淺談如何提高低壓配電用電檢查管理工作

馮肖勇

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民生活品質(zhì)不斷提升，電力作為21 世紀(jì)人們最離不開的生活能源存在于我們生活的方方面面。因此，對于用電安全檢查管理，也提出了更高的要求，供電企業(yè)為追求更高效的發(fā)展就必須在時(shí)代的需求中做出改變，提高自身的競爭力，才能在時(shí)代中更加長遠(yuǎn)穩(wěn)固地發(fā)展?；诖?，本文主要探討了如何提高低壓配電用電檢查管理工作。

關(guān)鍵詞：用電檢查;安全管理;措施

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

引言

雖然電力企業(yè)的發(fā)展越來越好，但是所面臨的競爭也隨之增大。為了能夠確保電力企業(yè)的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，就要加強(qiáng)對用電檢查管理方面的力度。以科學(xué)的管理方式來解決用電檢查管理模式當(dāng)中存在問題，如此一來，不僅能夠提高從業(yè)人員的素質(zhì)，同時(shí)也能有效的規(guī)范客戶的用電行為。對于電力企業(yè)的發(fā)展而言有著非常重要的意義。

1 用電檢查的管理現(xiàn)狀

供電企業(yè)比較完整的主體市場， 它遵循了市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)有規(guī)律并且履行著自身的義務(wù)， 這需要給電力需求者提供電力服務(wù)并且還要確保電力服務(wù)的售后保障工作， 對用電問題進(jìn)行電力檢查。伴隨著電力營銷的運(yùn)作，供電企業(yè)要對用電檢查的成本也逐漸提高。隨著國家政策的改變，供電企業(yè)對這方面的監(jiān)管能力也被弱化。一方面，電力需求者違規(guī)用電情況日益嚴(yán)重，在電力企業(yè)檢查工作中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一部分用電用戶偷電私自架設(shè)線這些情況的現(xiàn)象、原因是多方面的，主要還是因?yàn)殡娏τ脩暨@是對法律本身的違反， 這是對法律的違反公共安全帶來了危害，嚴(yán)重的往往導(dǎo)致人身傷害利益沖突，供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查時(shí)，要從安全的角度出發(fā)，電力用戶會有一定的要求，這些要求可能對用戶有害，自利會造成利益沖突，難以調(diào)和。

2用電檢查管理存在的問題

2.1 從業(yè)人員問題

我國現(xiàn)有的法律當(dāng)中明確的規(guī)定了電力企業(yè)當(dāng)中的用電檢查從業(yè)人員必要具備專業(yè)的檢查技術(shù)和相關(guān)證件。但是，實(shí)際工作中，卻鮮少有專業(yè)的用電檢查資格證書從業(yè)人員。因此，當(dāng)用電檢查從業(yè)人員與客戶之間發(fā)生糾紛的時(shí)候，只要采取了法律措施，那么從業(yè)人員一定會因?yàn)闆]有相關(guān)證件而敗訴，從而導(dǎo)致了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)受到損失。所以，電力企業(yè)要從根本處提高員工的專業(yè)化技術(shù)以及持證率，盡量降低與客戶之間糾紛的發(fā)生，有效的提高用電檢查管理的水平。

2.2 存在違約用電

為便于開展工作和統(tǒng)一管理用戶的用電行為，供電企業(yè)采取了遠(yuǎn)程抄表的方式，雖然一定程度提高了工作效率，但也隨之出現(xiàn)了新的問題，如：用電檢查工作的 不及時(shí)會造成對違約用電發(fā)現(xiàn)的延遲問題，勢必會使供電企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)違約用電方式的隱秘性，給用電檢查工作帶來了新的挑戰(zhàn)，用電檢查人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備的 同時(shí)確忽視了安全素質(zhì)的提升[1]。

2.3 用電檢查中的行為問題

用電檢查過程中，由于人員的 業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平、安全意識等，現(xiàn)場檢查時(shí)，存在未按照要求的標(biāo)準(zhǔn)和程序監(jiān)護(hù)，甚至無監(jiān)護(hù)工作的情況，隨意操作、誤碰客戶設(shè)備，增加了安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重則會引發(fā)安全事故。

3電力企業(yè)用電檢查管理工作的有效措施

3.1 強(qiáng)化安全管理意識

用電檢查不僅保證了正常的供電秩序，還提升了用電管理的水平，增加了經(jīng)濟(jì)效益，因此在加強(qiáng)用電檢查管理制度建設(shè)的同時(shí)必須強(qiáng)化用電檢查工作的安全意識，加強(qiáng)對用電檢查安全管理的重視，加大對用電檢查人力、資金、技術(shù)、設(shè)備等方面的投入，為用電檢查工作提供強(qiáng)有力的保障。

