淺談企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營中區(qū)塊鏈的作用

摘 要 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國家層面得到重視，企業(yè)數(shù)字化成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的改造升級的必由之路，市場從以前的信息化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)移，以產(chǎn)品為中心的生產(chǎn)方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今市場的發(fā)展需求，以人為本的經(jīng)營目標(biāo)促使企業(yè)必須優(yōu)化自身的組織架構(gòu)和提升中臺能力，本文就區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)揮的作用進(jìn)行探討[1]。

關(guān)鍵詞 企業(yè)數(shù)字化;區(qū)塊鏈;數(shù)據(jù)

1數(shù)字化對企業(yè)經(jīng)營的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的大量的成熟應(yīng)用，出現(xiàn)了第二次信息化浪潮，推動著企業(yè)開始從IT信息化運(yùn)營向DT數(shù)字化運(yùn)營升級，數(shù)字化運(yùn)營產(chǎn)生的數(shù)字經(jīng)濟(jì)在過去幾年里實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展，平均每年以30%的速度遞增。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年5月份全球互聯(lián)網(wǎng)人口超過46億，占總?cè)丝诘?9.6%，全球前7的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)總市值超過7.7萬億美元，其中僅阿里巴巴就達(dá)到5.7萬億美元。這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的最大特點(diǎn)不是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，而是建立了一個(gè)自己的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺，這個(gè)平臺與大量的用戶群進(jìn)行交互，在交互過程中收集到大量的用戶的行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不是傳統(tǒng)意義上的用戶信息，比如：簡單的用戶姓名、手機(jī)號碼、消費(fèi)記錄或者瀏覽記錄等，而是建立了一套用戶標(biāo)簽體系，這套體系是由成千上萬個(gè)用戶的標(biāo)簽組成的，通過這套標(biāo)簽幫助網(wǎng)絡(luò)公司去洞察不同用戶群體的消費(fèi)需求，從而把握了整個(gè)市場的需求，就可以快速準(zhǔn)確地制訂供需策略，所以數(shù)字化的意義在于數(shù)字化的公司比一般的公司具有更大的創(chuàng)造生產(chǎn)力的潛力[2]。

2企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn)

企業(yè)向數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型，就需要建立以數(shù)據(jù)和數(shù)字化應(yīng)用的業(yè)務(wù)中臺，使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，把一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)在線實(shí)時(shí)化通過算法或軟件將數(shù)據(jù)組合起來形成智能運(yùn)營與決策，然后包裝成各種智能產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)，比如：服務(wù)的隨機(jī)性、人性化、方便和靈活，商品的高性價(jià)比、專業(yè)化，內(nèi)容方面的社交體驗(yàn)、分享交流、價(jià)值認(rèn)同和參與感等。數(shù)據(jù)的大量和規(guī)模化應(yīng)用的基礎(chǔ)必須是建立在數(shù)據(jù)流通的低成本和數(shù)據(jù)質(zhì)量的高可信度優(yōu)勢上的，但是中心化的網(wǎng)絡(luò)模式，會導(dǎo)致不同網(wǎng)絡(luò)和平臺之間的數(shù)據(jù)出現(xiàn)信息孤島，孤島之間的數(shù)據(jù)傳遞連接需要跨越多個(gè)數(shù)據(jù)中心，這導(dǎo)致數(shù)據(jù)的流通環(huán)節(jié)增加，數(shù)據(jù)成本增加，另外，在不同的數(shù)據(jù)中心之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)義加工，必然導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的概率增加，影響最后的數(shù)據(jù)質(zhì)量，所以，需要有一個(gè)新的技術(shù)可以解決大量數(shù)據(jù)的信任度和效率保證問題[3]。

3區(qū)塊鏈的特點(diǎn)

區(qū)塊鏈為企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信任問題和效率性提供了解決路徑，從區(qū)塊鏈原理上，我們可以發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈實(shí)際上并不是一項(xiàng)很新的技術(shù)，它是在原有的分布式數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行了提升，加入了賬本管理、共識機(jī)制、智能合約等新的能力，組合成一個(gè)具有去中心化、高安全、可信任的網(wǎng)絡(luò)?？梢哉J(rèn)為區(qū)塊鏈就是一個(gè)分布式的共享賬本，在每個(gè)節(jié)點(diǎn)的發(fā)生的交易數(shù)據(jù)會向網(wǎng)絡(luò)上所有的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行廣播，網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)都會共同記錄，只有在控制超過51%的記賬節(jié)點(diǎn)記錄才可能影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性，所以它存儲的數(shù)據(jù)或者信息從一定意義上來看具有不可逆、可追溯、公開透明的特性，因此，區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)是具有可信任的特征，另外一個(gè)重要特征是去中心化，區(qū)塊鏈不需要依靠中心化的平臺進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)節(jié)點(diǎn)可以自行進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，借由哈希算法等算法技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù)安全地自由校驗(yàn)和交換，這種方式可以極大地減低數(shù)據(jù)傳遞的成本，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)都透明，數(shù)據(jù)交換效率也比中心化的數(shù)據(jù)管理模式高[4]。

4區(qū)塊鏈在企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營中的應(yīng)用

在企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營環(huán)境里可以基于區(qū)塊鏈構(gòu)建一個(gè)去中心化的信任機(jī)制，通過這個(gè)信任機(jī)制幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)運(yùn)營的質(zhì)量，通過在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)引入?yún)^(qū)塊鏈的節(jié)點(diǎn)，使得整個(gè)數(shù)字化的決策更貼近市場。借助區(qū)塊鏈的TOKEN進(jìn)行數(shù)字化記賬，幫助企業(yè)建立自己的數(shù)字資產(chǎn)體系，數(shù)字化的資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)上分享使用越多價(jià)值就越大，這個(gè)時(shí)候再使用區(qū)塊鏈的可追溯特性去進(jìn)行數(shù)據(jù)所有權(quán)的確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)與金融服務(wù)相結(jié)合，使得金融工具融入企業(yè)的生產(chǎn)鏈中，幫助企業(yè)構(gòu)建一套適合數(shù)字化運(yùn)營的金融服務(wù)體系，所以可以認(rèn)為區(qū)塊鏈?zhǔn)菙?shù)字化的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一，也必將推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展[5]。

參考文獻(xiàn)

[1] 袁勇，王飛躍.區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J].自動化學(xué)報(bào)，2016 （4）：481-494.

[2] 全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)新形勢與中國的機(jī)遇及挑戰(zhàn)[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2018（5）：41-43.

[3] 姜松，孫玉鑫.數(shù)字經(jīng)濟(jì)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響效應(yīng)的實(shí)證研究[J].科研管理，2020（5）：32-39.

[4] 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的居民消費(fèi)變革：趨勢、特征、機(jī)理與模式[J].財(cái)經(jīng)科學(xué)，2020（1）：120-132.

[5] 何維國，潘博，潘智俊，等.基于數(shù)據(jù)挖掘的能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索[J].電力與能源，2019（6）：688-690.

作者簡介

廖翔（1983-），男，湖北省漢川市人;學(xué)歷：碩士研究生，職稱：通信工程師，現(xiàn)就職單位：中國電信股份有限公司湖北天翼金服運(yùn)營中心，研究方向：5G技術(shù)的應(yīng)用場景、大數(shù)據(jù)應(yīng)用和通信市場研究。