新理念下基層圖書(shū)館管理模式的改革思路分析

摘要：習(xí)近平同志在黨的十九大報(bào)告中提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)體系，發(fā)揮縣級(jí)公共文化機(jī)構(gòu)的輻射作用，推進(jìn)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村兩級(jí)公共文化服務(wù)全覆蓋，提升服務(wù)效能。公共圖書(shū)館是我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分，有義務(wù)也有責(zé)任完善服務(wù)體系。作為公共圖書(shū)館系統(tǒng)的基礎(chǔ)，基層圖書(shū)館的建設(shè)尤為重要，它直接承載豐富鄉(xiāng)村文化、提高基層群眾精神文明素質(zhì)和普及科學(xué)知識(shí)的責(zé)任。

關(guān)鍵詞：新理念;基層圖書(shū)館;管理模式;改革思路

引言

在社會(huì)主義精神文明建設(shè)背景下，基層文化事業(yè)的發(fā)展開(kāi)始受到了重視，社會(huì)各界均已認(rèn)識(shí)到了基層群眾文化水平的提高對(duì)社會(huì)文明建設(shè)的重要性。數(shù)據(jù)表示，2019年我國(guó)共有公共圖書(shū)館3176個(gè)，公共圖書(shū)館從業(yè)人員57602人，人均圖書(shū)藏量?jī)H為0.74冊(cè)，由此看來(lái)，我國(guó)基層圖書(shū)館的建設(shè)仍有較大的發(fā)展空間。

1基層圖書(shū)館管理模式改革的必要性

1.1. 推動(dòng)政府職能的轉(zhuǎn)變

我國(guó)傳統(tǒng)基層圖書(shū)館由各級(jí)政府統(tǒng)一管理，無(wú)論是新館建設(shè)、人員選拔、資源協(xié)調(diào)都由政府部門(mén)全程參與負(fù)責(zé)，基層圖書(shū)館受體制影響其服務(wù)功能普遍較差，對(duì)社會(huì)大眾的文化水平提升沒(méi)有發(fā)揮顯著的效果?；鶎訄D書(shū)館管理模式的改革是政府職能由管理型向著服務(wù)型轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)，提升基層圖書(shū)館對(duì)大眾提供服務(wù)的能力，可進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)政府職能的轉(zhuǎn)變，提升群眾幸福感。

1.2. 提升基層群眾知識(shí)水平

基層圖書(shū)館管理改革能夠幫助其優(yōu)化工作流程，為群眾查閱文獻(xiàn)和公共信息提供便捷;數(shù)字化圖書(shū)館的建設(shè)，能夠幫助群眾突破時(shí)間與空間的限制進(jìn)行圖書(shū)借閱和資料查詢，可大幅提升群眾圖書(shū)閱讀的積極性，促使更多的群眾文化活動(dòng)得到組織開(kāi)展，在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中對(duì)群眾思維意識(shí)和知識(shí)水平的提高具有積極的促進(jìn)作用。

1.3. 是推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的關(guān)鍵途徑

基層圖書(shū)館管理模式改革背景下，圖書(shū)館的服務(wù)功能將大幅提高，與此同時(shí)，將輻射該地區(qū)其他文化傳播機(jī)構(gòu)、組織的服務(wù)能力隨之提高，起到了引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣的作用，這對(duì)社會(huì)文明的發(fā)展具有較高的促進(jìn)意義，可為社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供動(dòng)力和公共設(shè)施基礎(chǔ)。

2.??? 新理念下基層圖書(shū)館管理模式的改革思路

2.1. 深化對(duì)公共圖書(shū)館功能和作用的認(rèn)識(shí)

基層公共圖書(shū)館從業(yè)人員必須轉(zhuǎn)變思想，應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館不僅是知識(shí)的管理者，更是知識(shí)的傳播者，是社會(huì)主義公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是宣揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化的前沿陣地。各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將公共圖書(shū)館事業(yè)納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃;加大對(duì)政府設(shè)立的公共圖書(shū)館的投入，將所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)政府預(yù)算，并及時(shí)、足額撥付。引導(dǎo)鄉(xiāng)村居民養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，使其認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館是提高自身文化修養(yǎng)、強(qiáng)化勞動(dòng)技能的重要渠道，享受社會(huì)文化服務(wù)是黨和國(guó)家賦予人民的平等權(quán)利。

2.2. 開(kāi)放包容，共享互通

基層圖書(shū)館應(yīng)主動(dòng)尋求出路，尋求社會(huì)力量支持，如吸引企業(yè)及個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體的捐助與捐贈(zèng)，開(kāi)辟多種渠道改善經(jīng)費(fèi)及資源不足的困境。提高基層圖書(shū)館的現(xiàn)代化水平。在技術(shù)層面上，基層圖書(shū)館應(yīng)重視數(shù)字化館藏資源，增設(shè)數(shù)字化終端，充分利用信息技術(shù)和資源的便捷優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)傳統(tǒng)圖書(shū)館向鄉(xiāng)村文化服務(wù)中心轉(zhuǎn)型。在結(jié)構(gòu)層面上，圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)。一方面，基層圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)與其他圖書(shū)館的館際合作，實(shí)現(xiàn)資源共享;另一方面，基層圖書(shū)館應(yīng)完善總分館結(jié)構(gòu)，建立以縣鄉(xiāng)級(jí)圖書(shū)館為依托，農(nóng)家書(shū)屋為網(wǎng)點(diǎn)的多層次、多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，激活現(xiàn)有文化資源存量，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化。

