于豐源郝路 羅曉琴
(1.深圳市福田區(qū)新洲小學(xué) 廣東 深圳 518048;2.深圳大學(xué)體育學(xué)院 廣東 深圳 518060;3.深圳市龍崗區(qū)平安里學(xué)校 廣東 深圳 518172)
隨著全面二孩政策、國民體育消費(fèi)需求升級、促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)意見等諸多政策頒布,進(jìn)而推動少兒教育培訓(xùn)市場的發(fā)展。其中少兒體能培訓(xùn)備受家庭青睞,全國各級城市的少兒體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。但在蓬勃發(fā)展的背后,少兒體能培訓(xùn)市場仍然存在著很多的問題。為促進(jìn)少兒體能培訓(xùn)行業(yè)朝健康方向發(fā)展,本研究使用SWOT分析法對少兒體能培訓(xùn)市場的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析,認(rèn)清少兒體能培訓(xùn)市場開發(fā)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢,把握少兒體能培訓(xùn)市場開發(fā)的機(jī)會和機(jī)遇,克服和避免少兒體能培訓(xùn)市場的外部威脅,通過把握優(yōu)勢、減少劣勢、抓住機(jī)會和克服威脅來實(shí)現(xiàn)少兒體能培訓(xùn)市場更好的發(fā)展。
通過搜索并查閱中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫以及有關(guān)少兒體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,新聞報(bào)道,査閱和本研究相關(guān)的期刊論文和網(wǎng)站資料等,并對這些資料進(jìn)行詳細(xì)的閱讀研究和分析整理。了解目前有關(guān)少兒體能培訓(xùn)市場的情況,從整體上把握我國少兒體能培訓(xùn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,為本文的理論依據(jù)和研究方向奠定了有力的基礎(chǔ)。
從2019年3月至2019年12月以研究者的身份對多家少兒體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察,根據(jù)經(jīng)營年限、店面位置、客戶群體、單店規(guī)模、員工人數(shù)、連鎖經(jīng)營情況進(jìn)行考察機(jī)構(gòu)區(qū)分,從而了解少兒體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營中真實(shí)存在的問題與不足,為論文撰寫提供實(shí)際參考。
表1 訪談人員信息表(n=5)
通過面對面訪談、電話訪談的形式,對少兒體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)營者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談(見表1)。受訪對象從業(yè)年限0.5-3.5年,所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在行業(yè)內(nèi)具有代表性。以筆記、錄音的方式對訪談內(nèi)容進(jìn)行記錄,并在訪談結(jié)束后進(jìn)行文字整理,以作為論文撰寫的論點(diǎn)依據(jù)。
(1)少兒身體發(fā)展需要的基礎(chǔ)性。
實(shí)際上學(xué)齡前兒童每天的結(jié)構(gòu)化體育活動時間累計(jì)至少60分鐘,全天內(nèi)各種類型的身體活動時間應(yīng)累計(jì)達(dá)到180分鐘以上,既要身體活動,又需科學(xué)有效。由于兒童的身體各器官系統(tǒng)尚在發(fā)育階段,如果過早進(jìn)行某一運(yùn)動專項(xiàng)訓(xùn)練,容易使兒童被迫適應(yīng)專項(xiàng)訓(xùn)練強(qiáng)度和訓(xùn)練量,隨之帶來心血管及肌肉骨骼系統(tǒng)的損傷,會導(dǎo)致動作技能發(fā)展的退步。因此,應(yīng)避免兒童在體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中從事早期專項(xiàng)化訓(xùn)練。少兒體能訓(xùn)練正是填補(bǔ)了體育培訓(xùn)市場的空白,注重發(fā)展各種基本動作技能和運(yùn)動能力,例如走、跑、跳、投、滾翻、攀爬、支撐、懸垂和平衡等能力,以及提升力量、速度、耐力、柔韌、靈敏和協(xié)調(diào)等運(yùn)動素質(zhì)。重視兒童體能的全方面發(fā)展和綜合技能發(fā)展,培養(yǎng)正確的運(yùn)動模式,有助于掌握未來從事專項(xiàng)運(yùn)動所必需的基礎(chǔ)技能。為今后從事其他運(yùn)動項(xiàng)目的訓(xùn)練及體育娛樂打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)體育游戲的本質(zhì)屬性和教育價值。
