追求卓越慈愛有責(zé)

張基軍

商會是市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置不可或缺的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)政府與商人、商人與商人、商人與社會之間相互聯(lián)系的重要紐帶。

在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)更需要商會組織。中國入世后，經(jīng)濟(jì)越來越融入世界經(jīng)濟(jì)之中，國內(nèi)市場與國外市場越來越融合，企業(yè)要做大、做強(qiáng)，就必須面向國內(nèi)外市場。

在這個過程中，如何發(fā)揮行業(yè)商會的作用就顯得非常重要，因?yàn)樽鳛閱蝹€企業(yè)，在市場經(jīng)濟(jì)活動中一定會碰到許多干擾，比如用戶與消費(fèi)者、媒體、政府，以及同行業(yè)的各種競爭手段等等。對這樣的現(xiàn)象，單個企業(yè)去應(yīng)付，力量有限，只有形成一個行業(yè)組織，通過群體的力量，才能在這些問題出現(xiàn)的時候有一個應(yīng)對的條件和平臺，商會就是要起到這樣的作用。

同時，單個企業(yè)需要在行業(yè)中參與一些行業(yè)共性問題的探討和研究，只有這樣，企業(yè)才能不斷克服困難，不斷發(fā)展。因此，在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)是非常需要行業(yè)商會的。同時，商會在中國幾十年，在國外幾百年的發(fā)展歷史也充分說明了這一點(diǎn)。

從事商會工作的人員，必須與責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)、有愛心。

日前記者走訪了西雙版納州四川商會會長舒濤先生。

舒濤，男，51歲，漢族，中共黨員，四川省人，現(xiàn)任西雙版納州四川商會黨支部書記、會長、西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司董事長。

不斷歷練自己

追求不懈的心志

舒濤先生的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和上世紀(jì)80年代大多數(shù)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷十分相似：白手起家，辛苦打拼，在追夢的路上從不停歇，雖歷經(jīng)磨礪卻矢志不渝，最終闖出了屬于自己的一片天地——西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司。

1989年，舒濤高中畢業(yè)便從四川來到西雙版納。當(dāng)時他身上只帶了150元錢。在朋友的介紹下，他到景洪市勐龍中心小學(xué)當(dāng)了一名代課教師。那時，代課教師的收入是每月80元。80元對于家庭貧困的舒濤來說實(shí)在是杯水車薪。為了獲得更多的報(bào)酬，1年后，舒濤離開勐龍中心小學(xué)到社會上打拼。

辭職后的舒濤當(dāng)過餐廳服務(wù)員，擺過地?cái)?，開過服裝店，賣過百貨，辛辛苦苦積累打拼。后來他又東拼西湊了一些資金，又用房產(chǎn)做抵押，終于在勐龍開了家摩托車經(jīng)營店。

2011年10月，舒濤成立了西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司，注冊資金600萬元，經(jīng)營范圍涵蓋汽車、摩托車、自行車、助力車、家用電器等。主要以摩托車維修保養(yǎng)、配件供應(yīng)、倡導(dǎo)摩托車文化為主，摩托車售后修理服務(wù)為輔。

舒濤認(rèn)為，知識經(jīng)濟(jì)時代，創(chuàng)新已成為企業(yè)的靈魂。商業(yè)模式創(chuàng)新，則是競爭激烈的市場環(huán)境對企業(yè)的要求。企業(yè)創(chuàng)新，首當(dāng)其沖的應(yīng)是營銷創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新最直接地體現(xiàn)出企業(yè)的市場創(chuàng)造能力，也只有營銷創(chuàng)新，才能在更大程度上直接為企業(yè)創(chuàng)造贏利。

舒濤說，過去公司在做規(guī)劃時，只需確定重點(diǎn)發(fā)展的整車類型和具體車型，然后上產(chǎn)品，最后以產(chǎn)銷數(shù)量見分曉?，F(xiàn)在，發(fā)展領(lǐng)域拓寬了，不僅需要發(fā)展傳統(tǒng)摩托車產(chǎn)業(yè)，還需把創(chuàng)新作為重點(diǎn)，在摩托車的低碳化、信息化、智能化上下功夫，同時還要發(fā)展摩托車服務(wù)業(yè)，做到“引得進(jìn)、看得清、留得住、買得走”。

為了將消費(fèi)者吸引到自己的專賣店里來，舒濤采取巡回展銷、摩托車賽、贊助新聞、橫幅大戰(zhàn)、團(tuán)體介紹、網(wǎng)上宣傳、用戶服務(wù)、以舊換新等方式吸引顧客。今年傣歷新年節(jié)期間，公司策劃舉辦了熱帶雨林越野摩托車挑戰(zhàn)賽，當(dāng)天免費(fèi)試騎，同時配以花車、電視宣傳等形式進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)宣傳，充分提升消費(fèi)者的關(guān)注度。

