(wù)。

針對技術(shù)不確定性，行業(yè)特定場景的SLA承諾需要考慮技術(shù)可實現(xiàn)性以及資源成本，SLA建議采用業(yè)務(wù)覆蓋范圍、用戶數(shù)、隔離程度、專線帶寬、平均時延、可靠性這幾個關(guān)鍵指標(biāo)來向用戶承諾，謹(jǐn)慎承諾業(yè)務(wù)最低保障帶寬（GBR），堅決避免采用業(yè)務(wù)抖動、最低時延等目前網(wǎng)絡(luò)暫不可控指標(biāo)承諾。

針對架構(gòu)不確定性，隨著快速、敏捷的高保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開展，以及云邊、邊邊流量的變遷，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)難以匹配，需要變革網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，通過構(gòu)建新型城域網(wǎng)絡(luò)，分階段部署端到端SRv6，從骨干到城域，再到數(shù)據(jù)中心，逐級實現(xiàn)部署，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化，高效疏導(dǎo)端到端的網(wǎng)絡(luò)流量。

如何應(yīng)對云網(wǎng)一體化服務(wù)的需求？

傳統(tǒng)煙囪式服務(wù)導(dǎo)致能力豎井狀割裂，單一服務(wù)無法適應(yīng)行業(yè)多樣化的場景，需要通過智慧中臺拉通云網(wǎng)能力，提供一體化組合式服務(wù)。

目前三大運營商均已規(guī)劃智慧中臺基礎(chǔ)架構(gòu)，下一步是在框架基礎(chǔ)上聚集各類核心能力，特別是結(jié)合行業(yè)生產(chǎn)特點的行業(yè)能力，打造核心能力體系。

核心能力體系包含三層：5G核心能力層、通用方案層、行業(yè)商城，通過挖掘跨行業(yè)通用需求沉淀行業(yè)核心能力，降低拓展成本。能力聚合可分三個階段逐步積累：先拉通云、網(wǎng)，再拉通切片、MEC等5G新能力，最后拉通視頻、V2X、無人機等行業(yè)專用能力。在建設(shè)上，適合采用集團/省分兩級協(xié)同模式，集團先行建設(shè)、省份按需拉遠(yuǎn)，充分發(fā)揮自身特點及優(yōu)勢。智慧中臺建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程，需要產(chǎn)業(yè)界各方協(xié)同共舉，發(fā)揮各自優(yōu)勢形成良好生態(tài)。

產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)如何共同協(xié)作找到5G確定性發(fā)展機會？

5G行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)與落地，也離不開產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的積極參與和協(xié)作。據(jù)了解，目前國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)與合作伙伴一起在工業(yè)、交通、能源、醫(yī)療等多個領(lǐng)域廣泛布局，開發(fā)了大量行業(yè)應(yīng)用，積累了寶貴經(jīng)驗和豐富資源。

其中，作為5G領(lǐng)先企業(yè)，中興通訊已與超過500家合作伙伴共同探索了86個5G創(chuàng)新應(yīng)用場景，打造了一系列成功樣板。這一切源自中興通訊提供的云邊協(xié)同、5G核心能力體系等解決方案，并憑借它們助力運營商構(gòu)筑To B能力底座。

尤琰表示，中興通訊將會積極把握新基建機遇，圍繞B端發(fā)展的不確定性，助力運營商構(gòu)筑確定性能力底座，推進5G價值綻放，成為數(shù)字經(jīng)濟筑路者。