云上課：10分鐘看懂在線教育

文/ soso

2020年受疫情影響，“云上課”成為熱點之一。根據(jù)教育部第四十五次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》給出的網(wǎng)課大數(shù)據(jù)顯示：截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億，較2018年底增長了2.22億。那么，隔屏上課，真的會成為未來主流的學習方式嗎？

PART 1隔屏上課將成主流學習方式？

學生：最怕的是只有我沒聽課

2020年之前，誰能想到“躺在床上聽課”這一美好愿望，有一天真的能實現(xiàn)呢？

第一天上網(wǎng)課，新鮮感讓你滋生出一絲小確幸：定好鬧鐘，按時起床，美滋滋地坐在電腦旁，下定決心要以這種全新的方式開啟學霸模式?？珊镁安婚L，沒過幾節(jié)課，你的決心就被消磨得一干二凈：這躺在床上，邊玩游戲邊上課的感覺，真香！

然而，一切“真香”都是有代價的：根據(jù)美國教育測評機構(gòu)NWEA的研究，與普通學年相比，美國今年上網(wǎng)課的學生在閱讀上的學習收益約為63%至68%，數(shù)學則不到一半，約為37%至50%。我國也存在同樣的問題，網(wǎng)課比起面對面授課更缺乏學習效率。這或許是授課形式突如其來的改變，讓我們無從適應，又或許是因為知道無人監(jiān)督的偷懶心理在作祟。

即便如此，我們當中仍有一部分人快速清醒，在面對網(wǎng)課的水土不服時表示：“上網(wǎng)課沒有什么不方便的，只是要求更自覺，沒聽懂的反復回放?！?/p>

武漢四中高二學生賈宇天更是通過直播分享自己的網(wǎng)課經(jīng)驗，15.3萬網(wǎng)友強勢圍觀，全國各地的學生紛紛前來取經(jīng)。用他的話來說：“培養(yǎng)自律能力，是提升上網(wǎng)課效率的關鍵?！庇芯W(wǎng)友對此敲出真實的內(nèi)心彈幕：最怕的是，回到學校后，我以為大家都沒聽課，沒想到就我一個人沒聽課。

歸根結(jié)底，網(wǎng)課的學習效果怎么樣，很大程度上取決于我們自己。

教師：我可以給千里之外的學生上課

網(wǎng)課也為老師開啟了一個全新的工作界面，可隔行如隔山，對于許多沒錄過直播，也不看直播的老師來說，如何開展線上授課成為一個十分棘手的問題。

不少剛接觸網(wǎng)課的老師，花了九牛二虎之力備好課，卻被一系列“意外”打懵：學生沒上線、上課時視頻“卡殼”、提問時學生們一起哄答，根本聽不清……

問題如此多，好在經(jīng)過一段時間的磨合，老師們也漸漸捋順了網(wǎng)課的節(jié)奏和重點，并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)課的巨大價值。比如，以前一堂45分鐘的課，只能惠及一個班的學生，而現(xiàn)在，相隔千里的學生只要登錄相應平臺，就能收獲同一堂課。

全國范圍內(nèi)教育資源分配不平均，本是當下一個尷尬的現(xiàn)實問題，不僅大量優(yōu)質(zhì)的教學設備和師資力量始終在向一二線城市集中，而且許多生活在偏遠地區(qū)的家長，受自身教育水平的限制，也很難對孩子的日常學習進行輔導。幸好，網(wǎng)課開辟了一條新的路徑，嘗試著填平這道深不見底的教育溝壑。

資源：牧區(qū)的孩子也能上網(wǎng)課了

然而這條路也并非一馬平川。

在發(fā)達地區(qū)，許多同學可以手機、電腦、平板電腦三屏并用上網(wǎng)課，可某些地區(qū)的同學還在擔憂網(wǎng)絡是否通暢。遼寧省一位縣級教育局負責人表示：“發(fā)達地區(qū)已經(jīng)在用AI技術、智慧課堂等信息化工具了，而農(nóng)村學生還缺少上網(wǎng)終端，手機流量也有限制?！?/p>

為了破除這種資源的不均衡，國家也一直在努力。隨著我國信息網(wǎng)絡基礎建設的日趨完善，2019年，我國已實現(xiàn)對98%的行政村進行4G和光纖網(wǎng)絡覆蓋。