針對消費(fèi)者到摩托車專賣店看什么？如何看得清等問題，舒濤設(shè)計(jì)了“六看”，即看實(shí)力、看產(chǎn)品、看資料、看擺放、看環(huán)境、看服務(wù)。

舒濤在每一個專賣店都布置了生產(chǎn)廠家形象墻，按照統(tǒng)一的格式，用圖片加文字的形式宣傳公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、榮譽(yù)，讓消費(fèi)者了解摩托車生產(chǎn)廠家的企業(yè)背景;在專賣店設(shè)計(jì)單獨(dú)的產(chǎn)品展臺和產(chǎn)品海報(bào)，布置燈光和背景，建立赤兔機(jī)動摩托車俱樂部，讓消費(fèi)者可以仔細(xì)地觀察產(chǎn)品、欣賞產(chǎn)品，最終購買產(chǎn)品;設(shè)計(jì)有關(guān)摩托車生產(chǎn)廠家的各種不同的文字宣傳資料，放在專賣店最方便、最醒目的地方，讓消費(fèi)者隨手翻閱;專門設(shè)計(jì)摩托擺放方式，要求顏色搭配，稀疏合理，在最醒目的位置突出新產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品;專賣店的環(huán)境設(shè)置做到人性化，留出空間作為顧客的休息區(qū)域，擺放桌子、椅子、飲水機(jī)、電視機(jī)等，讓消費(fèi)者有停留和休息的空間，可以和導(dǎo)購員充分溝通;在專賣店設(shè)置服務(wù)維修區(qū)，在戶外停放售后服務(wù)汽車，建立1小時服務(wù)圈和24小時不間斷服務(wù)，使消費(fèi)者沒有后顧之憂。

公司成立以來，始終堅(jiān)持“以人為本、誠信經(jīng)營”的企業(yè)理念，恪守“產(chǎn)品銷到哪里、服務(wù)跟到哪里”的服務(wù)宗旨，竭力為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效的服務(wù)。通過舒濤和全體員工的不懈努力，公司銷售和服務(wù)網(wǎng)店遍及全州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2012年、2013年、2014年均實(shí)現(xiàn)銷售額近億元，資產(chǎn)5000多萬元，員工近百人。

舒濤說：“在信息技術(shù)和科技日新月異的今天，我們將借著國家‘一帶一路倡議契機(jī)，不斷推陳出新，把生意做到東南亞市場，讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，保持活力和生機(jī)。”

有擔(dān)當(dāng)有愛心

熱愛商會工作

2017年8月6日，云南西雙版納州四川商會第二次會員大會在景洪舉行。大會選舉產(chǎn)生了商會第二屆理事會理事，選舉舒濤為會長，舒濤會長在大會上作了就職演說。從那時開始，舒濤經(jīng)濟(jì)開張商會工作、恪盡職守，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，勤奮進(jìn)取，在商會工作中取得了較好的成績。

做為西雙版納州四川商會黨支部書記、會長，舒濤深知學(xué)習(xí)在指導(dǎo)工作實(shí)踐方面的重要性，為此，他堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，適時更新自己的思想觀念，開拓視野，并注重在學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用上下功夫。在思想上、政治上、行動上始終同上級主管部門保持高度一致。在提高自身素質(zhì)的同時，他十分關(guān)注商會領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)，積極組織商會領(lǐng)導(dǎo)和會員參加高校高級經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，經(jīng)營管理素質(zhì)和服務(wù)水平有了明顯提高，為做好商會各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三十多年來，舒濤始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，行動改變命運(yùn)”的理念，不論從事何種工作都以陽光的心態(tài)面對，干一行愛一行，踐行初心。

一是1989年他參加工作，在西雙版納州景洪市大勐龍中心小學(xué)，當(dāng)上了一名光榮的人民教師，他教書育人，為人師表，受到家長和學(xué)生的尊敬。1993年調(diào)到景洪市大勐龍聯(lián)社百貨公司任經(jīng)理，1998年任景洪百貨公司經(jīng)理。在擔(dān)任經(jīng)理期間，他關(guān)心職工，提高職工福利待遇，年年超額完成經(jīng)營指標(biāo)。多次受到上級主管部門的表彰。

二是2000年他辭去公職，創(chuàng)建祥龍公司。后更名為西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司，成為西雙版納州集資摩托車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的規(guī)模最大、品種較多、服務(wù)較好的摩托車專業(yè)經(jīng)銷公司。他始終堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠信為本、守法經(jīng)營”的經(jīng)營宗旨，銷售市場網(wǎng)絡(luò)已覆蓋西雙版納州各地，以及周邊國家。目前，他的投資行業(yè)涉及農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)品交易市場、休閑廣場等行業(yè)。朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

