申雪倩
摘 要:改革開(kāi)放40多年以來(lái),國(guó)家高度重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)積極發(fā)展數(shù)字化,鼓勵(lì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位改革與創(chuàng)新,充分發(fā)揮新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的倍增作用。圖書(shū)館作為社會(huì)公共資源的重要組成部分之一,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)植入其日常管理工作中,不但可加快圖書(shū)管理模式由人工向智能的轉(zhuǎn)型升級(jí),且有助于提高圖書(shū)館整體服務(wù)質(zhì)量。本文主在深入了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)管理特點(diǎn)的前提下,基于不同維度分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)個(gè)圖書(shū)管理的影響,以期推動(dòng)圖書(shū)管理日趨規(guī)范化和完善化。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)技術(shù);圖書(shū)管理;影響
中圖分類(lèi)號(hào):G251 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-5079 (2020) 22-0-02
圖書(shū)館作為公益性、文化性、社會(huì)性服務(wù)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)對(duì)不同年代、領(lǐng)域、類(lèi)別的圖書(shū)資料進(jìn)行收集、整理、收藏,以便于大眾參考、閱讀,促使大眾理論學(xué)習(xí)和文化交流等需求的全面實(shí)現(xiàn)[1]。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟,圖書(shū)管理在新技術(shù)的輔助之下自身社會(huì)職能被有效激發(fā)。而從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)角度而言,其發(fā)展核心主要是將互聯(lián)網(wǎng)中各分散資源進(jìn)行有機(jī)整合,以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)資源的全面共享。依托于計(jì)算機(jī)輔助,并以管理科學(xué)、統(tǒng)計(jì)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科知識(shí)相結(jié)合,收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)、使用相關(guān)信息,不但可實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)管理模式的簡(jiǎn)化處理,且有助于提高圖書(shū)管理工作的高效性、便捷性以及系統(tǒng)性。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)管理的特點(diǎn)
(1) 自動(dòng)化。圖書(shū)管理由簡(jiǎn)到難經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:①手工整理操作;②電子信息;③網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。目前,所處階段為網(wǎng)絡(luò)階段,整個(gè)圖書(shū)館管理編目、資料整理、采訪、圖書(shū)訂購(gòu)等各項(xiàng)管理工作基本已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。自動(dòng)化圖書(shū)管理的優(yōu)勢(shì)主要集中在以下兩方面:一方面,圖書(shū)管理員在實(shí)際工作中,可借助計(jì)算機(jī)統(tǒng)一編寫(xiě)編目,降低圖書(shū)采購(gòu)的重復(fù)概率,確保編目的標(biāo)準(zhǔn)性與準(zhǔn)確性,以從根本上促使圖書(shū)館管理工作效率和工作質(zhì)量的全面提升。另一方面,數(shù)字化圖書(shū)館的逐步健全與完善,降低了圖書(shū)管理員整體圖書(shū)和上架擺書(shū)的重復(fù)性,集中精力探索網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化圖書(shū)館相關(guān)信息知識(shí),加快信息化圖書(shū)館的建設(shè)與落實(shí)。
(2) 共享化。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化背景下,每天有大量網(wǎng)絡(luò)信息更新,這一速度上的變化也在某種程度上是的閱讀者信息閱讀效率得到提升,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)館精準(zhǔn)檢索相關(guān)文獻(xiàn),可為閱讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。目前,聯(lián)機(jī)檢索發(fā)展迅速,該檢索方法徹底擺脫了傳統(tǒng)檢索對(duì)局域的限制,充分展示了自身在信息實(shí)時(shí)利用和信息實(shí)施更新方面的功能特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源和資源貢獻(xiàn)兩者之間形成了良好互補(bǔ)。另外,在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)大背景下,閱讀者在實(shí)際閱讀過(guò)程中展現(xiàn)出極為明顯的自主性,閱讀者對(duì)圖書(shū)管理員的依賴程度有所降低,閱讀者可通過(guò)多種方式自主進(jìn)行文獻(xiàn)的查閱,如,課題追蹤、定題檢索等,一定程度上滿足了大眾自主閱讀、自主檢索、自主選擇、自主應(yīng)用等各式各樣的需求。