3.2 加強(qiáng)用電檢查管理工作

供電企業(yè)需要確立并且了解線損的管理目標(biāo)，并且在此基礎(chǔ)之上指定出線損管理機(jī)制。在落實(shí)用電檢查工作的過程中，需要立足于事實(shí)，并且按照國家的政策、法律法規(guī)、用電企業(yè)經(jīng)營規(guī)則以及供電條例，加大用電檢查工作力度，落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)的用電檢查工作。在此過程中，需要重點(diǎn)做好管轄范圍中用電量相對較大的用戶的檢查工作，比如對商場、企業(yè)以及大型的辦公場所進(jìn)行檢查，確保檢查工作的目的性以及針對性。就大客戶來說，其在日常生產(chǎn)生活的過程中的用電負(fù)荷比較大，一些用戶為了提高利益，降低經(jīng)營成本，就會出現(xiàn)違約用電以及竊電的行為。因此，需要把這種類型的大客戶列入到重點(diǎn)檢查名單中，并且定期運(yùn)用計(jì)量自動化系統(tǒng)分析用電數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)其中存在不合理之處，需要及時(shí)趕往現(xiàn)場實(shí)施用電檢查工作，以免發(fā)生違約用電以及竊電的現(xiàn)象。

3.3提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)

想要切實(shí)地提高電力企業(yè)用電檢查管理模式，首先需要做的就是提高員工的素質(zhì)，只有員工的素質(zhì)提高了，才會在工作當(dāng)中時(shí)刻以嚴(yán)格的方式去不斷要求自己，所以在完善用電檢查管理模式之前，應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)部的用電檢查從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行專業(yè)的考評，同時(shí)也是針對其的服務(wù)意識進(jìn)行考核。這樣做的主要原因就是用電檢查管理的模式需要面對客戶，只有雙方進(jìn)行了良好的溝通與交流才能夠促使電力企業(yè)得到更好的發(fā)展，從而有效的提升企業(yè)的形象。所以對用電檢查從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，有助于電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展[2]。

3.4堅(jiān)持市場導(dǎo)向，構(gòu)建安全維護(hù)部門

在實(shí)際當(dāng)中電力企業(yè)的發(fā)展與市場有著十分緊密的聯(lián)系，所以，電力企業(yè)在用電檢查管理環(huán)節(jié)當(dāng)中要以市場的發(fā)展作為導(dǎo)向，正確的掌握市場動態(tài)，建立起符合市場發(fā)展需求的用電檢查管理模式。此外，在發(fā)展的過程中也要對管理措施進(jìn)行不斷地調(diào)整和優(yōu)化。及時(shí)地了解客戶的需求，并在第一時(shí)間付諸行動;并且建立安全維護(hù)部門，完善相關(guān)制度，在后續(xù)的工作中定期地對用戶的用電情況進(jìn)行檢查，最大化的確保客戶的用電安全。

3.5提升電力系統(tǒng)自動化水平

自動化的運(yùn)作方式在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的時(shí)代背景下應(yīng)運(yùn)而生，此時(shí)，應(yīng)該降低線損問題所帶來的影響，并且在多種類型的設(shè)備中，應(yīng)該盡可能避免各種隱患以及故障的產(chǎn)生，強(qiáng)化線損問題的控制力度，從而制定出合理的管控機(jī)制。電力基礎(chǔ)設(shè)施體系的建設(shè)工作是否完善，直接影響到整個(gè)線路故障的運(yùn)行體系，是找出故障的關(guān)鍵。因此，需要電力企業(yè)建立設(shè)備測試、監(jiān)管以及數(shù)據(jù)分析機(jī)制，控制線損問題所帶來的能源消耗，做好全面檢查以及維護(hù)工作。

3.6重視反竊電技術(shù)運(yùn)用

為了切實(shí)杜絕竊電、違規(guī)用電問題的出現(xiàn)，應(yīng)該從多個(gè)層次上豐富竊電取證方法，保障用戶們的用電安全。第一，有效應(yīng)用負(fù)控網(wǎng)絡(luò)。用電檢查人員應(yīng)該對公用變壓器、專用變壓器使用情況進(jìn)行分析，通過負(fù)控網(wǎng)絡(luò)部署的形式，為公用變壓器線損分析制度進(jìn)行完善。全面了解線損情況，若發(fā)現(xiàn)線損問題，第一時(shí)間檢查用電對象，并鎖定公用變電站供電范圍與情況，通過重點(diǎn)對象排查的情況來鎖定違規(guī)用電、竊電用。使用竊電取證機(jī)械設(shè)備，對竊電行為進(jìn)行取證。第二，合理開展用戶用電現(xiàn)場巡查。針對用戶表箱鎖頭、鉛封等層面進(jìn)行分析，一旦發(fā)現(xiàn)偽鎖、不轉(zhuǎn)等問題，應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行查處[3]。

結(jié)束語

總之，用電檢查工作不僅可以保障用戶們的用電安全，而且還可以強(qiáng)化用電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、強(qiáng)化用電企業(yè)社會聲譽(yù)。在實(shí)際開展用電檢查管理的過程中，必須要對用電檢查所面臨的問題進(jìn)行分析，并有針對性的解決問題。

參考文獻(xiàn)

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[3]陸海明.供電企業(yè)用電檢查管理及營銷策略問題分析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015（3）.

[4]高芙蓉.供電企業(yè)用電檢查管理及營銷策略問題分析[J].低碳世界，2019，9（ 04） ： 110-111.