瓶頸與策略：資訊類短視頻的傳播監(jiān)管研究

秦康寧

摘 要：短視頻是在人們對信息效率的迫切需求下和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下產(chǎn)生出的一種新興媒介形式。有了信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持，短視頻就擁有了渾然天成的競爭優(yōu)勢，這也將大大改變媒體信息生產(chǎn)方式和受眾信息獲取方式。本文從資訊類短視頻的傳播角度入手，通過分析新聞資訊類短視頻的傳播特征和發(fā)展現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)其問題并提出改善對策。

關(guān)鍵詞：資訊短視頻;短視頻傳播;內(nèi)容監(jiān)管

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）19-0098-02

一、“資訊類短視頻”概念界定

首先，資訊類短視頻是短視頻的一個分支，因此其在呈現(xiàn)形式上與其他短視頻基本相同，不同的是呈現(xiàn)內(nèi)容，資訊類短視頻的內(nèi)容中包含大量可解讀信息。其次，“資訊類短視頻”對比“短視頻”，其內(nèi)容更專注于信息資訊。資訊類短視頻還具有信息承載量大、分類資訊多種多樣、視頻制作專業(yè)度較高等一系列的特征[1]。因此，資訊類短視頻在概念上可以界定為：以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體，時長通常在五分鐘以內(nèi)，具有傳遞有效信息為特征，以突發(fā)事件、服務(wù)性內(nèi)容、趣味性內(nèi)容、人情味內(nèi)容等信息資訊為主要內(nèi)容的視頻

作品[2]。

二、資訊類短視頻的現(xiàn)存瓶頸

（一）“源頭”環(huán)節(jié)存在缺陷

1.個人用戶專業(yè)媒體素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)

UGC 內(nèi)容（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）已然成為熱門的短視頻平臺中主要的信息生產(chǎn)方式之一，用戶地位提升加上移動設(shè)備的普及程度提高，這都方便于普通用戶隨時隨地拍攝短視頻內(nèi)容，也極大拓展了信息獲取渠道并使得信息內(nèi)容更加多元化。與此同時，普通用戶也出現(xiàn)了以下問題：

第一，技術(shù)水平有待提高。普通用戶缺乏專業(yè)新聞資訊拍攝技巧和新聞專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這就使得在制作短視頻時難以把握新聞資訊的重點(diǎn)，也容易忽視新聞倫理規(guī)范。以曾飽受媒體和社會大眾關(guān)注的“江歌案”為例，當(dāng)時“梨視頻”制作上傳了同系列資訊短視頻向國內(nèi)社會大眾傳達(dá)資訊并展開追蹤報道，但是由于某些視頻拍攝者缺乏新聞專業(yè)素養(yǎng)，所以在視頻中存在敘述邏輯混亂、沒有傳達(dá)社會大眾關(guān)心的新聞重點(diǎn)等問題[3];第二，缺乏專業(yè)主義精神。與拍攝技術(shù)的缺乏相比，UGC內(nèi)容生產(chǎn)者受到的更大爭議是新聞倫理規(guī)范和人文關(guān)懷的缺失，有些普通用戶為了滿足少數(shù)群體的窺視欲和好奇心，在拍攝資訊短視頻時還會將新聞事件當(dāng)事人個人信息和個人隱私曝光于大眾視野中，以及將含有血腥暴力的畫面一并拍攝上傳至網(wǎng)絡(luò)，以至于造成對當(dāng)事人及家屬的二次傷害。

2.“把關(guān)人”作用減弱

第一，時效性超越客觀性成為信息價值首位。信息技術(shù)的發(fā)展大大提高了新聞的傳播速度，各家媒體在時效性上的追趕使得傳統(tǒng)媒體和自媒體都不約而同將時效性放在了新聞內(nèi)容生產(chǎn)的首位，這也在一定程度上使新聞客觀性和真實(shí)性的重要性得以順延。時效性就成為媒體之間追求的“第一重要”。新聞客觀性讓位于新聞時效性，是近幾年“反轉(zhuǎn)新聞”和“假新聞”頻頻出現(xiàn)的重要原因，這同樣在資訊短視頻中存在，加上短視頻自身的短平快特點(diǎn)，若不加以重視和調(diào)整，只會加重資訊短視頻領(lǐng)域的假新聞現(xiàn)象。第二，資訊信息雜亂，視頻審核難度大。如今每天都有大量信息涌入社會大眾的生活，并且用戶可以隨時隨地利用移動端閱讀瀏覽各式各樣的資訊視頻;資訊短視頻的內(nèi)容來源復(fù)雜、視頻內(nèi)容多元化;所以當(dāng)用戶享受信息流時，短視頻平臺和媒體的審核工作量就與之俱增，即使現(xiàn)在機(jī)器人審核技術(shù)也在逐漸加強(qiáng)，但還無法實(shí)現(xiàn)全面普及，并且機(jī)器人審核也同樣存在漏洞，還是需要媒體編輯和平臺方的精確審核，以保證用戶信息獲取的質(zhì)量。

