新時(shí)代技術(shù)變革對(duì)會(huì)計(jì)人才需求的影響

云南省保山中等專業(yè)學(xué)校

技術(shù)變革導(dǎo)致各行各業(yè)都在發(fā)生變化，如果要總結(jié)這個(gè)時(shí)代的特征，最大的特征莫過(guò)于變化本身。隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)環(huán)境和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，隨之而來(lái)的是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程也在變革。企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重心從企業(yè)內(nèi)部業(yè)財(cái)一體化，發(fā)展到社會(huì)化的聯(lián)結(jié)、協(xié)同、共享，企業(yè)財(cái)務(wù)能直接和上游供應(yīng)商、下游客戶聯(lián)結(jié)，實(shí)現(xiàn)交易和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，以前在線下的流程搬到線上進(jìn)行，并形成實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。數(shù)據(jù)前端采集和后端處理的自動(dòng)化、智能化，使得占用會(huì)計(jì)人員大部分時(shí)間的原始憑證錄入、審核與記賬憑證的編制工作大幅減少，賬務(wù)處理的繁瑣流程被機(jī)器精準(zhǔn)、高效、實(shí)時(shí)完成。這一切都會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、云財(cái)務(wù)、電子發(fā)票、財(cái)務(wù)智能機(jī)器人、會(huì)計(jì)核算眾包等新技術(shù)、新理念的興起和應(yīng)用，正在逐步將會(huì)計(jì)人員從標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的會(huì)計(jì)核算工作中解放出來(lái)，部分小微企業(yè)甚至不再需要設(shè)立記賬功能的財(cái)務(wù)部門，代理記賬的效率越來(lái)越高，在信息化程度較高的企業(yè)，基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)核算工作越來(lái)越多地被智能化信息系統(tǒng)取代。技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)所有行業(yè)的低端從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，都是一場(chǎng)殘酷的洗牌。如果想要在這個(gè)行業(yè)中生存下來(lái)，必須學(xué)會(huì)重新定位，培養(yǎng)技術(shù)無(wú)法取代的能力，才能打開職業(yè)發(fā)展的通道，否則再多的努力都無(wú)法避免被技術(shù)替代的命運(yùn)。

一、基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)核算型人才需求越來(lái)越少

會(huì)計(jì)核算和納稅申報(bào)是所有企業(yè)都需要的最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)職能，這些工作花費(fèi)了大部分會(huì)計(jì)人員主要的時(shí)間和精力。會(huì)計(jì)核算以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度為標(biāo)準(zhǔn)，納稅申報(bào)以稅收相關(guān)法律為依據(jù)，都屬于高重復(fù)的程式化的工作。隨著信息技術(shù)水平的提升，這部分標(biāo)準(zhǔn)化、程式性、重復(fù)性的財(cái)務(wù)核算工作會(huì)逐漸被機(jī)器所替代，智能化的賬務(wù)處理系統(tǒng)將大量降低對(duì)簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)日常處理工作崗位的需求。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的單一核算職能和簡(jiǎn)單的稅務(wù)處理能力束縛了自身的發(fā)展，導(dǎo)致職業(yè)前景不明，產(chǎn)生職業(yè)危機(jī)。就像汽車取代馬車成為主要交通工具，互聯(lián)網(wǎng)取代傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體一樣，財(cái)務(wù)人員也會(huì)在新時(shí)代的大浪淘沙中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，從而促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的自動(dòng)化程度再高，也只能處理常規(guī)的結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。對(duì)于新興行業(yè)的新經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)行業(yè)的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題，涉及復(fù)雜的會(huì)計(jì)職業(yè)判斷，仍然需要會(huì)計(jì)人員處理。因此，基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)核算型人才需求越來(lái)越少，未來(lái)需要專家型會(huì)計(jì)人才。

二、復(fù)合型會(huì)計(jì)人才將成為未來(lái)會(huì)計(jì)行業(yè)的“香餑餑”

會(huì)計(jì)工作的目標(biāo)是為信息使用者提供服務(wù)。會(huì)計(jì)信息采集和初加工的大部分可以由會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)高效完成，會(huì)計(jì)人員的工作重心將轉(zhuǎn)向?qū)?huì)計(jì)信息的分析和使用。從信息使用的視角來(lái)看，外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境愈是復(fù)雜多變，內(nèi)部信息使用者和外部信息使用者的需求會(huì)愈加多樣化和精細(xì)化。對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行個(gè)性化處理，為不同的信息使用者提供更加貼合他們需求的專門信息。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)越復(fù)雜，越是需要專業(yè)的會(huì)計(jì)人員建立系統(tǒng)與信息使用者之間的橋梁。物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用將企業(yè)內(nèi)部的員工、機(jī)器設(shè)備和外部供應(yīng)商、客戶、銀行、稅務(wù)等利益相關(guān)者連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)信息平臺(tái)實(shí)時(shí)共享，為會(huì)計(jì)服務(wù)于不同信息使用者的個(gè)性化需求提供基礎(chǔ)。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，會(huì)計(jì)人員不僅按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)和制度的要求對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，更要關(guān)注可能的改進(jìn)措施，充分的業(yè)財(cái)融合，才能幫助組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，會(huì)計(jì)人員就需要足夠?qū)挼闹R(shí)面和很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，打破學(xué)科之間的專業(yè)壁壘，建立多視角的立體思維，培養(yǎng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的跨界融合能力。正如著名會(huì)計(jì)學(xué)家郭道揚(yáng)教授所言，“工程師對(duì)會(huì)計(jì)的貢獻(xiàn)表現(xiàn)在成本會(huì)計(jì)方面，工程師與會(huì)計(jì)師合作建立了‘標(biāo)準(zhǔn)成本會(huì)計(jì)理論’、‘預(yù)算控制論’、‘管理會(huì)計(jì)理論’，今后，他們將同心協(xié)力，步調(diào)一致去開創(chuàng)會(huì)計(jì)的嶄新的未來(lái)世界”。