呼倫貝爾市新寶力格蘇木鄉(xiāng)貢諾爾嘎查黨支書蘇尼爾說：“以前沒有網(wǎng)，打個電話都要到山頭上找信號?！倍?018年以來，當?shù)貙嵤┕参幕张c新型智慧牧區(qū)項目，95%以上的牧民都能上網(wǎng)，牧區(qū)的孩子們也能上網(wǎng)課了。相信在不久的5G時代，網(wǎng)課將擁有更加便利的形態(tài)，完善的基礎網(wǎng)絡設施能讓在線教育進一步下沉到全國各地。

趨勢：網(wǎng)絡讓教育變得更加公平

此外，網(wǎng)課還給老師們帶來一個強有力的幫手——大數(shù)據(jù)。

某網(wǎng)校平臺深耕在線教育已有9年，擁有強大的教育大數(shù)據(jù)。平臺每天可產(chǎn)生6.5億條學習數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)，正是老師精準教學、精確輔導的樣本基礎。比如，同一道題目，在廣東地區(qū)的正確率是90%，放到四川地區(qū)，正確率下降至60%。數(shù)據(jù)的不同，顯示出兩地對于同一知識點的教學水平差距，也為老師日后的教學方向提供了參考。

這樣看來，一場突如其來的疫情，一個匆匆上馬的“云上校園”，雖然暴露了無數(shù)問題，但同時也指出了未來教育的發(fā)展方向：網(wǎng)絡可以讓教育變得更加公平，也更加優(yōu)質(zhì)。隨著人工智能、5G時代的到來，網(wǎng)課在優(yōu)化教育供給、推進學習方式變革方面的優(yōu)勢會越來越明顯。在線教育將逐漸普及并深刻影響學校教育，已是大勢所趨。

PART 2企業(yè)拼命努力，師生悲喜交加

■ 文/ 小杏子

據(jù)“艾媒咨詢”數(shù)據(jù)顯示，2020年，預計中國在線教育市場規(guī)模將達4538億元，K12在線教育用戶規(guī)模將達3766萬人。在其他行業(yè)遭受巨大沖擊的背景下，在線教育的需求卻在不斷激增，已然站在了時代的風口。各大企業(yè)竭盡全力搶占市場，師生、家長身在其中，悲喜交加。

拐點OR挑戰(zhàn)

在政策和市場的雙重刺激下，在線教育行業(yè)乘風而起。2020年暑假期間，在線教育行業(yè)首次全面提價。

面對驟然增加的線上用戶，在線教育機構(gòu)認為行業(yè)“拐點”已經(jīng)到來，營銷戰(zhàn)火愈演愈烈。明星代言、冠名綜藝、電梯廣告……頭部企業(yè)加大投放、爭奪市場，用燒錢的方式換生源。據(jù)媒體報道，猿輔導、學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫、跟誰學等四家頭部線上教育機構(gòu)暑期推廣預算，合計高達45億元。

頭部企業(yè)奮力守土的同時，還要面對后進者的競爭。字節(jié)跳動就是后進者的典型代表?！镀拮拥睦寺眯?》中植入的清北網(wǎng)校，《乘風破浪的姐姐》中植入的瓜瓜龍，都是字節(jié)跳動的教育業(yè)務，此前，字節(jié)跳動還與羅永浩合作直播賣課，在營銷方面不遺余力，大有后來者居上的趨勢。

如此激烈的競爭下，線上教育機構(gòu)不得不將低價課作為攬客手段，這種虧本賺吆喝的營銷方式，引流的同時也不免造成浪費。盡管商家在品牌和流量上投入了大量資金，但依舊無法掩蓋在線教育缺少創(chuàng)新，同質(zhì)化嚴重的弊端。

與此同時，行業(yè)亂象也頻頻出現(xiàn)：央視3·15晚會點名批評嗨學網(wǎng)欺騙消費者；在線英語機構(gòu)阿卡索外教網(wǎng)被指外教質(zhì)量差；噠噠英語被指違反合同約定，家長維權困難重重；一些網(wǎng)站平臺利用網(wǎng)課推廣網(wǎng)游、交友信息，甚至散布色情、暴力、詐騙信息……這些亂象無疑會影響行業(yè)的健康發(fā)展，危害未成年人身心健康，削弱人們對線上教育的好感。

