No.3 2020年輕人快遞生活圖鑒

9月20日，菜鳥裹裹戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，官宣演員鄧倫為菜鳥裹裹的代言人，并發(fā)布了《2020年輕人快遞生活圖鑒》。

時(shí)說新語：

從公布的《2020年輕人快遞生活圖鑒》可以看出，“90后”占菜鳥裹裹總用戶人數(shù)的一半，“00后”年輕人中，只有1/3 愿意主動(dòng)展開熟人社交，每月寄快遞數(shù)量已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人關(guān)系的度量單位。

快遞已經(jīng)滲透在年輕人生活的方方面面，并成為了他們對(duì)生活的一種新的表達(dá)方式：熱衷于交換二手閑置，寄快遞成為現(xiàn)代職場(chǎng)新人的新一必備職場(chǎng)技能，快遞正在成為年輕人的新型家書，寄送美妝成為男性常用的一種交友新方式……

可是正處于蓬勃發(fā)展的快遞業(yè)，非但沒有成為當(dāng)下最理想的職業(yè)，反而爆出了“快遞價(jià)格戰(zhàn)壓縮快遞員收入”的消息。探其源頭，年輕人對(duì)快遞的依附度愈來愈高，“餅”夠大，行業(yè)內(nèi)也就不乏競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的最初級(jí)操作就是價(jià)格戰(zhàn)，太多的前車之鑒告訴我們，價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)傷己傷彼，而這部分損失最終自然由快遞員來承擔(dān)。工作負(fù)荷越來越大，快遞員的收入?yún)s越來越低，用戶體驗(yàn)上就更無暇顧及。長(zhǎng)此以往，很難預(yù)料會(huì)在用工端還是在用戶端最先出現(xiàn)問題。

事實(shí)上，快遞行業(yè)的良性發(fā)展，不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)之后彼消我長(zhǎng)就能夠?qū)崿F(xiàn)的，無論是用工收入還是消費(fèi)者體驗(yàn)，都要依賴于科技的融入與助力，這樣才可能從根本上有效緩解矛盾。