陳丹
2020年是我國全面建成小康社會(huì),打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,直播、短視頻、電商等新媒體手段也成為脫貧攻堅(jiān)的重要途徑,越來越多的貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品搭載新媒體渠道打開全國市場?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+扶貧”模式的關(guān)鍵在于“授人以漁”,以直播。短視頻、電商作為鄉(xiāng)村扶貧的信息普惠工具,實(shí)現(xiàn)“造血式扶貧”。
直播+電商農(nóng)副產(chǎn)品打開新銷路
近年來,直播平臺快速興起,直播賣貨已經(jīng)成為產(chǎn)品銷售的重要手段?!爸辈?電商”也極大地開拓了農(nóng)副產(chǎn)品的銷路。4月24日,國務(wù)院扶貧辦政策法規(guī)司司長陳洪波表示,通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售扶貧產(chǎn)品,在疫情期間發(fā)揮了很重要的作用。同時(shí),直播帶貨也是消費(fèi)扶貧的種重要方式。陳洪波介紹,為了加大消費(fèi)扶貧力度,國家層面的支持政策主要有幾個(gè)方面:一是重點(diǎn)支持扶貧產(chǎn)品的生產(chǎn),儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié);二是出臺支持生產(chǎn)加工銷售扶貧產(chǎn)品的金融政策、物流政策和綠色通道等政策;三是對扶貧產(chǎn)品在銷售品種多、銷售金額大,帶貧效果明顯,服務(wù)機(jī)制健全、支持政策優(yōu)惠的線下交易市場,授予全國消費(fèi)扶貧示范單位。
早在2018年,阿里巴巴就推出”縣長+主播”公益直播脫貧模式,幫助貧困縣農(nóng)產(chǎn)品打開銷路。2019年,淘寶正式推出“村播”項(xiàng)目,孵化出五萬多名農(nóng)民主播,2019年淘寶直播農(nóng)產(chǎn)品成交額突破60億元,農(nóng)民主播通過淘寶直播間推廣家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品120萬場次,300多名縣長進(jìn)入淘寶直播間為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品代言。2020年4月23日,阿里巴巴“村播計(jì)劃”聯(lián)合浙江省衢州市柯城區(qū)政府舉辦的全國首個(gè)“村播學(xué)院”正式開學(xué)。該學(xué)院全天免費(fèi)開課,為農(nóng)民主播提供培訓(xùn)課程,并設(shè)置了六個(gè)直播間進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練。阿里巴巴計(jì)劃通過這種方式,為農(nóng)民主播提供從基礎(chǔ)設(shè)施支持。人才孵化培訓(xùn),到地域品牌設(shè)計(jì)。直播帶貨產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,再到政策引導(dǎo)和資源協(xié)調(diào)等全方位支持。淘寶直播”村播”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人淇藍(lán)接受媒體采訪時(shí)表示,今年阿里將在全國16個(gè)省打造100所“村播學(xué)院”,帶動(dòng)電商脫貧致富。
湖南廣電集團(tuán)聯(lián)動(dòng)旗下湖南衛(wèi)視、芒果TV和快樂購積極探索“直播+消費(fèi)扶貧”模式。6月7日,在湖南省委宣傳部,省委網(wǎng)信辦、省商務(wù)廳。省扶貧辦指導(dǎo)下,新電商平臺拼多多聯(lián)合湖南衛(wèi)視、芒果扶貧云超市,共同推出《出手吧,兄弟!芒果扶貧云超市》特別節(jié)目,為湖南貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品“直播帶貨”。2個(gè)多小時(shí)的”直播帶貨”活動(dòng)中,經(jīng)“天天兄弟”,海清等藝人大力推薦,吉首王婆泡菜大賣特賣,6分鐘成交16萬份訂單。超1億觀眾通過湖南衛(wèi)視,拼多多、芒果扶貧云超市、芒果TV和快樂購全程參與,活動(dòng)帶貨1.02億元。