兒童體育游戲可以界定為兒童感興趣伴隨著愉快情緒并愿意主動參與的體育活動,瑞士心理學(xué)家讓·皮亞杰認(rèn)為:游戲是學(xué)習(xí)新的復(fù)雜客體和事件的方法,是鞏固和擴(kuò)大概念和技能的方法,也是使思維和行為相結(jié)合的方法。是融體、智、德、美于一體的有效形式,具有幼兒教育的整體功能,滿足了少兒身心發(fā)展的客觀需求。研究表明,早期的動作經(jīng)驗(yàn)對少兒的自我概念有潛在的促進(jìn)作用。而且成功的動作經(jīng)驗(yàn)也會增加少兒對自己能力的信心,改善他們的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。少兒可以通過其身體動作及游戲,讓自己處于活動的狀況中學(xué)習(xí),在反復(fù)的練習(xí)及經(jīng)驗(yàn)累積下獲得純熟的動作技巧。因此,游戲是促進(jìn)少兒發(fā)展的最佳載體。少兒體能課程兼具多樣性與趣味性的體育游戲?qū)傩?,遵循學(xué)、玩、練為課程設(shè)計(jì)思路,采用多樣化的教具以及色彩豐富的裝飾品,增加課程趣味性。其小班授課和多教練看護(hù)的教學(xué)模式,符合兒童身心發(fā)展特點(diǎn)。設(shè)計(jì)趣味性較強(qiáng)的運(yùn)動項(xiàng)目,同時綜合考慮運(yùn)動內(nèi)容的動作組成、動作難度和動作對身體的負(fù)荷??紤]到兒童時期神經(jīng)細(xì)胞工作耐力差、易疲勞、恢復(fù)快,不宜進(jìn)行長時間緊張性運(yùn)動、重量過大的力量練習(xí)及身體消耗過大的耐力性練習(xí)等基本規(guī)律。通過游戲、活動、動作訓(xùn)練、表演、競賽以及互動,釋放孩子的天性為主,寓教于樂。將情景化的課程內(nèi)容融入少兒跑、跳、跨和蹲之類的動作。充分調(diào)動少兒的積極性,讓少兒在享受運(yùn)動所帶來的快樂中增強(qiáng)自身的身心素質(zhì)和基本運(yùn)動能力。
(3)其他文化課程的不可替代性。
體能是一切運(yùn)動的基礎(chǔ),即少兒身體適應(yīng)日常生活、休閑娛樂、體育運(yùn)動以及應(yīng)對突發(fā)事件及緊急情況的能力,具有其他專項(xiàng)訓(xùn)練不可替代的作用。少兒體能訓(xùn)練是以游戲化為背景,在規(guī)則明確,有特定目的前提下,組織少兒進(jìn)行結(jié)構(gòu)化游戲的教學(xué)模式,不僅可以提高孩子身體素質(zhì),還能夠潛移默化的培養(yǎng)少兒的道德感、理智感、團(tuán)結(jié)合作精神,養(yǎng)成關(guān)心集體、互相協(xié)作、遵守紀(jì)律的習(xí)慣,擺脫自我中心傾向,增強(qiáng)自尊心、自信心、自律性、社會交往能力、集體榮譽(yù)感,以及機(jī)智、勇敢、頑強(qiáng)、克服困難的品質(zhì)。從素質(zhì)教育的視角來看,少兒體育教育具有其他文化課程難以替代的潛在教育價值。
(1)教練性別比例失衡。
體能培訓(xùn)行業(yè)以男性教練居多。部分原因是由于女性產(chǎn)假時間長、產(chǎn)假期間福利待遇法定不得中斷等,致使部分小企業(yè)不愿招聘未婚未育的女性教練。懷孕期間對合同制教練收入并沒有良好的保障,致使女性并不將少兒體能教練作為擇業(yè)重點(diǎn)選擇。在女性婚后肩負(fù)的家庭責(zé)任及其社會化分工,也制約女性長期從事教練職業(yè)發(fā)展。由此,女性選擇作為教練的職業(yè)生涯也比較短。
(2)教練流動性大。
