建筑工人安全培訓(xùn)效果影響機(jī)理及實(shí)證研究

黃冰倩，鄒小偉

（天津城建大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，天津300384）

由于自身施工方式的特性，建筑業(yè)是事故發(fā)生率較高的行業(yè)，安全問題一直是亟待解決的重要問題，建筑工人的不安全行為是造成安全事故的重要原因[1-2].工人出現(xiàn)不安全行為的原因主要是自身安全意識(shí)淡薄、安全技能欠缺和安全管理不足三個(gè)方面.提高工人安全意識(shí)與技能是內(nèi)因，企業(yè)提升安全管理措施是外因，外因只有通過內(nèi)因才能起作用[3].有效的安全培訓(xùn)能夠提升工人的安全意識(shí)與技能，減少其不安全行為，進(jìn)而杜絕因工人不安全行為造成的安全事故.而安全培訓(xùn)的效果，直接影響著這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).因此如何提升建筑工人安全培訓(xùn)效果對(duì)于安全培訓(xùn)工作至關(guān)重要.

目前，多數(shù)研究領(lǐng)域?qū)ε嘤?xùn)效果的研究可以分為兩個(gè)方面：一是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估；二是研究培訓(xùn)效果的影響因素[4]. 且兩者在越來越多的研究中呈現(xiàn)出相互滲透的趨勢，多數(shù)關(guān)于培訓(xùn)效果影響因素的研究都是在培訓(xùn)效果評(píng)估研究上的進(jìn)一步拓展.多數(shù)企業(yè)采用柯氏四層模型，即反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層四個(gè)維度層層遞進(jìn)的方式評(píng)估培訓(xùn)效果，但是在實(shí)際的評(píng)估過程中，由于測量的變量具有不確定且難以進(jìn)行量化，致使其存在局限性.而學(xué)者關(guān)于培訓(xùn)效果影響因素的研究多數(shù)集中于三方面：個(gè)人因素、組織因素、培訓(xùn)系統(tǒng)供給因素.馬識(shí)途依據(jù)可培訓(xùn)性公式的基本框架從個(gè)體和環(huán)境層面探索了培訓(xùn)效果的影響因素[5]；李成彥等以已有評(píng)估模型為基礎(chǔ)，通過實(shí)證分析從組織層面探究了環(huán)境適合度和轉(zhuǎn)化氛圍對(duì)培訓(xùn)效果的影響關(guān)系[6]；孫繼德等利用Logistic 方法分析建筑工人個(gè)人特征因素和技能因素等方面對(duì)工人培訓(xùn)意愿的影響[7]. 多數(shù)學(xué)者針對(duì)其中的一兩方面進(jìn)行研究[8-9]，但是個(gè)人、組織、培訓(xùn)系統(tǒng)三個(gè)維度并不是分離且互不影響的.良好的培訓(xùn)方式，專業(yè)的培訓(xùn)師資，新穎的培訓(xùn)方式等能端正工人對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知，激發(fā)其培訓(xùn)動(dòng)機(jī).個(gè)人因素同樣受組織因素的影響，如果企業(yè)的主管與工友都對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)表現(xiàn)出重視度與參與度，培訓(xùn)遷移的轉(zhuǎn)化氛圍良好，那么工人的自我效能感、培訓(xùn)動(dòng)機(jī)等個(gè)人因素也會(huì)因此受到影響.企業(yè)組織如果對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)足夠重視，那么其在培訓(xùn)中投入的人力財(cái)力也會(huì)隨之增多，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)產(chǎn)生正向影響.

因此，筆者擬通過探究個(gè)人、組織、培訓(xùn)系統(tǒng)三個(gè)不同維度的影響因素對(duì)建筑工人安全培訓(xùn)效果的影響機(jī)理，結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型（Structural Equation Model，簡稱SEM）和因子分析明確各因素間的內(nèi)部作用關(guān)系，以更好地為提升建筑工人的安全培訓(xùn)效果提供針對(duì)性建議.

1 理論回顧與研究假設(shè)

培訓(xùn)效果即培訓(xùn)遷移效果，培訓(xùn)遷移被廣泛采納的概念是指受訓(xùn)者能將在培訓(xùn)活動(dòng)中學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度應(yīng)用于實(shí)際的工作場所中，并維持一段時(shí)間的過程，培訓(xùn)遷移效果是受訓(xùn)者從培訓(xùn)遷移中獲得的收益[10].培訓(xùn)遷移的概念是從心理學(xué)與教育學(xué)中的“學(xué)習(xí)遷移”延伸而來，但是培訓(xùn)遷移在其基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)“遷移”過程，即強(qiáng)調(diào)將在培訓(xùn)所學(xué)持續(xù)有效地應(yīng)用到工作崗位上[10].