2.3. 確立人本思想，聚焦服務(wù)

思想決定行動(dòng)，現(xiàn)代管理理念主張“以人為本”，這就需要基層圖書(shū)館資料管理人員確立人本思想，聚焦服務(wù)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館資料服務(wù)。

2.3.1.???? 確立服務(wù)思想

新時(shí)期，基層圖書(shū)館資料管理人員要改變傳統(tǒng)思想，從被動(dòng)、消極管理轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)，能夠利用信息化管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)群眾資料使用和服務(wù)數(shù)據(jù)分析，從而通過(guò)數(shù)據(jù)資源整合，把握群眾服務(wù)需求，主動(dòng)服務(wù)群眾，變管理為服務(wù)。

2.3.2.???? 提高服務(wù)能力

管理人員光有服務(wù)群眾的意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要進(jìn)一步提高服務(wù)能力。服務(wù)能力的提升，要緊貼崗位實(shí)踐，進(jìn)一步優(yōu)化自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐素養(yǎng)，能夠根據(jù)新的工作環(huán)境，進(jìn)一步解放思想，不斷創(chuàng)新管理模式、管理方法等，從而具備服務(wù)群眾的能力。

2.4. 引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)基層圖書(shū)館信息化改革

信息技術(shù)的發(fā)展促使我國(guó)文化傳播事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的高度，將信息技術(shù)引入基層圖書(shū)館管理中是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，可利用信息技術(shù)開(kāi)發(fā)圖書(shū)借閱信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人民群眾在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或APP上完成圖書(shū)預(yù)約、借閱。此系統(tǒng)能夠?qū)D書(shū)借閱情況實(shí)時(shí)展示在平臺(tái)中，群眾在進(jìn)行借閱之前即可通過(guò)查詢了解到該圖書(shū)的館藏情況，以此來(lái)為群眾借閱提供便捷。

圖書(shū)信息錄入是實(shí)現(xiàn)線上借閱的前提條件，在此之前的圖書(shū)信息掃描、關(guān)鍵詞提取等工作，能夠幫助圖書(shū)管理員徹底梳理圖書(shū)館在館圖書(shū)量和分類(lèi)情況，可為圖書(shū)館管理者直觀展現(xiàn)圖書(shū)種類(lèi)分布是否合理，從而有效開(kāi)展圖書(shū)采購(gòu)等工作。北京市房山區(qū)截止2019年末已經(jīng)完成了11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道基層圖書(shū)館的分類(lèi)排架工作，當(dāng)前分類(lèi)上架圖書(shū)已經(jīng)超過(guò)了14萬(wàn)冊(cè)，為房山區(qū)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)掃清了歷史遺留問(wèn)題，為數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)提供了基礎(chǔ)，2020年房山區(qū)圖書(shū)館已經(jīng)引進(jìn)了管理信息系統(tǒng)，各類(lèi)圖書(shū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上借閱和跨館借閱，當(dāng)前該地區(qū)已經(jīng)被評(píng)為首都公共文化服務(wù)示范區(qū)。

2.5. 加大宣傳，打造品牌

作為文化思想的傳播者，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度，通過(guò)組織講座、展覽、閱讀推廣等多種形式的文化活動(dòng)，將先進(jìn)文化思想、知識(shí)技能傳播到基層群眾中去。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，要注意活動(dòng)的針對(duì)性，深入性和延續(xù)性，著眼于地方特色及有強(qiáng)烈需求的特殊人群，打造優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)品牌。

2.6. 以開(kāi)放理念辦館管館，充分發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值

圖書(shū)館的管理者要用開(kāi)放的理念辦館管館，充分發(fā)揮圖書(shū)館的平臺(tái)價(jià)值，走協(xié)作發(fā)展之路，可以從以下幾個(gè)塊面著手。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，館領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各部門(mén)分工，讓圖書(shū)館成為一個(gè)融洽的整體，發(fā)揮集體的力量;二是加強(qiáng)館際合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是開(kāi)展聯(lián)盟合作、區(qū)域協(xié)作，如聯(lián)合采購(gòu)、集中編目、館際互借、聯(lián)合參考咨詢、巡展巡講、交換館員等;四是進(jìn)行館企合作、跨界合作，如與出版社合作搞圖書(shū)首發(fā)、與文教系統(tǒng)合作開(kāi)辦公益培訓(xùn)班、與文化館合作搞非遺、與書(shū)店合作搞購(gòu)書(shū)優(yōu)惠、與社交平臺(tái)如微信、支付寶、今日頭條等合作搞創(chuàng)新服務(wù)、信用借閱、新聞宣傳等。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新理念下基層圖書(shū)館管理應(yīng)朝著服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、人性化方向發(fā)展，順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流，將行政管理新理念、信息化技術(shù)等合理應(yīng)用到圖書(shū)館管理中，為圖書(shū)館的高效管理提供方法和工具，并在日常管理中深入群眾需求，針對(duì)性購(gòu)入圖書(shū)品類(lèi)，增加圖書(shū)館服務(wù)的黏性，從而為讀者提供更為精準(zhǔn)的文化服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：

董仲慧，（1967.4-），男，滿族。內(nèi)蒙古呼和浩特市人，政治面貌：群眾職稱(chēng)：圖書(shū)館員，學(xué)歷：大學(xué)本科主要從事圖書(shū)資料方面研究。