教練有專職和兼職區(qū)分,一方面以體育、心理、幼師相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生、引進(jìn)外教、聘用退役運(yùn)動員等專職教練,其中體育類的教練具備專業(yè)的技能,就業(yè)選擇面更廣,行業(yè)的人才流失率相對較高。另一方面以體育相關(guān)專業(yè)在校生兼職,但是學(xué)生一般只能從事短期、單一的兼職工作,畢業(yè)后容易流失。對企業(yè)而言,教練流失導(dǎo)致的損失是多方面的,其中最主要的是教練離職后帶走了企業(yè)的資源,如商業(yè)或技術(shù)秘密、客戶資源、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和方法等。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)契合的保證,為企業(yè)獲得高附加值、稀缺性、難以模仿和不可替代的優(yōu)勢。而教練的流失必然不利于機(jī)構(gòu)培養(yǎng)優(yōu)秀的教練員團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)的發(fā)展。
(3)缺乏專業(yè)教練。
隨著少兒體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增多,造成了專業(yè)教練員在供需關(guān)系上的不平衡,體育人才仍有較大的缺口。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止2019年全國僅有6所體育院校開設(shè)體能訓(xùn)練本科專業(yè),很多體育院校或綜合性大學(xué),雖開設(shè)體育相關(guān)專業(yè),但是尚未開展少兒體能相關(guān)課程,機(jī)構(gòu)教練多為入職后再培訓(xùn),后補(bǔ)理論知識;或是體育培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)的其他不具備相應(yīng)專業(yè)知識的教練轉(zhuǎn)行而來,但是少兒體能的培訓(xùn)學(xué)員相對年齡較小,教法、學(xué)法與年長學(xué)員有所區(qū)別。對于以2-5歲學(xué)員為主的少兒體能教學(xué),教學(xué)專業(yè)性缺乏。因此,欠缺既懂體能訓(xùn)練又懂教育規(guī)律的復(fù)合型教練人才。
(1)政策支持市值龐大。
體育培訓(xùn)處于體育產(chǎn)業(yè)和教育行業(yè)兩大交叉版塊,國家各種政策的出臺,給體育培訓(xùn)行業(yè)帶來強(qiáng)有力支撐。2014年國務(wù)院頒布《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》,強(qiáng)調(diào)大力培養(yǎng)健身休閑產(chǎn)業(yè),推動體育產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的重要力量。同時,《全民健身計(jì)劃 (2016-2020)》、《青少年體育活動促進(jìn)計(jì)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)競技體育后備人才培養(yǎng)工作的指導(dǎo)意見》等政策文件提出,將兒童青少年體育培訓(xùn)作為國家全面健身發(fā)展的重要地位。政府鼓勵社會力量參與,民政部門降低準(zhǔn)入門檻,相應(yīng)優(yōu)惠政策使得體育培訓(xùn)行業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)備受投資者青睞。根據(jù)《體育發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出,到2020年,全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過3萬億元。公開數(shù)據(jù)顯示,2017年體育服務(wù)業(yè)在體育產(chǎn)業(yè)中增加值占比值為57%。而體育教育與培訓(xùn)行業(yè)增值大概占體育服務(wù)行業(yè)比重的6%。由此推算,到2020年體育培訓(xùn)行業(yè)總規(guī)模將達(dá)到1000多億元。龐大的市值,加快了少兒體能培訓(xùn)市場的發(fā)展。
(2)市場認(rèn)知度逐漸提高。
