災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)四大趨勢(shì)

施建忠

隨著政府、企業(yè)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的需求的提升,以及災(zāi)難恢復(fù)政策和法規(guī)要求的提高,中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)市場(chǎng)正由培育期向發(fā)展期過(guò)渡。

外包呈跳躍式增長(zhǎng)

信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),以及銀行、保險(xiǎn)、證券等多個(gè)行業(yè)規(guī)范的出臺(tái),以及地震、雪災(zāi)、洪水、颶風(fēng)等自然災(zāi)害的出現(xiàn),加速了政府、企業(yè)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)的需求。災(zāi)難恢復(fù)外包模式因成本低、投資回報(bào)高、服務(wù)更專業(yè)、服務(wù)水平更有保障等優(yōu)勢(shì),受到各行業(yè)的歡迎。

IDC的調(diào)研顯示,我國(guó)有意將災(zāi)難備份業(yè)務(wù)全部外包的企業(yè)已達(dá)到10%,有意部分外包的企業(yè)則占據(jù)了受調(diào)查企業(yè)的56%。IDC預(yù)測(cè),未來(lái)5年,中國(guó)容災(zāi)外包市場(chǎng)將保持38.9%的快速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)率。

以金融業(yè)為主導(dǎo)

過(guò)去幾年,災(zāi)難恢復(fù)外包需求增長(zhǎng)最快的是股份制銀行。兩地三中心(生產(chǎn)中心+本地災(zāi)備中心+異地災(zāi)備災(zāi)備中心)的建設(shè)具有難度大、管理復(fù)雜和技術(shù)要求高等特點(diǎn),再加上還有投入資金大、專業(yè)性強(qiáng)等門檻,國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、 深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行等多家銀行都選擇了災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)。

現(xiàn)在,銀行業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)外包呈現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì):其一,過(guò)去銀行往往只做核心系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)外包,目前越來(lái)越多的銀行將非核心系統(tǒng)也陸續(xù)納入到災(zāi)難恢復(fù)外包體系中;其二,外包內(nèi)容從IT災(zāi)難恢復(fù)擴(kuò)展到業(yè)務(wù)連續(xù)性,現(xiàn)在已經(jīng)有不少銀行開(kāi)始做風(fēng)險(xiǎn)分析、業(yè)務(wù)影響分析、業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案等業(yè)務(wù)的外包,這已跳出了傳統(tǒng)的IT災(zāi)難恢復(fù)領(lǐng)域,而涵蓋了企業(yè)層面的業(yè)務(wù)連續(xù)性問(wèn)題。

相對(duì)于銀行業(yè),其他行業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)需求和外包動(dòng)力相對(duì)弱一些,但隨著企業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)意識(shí)的提高,政策法規(guī)要求的推動(dòng)等因素,需求將被進(jìn)一步放大。

未來(lái)幾年,銀行、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)仍將是外包的主力。此外,電力、電信、政府、大型制造業(yè)的災(zāi)難恢復(fù)外包需求將快速增長(zhǎng),可能成為未來(lái)外包市場(chǎng)的一支生力軍。

跨區(qū)域合作趨勢(shì)漸顯

汶川地震發(fā)生后,各級(jí)政府都加緊進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)中心和應(yīng)急系統(tǒng)的建設(shè)。但是,相關(guān)政府部門在落實(shí)災(zāi)難恢復(fù)中心建設(shè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),異地自建災(zāi)難恢復(fù)中心幾乎是不可能完成的任務(wù)。自建異地災(zāi)難恢復(fù)中心的成本相當(dāng)高,大型企業(yè)建立一個(gè)災(zāi)備數(shù)據(jù)中心就需要投入2000萬(wàn)~3000萬(wàn)美元,一個(gè)能夠覆蓋一個(gè)區(qū)域甚至全國(guó)的災(zāi)難恢復(fù)中心的投資更是達(dá)到上億美元。

因此,越來(lái)越多的政府部門開(kāi)始選擇聯(lián)盟合作方式,或選擇專業(yè)的第三方數(shù)據(jù)中心來(lái)建設(shè)災(zāi)難恢復(fù)中心。2009年4月,由成都、浙江、云南、深圳等省市相關(guān)機(jī)構(gòu)、中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心及GDS萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司共同發(fā)表了《中國(guó)城際災(zāi)備合作倡議書》,旨在聯(lián)合國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市政府和災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),整合資源,提高整體災(zāi)難恢復(fù)能力。這一創(chuàng)新模式有利于加強(qiáng)中國(guó)各城市信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)能力建設(shè),建立城際共享的災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。

綠色數(shù)據(jù)中心受追捧

建設(shè)面積達(dá)幾萬(wàn)平方米、十幾萬(wàn)平方米的專業(yè)數(shù)據(jù)中心已經(jīng)不是什么新鮮事。GDS萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)正在建設(shè)的成都綠色數(shù)據(jù)中心建筑面積約12萬(wàn)平方米,總投資則達(dá)16億元。相比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心或機(jī)房,該數(shù)據(jù)中心的總能耗成本將至少降低25%以上。而未來(lái)3年內(nèi),GDS萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)還將在全國(guó)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)20個(gè)綠色數(shù)據(jù)中心,主要用于災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)。此外,IBM、中金數(shù)據(jù)等也正在建設(shè)大型高等級(jí)的數(shù)據(jù)中心。

GDS萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)總裁兼首席執(zhí)行官黃偉表示,針對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心普遍存在重建設(shè)輕設(shè)計(jì)、重裝修輕系統(tǒng)、高能耗而低可用性等弊端,GDS萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)的綠色數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略將著眼于推動(dòng)中國(guó)新一代綠色數(shù)據(jù)中心的行業(yè)規(guī)范與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的形成,引導(dǎo)并帶動(dòng)用于災(zāi)難恢復(fù)外包的數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。