疫情網(wǎng)絡謠言傳播與大學生積極社會心態(tài)的培育研究

董維娜 魏咪

[摘要]隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā)，各類有關(guān)新冠肺炎疫情的網(wǎng)絡謠言也隨之而來，影響深遠，特別是對處于拔苗孕穗期的大學生具有深遠影響。從疫情網(wǎng)絡謠言的基本問題入手，深入闡釋了疫情網(wǎng)絡謠言的概念及特征，并從各個學科的角度綜合分析了疫情網(wǎng)絡謠言傳播背景下對大學生社會心態(tài)的影響。與此同時，從以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，突出價值引領(lǐng);以加強思想政治教育為重點，構(gòu)建育人體系;以推進網(wǎng)絡空間治理為關(guān)鍵，營造清朗環(huán)境;以塑造優(yōu)良家教家風為基礎(chǔ)，著力言傳身教;以主動調(diào)節(jié)心態(tài)為根本，強化認知能力五個方面深入探尋了路徑。

[關(guān)鍵詞]疫情網(wǎng)絡謠言;積極社會心態(tài);培育路徑

高校承擔著培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人的時代重任。面對新冠肺炎疫情，高校必須堅持守土有責、守土盡責、守土負責。在維護學生生命安全和身體健康的前提下，深入掌握疫情網(wǎng)絡謠言對大學生社會心態(tài)的影響。

一、疫情網(wǎng)絡謠言傳播的基本問題

網(wǎng)絡謠言是謠言的一種表現(xiàn)形式，主要是通過網(wǎng)絡傳播沒有事實根據(jù)且未被證實的消息以及帶有目的性、指向性、攻擊性的話語，往往呈現(xiàn)內(nèi)容廣泛、速度迅猛、迷惑性強等特點。疫情網(wǎng)絡謠言主要是指在重大疫情突發(fā)期，個體或群體通過各大網(wǎng)絡平臺傳播沒有事實根據(jù)的疫情消息或情況，從而造成信息異化。

新型冠狀肺炎發(fā)生以來，各類有關(guān)疫情的網(wǎng)絡謠言大肆滋生、頻頻出現(xiàn)、特點明顯。

一是傳播速度迅猛化。

傳統(tǒng)謠言的傳播條件較高，謠言的傳播主要以口耳相傳為方式，傳播者、謠言接收者雙方若要完成謠言的整個傳播過程，需要在同一時間和空間中，否則無法完成謠言的傳播。在現(xiàn)代社會隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展和普及，謠言的傳播已經(jīng)完全突破時空限制，新型冠狀肺炎期間，個別抱有仇視心理的人其謠言傳播速度已呈現(xiàn)“爆炸式”、“大規(guī)?！薄按蠓秶薄叭θ夯碧卣鳌?/p>

二是傳播內(nèi)容廣泛化。

疫情發(fā)生以來，有關(guān)疫情的謠言的議題主要涉及病毒信息謠言、病毒傳播類謠言、感染癥狀、個人預防、家庭預防、公共措施、交通信息、感染案例、患者信息、救援信息、專家信息、國際信息、消防安全、其他等類，內(nèi)容大都涉及公共利益，備受民眾關(guān)注。

三是傳播話語修飾性。

在人人都是“通訊社”“人人都是麥克風”的時代，網(wǎng)絡謠言在傳播的過程中，被加之以“神預測、神秘”等詞匯，并以感嘆號、雙引號等加以修飾，以博得公眾的同情和信任。

四是傳播技術(shù)迷惑性

疫情期間，不法分子通過利用先進技術(shù)，對視頻、文字、圖片等進行“重塑”，具有很強迷惑性，致使公眾無法辨別真?zhèn)巍Ｈ缇W(wǎng)上出現(xiàn)的“鐘南山看望林正斌”視頻等。

二、疫情網(wǎng)絡謠言傳播背景下加強大學生積極社會心態(tài)培育的重要意義

社會心態(tài)問題是社會學、心理學、社會心理學、教育學、文化學等學科和專業(yè)研究的重要問題。學科專業(yè)不同，研究視角不同，對社會心態(tài)的內(nèi)涵界定自然不同。社會學研究者從社會學的視角出發(fā)，對社會心理的界定更加關(guān)注社會心態(tài)對社會成員的影響和作用;哲學研究者則是從社會意識的角度去界定社會心態(tài)的內(nèi)涵，如胡紅生認為社會心態(tài)是一種普遍存在而又十分復雜的精神現(xiàn)象，在他看來，無論是社會心態(tài)還是社會心理，均為社會意識層次結(jié)構(gòu)組成部分，而社會心態(tài)是低層次的社會意識;社會心理學研究者則是從社會心態(tài)的心理結(jié)構(gòu)闡釋了社會心態(tài)概念。丁水木將社會心態(tài)等同于社會心理，強調(diào)社會心理是一種普遍存在的，社會環(huán)境、經(jīng)濟和政治制度對這種社會心理有所影響。王俊秀將社會心態(tài)視為轉(zhuǎn)型社會一種宏觀視角的社會心理研究，認為社會心態(tài)是影響個體行為的模板，是大多數(shù)成員所具有的普遍心理特點與行為模式。