從管理層面來(lái)看，組織戰(zhàn)略的制定依賴于準(zhǔn)確、全面的信息，既包括企業(yè)自身的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息，又需要外部經(jīng)營(yíng)宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步等外部因素影響企業(yè)的戰(zhàn)略定位，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，以及企業(yè)自身資源能力的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)影響戰(zhàn)略選擇。財(cái)務(wù)人員確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告價(jià)值運(yùn)動(dòng)，收集、整理信息是其本職工作，分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是其專長(zhǎng)。價(jià)值創(chuàng)造貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息和數(shù)據(jù)的收集、整理對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后反饋至關(guān)重要，財(cái)務(wù)人員不僅可以利用其專長(zhǎng)提供信息，而且能夠?qū)υ撔畔⑦M(jìn)行深加工，向上延伸可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，支持決策層價(jià)值創(chuàng)造。這對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，財(cái)務(wù)人員需要具備廣闊的視野、更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和開放性的思維。正如黃世忠教授所說(shuō)，未來(lái)不僅需要精通會(huì)計(jì)的人才，更需要諳熟 IT、工程、業(yè)務(wù)和營(yíng)銷等方面的人才。

三、會(huì)計(jì)教育要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)變化的能力

尤瓦爾·赫拉利在《未來(lái)簡(jiǎn)史》中談到，我們擁有的數(shù)據(jù)越多，對(duì)歷史了解越深入，歷史的軌跡就改變得越快，我們的知識(shí)也過(guò)時(shí)得越快。互聯(lián)網(wǎng)的普及產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于云端，采用云計(jì)算技術(shù)，信息處理的速度和能力使大數(shù)據(jù)的分析和利用成為現(xiàn)實(shí)，從而加速營(yíng)商環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的外部環(huán)境、掌握的資源隨時(shí)都在更新，盈利模式和組織架構(gòu)跟著變化，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的管理會(huì)計(jì)工具和方法也要隨之靈活調(diào)整，機(jī)械地套用管理會(huì)計(jì)工具不但不能提高經(jīng)營(yíng)效率，反而可能增加經(jīng)營(yíng)成本，忽視經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。技術(shù)變革加速了社會(huì)環(huán)境的變化。因此，只有適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的快速變化，才能保持會(huì)計(jì)的職業(yè)前景。這就需要會(huì)計(jì)教育注重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)變化的能力。

一方面，會(huì)計(jì)教育需要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。對(duì)于撲面而來(lái)的新事物，能夠快速抓住其關(guān)鍵特征，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)新知識(shí)。以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為例，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則會(huì)隨之修訂，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋對(duì)某些概念的內(nèi)涵、難點(diǎn)問(wèn)題和有爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)一步明確，會(huì)計(jì)人員需要學(xué)習(xí)準(zhǔn)則體系的最新內(nèi)容，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)消化吸收。管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的方法和理念也隨著環(huán)境的變化不斷迭代更新。以成本管理為例，最初將成本分為主要成本和間接費(fèi)用兩大部分，稱為制造成本法，科學(xué)管理時(shí)代基于預(yù)算管理理念產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)成本法，二戰(zhàn)后以消費(fèi)者需求為中心形成目標(biāo)成本管理，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展為精細(xì)化管理的作業(yè)成本法提供了條件，現(xiàn)階段以追求企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生戰(zhàn)略成本管理。

另一方面，批判性思維和創(chuàng)造力是解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來(lái)的新問(wèn)題的保障。批判性思維講求的是在吸收知識(shí)的同時(shí)要做出質(zhì)疑、分析、評(píng)價(jià)和反思，是去除思維慣性和成見的過(guò)程。以會(huì)計(jì)核算眾包為例，原始憑證的審核占用了會(huì)計(jì)核算全流程八成的時(shí)間和精力，目前該項(xiàng)工作主要由會(huì)計(jì)人員手工完成，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)很難低成本、高智能地處理。按照海綿式的單項(xiàng)思維方式，短時(shí)間內(nèi)還無(wú)法做到所有原始憑證全部電子化，也不能讓會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)高度智能化，仍然需要大量低技能的會(huì)計(jì)人員，從事最基本的原始單據(jù)審核和錄入工作。然而，會(huì)計(jì)核算眾包模式將原始憑證的審核等業(yè)務(wù)進(jìn)行充分的標(biāo)準(zhǔn)化和顆?；?，拆分成核算微任務(wù)產(chǎn)品，將嚴(yán)肅的會(huì)計(jì)核算變成輕松愉快的“小游戲”。根據(jù)張慶龍教授的介紹，會(huì)計(jì)核算眾包可以打破會(huì)計(jì)專業(yè)性強(qiáng)的限制，實(shí)現(xiàn)眾包微任務(wù)零門檻的碎片化處理，其去專業(yè)化的特征將對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響，成為推動(dòng)會(huì)計(jì)革命的新力量。

中國(guó)古代思想家老子在他的著作《道德經(jīng)》中提出“為學(xué)日益，為道日損，損之又損，以至于無(wú)為，無(wú)為而無(wú)不為”，便是對(duì)學(xué)習(xí)、批判與創(chuàng)新之間關(guān)系的經(jīng)典總結(jié)，古人早已指出適應(yīng)變化的可行之道。面對(duì)技術(shù)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)，會(huì)計(jì)人必須具備終生自主學(xué)習(xí)能力、批判性思維和創(chuàng)造力，才能在職業(yè)發(fā)展的道路上繼續(xù)前進(jìn)。