淺談?dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)

王敏朝 賀云云

摘 要 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了很大進(jìn)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)業(yè)已深入人們的生產(chǎn)生活實(shí)踐中，并日益發(fā)揮著重要的作用。為更好地提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與可靠性，全面優(yōu)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，必須依托科學(xué)的維護(hù)管理方法和高效的科學(xué)技術(shù)，提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用成效，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);維護(hù)方法;維護(hù)技術(shù)

引言

雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已改變了人們固有的生活模式，但由于它具有較為復(fù)雜的發(fā)展特點(diǎn)，故而極易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，從而對(duì)當(dāng)代人的日常生活造成影響。為了保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，需采取相應(yīng)的措施提高后期維護(hù)水平，這樣才能為人們營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮出真正的作用。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)既然稱為“網(wǎng)”，就說明它具備了“網(wǎng)”的特點(diǎn)：信息內(nèi)容龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，交點(diǎn)眾多又有跡可循。它涉及各方面內(nèi)容，這也表明維護(hù)工作開展起來十分有難度。相應(yīng)地，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)就是為更好地應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題而存在的，兩者是相互依存的關(guān)系[1]。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法

（1）加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的常態(tài)維護(hù)。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行過程中，要依托于科學(xué)精細(xì)化的維護(hù)管理制度，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化維護(hù)。在實(shí)踐過程中，很多人往往只相信傳統(tǒng)的維護(hù)管理觀念，認(rèn)為只有出現(xiàn)故障或者漏洞時(shí)才需要進(jìn)行維護(hù)，不僅會(huì)提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本，還會(huì)增加網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的難度。為此，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行以及管理過程中，應(yīng)該依托常態(tài)化的維護(hù)管理方法，全面加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理。

（2）設(shè)置準(zhǔn)入權(quán)限和口令。設(shè)置準(zhǔn)入權(quán)限和口令是入侵行為的最后一道門檻，無權(quán)限設(shè)置相當(dāng)于給不法行為以可乘之機(jī)。電腦終端操作人員和網(wǎng)絡(luò)管理人員擁有設(shè)置具體權(quán)限與口令的職能，為了防止不良行為制造破壞，應(yīng)該不定時(shí)更換準(zhǔn)入口令，而且口令更新應(yīng)該往更加智能化的方向發(fā)展。

（3）軟件故障類型。①路由器邏輯故障。路由器與交換機(jī)作為計(jì)算機(jī)常用的設(shè)備，其屬于單個(gè)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接的重要載體，路由器一旦發(fā)生邏輯故障，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法正常使用。一般來說，路由器邏輯故障主要表現(xiàn)為內(nèi)存占用過度、發(fā)熱過高或者參數(shù)錯(cuò)誤等。②主機(jī)邏輯故障。如上文所述，當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備變得越來越復(fù)雜，因?yàn)楦鞣矫嬉蛩氐挠绊?，其也極為容易出現(xiàn)邏輯故障。如網(wǎng)絡(luò)適配器兼容性、IP地址沖突等，均會(huì)引發(fā)不同程度的網(wǎng)絡(luò)故障。

（4）主要硬件故障。路由器出現(xiàn)故障一般都是以下幾方面因素：一是，因?yàn)楣ぷ魅藛T在安裝路由器過程中，路由器參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致不能正常連接到網(wǎng)絡(luò);二是，由于路由器在進(jìn)行配置時(shí)存在漏洞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信受到影響造成通信連接失敗;三是，因?yàn)槁酚善髯陨沓霈F(xiàn)故障，導(dǎo)致路網(wǎng)無法正常連接。網(wǎng)卡出現(xiàn)故障：網(wǎng)卡也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，平時(shí)常見的網(wǎng)卡主要由獨(dú)立式和集中式兩種。網(wǎng)卡主要是連接計(jì)算機(jī)的主板，然后再由主板對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，在此過程中如果網(wǎng)卡與主板連接出現(xiàn)問題或者網(wǎng)卡自身出現(xiàn)損壞，也會(huì)直接引起網(wǎng)絡(luò)故障。線路出現(xiàn)故障：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中線路主要包括：光纖、雙絞線、集線器等線路，如果這些線路遭到破壞會(huì)直接影響通信效率，影響信號(hào)的穩(wěn)定性，甚至出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象[2]。

3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)