（二）資訊短視頻內(nèi)容質(zhì)量粗劣

1.內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

現(xiàn)在短視頻平臺越來越多，資訊短視頻內(nèi)容數(shù)量也越來越多，仔細(xì)觀察可以看出至今資訊類短視頻題材多集中于社會民生和時事政治，其他領(lǐng)域目前涉及較少，由于這一局限性就加大了資訊類短視頻內(nèi)容和呈現(xiàn)形式多樣化的困難。再加上社會民生資訊的受眾面廣，相比之下更容易吸引受眾的注意力、積攢受眾量。

除此局限性之外，由于我國相關(guān)法律政策的限制，自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體沒有新聞采編權(quán)利，即當(dāng)社會事件發(fā)生時，網(wǎng)絡(luò)媒體不能進(jìn)行現(xiàn)場采訪，只有傳統(tǒng)媒體擁有這一權(quán)利。這就決定了原創(chuàng)性新聞資訊只能出自傳統(tǒng)媒體之手，其他網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體用戶只能轉(zhuǎn)載傳統(tǒng)媒體的報道，這也就成為資訊短視頻內(nèi)容同質(zhì)化的原因之一。另外，媒體之間的互相模仿也是同質(zhì)化內(nèi)容暴增的重要原因，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)某一個資訊短視頻內(nèi)容形式爆火之后，就會有很多媒體或平臺模仿其內(nèi)容或呈現(xiàn)方式。這都不利于資訊短視頻內(nèi)容的多樣化

發(fā)展[4]。

2.內(nèi)容深度不足

短視頻內(nèi)容的時長一般在幾十秒到幾分鐘之間，由于這個特點(diǎn)令其難以兼顧內(nèi)容長度和內(nèi)容深度，所以資訊短視頻只能依靠追蹤報道或制作系列資訊短視頻內(nèi)容來滿足受眾對內(nèi)容專業(yè)性和內(nèi)容深度的追求。這可以看出即使是在碎片化信息盛行的大環(huán)境下，專業(yè)深度性的資訊短視頻內(nèi)容依然深受受眾的喜愛，資訊短視頻依舊應(yīng)以內(nèi)容為發(fā)展創(chuàng)新核心，依然要注重對新聞的解讀和對內(nèi)容的深度報道。但對社會事件進(jìn)行追蹤性原創(chuàng)新聞報道只有傳統(tǒng)媒體能夠?qū)崿F(xiàn)，并且媒體持續(xù)制作生產(chǎn)系列性資訊短視頻對媒體的內(nèi)容策劃和內(nèi)容制作生產(chǎn)能力都提出了高層次要求，或許正是這兩方面的客觀限制，影響著資訊短視頻目前還無法更好地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量多數(shù)量的專業(yè)深度內(nèi)容。

三、資訊類短視頻的發(fā)展策略

（一）完善審核制度、加強(qiáng)主體把關(guān)

真實(shí)性和客觀性始終是評判新聞質(zhì)量的第一標(biāo)準(zhǔn)，如果想要保證真實(shí)客觀資訊內(nèi)容和高質(zhì)量資訊內(nèi)容傳遞給受眾，就要求媒體和短視頻平臺必須全方位全面加強(qiáng)內(nèi)容審核把關(guān)。其一，提高內(nèi)容審核質(zhì)量水平就要組建一支具有專業(yè)新聞媒體素養(yǎng)的審核團(tuán)隊，這樣就可以在審核源頭提升資訊短視頻內(nèi)容的質(zhì)量;其二，可以利用“機(jī)器人審核+人工審核”的雙審核制度，以保證精確的審核過濾掉假新聞和低質(zhì)量資訊短視頻，提高資訊短視頻的內(nèi)容質(zhì)量和專業(yè)性。

此外，建立公眾對信息造假的舉報和造假行為懲處制度也是必要的，借助現(xiàn)在普通公眾對專業(yè)性資訊內(nèi)容的需求，可以建立公眾舉報獎勵制度來激勵公眾自覺監(jiān)督資訊短視頻內(nèi)容，同時對媒體和平臺內(nèi)部要完善懲處辦法，對媒體人造假行為絕不姑息、及時公示懲處。

短視頻的制作團(tuán)隊多是使用PUGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式，因此，要想加強(qiáng)把關(guān)，就必須從加強(qiáng)UGC用戶的內(nèi)容制作水平角度出發(fā)。以梨視頻為例，其會與拍客進(jìn)行正式簽約，這樣是為了保證拍客的視頻內(nèi)容真實(shí)可靠原創(chuàng)性，而在協(xié)議中也會說明拍客個人要對自己的作品承擔(dān)版權(quán)糾紛。只有從短視頻生產(chǎn)的各個方面入手，從前期審核到后期監(jiān)管都加強(qiáng)全方位把關(guān)，才能最大程度保證資訊短視頻內(nèi)容質(zhì)量，提高資訊短視頻在新聞資訊領(lǐng)域的威信，未來才能有更大的用戶群和發(fā)展空間。

（二）滿足用戶內(nèi)容需求，加強(qiáng)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)