“全面兩孩”政策實(shí)施后,嬰幼兒人口數(shù)量年平均增加1677萬人,較“十二五”時期年均出生高出33萬人,人口增長以及家庭對優(yōu)生優(yōu)育的認(rèn)識,帶來了幼兒培訓(xùn)的廣闊市場。同時,現(xiàn)階段我國大專及以上受教育程度人口占比為13.0%,全國居民恩格爾系數(shù)為28.4%,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到64644元,居民受教育程度和物質(zhì)生活條件大幅提升,使得家庭對孩子的全面素質(zhì)教育消費(fèi)意愿更高,體育消費(fèi)在消費(fèi)需求量中明顯地活躍。另一方面,在城市化進(jìn)程中,仍然存在社區(qū)體育供給乏力,社區(qū)體育設(shè)施建設(shè)并不適合少兒參與體育的需要等問題。經(jīng)濟(jì)、社會、建成環(huán)境等變化,都潛在影響著兒童體力活動量,導(dǎo)致兒童的生活方式向靜態(tài)轉(zhuǎn)變,體力活動下降。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國0-7歲兒童肥胖率約為4.3%,估測肥胖兒童數(shù)約476萬人,低年齡段男生超重流行程度較為嚴(yán)重,已處于國際高位水平。如此背景下,家長意識到體育運(yùn)動對兒童健康成長的作用,少兒體能培訓(xùn)作為少兒可以參與的運(yùn)動項(xiàng)目得到有較好的市場認(rèn)知。通過體能訓(xùn)練,孩子能夠從小養(yǎng)成正確的運(yùn)動習(xí)慣從而受益終身的意識。
(1)學(xué)員粘性隨年齡降低。
課業(yè)壓力是不可避免的事實(shí),學(xué)員年級越高,參加課外培訓(xùn)時間越有限。家長更傾向于為孩子報(bào)文化課輔導(dǎo)班。面對學(xué)習(xí)考試等壓力,在眾多與專業(yè)特長、文化成績相關(guān)的培訓(xùn)班中,少兒體能作為基礎(chǔ)培訓(xùn)課程,近半數(shù)家長會選擇終止,為學(xué)業(yè)讓路。并且,隨著孩子成長,具有一定的運(yùn)動基礎(chǔ),部分家長會出于升學(xué)加分,留學(xué)規(guī)劃等更實(shí)際的目的需求,選擇諸如籃球、網(wǎng)球、游泳、擊劍、高爾夫、跆拳道、乒乓球、羽毛球、圍棋等體育培訓(xùn)項(xiàng)目,導(dǎo)致客戶粘性降低。
(2)課程同質(zhì)化模仿較多。
少兒體能培訓(xùn)要在同行業(yè)間獨(dú)樹一幟,擁有行業(yè)核心競爭力,必須重視體育培訓(xùn)課程服務(wù)產(chǎn)品在服務(wù)、內(nèi)容、環(huán)境以及軟硬件方面差異化和創(chuàng)新。由于培訓(xùn)行業(yè)難有常人不可及的技術(shù)或政策壁壘,而信息透明、被模仿性較強(qiáng)、課程同質(zhì)化在行業(yè)中事實(shí)存在?,F(xiàn)階段我國少兒體能培訓(xùn)課程多是以機(jī)構(gòu)內(nèi)部研發(fā)或引進(jìn)外國課程為主,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化體系,本土化發(fā)展上仍需要一定周期。且在課程著作知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)方面仍存在法律盲區(qū),基礎(chǔ)學(xué)科理論萬變不離其宗的情況下,難以避免換湯不換藥的抄襲和模仿。機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)未能得到有效的保護(hù),給很多機(jī)構(gòu)帶來不小的困擾。
(3)場地租金成本較高。
地段優(yōu)勢是家長選擇機(jī)構(gòu)的重要因素之一。少兒體能機(jī)構(gòu)由于幼兒的特殊性,經(jīng)營以室內(nèi)場地為主,根據(jù)不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對自身品牌的定位,場館可分為,商業(yè)中心、社區(qū)、教育城、運(yùn)動場館等人流量較大的地方。但是通常情況下,場地租金普遍較高是共性問題。除此之外,由于少兒的身心發(fā)展特點(diǎn),好動活潑容易引發(fā)安全事故,少兒體能機(jī)構(gòu)還需要配備完善的運(yùn)動設(shè)施和器材。安全性較高的地板、墻角、樓梯等,以及衛(wèi)生間、家長休息室等配套設(shè)施,這就直接決定了少兒體能機(jī)構(gòu)的成本較高。
通過對少兒體能培訓(xùn)市場運(yùn)作中的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、外部機(jī)會與威脅的系統(tǒng)分析,構(gòu)建SWOT分析矩陣,對影響少兒體能培訓(xùn)市場的各類因素進(jìn)行綜合分析,針對少兒體能培訓(xùn)的發(fā)展提出了4類組合戰(zhàn)略(見表2)。
表2 少兒體能培訓(xùn)市場SWOT分析矩陣
