5G商用一周年 你用了嗎？

劉心紅

5G基站超69萬(wàn)個(gè)、終端連接數(shù)超1.6億……一年前的10月31日，以三大運(yùn)營(yíng)商推出5G套餐為標(biāo)志，我國(guó)5G正式商用。一年的時(shí)間里，我國(guó)信息通信業(yè)交出了一份亮眼的5G答卷。

在基站建設(shè)快速推進(jìn)的同時(shí)，5G終端日漸豐富，價(jià)格也大幅下降。截至目前，已有207款5G終端獲得了入網(wǎng)許可，其中5G手機(jī)已經(jīng)有34個(gè)品牌180款，最近兩個(gè)月新上市的手機(jī)5G占比接近80%。

連日來(lái)，各大運(yùn)營(yíng)商APP將5G套餐擺放在焦點(diǎn)位置，4G套餐的辦理入口已失去影蹤。業(yè)內(nèi)透露，運(yùn)營(yíng)商為了推廣5G套餐，悄然將低價(jià)的4G套餐下架，用戶(hù)如需要辦理4G套餐只能通過(guò)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳和電話(huà)客服。有部分地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商甚至直接將4G套餐下架。

4G套餐辦理入口難覓？

記者登錄了三家運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)APP搜索，盡管中國(guó)移動(dòng)客服表示，4G套餐依然能在手機(jī)APP上辦理，但輸入關(guān)鍵詞搜索，出來(lái)僅僅是4G流量疊加包、4G+高清語(yǔ)音等，找不到4G套餐辦理的入口。記者通過(guò)聯(lián)通APP搜索4G套餐，頁(yè)面竟跳轉(zhuǎn)到“靚號(hào)商品專(zhuān)區(qū)”，點(diǎn)擊后出現(xiàn)的是騰訊大王卡或5G套餐。

據(jù)透露，四川電信的4G套餐已從當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)廳下架，老用戶(hù)更改套餐或新用戶(hù)入網(wǎng)均只能選擇新推出的5G套餐。用戶(hù)一旦選擇升級(jí)為5G套餐，可能無(wú)法再申請(qǐng)改回4G。

各大運(yùn)營(yíng)商將5G 推廣放在了重要位置。

據(jù)公開(kāi)消息，三大運(yùn)營(yíng)商最近均采取了相似的“收緊4G，推廣5G”策略，將部分4G套餐與5G套餐合并，或直接下架一些低價(jià)4G套餐。

有網(wǎng)友爆料，其一張屬地為廣州的聯(lián)通卡，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳能換的套餐，5G套餐最低99元。原有的低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)套餐被逐步清理。絕大部分互聯(lián)網(wǎng)套餐的月租費(fèi)都在19元以上。

“如果你新開(kāi)套餐，建議139元/月的5G套餐，現(xiàn)在有50元優(yōu)惠，折算下來(lái)就是89元/月，4G/5G流量通用”。中國(guó)移動(dòng)客服向記者介紹，假如是89元/月的4G套餐，只有15GB流量，“89元/月的5G套餐，包含30GB的流量”。

是不是加量不加價(jià)？記者了解到，89元/月的5G套餐，原價(jià)是139元/月，包含30GB流量，400分鐘國(guó)內(nèi)通話(huà)，優(yōu)惠期結(jié)束后會(huì)按照139元/月收費(fèi)。

電信聯(lián)通定向卡貌似誘人

5G套餐一年后整體變化不大。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通主推的5G套餐起步價(jià)均在百元以上，最高到600元。此外，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通還有定向流量卡。

據(jù)了解，廣東電信主推的星卡是19元/月，針對(duì)部分APP定向免流費(fèi)用，定向免流每月30G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計(jì)算。聯(lián)通的騰訊王卡針對(duì)騰訊系A(chǔ)PP免流量費(fèi)用，月費(fèi)均為定向免流每月40G封頂，超出后按非定向流量1元/1G/日計(jì)算。

記者曾使用4G流量定向卡一年，部分APP定向免流量費(fèi)用聽(tīng)起來(lái)吸引人，但對(duì)大部分移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，意義不大。月底結(jié)算時(shí)，發(fā)現(xiàn)非定向流量才是“大頭”。

根據(jù)運(yùn)營(yíng)商說(shuō)法，不同檔次的5G套餐提供的5G服務(wù)也不一樣。據(jù)悉，聯(lián)通129元、159元產(chǎn)品提供5G優(yōu)享服務(wù)，199元、239元、299元、399元、599元產(chǎn)品提供5G技術(shù)服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)較5G優(yōu)享服務(wù)客戶(hù)提供更為優(yōu)先接入的服務(wù)保障。而且5G速率也不一樣。

你“被5G”了嗎？

2020年前三季度，中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶(hù)數(shù)目達(dá)到1.14億;截至9月底，中國(guó)電信的5G套餐用戶(hù)數(shù)達(dá)到6480萬(wàn)戶(hù)。單就電信與移動(dòng)兩者加在一起，5G套餐用戶(hù)數(shù)超過(guò)1.7億。

信通院9月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指出，今年1～9月，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)5G手機(jī)累計(jì)出貨量1.08億部。去年國(guó)內(nèi)5G手機(jī)的出貨量是1376.9萬(wàn)部。合計(jì)出貨量為1.22億部。可見(jiàn)，許多5G套餐用戶(hù)依舊是用著4G手機(jī)，甚至3G手機(jī)。也就是俗稱(chēng)的“被5G”。