1.1 個(gè)人因素與培訓(xùn)效果的關(guān)系

培訓(xùn)并不是一個(gè)簡單單向的過程，受訓(xùn)者既是培訓(xùn)效果的接受者也是培訓(xùn)效果的創(chuàng)造者，在培訓(xùn)活動(dòng)中占據(jù)著影響培訓(xùn)效果的重要地位，而不是被動(dòng)的知識(shí)接收者.Vroom 提出的期望理論認(rèn)為，個(gè)人對(duì)行為結(jié)果的認(rèn)知與預(yù)期將對(duì)其行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生重要影響[11]，所以個(gè)人對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的認(rèn)知與意識(shí)能夠影響培訓(xùn)效果.Latham 等在此基礎(chǔ)上提出可培訓(xùn)性概念，受訓(xùn)者的能力與動(dòng)機(jī)能夠?qū)ε嘤?xùn)效果產(chǎn)生顯著作用[12].所以個(gè)人的自我效能與培訓(xùn)動(dòng)機(jī)能夠?qū)ε嘤?xùn)效果產(chǎn)生影響.因此，本文依據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)選取了以下指標(biāo)作為個(gè)人因素的觀測指標(biāo)，即培訓(xùn)動(dòng)機(jī)、培訓(xùn)意識(shí)、培訓(xùn)認(rèn)知、自我效能.據(jù)此進(jìn)行假設(shè).

H1：個(gè)人因素變量對(duì)建筑工人安全培訓(xùn)效果具有顯著作用.

1.2 培訓(xùn)系統(tǒng)因素與培訓(xùn)效果的關(guān)系

據(jù)已有研究表明[13-15]，培訓(xùn)系統(tǒng)是整個(gè)培訓(xùn)過程的重要組成部分，其因素一般包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)環(huán)境等幾個(gè)維度.多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容、良好的培訓(xùn)方式、專業(yè)的培訓(xùn)師資、新穎的培訓(xùn)方式等能端正工人對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知，激發(fā)其培訓(xùn)興趣與動(dòng)機(jī)，幫助工人全方位參與到培訓(xùn)活動(dòng)中，進(jìn)而有效提升培訓(xùn)效果.相較個(gè)人因素而言，培訓(xùn)系統(tǒng)更具客觀性，在可支持的條件下最大程度地改善培訓(xùn)系統(tǒng)的質(zhì)量能對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生積極影響. 綜上所述，本文選取了培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)環(huán)境等五個(gè)指標(biāo)為培訓(xùn)系統(tǒng)因素的觀測指標(biāo).據(jù)此進(jìn)行假設(shè).

H2：培訓(xùn)系統(tǒng)變量會(huì)顯著影響建筑工人安全培訓(xùn)效果.

H3：培訓(xùn)系統(tǒng)變量對(duì)個(gè)人因素變量產(chǎn)生顯著正向影響.

1.3 組織因素與培訓(xùn)效果的關(guān)系

組織因素是影響培訓(xùn)效果的重要因素，企業(yè)文化是組織因素的外在表現(xiàn)，良好的企業(yè)文化氛圍能夠正向影響培訓(xùn)效果[16-17].企業(yè)的執(zhí)行力度大，能夠有效地將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，而不是流于形式；完善的培訓(xùn)管理規(guī)則能夠使每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的大小事務(wù)都有依據(jù)；組織的公正度影響著工人對(duì)其的歸屬感與信服感，進(jìn)而影響培訓(xùn)效果；企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)足夠重視[18-19]，培訓(xùn)工作的各項(xiàng)活動(dòng)就能夠落到實(shí)處，系統(tǒng)開展；工人工作很多時(shí)候是合作進(jìn)行，受同事的行為影響較多；良好的組織學(xué)習(xí)氛圍能夠影響工人個(gè)體培訓(xùn)行為.綜上所述，本文選取了執(zhí)行力度、管理規(guī)則、組織公正度、主管支持、同事行為影響、組織學(xué)習(xí)氛圍等六個(gè)指標(biāo)作為組織因素的觀測指標(biāo).另外，組織因素也能對(duì)前文闡述的個(gè)人因素和培訓(xùn)系統(tǒng)因素產(chǎn)生促進(jìn)作用.如果企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作表現(xiàn)出足夠的重視程度，把培訓(xùn)規(guī)程制定在企業(yè)的規(guī)章制度里，形成良好的培訓(xùn)文化，那么對(duì)于培訓(xùn)系統(tǒng)的制定安排會(huì)更加的合理科學(xué)，企業(yè)員工也能被企業(yè)文化環(huán)境所影響，從而進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)換、遷移.據(jù)此，本研究提出以下假設(shè).

