口腔醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)與管理分析

李凌岳 傅波 鄭陽(yáng)玉 陳亮

南京醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院 江蘇南京 210000

1 口腔醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)分析

當(dāng)前先進(jìn)的口腔醫(yī)療設(shè)備是我國(guó)科技進(jìn)步的象征，其中包含的機(jī)械、電子、光學(xué)以及電腦等各個(gè)領(lǐng)域?？谇会t(yī)療設(shè)備是我國(guó)醫(yī)療設(shè)備當(dāng)中的一項(xiàng)重要分支，這類設(shè)備不僅具有上述共性，除此之外還有其自身的特點(diǎn)：第一，口腔醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量較大，口腔?？漆t(yī)院當(dāng)中的醫(yī)療設(shè)備占除房屋以外固定資產(chǎn)當(dāng)中的70%至80%，其中包括牙科綜合治療臺(tái)、光固化機(jī)以及潔牙機(jī)等設(shè)備，除此之外口腔醫(yī)療當(dāng)中還包括種植治療、頜面外科手術(shù)、放射輔助診斷等一系列的項(xiàng)目，共同組成了一個(gè)數(shù)目較大的口腔設(shè)備群體。第二，口腔醫(yī)療設(shè)備通常是由水、電、氣等多路集成，其故障率較高。大部分的口腔設(shè)備除了需要用電進(jìn)行驅(qū)動(dòng)以外，還需要運(yùn)用水和氣進(jìn)行配合驅(qū)動(dòng)，這就使口腔醫(yī)療設(shè)備內(nèi)部變得復(fù)雜，增加了故障發(fā)生的幾率。第三，口腔醫(yī)療設(shè)備使用的頻率較高。所有進(jìn)行口腔檢查以及口腔治療的患者都需要應(yīng)用到一種或者多種口腔醫(yī)療設(shè)備，所以說口腔醫(yī)療設(shè)備的使用率較高。第四，口腔醫(yī)生比較依賴口腔醫(yī)療設(shè)備[1]。從嚴(yán)格意義上來看，每一次口腔治療都相當(dāng)于一次小手術(shù)，如果沒有這些專業(yè)的口腔醫(yī)療設(shè)備，那么口腔醫(yī)生就無法有效完成一次又一次的“手術(shù)”。

圖1 牙科綜合治療機(jī)

2 當(dāng)前我國(guó)口腔醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前我國(guó)對(duì)口腔醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理有以下幾種模式：第一，由出售口腔醫(yī)療設(shè)備的廠家對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和管理，其主要特點(diǎn)就是維修和保養(yǎng)的時(shí)效較短，可以保證質(zhì)量，但是其費(fèi)用較高。這種維修和管理模式一般都應(yīng)用于一些較為貴重的醫(yī)療設(shè)備或者一些與廠家有約定的設(shè)備當(dāng)中。第二，將所有的口腔醫(yī)療設(shè)備維修和管理工作進(jìn)行整體外包，是指將所有的設(shè)備保養(yǎng)、維修以及管理工作全部交由第三方公司進(jìn)行管理。這一模式的特點(diǎn)就是操作較為方便，節(jié)省較多的管理成本和維修費(fèi)用，但是缺點(diǎn)就是維修和管理人員不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修，影響設(shè)備的正常使用，而且不同的公司維修和管理水平也各不相同，在選擇公司的過程中需要認(rèn)真挑選，仔細(xì)鑒別，大部分的中小型口腔醫(yī)院都會(huì)選擇這種維修和管理模式。第三，采用自主維修和外包服務(wù)相結(jié)合的方式。這種方式最主要的特點(diǎn)就是自主性較強(qiáng)，而且費(fèi)用較為合理，目前大部分的口腔醫(yī)院都會(huì)采用這種維修和管理模式。第四，同一地區(qū)之間的口腔醫(yī)院應(yīng)該相互合作，在口腔醫(yī)療設(shè)備維修和管理技術(shù)上可以相互合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短。其主要特點(diǎn)就是可以促進(jìn)城市當(dāng)中的口腔醫(yī)療技術(shù)之間的交流和探討[2]。

3 加強(qiáng)口腔醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和管理效率的措施

3.1 加強(qiáng)醫(yī)療工程隊(duì)伍建設(shè)

想要做好口腔醫(yī)療設(shè)備的維修工作，首先需要合格的維修隊(duì)伍，主要包括以下幾方面內(nèi)容：第一，需要設(shè)立較為專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備管理部門。這樣可以有效改變傳統(tǒng)的模式和理念。第二，需要充足的人員配備。我國(guó)相關(guān)規(guī)定當(dāng)中對(duì)口腔醫(yī)院當(dāng)中的設(shè)備和人員配備都有較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，而且其中三級(jí)口腔醫(yī)院當(dāng)中要求工程技術(shù)人員占總衛(wèi)生技術(shù)人員的比例不能夠低于1%，其中衛(wèi)生技術(shù)人員不包括修理工和水電維修工。第三，建立完善的獎(jiǎng)懲制度。當(dāng)前我國(guó)大部分的口腔醫(yī)療設(shè)備維修人員薪資都是固定的，不管工作量多少所獲得的報(bào)酬都是不變的，所以無法體現(xiàn)出維修人員的自身價(jià)值，而且這種薪資模式會(huì)使很多工作人員消極對(duì)待工作。因此，可以根據(jù)每個(gè)維修人員的技術(shù)水平和工作量對(duì)其薪資進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，采用多勞多得的分配原則，以提高其工作的積極性和主動(dòng)性[3]。

3.2 建立科學(xué)合理的工作制度

想要提高口腔醫(yī)療的工作效率，就需要制定科學(xué)合理的工作制度，需要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行合理的調(diào)配。首先，需要對(duì)工作人員進(jìn)行明確的分工，口腔醫(yī)療設(shè)備有諸多種類，每種口腔醫(yī)療設(shè)備的工作原理都各不相同，想要技術(shù)人員掌握全部的維修技術(shù)是不可能的，所以需要將口腔醫(yī)療設(shè)備根據(jù)工作原理進(jìn)行合理的分類，再將技術(shù)人員分為多個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)不同種類設(shè)備的維修和管理，這樣不僅能夠明確每個(gè)工作人員的責(zé)任，也能夠提高工作效率，降低維修成本。

4 結(jié)語(yǔ)

總體而言，如果口腔醫(yī)療工作人員不懂得正確應(yīng)用，不具備維護(hù)和保養(yǎng)口腔醫(yī)療設(shè)備的能力，那么口腔醫(yī)療設(shè)備的使用效率就會(huì)大大降低，所以不僅需要聘用一些較為專業(yè)的口腔醫(yī)療設(shè)備維護(hù)人員，還需要聘用一些較為專業(yè)的口腔醫(yī)師，在醫(yī)師上崗前需要對(duì)其進(jìn)行能力評(píng)定，還要對(duì)其進(jìn)行關(guān)于維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備的培訓(xùn)等。只有這樣才能夠提高口腔醫(yī)療設(shè)備的使用效率，降低維護(hù)成本。