“大智移云”下財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化研究

王美琪 曾婷

摘要：當(dāng)前，受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展全方位沖擊了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式來實(shí)現(xiàn)其優(yōu)化。“大智移云”時(shí)代下的共享服務(wù)中心在企業(yè)財(cái)務(wù)變革過程中肩負(fù)著重要的職責(zé)，因此分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢及劣勢，并在此基礎(chǔ)上提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的具體優(yōu)化策略方案，保證企業(yè)建立健全的財(cái)務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù);大智移云;優(yōu)化策略

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)涵

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）基于“大智移云”背景下，作為一種新型的管理模式出現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化管理，有效的利用信息技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低企業(yè)運(yùn)作成本并實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為保證企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，從客戶需求入手，將企業(yè)優(yōu)化資源整合到其專業(yè)核心工作中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享、成本控制、促進(jìn)效率提升的作用。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢

（1）???? 節(jié)省人工成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的使用有效的避免了企業(yè)財(cái)務(wù)部門人員匱乏問題，幫助企業(yè)合理完成平臺資源配置及多項(xiàng)財(cái)務(wù)工作問題。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門工作使得人員只能獨(dú)立負(fù)責(zé)獨(dú)立公司相關(guān)部門工作，而目前一個(gè)人便可以解決多個(gè)企業(yè)同部門的財(cái)務(wù)問題，這大大降低了人工成本及管理費(fèi)用。除此之外，企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺實(shí)行統(tǒng)一的管理制度，并積極推進(jìn)員工激勵(lì)政策，這不僅提高了員工的工作積極性，在一定程度上增加了員工對工作的歸屬感，為企業(yè)提供更加專業(yè)化的服務(wù)。

（2）???? 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺為財(cái)務(wù)管理人員制定規(guī)范的培訓(xùn)流程，不僅提高了財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，在今后財(cái)務(wù)人員管理上也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化。集團(tuán)公司不僅可以通過財(cái)務(wù)共享平臺了解其子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營情況，同時(shí)及時(shí)有效的信息共享使得企業(yè)能更好的進(jìn)行溝通交流制定符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。

（3）???? 提升服務(wù)質(zhì)量及效率

信息技術(shù)的支持使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下的工作模式更加標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化，大大提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量及工作效率。同時(shí)，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以實(shí)現(xiàn)總公司對子公司的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)方面的管控，使得傳統(tǒng)的子公司管理模式得到簡化，在一定程度上起到了制衡的作用。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的弊端

（1）???? 遠(yuǎn)程服務(wù)溝通障礙

為實(shí)現(xiàn)共享，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺只能通過遠(yuǎn)程來收集數(shù)據(jù)，因此平臺與各企業(yè)的溝通顯得至關(guān)重要。企業(yè)要想通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺來實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化需要涉及采購、生產(chǎn)、銷售、售后等流程，因此平臺與企業(yè)各部門之間的溝通顯得格外重要，但是溝通范圍的廣泛使其交流不準(zhǔn)確導(dǎo)致所獲取的信息存在失真的現(xiàn)象。再加上總公司與子公司可能位于不同地理位置，溝通顯得更加困難，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)錯(cuò)誤的決策，喪失獲得利潤的機(jī)會(huì)。

（2）???? 業(yè)務(wù)流程仍需規(guī)劃

企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)化流程目前無法根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，且流程繁瑣，操作起來較為困難，影響整個(gè)平臺運(yùn)營的效率。從前的各企業(yè)需要獨(dú)立完成財(cái)務(wù)管理等工作，財(cái)務(wù)共享平臺要求從企業(yè)中抽調(diào)出一個(gè)部門專門負(fù)責(zé)，打破了從前的架構(gòu)模式，可能會(huì)使子母公司因權(quán)責(zé)不明引發(fā)矛盾，造成信息缺失等情況，更甚會(huì)影響企業(yè)管理效率急劇下降的情況。

（3）???? 資金管理及稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在漏洞

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及研發(fā)可能存在漏洞，某些環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，比如在付款頁面可能會(huì)導(dǎo)致款項(xiàng)付重的現(xiàn)象。另外，原有的模式財(cái)務(wù)人員分工明確，但是現(xiàn)有系統(tǒng)下的人員精簡在一定程度上導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的工作量加大，長此以往的業(yè)務(wù)不對等現(xiàn)象可能會(huì)導(dǎo)致差錯(cuò)率上升，在與當(dāng)?shù)囟悇?wù)人員有業(yè)務(wù)往來的時(shí)候，也會(huì)因不熟悉地理位置等原因溝通不及時(shí)，無法第一時(shí)間掌握出臺的優(yōu)惠政策，可能因此錯(cuò)過稅收減免的幾機(jī)會(huì)，增加了企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。

四、“大智移云”時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化策略

（1）???? 注重財(cái)務(wù)人員人才培養(yǎng)

由于管理體系的變革，加強(qiáng)對高級財(cái)務(wù)人員的選撥與培養(yǎng)至關(guān)重要。各高校應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)和政府的配合，培養(yǎng)適應(yīng)國家發(fā)展需要的具備數(shù)字化和掌握智能化的全面會(huì)計(jì)人才，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新思維及綜合實(shí)力，適應(yīng)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)可為人才培養(yǎng)提供全方位的培訓(xùn)體系，多維度的對人才進(jìn)行培訓(xùn)，最后優(yōu)化考核體系，為員工建立成熟的職業(yè)發(fā)展道路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流提高專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部加大對該系統(tǒng)的宣傳工作，加深員工對該系統(tǒng)的認(rèn)知，加快對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的熟悉程度。

（2）???? 建立強(qiáng)大信息系統(tǒng)支持

首先應(yīng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，根據(jù)不同的客戶建立不同的企業(yè)信息系統(tǒng)，保證更加全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)需要與子公司完成信息交流，因此應(yīng)提高其兼容性。除此之外，要想提高數(shù)據(jù)共享效率，優(yōu)化系統(tǒng)與各子公司的運(yùn)作配合，建議建立集成版網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)在一定程度上促進(jìn)了獨(dú)立財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)作與融合，加快了信息資源的整合。

（3）???? 加強(qiáng)資金管理并建立健全財(cái)稅管理

由于系統(tǒng)可能存在一定的缺陷，因此在資金管理上一方面要建立健全的評估體系，二是要完善資金核查機(jī)制。比如在付款前，應(yīng)對用戶進(jìn)行仔細(xì)檢查提醒，對付完款的單據(jù)進(jìn)行提醒，避免有重復(fù)付款的現(xiàn)象。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作，提高職業(yè)素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)意識。最后，建議與銀行系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，并設(shè)置自動(dòng)對賬功能，從而提高工作效率，有效的避免差錯(cuò)率。

企業(yè)在財(cái)稅管理方面，首先需要建立健全的稅收管理體系，保證稅務(wù)人員綜合素質(zhì)的專業(yè)化，同時(shí)對最新出臺的稅收優(yōu)惠政策要做到及時(shí)掌握，對符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)惠政策進(jìn)行申報(bào)，減輕企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)的盈利能力。最后，應(yīng)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺進(jìn)行有效監(jiān)管，避免漏稅情況，為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值。

結(jié)論

“大智移云”下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的存在顯然能夠更好的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，但企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身的管理模式考慮是否適合采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，同時(shí)企業(yè)應(yīng)有效避免其劣勢，結(jié)合策略建立更完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系，掌握其核心技術(shù)，希望能給企業(yè)帶來利益的最大化，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

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作者簡介：

姓名：王美琪（1996-）女，河北省滄州市人，專業(yè)：會(huì)計(jì)專碩研究方向：財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)