為強(qiáng)化”信息化助農(nóng)”專欄運(yùn)營,芒果TV重點(diǎn)推送《農(nóng)家有好貨芒果扶貧云超市走進(jìn)雙牌助推農(nóng)產(chǎn)品銷售》《農(nóng)家有好貨芒果扶貧云超市:邀請縣長當(dāng)“網(wǎng)紅”助銷臍橙》等93條新聞視頻,推動(dòng)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、基本生活生產(chǎn)物資供求問題,累計(jì)點(diǎn)擊量718萬次;聯(lián)動(dòng)快樂購,省IPTV平臺,在“大屏端”推出“新鮮菜”直通服務(wù),展現(xiàn)“新鮮菜”從采摘到配送的全過程,并通過小屏快捷支付,解決疫情期間本地農(nóng)場及優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)“賣菜難”、市民”買菜難”的民生問題,助力打好“疫情防控”和“保供穩(wěn)價(jià)”攻堅(jiān)戰(zhàn)。
短視頻平臺助力農(nóng)產(chǎn)品銷售
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模8.5億,較2018年年底增長1.26億,占網(wǎng)民整體的94.1%;其中,短視頻用戶規(guī)模為7.73億,占網(wǎng)民整體的85.6%。
在疫情背景下,短視頻更是保持了快速增長的趨勢,各大短視頻平臺成為眾多用戶的重要信息接收渠道。借助短視頻平臺的流量優(yōu)勢,眾多扶貧信息迅速擴(kuò)散。
6月10日,快手“尋味新疆公益扶貧”直播活動(dòng)在烏魯木齊廣播電視臺演播廳舉行。新疆維吾爾自治區(qū)各級政府領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)孛餍撬嚾撕涂焓志W(wǎng)紅達(dá)人組成的帶貨“天團(tuán)”,為千萬網(wǎng)友在直播平臺奉上了來自南疆貧困地區(qū)的紅棗、核桃等優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和購買。
“尋味新疆公益扶貧”系列直播活動(dòng)自5月30日啟動(dòng)以來,共推介銷售新疆特色農(nóng)產(chǎn)品65款,覆蓋裕民縣、和田縣,英吉沙縣。青河縣、于田縣、溫泉縣。洛浦縣、若羌縣、博湖縣、新源縣,察布查爾錫伯自治縣,精河縣,霍城縣,哈密市共計(jì)14個(gè)縣市,總觀看人數(shù)5100萬,收獲1949萬元的銷售額。
更早的2018年,快手在云南麗江國家級貧困縣——永勝縣啟動(dòng)了幸福鄉(xiāng)村“5億流量”計(jì)劃,投入價(jià)值5億元的流量資源,助力國家級貧困縣優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)推廣和銷售。2019年,快手升級成立企業(yè)扶貧辦公室,面向社會(huì)公開招募快手扶貧主播,參與貧困地區(qū)公益助農(nóng)活動(dòng)。
此外,快手還通過“福苗計(jì)劃”“發(fā)現(xiàn)系列”地區(qū)合作。幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略等項(xiàng)目,系統(tǒng)性地賦能鄉(xiāng)村;通過短視頻介紹扶貧產(chǎn)品,直播進(jìn)行扶貧帶貨,快手課堂向貧困地區(qū)居民傳授致富經(jīng)驗(yàn),平臺培訓(xùn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的“鄉(xiāng)村帶頭人”等形式,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年3月初,在快手“攜手助農(nóng)”活動(dòng)中,11位縣長,縣領(lǐng)導(dǎo)連同11位快手達(dá)人,進(jìn)行6天的直播帶貨活動(dòng),共吸引超2100萬人觀看。活動(dòng)累計(jì)銷售數(shù)百噸果蔬生鮮產(chǎn)品,帶動(dòng)各地個(gè)體農(nóng)戶銷售近百萬單鮮農(nóng)產(chǎn)品,累計(jì)銷售額突破2000多萬元。
