實驗室項目質(zhì)量計劃研究

張雯涵

摘? 要：針對實驗室項目建設(shè)過程中的質(zhì)量管控問題，在闡述質(zhì)量計劃制定必要性的基礎(chǔ)上，確定了實驗室項目的質(zhì)量策劃，最后，明確了實驗室項目質(zhì)量管理的實現(xiàn)步驟，提高了實驗室項目的質(zhì)量管理效率。

1質(zhì)量計劃制定的必要性

1.1 項目質(zhì)量因素影響分析

（1）新建項目，經(jīng)驗不足。實驗室項目屬于新建項目，存在經(jīng)驗不足;根據(jù)前期的申請方案，確定了實驗室建設(shè)的內(nèi)容和建設(shè)目標(biāo)等，確保實驗室項目建設(shè)的順利進行。

（2）實驗項目建設(shè)過程質(zhì)量控制難。實驗室項目建設(shè)過程中質(zhì)量控制比較難，實驗室項目建設(shè)質(zhì)量控制難的主要原因表現(xiàn)在，

①影響質(zhì)量的因素多。實驗室項目建設(shè)質(zhì)量受多種因素的影響，如：設(shè)計、設(shè)備、施工等;而建設(shè)過程中的順序、工藝、措施、制度等都會對項目質(zhì)量造成影響。

②項目要求高、難度大。實驗室項目具有設(shè)備超大，整體性強，保密要求高;軟件系統(tǒng)類型不一，數(shù)據(jù)庫構(gòu)建難度大等問題;由于項目涉及航天部隊信息，建設(shè)過程中的保密要求高。

③質(zhì)量波動大。實驗室項目建設(shè)過程中偶然性因素、系統(tǒng)性因素較多，容易使質(zhì)量產(chǎn)生變異;例如操作變化、環(huán)境波動、設(shè)備磨損等，會造成偶然性因素變異。

1.2 制定的必要性

針對實驗室項目建設(shè)過程中，人員經(jīng)驗少，現(xiàn)行的管理體系能不能完全滿足項目建設(shè)的要求，仍需進一步確定。新建項目需由建設(shè)單位制定質(zhì)量計劃，作為質(zhì)量管理的依據(jù)。

（1）由于以往的延伸管理原則，現(xiàn)行的組織體系及現(xiàn)行的制度規(guī)定不能直接應(yīng)用于實驗室項目建設(shè)，需要根據(jù)最新管理原則優(yōu)化組織設(shè)置，重新梳理項目管理組織體系及職責(zé)、管理接口;識別、梳理、明確相關(guān)過程的管理規(guī)定，如何應(yīng)用現(xiàn)行規(guī)定來落實管理要求.

（2）實驗室項目具有自身的特點，需要針對其特點明確管理要求。如：建設(shè)過程涉及保密要求，需要在設(shè)計、產(chǎn)品防護、過程控制方面需要重點予以控制。

（3）實驗室項目建設(shè)過程復(fù)雜，需要明確各管理過程的質(zhì)量管理要求，辨識關(guān)鍵過程，并落實管理要求，支撐項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

2 項目質(zhì)量策略

2.1 項目質(zhì)量目標(biāo)

建設(shè)項目質(zhì)量的形成是一個有序的系統(tǒng)工程，從項目的策劃、建設(shè)、竣工、驗收，經(jīng)歷了項目決策、項目設(shè)計、項目施工、項目竣工、項目驗收等各個環(huán)節(jié)和各個階段，其質(zhì)量水平的高低是各階段、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。

實驗室項目建設(shè)總目標(biāo)為世界先進的航天戰(zhàn)略評估及人才培養(yǎng)，做到設(shè)備可靠、工藝先進、質(zhì)量一流、環(huán)境友好。實驗室項目建設(shè)要確保項目一次成功，功能考核達到指標(biāo)，設(shè)備穩(wěn)定運行;實驗室項目必須確保一次成功，以確保整個項目順利達標(biāo)。

2.2 項目質(zhì)量組織管理體系

質(zhì)量管理是實驗室項目管理主要控制之一，實驗室項目質(zhì)量由項目組、管理部、施工單位共同管理。由于實驗室項目建設(shè)經(jīng)驗缺乏，需要梳理組織管理體系和職責(zé)，經(jīng)過管理原則，結(jié)合現(xiàn)有體系，建立了以項目組為中心的質(zhì)量管理體系。

（1）施工單位是項目實體建設(shè)責(zé)任單位，負(fù)責(zé)施工過程質(zhì)量全過程管理。施工單位建立項目部，通過比對以往項目設(shè)置，并結(jié)合施工單位的職責(zé)，項目部應(yīng)當(dāng)設(shè)立項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、資料員等相關(guān)質(zhì)量管理人員參與進行質(zhì)量控制。

（2）監(jiān)理單位實施全過程項目質(zhì)量監(jiān)理，主要由專人負(fù)責(zé)，加強對關(guān)鍵節(jié)點進行把關(guān)，每季度由建設(shè)組組織各方向、各項目召開專題黨委會，研究項目進展、存在的問題和解決措施，對進展不利的項目提出整改要求，并督促落實。

（3）強化專家?guī)徒ê蜕霞壍膮R報。針對重點建設(shè)項目，由專家組在開題論證、階段審查等重要節(jié)點進行介入幫建，提出建設(shè)意見和發(fā)展方向。及時向主管業(yè)務(wù)處匯報進展，由業(yè)務(wù)處把關(guān)建設(shè)進度和內(nèi)容，確保各項建設(shè)內(nèi)容保質(zhì)保量完成。