三是熱愛商會，服務(wù)會員。他先后于2013年加入西雙版納州四川商會，任常務(wù)副會長;2015年任西雙版納州四川商會監(jiān)事長。在工作中注重主動服務(wù)，切實(shí)幫助會員解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。加大對會員企業(yè)的聯(lián)系，切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的權(quán)益。他對會員企業(yè)的發(fā)展給予極大的關(guān)心，對會員提出的企業(yè)發(fā)展、矛盾協(xié)調(diào)、政策咨詢等都盡可能地提供幫助。同時，他對會員反映的問題，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。由于他接地氣的工作作風(fēng)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，在商會上下，贏得了良好的口碑。

舒濤在發(fā)展企業(yè)的同時，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，奉獻(xiàn)愛心、傳遞正能量，積極參與社會各類慈善公益事業(yè)。他經(jīng)常提到“企業(yè)的成長和發(fā)展離不開國家的好政策，離不開社會各界的支持和幫助，在取得成績的同時，應(yīng)盡其所能回饋社會更好地促進(jìn)社會和諧有序發(fā)展”。多年來，公司用于捐資助學(xué)、抗洪救災(zāi)、扶貧濟(jì)困等慈善事業(yè)以及支持文化等社會公益事業(yè)的資金捐助累計(jì)已超過100萬元，2008年5月12日，汶川發(fā)生8級強(qiáng)烈地震，公司立即組織開展萬名職工情系地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動，企業(yè)和職工的賑災(zāi)捐款超過5萬元;2009年，向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款約2萬;2013年，為四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款約3萬元;2014年，為魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款約1.5萬元。2009年舒濤出資3萬資助勐龍鎮(zhèn)建卡貧困大學(xué)生6名;2015年，出資1萬資助小學(xué)生1名、高中生1名。

2018年6月公司被西雙版納州總商會、西雙版納光彩事業(yè)促進(jìn)會“情暖傣鄉(xiāng)與郎同行”活動中授予“愛心企業(yè)”。

在會長舒濤的帶領(lǐng)下2017年7月西雙版納州四川商會被云南省工商業(yè)聯(lián)合會（總商會）評為“優(yōu)秀商會”，2018年7月商會黨支部被中共西雙版納旅游度假區(qū)委員會評為“先進(jìn)基層黨組織”。為邊疆社會和諧發(fā)展作出了突出成績，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。

工作中，一會之長的舒濤重?fù)?dān)先挑，身先士卒，有很強(qiáng)的號召力和凝聚力。他團(tuán)結(jié)會員，關(guān)心會員，是會員的貼心人。他善于研究新情況，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。他認(rèn)為，團(tuán)結(jié)才有力量，要搞好工作必須依靠大家的齊心合力才行。他充分調(diào)動班子成員的積極性，發(fā)揮他們的作用，注重民主管理，嚴(yán)格要求自已，堅(jiān)持制度化、規(guī)范化管理。

2017年5月舒濤當(dāng)選西雙版納州總商會副會長。他知道，雖然自己只做了一些應(yīng)該做的工作，但上級領(lǐng)導(dǎo)卻給了他很高的榮譽(yù)。自己的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有很大差距。他將以此為動力，再接再勵。面對上級領(lǐng)導(dǎo)和會員的鼓勵鞭策，他將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一如繼往，再創(chuàng)佳績，把他的全部精力，奉獻(xiàn)給他所鐘愛的商會事業(yè)。

熱心公益

回報(bào)社會

多年來，西雙版納星星祥龍經(jīng)貿(mào)有限公司秉持“創(chuàng)造財(cái)富、造就員工、回饋社會”的理念，將發(fā)展成果回報(bào)社會，積極參與公益慈善事業(yè)。2008年5月12日，汶川發(fā)生8級強(qiáng)烈地震，舒濤立即組織公司員工開展萬名職工情系地震災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動，企業(yè)和職工賑災(zāi)捐款超過5萬元;2009年，向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款約兩萬元;2013年，為四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款約3萬元;2014年，為魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款約1.5萬元。2009年，舒濤出資3萬元資助勐龍鎮(zhèn)建檔立卡貧困大學(xué)生6名;2015年，出資1萬元資助小學(xué)生和高中生各1名。

為響應(yīng)國家精準(zhǔn)脫貧號召，舒濤組織員工積極開展扶貧濟(jì)困獻(xiàn)愛心活動。針對殘疾人、特困戶、孤兒、特困職工等弱勢群體開展調(diào)查研究，在充分論證的基礎(chǔ)上，確保幫困方案落到實(shí)處;與被幫扶的困難戶溝通，幫助協(xié)調(diào)、解決幫困活動開展過程中遇到的各種問題;在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展走訪慰問、談心交心活動，了解貧困戶的思想和生活現(xiàn)狀，針對幫困對象的實(shí)際情況，積極牽線搭橋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決被幫困對象的困難和問題，幫助他們找準(zhǔn)脫貧發(fā)展的路子，努力讓困難戶脫貧致富。

一個有愛心的企業(yè)家，一個有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳虝ぷ髡?，我們相信也祝愿舒濤先生能夠再?chuàng)佳績！