除了常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)商電話(huà)促銷(xiāo)外，與手機(jī)品牌、賣(mài)場(chǎng)等捆綁促銷(xiāo)也是手段之一。“銷(xiāo)售跟我說(shuō)，某品牌一款5G手機(jī)，如果同時(shí)辦5G套餐就可優(yōu)惠800～1000元”，市民李小姐近日去商場(chǎng)了解最新行情，“移動(dòng)和電信的5G套餐都行，但套餐要在百元以上才有這個(gè)優(yōu)惠”。令李小姐猶豫的是，她只是想換臺(tái)手機(jī)，每月多出四五十元的手機(jī)費(fèi)也不值得。

據(jù)了解，今年4月開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)商逐步加大對(duì)手機(jī)廠商補(bǔ)貼力度。但不同于3G/4G時(shí)代的合約機(jī)方式，如今是通過(guò)這種在經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)、電商平臺(tái)購(gòu)機(jī)的補(bǔ)貼方式，令手機(jī)廠商更愿意加快5G手機(jī)的推出與銷(xiāo)售，同時(shí)，亦實(shí)現(xiàn)自身5G套餐用戶(hù)數(shù)的快速增長(zhǎng)?！艾F(xiàn)在補(bǔ)貼的條件高了。早四五個(gè)月前，在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)個(gè)家電，只要愿意辦理5G套餐，銷(xiāo)售人員就能幫你直接在家電上做運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼?！睒I(yè)內(nèi)人士透露。

缺少針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的超級(jí)應(yīng)用

“用手機(jī)看體育賽事高清直播，終于不怕卡頓了。”兩周前，在上海一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作的沈先生，開(kāi)通了上海電信的5G套餐。5G商用一年間，他一直聽(tīng)到周邊人對(duì)5G覆蓋、應(yīng)用的種種議論，但真正用上5G，他的感受卻是“超出預(yù)期”?！拔⑿琶氚l(fā)視頻，網(wǎng)絡(luò)電話(huà)不再有時(shí)延，當(dāng)作筆記本W(wǎng)iFi熱點(diǎn)上傳大容量郵件也快得驚人！”

從事新媒體運(yùn)營(yíng)的宋小明，年初開(kāi)始使用5G，“前不久我們用了5G直播帶貨，高清流暢的畫(huà)面是用4G無(wú)法做到的?！?/p>

說(shuō)起對(duì)5G的期待，受訪消費(fèi)者一致表示，目前大城市核心區(qū)的室外覆蓋還不錯(cuò)，非核心區(qū)室外以及樓宇室內(nèi)覆蓋還需加強(qiáng)。此外，不少5G用戶(hù)呼吁盡快推出標(biāo)志性超級(jí)應(yīng)用。

宋小明說(shuō)，他身邊有一些做5G應(yīng)用開(kāi)發(fā)的朋友，推出了5G+智慧農(nóng)業(yè)、5G+智慧醫(yī)療等許多應(yīng)用，很受行業(yè)用戶(hù)歡迎。“目前缺少的只是針對(duì)個(gè)人用戶(hù)的超級(jí)應(yīng)用?！?/p>

“面向普通消費(fèi)者的5G超級(jí)應(yīng)用，肯定離不開(kāi)5G高速率、低時(shí)延、廣連接的特性?！北本┼]電大學(xué)信息中心主任張闖是中國(guó)聯(lián)通首批5G用戶(hù)。他舉例說(shuō)，用5G手機(jī)觀看賽事直播，不僅可以選擇多機(jī)位切換畫(huà)面，還可以針對(duì)精彩瞬間在屏幕上進(jìn)行360度拖拽?！叭绻@種應(yīng)用能在大型體育賽事上使用的話(huà)，一定能火?！?h3>加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋眾多行業(yè)

自動(dòng)駕駛、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育……三大運(yùn)營(yíng)商加速推動(dòng)5G與工業(yè)、交通、醫(yī)療、教育、能源等傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合。例如中國(guó)聯(lián)通攜手合作伙伴成立了“中國(guó)聯(lián)通5G應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟”，目前已在上述重點(diǎn)領(lǐng)域和垂直行業(yè)打造了5G典型應(yīng)用場(chǎng)景，完成了200余個(gè)項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)100余個(gè)項(xiàng)目商業(yè)轉(zhuǎn)化。

5G商用一周年成績(jī)顯而易見(jiàn)，但無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)鏈各方還是用戶(hù)，都面臨著技術(shù)成熟度不高、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高、核心應(yīng)用不夠豐富、成本回收難等問(wèn)題。中國(guó)工程院院士鄔賀銓指出，5G技術(shù)成熟度符合移動(dòng)通信發(fā)展規(guī)律，放眼整個(gè)建設(shè)周期，5G投資回報(bào)狀況也與4G相當(dāng)，上述新技術(shù)商業(yè)化初期的共性問(wèn)題，需要在發(fā)展中通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新來(lái)破解。

“下一步，要配合5G SA（獨(dú)立組網(wǎng)）部署，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)切片、行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)等技術(shù)模式創(chuàng)新，完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋?！惫I(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)說(shuō)，同時(shí)，繼續(xù)以5G應(yīng)用創(chuàng)新為著力點(diǎn)，深度挖掘垂直行業(yè)需求，不斷豐富應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建廣泛的應(yīng)用生態(tài)。

（據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》《人民日?qǐng)?bào)》等）