3 實現(xiàn)步驟

實驗室項目建設(shè)由質(zhì)量策劃、設(shè)計、實施、驗收等過程組成，各環(huán)節(jié)要明確相關(guān)部門的管理職責(zé)，識別關(guān)鍵過程和特殊過程，重點落實質(zhì)量管理措施。

（1）項目建設(shè)過程分析

根據(jù)質(zhì)量管理組織體系的相關(guān)規(guī)定，分析建設(shè)過程中落實質(zhì)量管理職責(zé)分工及管理要求如下：

1.質(zhì)量策劃。確定整個項目質(zhì)量目標(biāo)，實驗室項目組制定整個項目的質(zhì)量計劃，明確管理職責(zé)分配及如何落實相關(guān)的質(zhì)量管理要求。

2.設(shè)計。教研條件組委托設(shè)計單位進行設(shè)計，設(shè)計單位根據(jù)勘察文件進行設(shè)計，并出具經(jīng)審查符合要求的圖紙;教研條件組會同項目組進行設(shè)計審查、設(shè)計變更審查。

3.實施階段。項目組在有關(guān)部門的監(jiān)督下進行招投標(biāo)，按照部隊相應(yīng)的管理辦法擇優(yōu)選擇設(shè)計、施工單位并簽訂合同;教研條件組選擇具有資質(zhì)單位供材料、設(shè)備供貨。

開工準(zhǔn)備：項目管理部會同項目組、設(shè)計、施工單位審定項目管理實施規(guī)劃，確定目標(biāo)、質(zhì)量控制點，制定專項施工方案等;施工單位按照施工組織設(shè)計和施工方案并報請建設(shè)單位審批，并做好施工前期準(zhǔn)備。

過程控制：項目組組織評審硬件系統(tǒng)等內(nèi)容的建設(shè)方案，審批施工方案、施工作業(yè)設(shè)計;實驗室項目組組織設(shè)計、施工單位開展圖紙交底，檢查施工方案現(xiàn)場交底;教研條件組組織材料檢驗，處理材料質(zhì)量問題;工程設(shè)備部負(fù)責(zé)設(shè)備檢驗，處理設(shè)備質(zhì)量問題;施工單位組織人員、材料、機械進場，對施工班組進行操作技術(shù)、質(zhì)量要求交底，履行工序施工程序。對進場材料進行抽樣檢測，確保工程使用材料合格。對施工設(shè)備進行安全性能等檢查，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。項目組對工程質(zhì)量進行監(jiān)控，對施工工序進行檢查，對不符合圖紙及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求的工序及部位下達整改指令，限期整改，直至合格。項目組定期組織開展項目設(shè)計、設(shè)備、甲供材料、施工、服務(wù)體系運行評價，組織現(xiàn)場質(zhì)量問題處理。

4質(zhì)量驗收。項目組應(yīng)組織軟件系統(tǒng)以及分項目質(zhì)量驗收;教研條件組負(fù)責(zé)設(shè)備功能調(diào)試及驗收，組織編制無負(fù)荷聯(lián)動試運行方案;項目實際運行后，項目組組織工程管理部、檢測單位、設(shè)計、施工單位進行項目質(zhì)檢驗收。

（2）項目質(zhì)量計劃要素識別

根據(jù)項目過程，我們識別了在建設(shè)過程中各管理要素的基本要求如下：

①文件和資料控制：項目建設(shè)全過程中都有涉及，一是管理實施過程中需要制定相關(guān)管理制度、聯(lián)絡(luò)文件等，需要進行規(guī)范化審批、發(fā)放、歸檔;另外，在設(shè)計、采購、施工、監(jiān)理等都需要產(chǎn)生相關(guān)的文件，也要做好記錄、審批、歸檔工作。

②質(zhì)量記錄控制：項目建設(shè)全過程中也涉及，特別是設(shè)計、施工、監(jiān)理過程中在設(shè)計變更、施工記錄、監(jiān)理記錄等都要做好記錄和歸檔。

③設(shè)計控制：主要是制氧設(shè)計過程中的管理。主要由項目組、投資管理部、設(shè)計單位負(fù)責(zé)其設(shè)計質(zhì)量，相關(guān)部門參與審查。

④采購：包括設(shè)備采購、甲供材料采購、甲控己供材料采購、藝供材料采購等。工程設(shè)備部、采購部、施工單位、監(jiān)理單位都要按職責(zé)分工參與采購過程中質(zhì)量監(jiān)控。

⑤過程控制：工程實體主要是施工過程完成的，因此要重點做好施工過程質(zhì)量管理工作，主要是施工過程、監(jiān)理過程中要做好施工前、中、后的控制，做好監(jiān)理控制。施工過程中，項目組、監(jiān)理單位要全程參與進行質(zhì)量監(jiān)控，落實質(zhì)量管理措施等。

（3）關(guān)鍵過程的識別

由于工程實體是施工完成的，施工過程中人員密集，施工密度高，必須做好施工過程質(zhì)量控制。施工組織設(shè)計和施工方案是施工過程中質(zhì)量控制的依據(jù)，要按照規(guī)定組織編制和審查，確保項目施工過程有條不穩(wěn)的進行。

參考文獻

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