綜合各學科、各專業(yè)研究者對社會心態(tài)的認識，可以將社會心態(tài)概括為“社會發(fā)展的晴雨表、風向標，是一段時期內(nèi)彌散在整個社會或社會群體類別中的宏觀社會心境狀態(tài)，是整個社會的情緒基調(diào)、社會共識、社會情緒和社會價值觀的總和”。新時代，“95”“00”的部分網(wǎng)絡原住民，以“喪文化”“佛系”的心態(tài)、以“泛娛樂化”方式對網(wǎng)絡信息進行自我解構(gòu)和重構(gòu)，而其社會心態(tài)往往帶有盲目從眾性、情緒易感性和價值多元性等特征，社會變遷過程中的多重矛盾、社會問題以及由此產(chǎn)生的消極社會心態(tài)往往借助網(wǎng)絡之勢，迅速傳播、解構(gòu)、異化，成為誘發(fā)網(wǎng)絡謠言的重要來源。與此同時，消極社會心態(tài)在全媒體時代不僅容易引發(fā)社會輿論，而且其與網(wǎng)絡謠言的結(jié)合，更容易造就網(wǎng)絡謠言的爆炸式傳播。

青年是國家的希望、民族的未來，承擔著民族復興大任。青年正處于人生“拔節(jié)孕穗期，”大學生作為青年中的重要群體，其社會心態(tài)事關(guān)民族國家未來的前途和發(fā)展。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度關(guān)注大學生群體、重視社會心態(tài)的培育。在黨的十八大報告當中提出：要注重人文關(guān)懷和心理疏導，培育自尊自信。理性平和、積極向上的社會心態(tài);黨的十九大報告當中再次明確了加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的任務，并將其納入國家治理體系當中，為進一步培育積極的社會心態(tài)明確了方向。作為凝結(jié)著全體中國人民共同的價值追求的社會主義核心價值觀，能夠幫助、引導大學生有效調(diào)解消極社會心態(tài)，引導其形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。

三、疫情網(wǎng)絡謠言傳播下大學生積極社會心態(tài)培育的路徑

（一）以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)突出價值引領(lǐng)

社會主義核心價值觀“三個倡導”24個字，從三個層面集中概括了國家的價值目標、社會價值取向和公民的價值準則。富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標，表達的是國家的意志，是全體人民的共同理想;自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向，表達的是社會秩序，是人民對美好社會的追求;愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民層面的價值準則。國家、社會、個人三個層面相輔相成、密切聯(lián)系、不可分割。

通過對弘揚和踐行社會主義核心價值觀，教育引導大學生形成正確的價值觀。社會主義核心價值觀是中國人民的最大公約數(shù)。習近平總書記強調(diào)：“核心價值觀是文化軟實力的靈魂、文化軟實力建設的重點。這是決定文化性質(zhì)和方向的最深層次要素。一個國家的文化軟實力，從根本上說，取決于其核心價值觀的生命力、凝聚力、感召力。”在疫情網(wǎng)絡謠言大肆傳播之際，理應通過教育引導、大力宣傳等方式在大學生群體中大力弘揚偉大創(chuàng)造、偉大奮斗、偉大團結(jié)、偉大夢想的中華民族精神，大力推進大學生崇尚英雄、學習英雄，讓新時代大學生在學習體會中形成遠大的理想追求和社會認同，引導教育大學生做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，引導學生形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。

（二）以加強思想政治教育為重點構(gòu)建育人體系

高校承擔著培育什么樣的人，為誰培養(yǎng)人以及如何培養(yǎng)人的時代重擔，高校作為思想政治教育的主要陣地，在疫情網(wǎng)絡謠言滋生時，加強對大學生思想政治教育，高校有著義不容辭的責任和義務。要統(tǒng)籌推進課堂、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡、心理、管理、資助、服務、組織等十大育人體系協(xié)調(diào)發(fā)展，要發(fā)揮思想政治理論課主渠道作用，加大形勢與政策、國家安全、網(wǎng)絡安全的教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，科學認識、正確辨別疫情網(wǎng)絡謠言;深入挖掘?qū)I(yè)課、基礎(chǔ)課以及各類課程育人資源，推進其他課程與思政課同心同向;教育引導新時代醫(yī)學生立足專業(yè)，投身崗位和各類實踐活動，充分利用易班、學習強國等符合教育教學規(guī)律、學生成長規(guī)律、滿足學生需求和特征等網(wǎng)絡平臺;深入挖掘各類群團組織在學生思想政治教育中的育人作用，特別是基層黨組織的先鋒模范帶頭作用，學生會、社團等學生自我服務、自我管理、自我教育的組織作用;進一步完善心理咨詢室建設，在疫情網(wǎng)絡謠言滋生前、中、后三個時期給予學生密切關(guān)注;及時關(guān)注因疫情致貧的學生家庭經(jīng)濟狀況并給予一定經(jīng)濟幫助;充分利用思想政治理論課教師、輔導員、心理咨詢師以及黨務干部等主體力量，給予學生關(guān)心關(guān)愛，疏導學生在疫情期間遇到的困難等等。只有十大育人體系協(xié)同推進，緊密配合時，學生才會在疫情網(wǎng)絡謠言滋生時，以積極的社會心態(tài)應對疫情網(wǎng)絡謠言。