SO戰(zhàn)略是結(jié)合少兒體能培訓(xùn)的的內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會提出的開拓型戰(zhàn)略,即充分利用自身內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會最大限度地推廣機(jī)構(gòu)體能培訓(xùn);WO戰(zhàn)略是一種爭取型戰(zhàn)略,通過爭取外部機(jī)會來彌補(bǔ)自身的劣勢;ST戰(zhàn)略則是一種抗?fàn)幮蛻?zhàn)略,盡量利用自身的優(yōu)勢降低外部威脅的限度;WT戰(zhàn)略是一種保守型戰(zhàn)略,最主要的目的就是最大限度地回避自身的劣勢和外部威脅。綜合分析認(rèn)為,少兒體能培訓(xùn)市場整體上自身優(yōu)勢大于劣勢,機(jī)會與威脅并存。因此體能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展在保持優(yōu)勢規(guī)避劣勢的同時,也要把握機(jī)會,積極應(yīng)對外界威脅,綜合運(yùn)用4種戰(zhàn)略組合,提升自身的競爭力。
(1)建立完善的留人機(jī)制。
建立合理的薪酬獎勵制度,營造良好的企業(yè)文化,溫馨的企業(yè)氛圍,注重教練的職業(yè)生涯管理,完善機(jī)構(gòu)的管理制度。按一定比例的招聘女教練,培養(yǎng)女教練在課程研發(fā),銷售方面的技能,即使孕產(chǎn)期不方便從事教練員,也可通過內(nèi)部輪崗擔(dān)任其他文職工作,提高女教練對機(jī)構(gòu)的忠實(shí)度,讓教練能夠?qū)C(jī)構(gòu)滿意,踏實(shí)從事少兒體能培訓(xùn)事業(yè),而對于跳槽教練,應(yīng)與教練員簽訂相關(guān)的法律約定,對不按條約隨意跳槽的教練員加大法律約束力。以此降低教練員流失率高對機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)建立完善的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。
建立完善的專業(yè)人才體系,能夠?yàn)槲覈賰后w能培訓(xùn)市場發(fā)展提供強(qiáng)大的后備力量。首先,體育院校應(yīng)當(dāng)加大對少兒體能專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)力度,在教育中既重視少兒體能專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)也重視兒童心理規(guī)律應(yīng)對措施的傳授;其次,校園教育應(yīng)當(dāng)重視與企業(yè)交流,校企聯(lián)合,培養(yǎng)符合社會所需,理論與實(shí)踐相結(jié)合的人才理念。
(3)完善少兒體能課程體系。
建立少兒體能培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)體系,重視培訓(xùn)課程服務(wù)產(chǎn)品在服務(wù)、內(nèi)容、環(huán)境以及軟硬件方面差異化和創(chuàng)新。加強(qiáng)課程著作的法律保護(hù),申請著作專利時應(yīng)將參加人員的名字都盡可能多地寫上去,使專利權(quán)為機(jī)構(gòu)所擁有。運(yùn)用體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)性和銜接性,開發(fā)多種運(yùn)動項(xiàng)目的體能課程,增加體能課程的多樣性,以此提高客戶的粘性。
(4)拓寬機(jī)構(gòu)資金來源渠道。
機(jī)構(gòu)也要通過開放場地、教學(xué)、訓(xùn)練、競賽等活動,努力拓寬機(jī)構(gòu)資金來源渠道。如專項(xiàng)段位考級點(diǎn),機(jī)構(gòu)內(nèi)定制活動,舉辦生日會,親子游;外派講師進(jìn)社區(qū)、校園、單位、企業(yè)培訓(xùn),與園所、中小學(xué)合作購買服務(wù),企業(yè)對外教練認(rèn)證培訓(xùn);假期集訓(xùn)營,帶隊(duì)競賽獎金,科研課題立項(xiàng);線上課程開發(fā);舉辦賽事,與承接公司培訓(xùn)相關(guān)競賽活動,親子活動,趣味運(yùn)動會,專項(xiàng)裁判承包業(yè)務(wù),設(shè)施器材租賃等多渠道增加公司營收利潤,為教練員增加相應(yīng)的工作量提高績效,從而進(jìn)一步提高教練員的經(jīng)濟(jì)收入和福利待遇水平,使職業(yè)具有吸引力。對于優(yōu)秀教練員,列入持股計(jì)劃,轉(zhuǎn)化合伙人。用物質(zhì)和精神的多重獎勵制度來穩(wěn)定教練員。