（1）采用技術(shù)軟件來處理網(wǎng)絡(luò)故障。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的管理中，常常會(huì)應(yīng)用到相應(yīng)的軟件，如NetworkMonitor以及NetXRay分析軟件等。依托于這些技術(shù)軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的全面管控，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高效分析以及統(tǒng)籌管理。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用實(shí)踐中，比較常見的故障包括數(shù)據(jù)傳輸鏈條故障、專線以及光纖故障等，當(dāng)然還包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障等。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行載體，若系統(tǒng)存在故障或者系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞等，同樣會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?。為此，要加?qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保護(hù)。

（2）網(wǎng)絡(luò)配置與權(quán)限管理。網(wǎng)絡(luò)配置管理就是為了解決“設(shè)定什么內(nèi)容”“如何設(shè)定網(wǎng)絡(luò)”和“設(shè)定怎樣的級(jí)別”等問題，這是結(jié)合實(shí)際仔細(xì)研究后才能確定的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置資源通常存儲(chǔ)在路由器中，所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的第一步是設(shè)定路由器，保存路由器中的地址，以方便以后的使用，還對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置有參考價(jià)值。通常使用Console進(jìn)入終端，終端準(zhǔn)入口令又分為特權(quán)口令和虛擬端訪問口令，這些口令就存在路由器中。權(quán)限口令能夠避免他人惡意入侵，是網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)保障。網(wǎng)絡(luò)配置需要兼顧的內(nèi)容比較多，涉及的范圍比較廣泛，如軟件的安裝、存取和配置，以及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾淼取?/p>

（3）軟件維護(hù)。當(dāng)診斷出網(wǎng)絡(luò)故障為軟件原因的情況下，則需要對(duì)軟件進(jìn)行針對(duì)性的維護(hù)。一般情況下，軟件維護(hù)途徑主要包含計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)維護(hù)、病毒入侵阻止、防火墻設(shè)置、訪問權(quán)限設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)資源備份等，同時(shí)還需要對(duì)軟件進(jìn)行針對(duì)性的更新、升級(jí)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行排除、處理的同時(shí)，應(yīng)避免因?yàn)檐浖栴}引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的擴(kuò)大。

（4）計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)措施。對(duì)于端口出現(xiàn)問題，首先定期對(duì)端口進(jìn)行清理、保養(yǎng)，使端口處于整潔的環(huán)境中;其次，選擇端口、接頭材料時(shí)一定要選用正規(guī)型號(hào)知名廠家的產(chǎn)品，確保端口、接頭材料的質(zhì)量;最后，做好定期維護(hù)顯示器、交換機(jī)、USB接口等工作，一旦發(fā)現(xiàn)零部件受損情況及時(shí)換新。針對(duì)路由器故障原因比較多，技術(shù)人員通過初步判斷，循序漸進(jìn)對(duì)故障出現(xiàn)問題位置進(jìn)行排查。首先，檢查路由器線路，路由器線路是否接觸不良;其次，對(duì)路由器進(jìn)行重啟，并手動(dòng)重新設(shè)置IP地址。在進(jìn)度管理界面以后在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)選項(xiàng)中調(diào)出WAN口設(shè)置，鉤選按需連接，這樣可以有效解決線路斷電問題;最后，如果以上方式仍然無效，那就需要考慮更換新的路由器。針對(duì)網(wǎng)卡問題，如果計(jì)算機(jī)是非正常關(guān)閉，這樣可能會(huì)造成網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的損壞，這種情況一般先進(jìn)入設(shè)備管理界面，檢查網(wǎng)卡是否顯示異常，如果顯示異?？梢詣h掉驅(qū)動(dòng)程序，然后再按照新的驅(qū)動(dòng)，最后在連接網(wǎng)絡(luò)，如果可以正常連接那么說明故障已經(jīng)排除。

4結(jié)束語

綜上所述，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的確可以實(shí)現(xiàn)資源共享且在人們足不出戶的情況下享受多元化服務(wù)。然而事實(shí)上，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也面臨著安全風(fēng)險(xiǎn)。所以，相關(guān)人員需充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在良好的運(yùn)行狀態(tài)下滿足人們的網(wǎng)絡(luò)需求，以此促進(jìn)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 彭海軍.淺談?dòng)?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全管理維護(hù)[J].通訊世界，2017 （15）：53-54.

[2] 程杰.淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的方法和技術(shù)[J].科學(xué)中國(guó)人，2017（8）：118.