(3) 虛擬化。當(dāng)前階段,絕大部分圖書(shū)館在管理系統(tǒng)的應(yīng)用中多傾向于單服務(wù)器或單操作系統(tǒng),并且在高配置的服務(wù)系中所運(yùn)行應(yīng)用程序相對(duì)較小,這種方式不利于計(jì)算機(jī)資源和CPU的充分利用。而虛擬化技術(shù)可在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行多個(gè)操作系統(tǒng)的虛擬,合理分配硬件資源,有助于資源利用率的有效提升。此外,在虛擬化服務(wù)器實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,可通過(guò)遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理方式對(duì)部署和維護(hù)應(yīng)用程序,減輕了管理人員管理和維護(hù)應(yīng)用程序的負(fù)擔(dān),極大地提升了整體管理效率和管理質(zhì)量。
二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理整體工作的重要作用
一方面,有利于提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。從傳統(tǒng)圖書(shū)管理工作模式來(lái)看,其管理內(nèi)容多以圖書(shū)收藏和圖書(shū)管理為主,借閱人根據(jù)自身需求在海量圖書(shū)資源中逐一查找,該模式不但增加了借閱人查找圖書(shū)難度,且加重了圖書(shū)管理工作量。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)管理中的創(chuàng)新應(yīng)用,借閱人可將所要查找的圖書(shū)名或者關(guān)鍵詞在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上進(jìn)行輸入,系統(tǒng)根據(jù)所填入進(jìn)行篩選,得出最終搜索結(jié)果后,借閱人可直接到圖書(shū)所在位置閱讀,這一操作極大節(jié)省了圖書(shū)查找時(shí)間,降低圖書(shū)館管理人員工作壓力,且在某種程度上提高了圖書(shū)館服務(wù)水平和質(zhì)量。
另一方面,有利于豐富圖書(shū)資源,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。傳統(tǒng)圖書(shū)館中,借閱人只能對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部現(xiàn)有圖書(shū)資源進(jìn)行查找和借閱,且受多方面因素影響,每個(gè)圖書(shū)館所收藏?cái)?shù)目具有一定的限制性,該問(wèn)題的存在極大程度上對(duì)人才培養(yǎng)和發(fā)展造成了嚴(yán)重影響。而在圖書(shū)館管理中植入網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可有效彌補(bǔ)這一缺陷,首先,借閱人將圖書(shū)名或關(guān)鍵詞輸入圖書(shū)館計(jì)算機(jī),便可查找到與之相關(guān)的圖書(shū)內(nèi)容和知識(shí),為借閱人查閱和學(xué)習(xí)提供了極大的便利。其次,圖書(shū)館之間可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行資源共享,在拓寬圖書(shū)館自身資源儲(chǔ)備的同時(shí),開(kāi)闊借閱者視野,促使圖書(shū)館資源和知識(shí)資源整體利用率的全面提升[2]。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖書(shū)館可豐富閱讀者閱讀方式,如,語(yǔ)音閱讀、視頻閱讀等等,以更加生動(dòng)、更加形象的方式展現(xiàn)圖書(shū)內(nèi)容,形成了對(duì)讀者閱讀興趣的有效激發(fā),不但使得圖書(shū)借閱效率和閱讀質(zhì)量有所改善,且在某種程度上為人才全方位、多層次發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。
三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理的影響
(1) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理信息的影響?;诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)所建立的圖書(shū)管理信息系統(tǒng),通過(guò)儲(chǔ)存大量圖書(shū)信息,并在諸多功能的輔助之下,如數(shù)學(xué)模型處理功能等,實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書(shū)采訪、編目、流通、檢索以及預(yù)約等管理內(nèi)容的有效控制。但從系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用角度來(lái)看,需有效確保信息獲取的及時(shí)性、信息傳遞的通暢性以及信息決策的正確性,只有這樣才能及時(shí)響應(yīng)和跟蹤維護(hù)圖書(shū)管理中的動(dòng)態(tài)化信息。
(2) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理時(shí)間的影響。新時(shí)代背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已逐步滲透至各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,圖書(shū)管理也不例外,而如何引導(dǎo)用戶在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)地找到自身所需文獻(xiàn)或資料,成為圖書(shū)管理工作中最為迫切需要解決內(nèi)容。由于電子文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)信息等資源的多樣化和數(shù)量化,圖書(shū)管理相關(guān)工作人員需合理調(diào)整時(shí)間,為讀者過(guò)濾與搜索無(wú)關(guān)的內(nèi)容或者垃圾信息,以降低對(duì)讀者閱讀體驗(yàn)的破壞與影響。