1.增強(qiáng)內(nèi)容多樣性

短視頻相較于傳統(tǒng)敘事方式有著更先進(jìn)的表達(dá)方式，也是最能吸引用戶眼球的呈現(xiàn)方式，從另一個角度上看，即使呈現(xiàn)方式再先進(jìn)，內(nèi)容仍然是最核心的部分，要想留住并培養(yǎng)忠實(shí)用戶，各大短視頻平臺都必須從內(nèi)容上下手，做好內(nèi)容才是發(fā)展長遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

以國內(nèi)的資訊短視頻平臺梨視頻為例，其設(shè)置了多個欄目板塊，打開移動端首先映入眼簾的是“萬象”“推薦”和“本地”三個板塊，另外其在頻道設(shè)置上還分設(shè)了多項(xiàng)內(nèi)容，并且可以自主進(jìn)行個人性設(shè)置選擇板塊內(nèi)容，有“新知”“世界”“生活”“科技”“娛樂”等多項(xiàng)內(nèi)容供用戶選擇。這樣既保證了內(nèi)容的多樣性也兼顧用戶個性化的選擇。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代進(jìn)一步降低了媒體生產(chǎn)制作、信息傳播及用戶接收信息的成本，這都激勵著自媒體資訊短視頻的快速發(fā)展。所以，資訊短視頻領(lǐng)域也應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)自媒體賬戶的運(yùn)作方式和資訊呈現(xiàn)方式，保證資訊短視頻領(lǐng)域“百花齊放”，注入新鮮活力。一些自媒體人在內(nèi)容欄目設(shè)置和內(nèi)容更新上極具個性色彩和垂直性。這都是值得傳統(tǒng)媒體在運(yùn)營資訊短視頻賬號時學(xué)習(xí)和運(yùn)用，資訊短視頻內(nèi)容的前景發(fā)展一定是符合“長尾效應(yīng)”的思維方式，看似小眾格調(diào)的內(nèi)容，從長期來看可能會成為資訊短視頻領(lǐng)域發(fā)展的重點(diǎn)，培養(yǎng)個性化內(nèi)容、深耕專業(yè)深度內(nèi)容才是王道。

2.加強(qiáng)內(nèi)容版權(quán)保護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性、易接近性在幫助信息資源開放的同時，也增加了新聞內(nèi)容版權(quán)的保護(hù)難度。在新聞領(lǐng)域侵犯內(nèi)容版權(quán)多集中出現(xiàn)于，媒體之間未經(jīng)原創(chuàng)者同意隨意相互轉(zhuǎn)載、改編、挪用新聞內(nèi)容，而在資訊短視頻領(lǐng)域，除上述情況之外，還會發(fā)生短視頻素材被人盜用或用作商業(yè)用途的情況，媒體原創(chuàng)性的素材內(nèi)容、資訊內(nèi)容都是應(yīng)該在版權(quán)保護(hù)范圍之內(nèi)的，加強(qiáng)對版權(quán)的保護(hù)不僅是保護(hù)資訊內(nèi)容本身，也是對原創(chuàng)者精神財富的保護(hù)。

因此，版權(quán)的保護(hù)應(yīng)從兩個層面入手，首先從行業(yè)層面來講，新聞領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該得到不斷加強(qiáng)完善，以此來引導(dǎo)規(guī)范新聞行業(yè)未來的發(fā)展路線，堅持做到“有法可依、有法必依”。其次是創(chuàng)作者個人層面，尤其是一些個人自媒體版權(quán)意識依然不足，只是貪圖高點(diǎn)擊率和信息閱讀量，往往會忽視內(nèi)容版權(quán)。我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷提升，那么與之相匹配的版權(quán)意識也必須要隨之加強(qiáng)，不僅是資訊短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者要學(xué)會拿起版權(quán)法律保護(hù)自身利益，更重要是每位內(nèi)容創(chuàng)作者都需要注意版權(quán)規(guī)范問題，讓版權(quán)問題消失在源頭。

從“內(nèi)容為王”的思考角度出發(fā)，資訊短視頻內(nèi)容多樣性和內(nèi)容版權(quán)維護(hù)問題是急需解決的兩大難題，摸清問題的來龍去脈才能更全面地解決問題，才能提高整個行業(yè)的生產(chǎn)積極性，在資訊短視頻行業(yè)成熟發(fā)展的道路上要腳踏實(shí)地走好每一步。

四、結(jié)語

在資訊傳播形式不斷創(chuàng)新的背景下，資訊類短視頻平臺火熱發(fā)展，市場前景廣闊。憑借內(nèi)容信息量大、表現(xiàn)形式直觀等優(yōu)勢，短視頻成為碎片化時代用戶獲取資訊的主要途徑。但在快速發(fā)展的同時，資訊類短視頻也面臨著內(nèi)容生產(chǎn)、審核把關(guān)等方面的困境與挑戰(zhàn)，需通過完善內(nèi)容審核機(jī)制、規(guī)范管理內(nèi)容生產(chǎn)者等方式，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和品牌平臺，展現(xiàn)短視頻的核心競爭力，使其成為傳播陣地的重要組成部分。

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