H4：組織因素變量對(duì)建筑工人安全培訓(xùn)效果具有顯著影響.

H5：組織因素變量與培訓(xùn)系統(tǒng)互相之間產(chǎn)生顯著的影響作用.

H6：組織因素對(duì)個(gè)人因素產(chǎn)生顯著的正向作用.

本文構(gòu)建的建筑工人安全培訓(xùn)效果的概念模型，如圖1 所示.

圖1 概念模型

2 實(shí)證研究與數(shù)據(jù)分析

2.1 問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研

本文采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行研究.問卷內(nèi)容共分三個(gè)部分，包括卷首語、工人個(gè)人基本資料信息，以及個(gè)人因素、組織因素、培訓(xùn)系統(tǒng)因素和安全培訓(xùn)效果的研究.問卷采用了李克特五級(jí)量表法來測量建筑工人安全培訓(xùn)效果，即對(duì)變量的各因素設(shè)置5 個(gè)選項(xiàng)，分別是：“完全不同意”、“不同意”、“一般”、“同意”、“完全同意”，各打1，2，3，4，5 分.為確保問卷的效度與信度，本文綜合相關(guān)研究成果，在國內(nèi)外現(xiàn)有成熟量表的基礎(chǔ)上結(jié)合本次研究的目的進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整.

2.2 數(shù)據(jù)收集與描述性統(tǒng)計(jì)

為提高調(diào)研效率，本研究采用線上問卷星作答和線下填寫兩種方式同步進(jìn)行，分別向天津、北京、河南、成都等省區(qū)的建筑工人發(fā)放問卷.本研究共發(fā)放了350 份，回收問卷312 份，在剔除掉多選、漏選、多題同一選項(xiàng)的問卷后獲得有效問卷289 份，有效問卷的回收率為82.6%.本文對(duì)建筑工人的基本信息資料的調(diào)查主要涉及性別、年齡、學(xué)歷、工齡、日工作時(shí)長等方面.統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1 所示.從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，被調(diào)研對(duì)象中，男女比例相差較懸殊，男性建筑工人占87%，女性占13%；年齡大部分集中在30 歲以上，年輕工人較少；學(xué)歷普遍較低，高中及以下占大部分比例；工作年限主要為5～20年，大多數(shù)工人具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn).所以本次調(diào)查結(jié)果基本符合我國建筑工人的實(shí)際情況，樣本具有普遍性，避免了由于樣本的特殊性造成研究結(jié)果的誤差與偏差.

表1 樣本的特征描述性統(tǒng)計(jì)

2.3 信效度檢驗(yàn)

研究采用SPSS 進(jìn)行信度檢驗(yàn)，通過Cronbach’s α系數(shù)來判斷問卷整體構(gòu)造是否合格.對(duì)各潛變量分別進(jìn)行可靠性分析，其Cronbach’s α 系數(shù)均大于0.7，具體數(shù)值如表2 所示.總體信度系數(shù)為0.886，遠(yuǎn)高于0.7，可靠性較高.

表2 變量的Cronbach’s α 系數(shù)檢驗(yàn)

效度分析主要包括探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析. 探索性因子分析首先要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行Kaiser-Meyer-Olkin（簡稱KMO）和Bartlett 檢驗(yàn).通過SPSS分析得出，數(shù)據(jù)的KMO 值為0.879，Bartlett 的球形度檢驗(yàn)sig 值為0.000，遠(yuǎn)小于0.005，說明該量表數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析.然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行公因子方差分析，各變量公因子的方差值均在0.5 以上，表明變量中大部分信息都能被因子提取，進(jìn)行因子分析是合理的.依據(jù)碎石檢驗(yàn)原則與陡坡圖，選取特征根大于1 的公因子共有3 個(gè)，其積累解釋占總方差的61.278%，說明選擇3 個(gè)因子是較適宜的，分析結(jié)果如表3 所示.