(3) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理資源的影響。作為各類(lèi)文獻(xiàn)資源的聚集地和儲(chǔ)存地,圖書(shū)館應(yīng)充分發(fā)揮自身在資源方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)對(duì)大量網(wǎng)絡(luò)信息的有效應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)資源的深度挖掘,并對(duì)其中有效性資源進(jìn)行系統(tǒng)整合與科學(xué)評(píng)估。目前,各大圖書(shū)館基本已建立起相對(duì)系統(tǒng)全面的文獻(xiàn)資源基礎(chǔ)庫(kù),并且配置了較為成熟的資源整合、開(kāi)發(fā)、發(fā)布系統(tǒng),依托于平臺(tái)將從網(wǎng)絡(luò)所篩選出的資源與現(xiàn)有資源相結(jié)合,不但有效整合了藏書(shū)資源,使得圖書(shū)館館藏資源日趨多元化,也在某種程度上滿足了用戶對(duì)各類(lèi)信息的需求,在擴(kuò)展搜集的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館藏資源利用率的提升。
(4) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理服務(wù)的影響。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的演變和實(shí)踐,圖書(shū)管理已生成一套固定的服務(wù)模式,但在該模式之下服務(wù)意識(shí)嚴(yán)重缺失,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的圖書(shū)管理,強(qiáng)調(diào)讀者主體地位,以專業(yè)化的服務(wù)為宗旨,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館信息資源和服務(wù)模式的雙重轉(zhuǎn)變,圖書(shū)館業(yè)務(wù)量增加,所服務(wù)對(duì)象逐步面向社會(huì),以通信技術(shù)為核心的信息技術(shù),成為信息化服務(wù)的重要推手。以高校圖書(shū)館為例,學(xué)生在圖書(shū)館進(jìn)行資料查閱時(shí),常遇到各種各樣的問(wèn)題,對(duì)此,圖書(shū)管理人員應(yīng)本著“以學(xué)生為主體”的服務(wù)原則,幫助學(xué)生處理相關(guān)問(wèn)題,一般情況下,問(wèn)題是否得到有效解決,對(duì)學(xué)生圖書(shū)利用效率的提升有著極為直接的影響。針對(duì)廣大科研學(xué)者而言,受科研時(shí)間限制以及所需文獻(xiàn)資源的復(fù)雜性與專業(yè)性,圖書(shū)管理相關(guān)人員應(yīng)與之相配合,為其提供針對(duì)性的服務(wù),幫助其短時(shí)間內(nèi)獲取所需文獻(xiàn)資料和信息資源。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的積極推動(dòng)之下,圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為知識(shí)型服務(wù),共享的電子文獻(xiàn)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)文獻(xiàn),為用戶查詢提供了極大的便利。
(5) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)管理人員的影響。在圖書(shū)館領(lǐng)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛普及與應(yīng)用,對(duì)圖書(shū)管理工作及其人員產(chǎn)生了直接影響。而作為文獻(xiàn)資源和廣大讀者的橋梁,圖書(shū)管理人員在圖書(shū)管理中的作用日漸凸顯。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)圖書(shū)管理工作者思想和理念相產(chǎn)生巨大沖擊,若要順應(yīng)變革圖書(shū)管理者需提升自身綜合素養(yǎng),掌握最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù),最好傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)管理的有效銜接,確保所提供服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性與全面性[3]。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在圖書(shū)管理中積極引入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不但有助于各圖書(shū)館之間信息的溝通與交流,提高圖書(shū)館自主,也在某種程度上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)單一服務(wù)模式的改革與創(chuàng)新。圖書(shū)管理工作應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響之下,加快完成對(duì)現(xiàn)代化圖書(shū)管理科學(xué)體系的有效建立,從根本上促使圖書(shū)管理水平的全面提升。
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