當然，這些問題自然無法逃過監(jiān)管部門的法眼。中央網(wǎng)信辦、教育部啟動專項整治，解決涉未成年人網(wǎng)課平臺突出問題，還未成年人一個清朗的教育環(huán)境。

線上PK線下

在線教育改變了傳統(tǒng)“面對面”的教學方式，帶來教學理念和教學模式的變革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”把優(yōu)秀師資從線下帶到線上，甚至帶到農(nóng)村地區(qū)?！癆I+教育”成為在線教育的一大亮點，各大機構(gòu)爭先恐后研發(fā)人工智能教育產(chǎn)品，致力于打造覆蓋“學、練、改、測、評”的全產(chǎn)業(yè)鏈條。比如艾上AI（原名艾賓浩斯智能教育），正是看準了三四線城市學生和家長對優(yōu)質(zhì)教育資源的剛性需求，利用AI+教育模式，通過5年時間在三四線城市迅速開設了1600多家加盟校區(qū)。

不得不承認，線上教育有利于培養(yǎng)學生的主動學習能力和信息分析能力，大數(shù)據(jù)的加持也有助于培養(yǎng)學生良好的網(wǎng)絡素養(yǎng)，使學生具有國際競爭力。而道德素養(yǎng)、心理健康等非認知能力的培養(yǎng)可能更多要依托線下面對面教育。

“線上教學效果不錯，但總感覺和學生之間的互動缺少了情感，沒那么親切?！贝蠖鄶?shù)在線教育教師都有這樣的感受。線上教學非常考驗學生的自制力，學生長期面對電腦上課，能不能專注、是不是全程在線、會不會沉迷網(wǎng)絡等問題也是教師和家長的關注點。

此外，在線教育課堂的教學效果如何還依賴于教師“云授課”的能力。舉例來說，教師課堂內(nèi)容的安排和授課語言是否能夠吸引學生注意力，或者教師布置的在線作業(yè)，是否具備個性化、大數(shù)據(jù)分析等增值價值。如果單純布置低認知投入作業(yè)，則無法發(fā)揮線上教育的優(yōu)勢。

行業(yè)升溫=就業(yè)機遇

放眼教育行業(yè)，優(yōu)質(zhì)師資一直是稀缺資源。隨著在線教育行業(yè)競爭越發(fā)激烈，各大企業(yè)不再一味注重搶生源，而是加入到“搶教師大戰(zhàn)”，通過引進人才提高企業(yè)競爭力。

2020年8月，網(wǎng)易有道旗下K12網(wǎng)校有道精品課發(fā)布了2021屆校招職位，提供了首年40萬～100萬元的薪資，其中“高中大班課主講老師”職位起薪達50萬元/年，優(yōu)秀者年薪可超過100萬元。在線教育行業(yè)對人才的需求和重視不言而喻。

但是，高薪職業(yè)的背后還有一道高門檻——畢業(yè)于“清北復交”等名?；?020年QS世界大學排名前50的國際學校；拿過學科競賽獎項；高考成績?nèi)∏?00名或全市前20名——即便是三選一也讓很多畢業(yè)生望而卻步。如何把行業(yè)機遇轉(zhuǎn)化為自己的就業(yè)機遇尤為重要。

對于普通高校畢業(yè)生來說，自然無緣這份高薪工作，但是對于尚未步入大學校園的我們還有機會。雖然進入大學的門檻不高，但裸分上名校越來越難。高中生和家長越早做好學業(yè)和職業(yè)規(guī)劃、了解多種方式的升學途徑，越能搶占先機，拿到高薪工作的“敲門磚”。

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在線教育行業(yè)對專業(yè)沒有嚴格要求，但需要具備過硬的學科功底。另外，從事教育行業(yè)，擁有教師資格證會更加分。不難想象，在高薪的驅(qū)動下，自然會有很多人趨之若鶩，但高薪只是讓高素質(zhì)人才得到對等的回報，用網(wǎng)易有道助理副總裁、有道精品課高中部總經(jīng)理蔣葉光的話說：“這里面更為重要的前提是，畢業(yè)生自己要真的熱愛教育這個行業(yè)?！?/p>