表3 各影響因素的探索性因子分析

2.4 驗(yàn)證性因子分析

在運(yùn)用探索性因子分析確定公因子后，可進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析. 其提供的一些列指標(biāo)能夠用于修正模型結(jié)構(gòu)、判定模型的擬合度等質(zhì)量因素. 理想的模型適配度指標(biāo)要求卡方/自由度＜3，近似誤差均方根（RMSEA）＜0.08，正規(guī)擬合指數(shù)（NFI）、非賦范擬合指數(shù)（NNFI）、比較擬合指數(shù)（CFI）、增量擬合指數(shù)（IFI）、適配度指數(shù)（GFI）、調(diào)整后適配度指數(shù)（AGFI）＞0.9.

2.5 假設(shè)研究與模型修正

基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)前文的研究假設(shè)進(jìn)行修正和調(diào)整，本研究利用AMOS17.0 分析軟件建立結(jié)構(gòu)方程模型，其中個(gè)人因素與建筑工人安全培訓(xùn)效果為內(nèi)生潛變量，組織因素和培訓(xùn)系統(tǒng)因素是外生潛變量.對(duì)初始假設(shè)模型M1 進(jìn)行檢驗(yàn)分析，其擬合度較好.但個(gè)人因素對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)因素的路徑系數(shù)不顯著，故刪除該路徑，獲得新模型M2.其所有路徑均顯著，各擬合度指標(biāo)適宜，都在標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)，因此M2 整體可接受，修正后模型的擬合度指標(biāo)如表4 所示.

表4 修正后的模型擬合指標(biāo)分析

3 結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果分析

經(jīng)過修正后，模型的擬合度較高，各潛變量之間的作用關(guān)系顯著，能有效解釋上文假設(shè)的路徑關(guān)系.具體路徑系數(shù)及檢驗(yàn)結(jié)果如表5 所示.表5 中：**表示P＜0.05；***表示P＜0.01.

表5 修正后的結(jié)構(gòu)方程整體模型路徑系數(shù)及假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

修正后的結(jié)構(gòu)方程模型路徑關(guān)系分析結(jié)果如圖2所示.運(yùn)用極大似然估計(jì)方法對(duì)安全培訓(xùn)效果的假設(shè)模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，可觀測變量的因子載荷系數(shù)大于0.5，表示解釋變量的解釋性較高.圖中大多數(shù)指標(biāo)的載荷因子系數(shù)大于0.5，模型的質(zhì)量較好.從圖2 模型分析可知各變量之間的影響關(guān)系及各指標(biāo)與變量的作用關(guān)系.

個(gè)人因素、組織因素對(duì)培訓(xùn)效果均有顯著的正向作用，其系數(shù)分別為0.70 和0.67，培訓(xùn)系統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)效果的影響系數(shù)為0.57，影響作用相對(duì)顯著.且組織因素對(duì)個(gè)人因素和培訓(xùn)系統(tǒng)都有正向影響，分別為0.55和0.42，能夠通過個(gè)人因素和培訓(xùn)系統(tǒng)因素對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生間接影響.

圖2 修正后的結(jié)構(gòu)方程模型路徑關(guān)系

4 結(jié) 論

從理論上探討了個(gè)人因素、組織因素、培訓(xùn)系統(tǒng)因素與建筑工人安全培訓(xùn)效果之間的影響關(guān)系，并采用因子分析法對(duì)量表進(jìn)行修正與調(diào)整.基于調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）方法對(duì)四者之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)論如下.

（1）培訓(xùn)動(dòng)機(jī)、培訓(xùn)認(rèn)知、責(zé)任意識(shí)等因素與培訓(xùn)效果顯著相關(guān).提升工人對(duì)安全培訓(xùn)的認(rèn)知水平與其對(duì)組織的責(zé)任意識(shí)能夠增強(qiáng)工人的主觀能動(dòng)性，從而提升培訓(xùn)效果.

（2）通過各類活動(dòng)增強(qiáng)工人之間的互動(dòng)，能夠提升組織的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而使工人產(chǎn)生正向的從眾行為；加大領(lǐng)導(dǎo)的支持度和公正度能夠營造良好的培訓(xùn)管理氛圍，進(jìn)而促進(jìn)培訓(xùn)效果的提升.

（3）優(yōu)化和完善培訓(xùn)系統(tǒng)，提升培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性、針對(duì)性，能夠使不同背景的工人學(xué)習(xí)需求得到滿足，專業(yè)的培訓(xùn)老師則能通過通俗易懂的教學(xué)方式有效引導(dǎo)工人進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí).采用智能多樣化的培訓(xùn)方式，例如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等現(xiàn)代化科技，能逼真地還原典型的安全事故發(fā)生場景，從而有效提升安全培訓(xùn)效果.