（三）以推進網(wǎng)絡空間治理為關(guān)鍵營造清朗環(huán)境

疫情網(wǎng)絡謠言的產(chǎn)生從一定程度上說明了政策法規(guī)存在“缺位”現(xiàn)象，網(wǎng)絡空間治理體系待完善的情況。隨著自媒體的不斷發(fā)展，信息傳遞方式越來越多樣化、科技化，網(wǎng)絡已經(jīng)成為大學生表達思想、溝通交流的重要平臺和途徑，網(wǎng)絡帶來機遇的同時，大量污濁的內(nèi)容也被傳遞，不良思潮涌動、不法分子作梗、不當言論充斥，基于此，政府尤其要注意網(wǎng)絡平臺在輿論導向中的作用。

要加強網(wǎng)絡監(jiān)管力度，對出現(xiàn)的各類有關(guān)疫情的謠言，要高度重視、及時發(fā)聲、精準辟謠、及時制止;要加大宣傳力度，弘揚社會正能量，講好抗疫故事、傳播好抗疫聲音，鼓勵大學生將實現(xiàn)個人價值與社會價值相結(jié)合，要將個人理想融入祖國建設中;要推進網(wǎng)絡空間法治化治理，加快構(gòu)建網(wǎng)絡空間治理法律體系，暢通民意表達渠道，推進信息公開透明力度，對危害國家安全、造成社會恐慌的網(wǎng)絡造謠者、惡劣行為嚴懲不貸。加強國內(nèi)外信息聯(lián)動共享，實現(xiàn)網(wǎng)絡空間治理中的“共贏";積極打造一支政治過硬、本領(lǐng)高強、求實創(chuàng)新、能打勝仗的網(wǎng)絡空間作戰(zhàn)隊伍。

（四）以塑造優(yōu)良家教家風為基礎(chǔ)著力言傳身教

家風又稱“門風”，是一個家庭在世世代代的傳承和實踐中形成的具有高度指導性的精神和強烈的情感紐帶，家風具有傳承性、實踐性等特征，優(yōu)良的家風家教會對整個家族、家庭以及家庭中的個體起著重要的作用。家庭是人生的第一任課堂，父母是孩子的第一任老師。只有優(yōu)良的家風、優(yōu)秀的父母才能造就風清氣正的社會，才能塑造具有美好品德、積極心態(tài)的孩子。針對網(wǎng)絡疫情謠言的傳播，父母首先要從思想上、認識上轉(zhuǎn)變觀念，端正態(tài)度，正確認識網(wǎng)絡疫情謠言的本質(zhì)、特征以及危害，確保自身不造謠、不傳謠、不信謠;要充分認識到家風家教對孩子的重要性，以言傳身教影響、教育引導孩子;要營造良好的家庭氛圍，和諧的父母關(guān)系、親子關(guān)系會對孩子發(fā)展及整個社會的發(fā)展具有重大意義，父母關(guān)系和諧、親子關(guān)系和睦，會讓孩子形成積極的社會心態(tài)。反之，父母關(guān)系、親子關(guān)系處于緊張不安躁動狀態(tài)，在這種不良家風家教的影響下，孩子的性格極易造成孩子心理扭曲、心態(tài)消極，特別是疫情期間，家庭成員集中，若父母、親子關(guān)系出現(xiàn)裂痕，心理扭曲、心態(tài)消極的孩子會通過某種極端的方式去發(fā)泄;科學的教養(yǎng)方式也是促進孩子健康成長的重要利器，科學的教養(yǎng)方式直接影響著教育質(zhì)量的高低，同樣也關(guān)系到孩子能否樹立積極的社會心態(tài)，作為家長必須明確孩子的特點并運用適合孩子個性化發(fā)展的科學方式去加以引導。

（五）以主動調(diào)節(jié)心態(tài)為根本強化認知能力

大學生主動調(diào)節(jié)心態(tài)、理性認知對培育積極社會心態(tài)具有根本性的作用。大學生對社會問題的思考往往帶有感性化、情緒化等主觀色彩，極易造成不良情緒。因此，大學生要培養(yǎng)客觀理性的認知，要積極進行自我評價和反思，培養(yǎng)理性思維;要用樂觀心態(tài)去發(fā)現(xiàn)社會的正能量，

如在疫情中涌現(xiàn)出來的大量醫(yī)務工作者，用正能量去減少消極心態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展;要學會運用馬克思主義辯證思維去認識社會整體發(fā)展，正確看待社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的好和壞，從而養(yǎng)成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài);要提高自我甄別能力，做到不信謠、不傳謠、不造謠。

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