服裝企業(yè)應(yīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,線上線下的品牌營銷更應(yīng)對用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)描繪
9月22日,后疫情時(shí)代紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨紡織服裝生態(tài)圈首屆(2020)年會(huì)在上海舉行。論壇旨在為行業(yè)發(fā)展集思廣益、同舟共濟(jì)、渡劫重生、煥發(fā)行業(yè)新貌。與會(huì)人士指出,后疫情時(shí)代不確定性成為常態(tài),服裝企業(yè)應(yīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,線上線下的品牌營銷更應(yīng)對用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)描繪,才能抓牢后疫情時(shí)代服裝業(yè)深蹲后的“起跳”機(jī)遇。
本次論壇由上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、紡織服裝生態(tài)圈主辦,上海良棲品牌管理有限公司承辦,上海商帆信息科技有限公司、浙江嘉興市歐品服飾科技股份有限公司、浙江溫州宏鼎商業(yè)管理有限公司、全球紡織網(wǎng)、網(wǎng)上輕紡城、來圖云攝影聯(lián)合協(xié)辦,LINKINGplus中國服裝產(chǎn)業(yè)鏈對接平臺(tái)、可持續(xù)時(shí)尚中國聯(lián)盟共同支持。中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)專職副主席、《服裝設(shè)計(jì)師》雜志社常務(wù)副社長謝方明,上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長孫金海,廣東省東莞市虎門服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長朱華澤以及多位行業(yè)大咖,近200家知名品牌代表參加了本次論壇。論壇由紡織服裝生態(tài)圈創(chuàng)始群主、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄主持。
一場突如其來的新冠肺炎疫情讓行業(yè)和企業(yè)面臨著從未有過的新狀況,這令很多人措手不及,順利渡過危機(jī)和積極適應(yīng)環(huán)境變化成為企業(yè)的必修課。中國服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)專職副主席、《服裝設(shè)計(jì)師》雜志社常務(wù)副社長謝方明在致辭中提到,疫情改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,零售業(yè)面臨嚴(yán)重考驗(yàn),加速了“新零售”的落地與下沉,推動(dòng)了供應(yīng)鏈的進(jìn)一步集成與現(xiàn)代化,重新定義“人、貨、場”。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)要苦練內(nèi)功,做好產(chǎn)品開發(fā)、拓寬市場、快速反應(yīng)、化危為機(jī),共創(chuàng)紡織新天地。
在主講環(huán)節(jié),可持續(xù)時(shí)尚中國創(chuàng)始人,優(yōu)意國際CEO 楊大筠圍繞“后疫情時(shí)代紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇”展開發(fā)言。從內(nèi)外雙循環(huán)、科技化、可持續(xù)化時(shí)尚等三個(gè)方面,談到了優(yōu)秀企業(yè)滿足需求,杰出企業(yè)創(chuàng)造市場,在后疫情時(shí)代不確定性成為常態(tài),本土企業(yè)需要在數(shù)字化、自動(dòng)化、區(qū)塊鏈、商業(yè)模式進(jìn)化等方面與時(shí)俱進(jìn),僅僅賣貨的概念只會(huì)陷入無休止的同質(zhì)化競爭,紅海的價(jià)格博弈是沒有未來的。
中國紡織服裝電商聯(lián)盟專家委員會(huì)主任、東華大學(xué)教授湯兵勇帶來了主題為“紡織服裝產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式”的發(fā)言。他表示當(dāng)今世界正在經(jīng)歷百年未有之大變局,新形勢下電商發(fā)展走向智能化與國際化,催生了電商發(fā)展的新模式:開放、合作、創(chuàng)新、共享。
上海聯(lián)合電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長、東華大學(xué)教授楊濤表示,深蹲后才能起跳更高,疫情之下,企業(yè)不能消極等待,應(yīng)趁著這個(gè)“機(jī)會(huì)”苦練內(nèi)功,提升企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,為疫情過后的更好發(fā)展積蓄力量。
浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司副董事長錢帆:數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,需要企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),在前瞻的戰(zhàn)略規(guī)劃下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)化,而數(shù)據(jù)中臺(tái)作為核心驅(qū)動(dòng)基礎(chǔ),有序、高效、安全地開展平臺(tái)建設(shè)尤為重要。數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)是“數(shù)據(jù)”,數(shù)據(jù)的提升和豐富來自數(shù)據(jù)中心與業(yè)務(wù)的持續(xù)融合以及深化應(yīng)用。
“直播帶貨”成為服裝銷售的重要模式。
浙江溫州宏鼎商業(yè)管理有限公司董事長洪偉:從上世紀(jì)80年代的商品短缺到如今的數(shù)據(jù)化協(xié)同,時(shí)代在倒逼供應(yīng)鏈協(xié)同。后疫情時(shí)代將有大量新品牌/電商品牌誕生于新渠道之下,快反門檻越來越高,拍腦袋作決策不可行,服裝供應(yīng)鏈生態(tài)圈的有機(jī)組成越來越重要。
波司登國際控股有限公司副總裁王晨華:由于疫情的原因,中國品牌紛紛走向變革創(chuàng)新之路。波司登面對挑戰(zhàn),立足羽絨服專家定位,堅(jiān)持“品牌引領(lǐng)”打法、夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)與設(shè)計(jì)、提升渠道零售能力、推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與倡導(dǎo)合作共生五大戰(zhàn)略協(xié)同并進(jìn)。
山東尚牛智能制造有限公司創(chuàng)始人馬學(xué)強(qiáng):智能制造是一個(gè)大趨勢,可能在推廣過程中遇到一定的問題,但認(rèn)定的事,堅(jiān)持下去一定會(huì)成功。面對質(zhì)疑的時(shí)候軍心不動(dòng),智能制造的美好時(shí)光必將到來。
南極電商股份有限公司副總裁兼董秘曹益堂:生意的本質(zhì)是追求投資回報(bào),中小企業(yè)需進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)功,才能得到更持續(xù)、穩(wěn)定的訂單,同時(shí)降低庫存和應(yīng)收賬款。目前大企業(yè)已具備一定的數(shù)字化能力,但傳統(tǒng)中小企業(yè)尚有較大提升空間,將數(shù)字化運(yùn)用推廣到中小企業(yè)中去,會(huì)大大提高中小企業(yè)的生產(chǎn)效率。
上海烏丫實(shí)業(yè)有限公司CEO周龍:2014年4月,烏丫(UOOYAA)正式成立。真實(shí)、有趣、愛自由、富有冒險(xiǎn)精神是UOOYAA的品牌態(tài)度?!斑@個(gè)世界從來不缺衣服,缺的是一件好衣服!”自品牌創(chuàng)立以來,推出了一系列和年輕消費(fèi)者能產(chǎn)生共鳴的設(shè)計(jì),比如2017年春夏文化宮系列、2019年春夏唐人街系列、跨界奧特曼系列、城市獵人系列,在競爭對手林立的市場中取得了一席之地。
寧波太平鳥股份有限公司首席戰(zhàn)略官歐利民:太平鳥在線上積極推進(jìn)小程序、網(wǎng)紅直播等新渠道,與薇婭、李佳琦等開展直播帶貨。品牌之外,產(chǎn)品是核心。太平鳥在疫情后實(shí)行了產(chǎn)品平行線開發(fā)的方式,把串聯(lián)改成并聯(lián),打破內(nèi)部組織壁壘,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
上海商帆信息科技有限公司副總裁吳曉:做好對用戶的精準(zhǔn)定位,才能規(guī)劃對不同階層消費(fèi)者的運(yùn)營方式,大大提升品牌觸達(dá)效率。阿里的FAST體系將消費(fèi)人群進(jìn)行了劃分,F(xiàn)AST體系在數(shù)量維度層面,提供全網(wǎng)消費(fèi)人群總量(Fertility)和高互動(dòng)的超級用戶數(shù)(Superiority);在質(zhì)量維度層面,提供了加深率(Advancing)和超級用戶活躍度(Thriving)。
企業(yè)首先要給核心用戶人群精準(zhǔn)畫像,融入品牌本身的核心價(jià)值,才能充分利用移動(dòng)電商,社交媒體滿足自身品牌的營銷需求。
深圳市易菲妮時(shí)裝有限公司副總裁趙建烽:疫情雖然帶來高庫存,但同時(shí)也帶來了高缺貨。公司看準(zhǔn)疫情帶來的機(jī)會(huì),給顧客做了更精準(zhǔn)的畫像,提升供給精準(zhǔn)度,將汽車行業(yè)組裝思路,運(yùn)用到服裝行業(yè),實(shí)現(xiàn)了快速反應(yīng)、滿足小單制造需求。
浙江嘉興市歐品服飾科技股份有限公司董事長李上輝:紗線等原材料研發(fā)能力、款式設(shè)計(jì)版型設(shè)計(jì)能力、完善的品控管理與合理人力配置、擁有可控產(chǎn)能與可變產(chǎn)能極限是優(yōu)質(zhì)工廠的定義。
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商不僅扮演著品牌方品質(zhì)保障的角色,同時(shí)更重要的是和品牌方實(shí)現(xiàn)互相信任基礎(chǔ)之上的生產(chǎn)資源、設(shè)計(jì)資源等資源共享,實(shí)現(xiàn)合作互贏。