4月,在快手“百城縣長直播助力”廣西專場中,三場直播共吸引1296萬人觀看,超20多種因疫情而滯銷的農(nóng)副產(chǎn)品下單量超17萬單,六縣總銷售額突破458萬元。湖南專場的五場直播中,共吸引1918萬快手”老鐵”圍觀,157萬點(diǎn)贊,銷售總額超126萬元。
另一短視頻平臺抖音,在扶貧助農(nóng)方面亦動(dòng)作不斷。今年2月,抖音聯(lián)合今日頭條、西瓜視頻等發(fā)起“齊心戰(zhàn)疫,八方助農(nóng)”活動(dòng)。針對沒有線上售賣能力的農(nóng)民和合作社,利用今日頭條、抖音,西瓜視頻等產(chǎn)品,搭建供需信息對接平臺,并給予流量支持;通過設(shè)立供需信息發(fā)布專區(qū),重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品聚合頁推薦,縣長來直播等多種方式,幫助農(nóng)產(chǎn)品找到銷路。
截至4月8日,活動(dòng)收到線上4000多條供應(yīng)信息、1000多條采購信息,促成企業(yè)線下采購農(nóng)產(chǎn)品超過600萬斤,成交額超1500萬元。截至4月18日,活動(dòng)累計(jì)銷售農(nóng)產(chǎn)品超3億元。其中,縣長來直播活動(dòng)有42位縣長參與,聯(lián)合多位平臺達(dá)人銷售農(nóng)產(chǎn)品122萬件,銷售額6209萬元。
此外,為助力湖北復(fù)工復(fù)產(chǎn),在商務(wù)部電子商務(wù)司的支持下,抖音聯(lián)合湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室。湖北省商務(wù)廳以及湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等,發(fā)起了“湖北重啟抖來助力——抖音援鄂復(fù)蘇計(jì)劃”。
據(jù)抖音方面公布的信息,除投入百億流量。發(fā)起百場直播,抖音還為湖北商家提供從入駐到運(yùn)營全流程服務(wù),包括減免湖北企業(yè)全額認(rèn)證費(fèi)用,免費(fèi)開放線上精品企業(yè)營銷課程,為湖北企業(yè)發(fā)放巨量星圖服務(wù)費(fèi)減免券等。同時(shí),抖音還面向湖北企業(yè)、創(chuàng)作者開展多場專項(xiàng)培訓(xùn),幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)工后快漲粉、高人氣。強(qiáng)帶貨的營收增長目標(biāo);幫助創(chuàng)作者快速掌握運(yùn)營技能,通過直播帶貨、巨量星圖提升收入。
明星帶貨挖掘內(nèi)容背后的公益主題
作為擁有高關(guān)注度的群體,藝人明星也通過短視頻,直播等新媒體平臺帶貨農(nóng)副產(chǎn)品,釋放自己的影響力,助力脫貧攻堅(jiān)。
今年5月,喜馬拉雅與中國扶貧基金會(huì)善品公社聯(lián)合推出《味蕾上的云農(nóng)場》明星人文美食節(jié)目,旨在幫助湖北及其他地區(qū)貧困縣現(xiàn)有積壓農(nóng)特產(chǎn)品和遠(yuǎn)期上市產(chǎn)品精準(zhǔn)對接消費(fèi)市場,助農(nóng)增收。節(jié)目邀請林志玲、李晨、江疏影、張歆藝、袁弘、柳巖。闞清子、蔣夢婕,董寶石,費(fèi)啟鳴、余少群、顏人中、王子異等13位明星,擔(dān)綱消費(fèi)扶貧助農(nóng)大使,每位明星都用自己的原聲為大家講述種特產(chǎn)的人文故事。節(jié)目每周三、周五18點(diǎn)更新,用戶在喜馬拉雅App搜索“味蕾上的云農(nóng)場”即可免費(fèi)收聽,點(diǎn)擊節(jié)目進(jìn)度條上方的購物車圖標(biāo),還可購買相應(yīng)的農(nóng)特產(chǎn)品。
6月初,《乘風(fēng)破浪的姐姐》中的阿朵。鄭希怡、劉蕓、袁詠琳等嘉賓,來到“芒果扶貧云超市”直播間,助銷湖南省10縣城扶貧美食,解疫情下農(nóng)產(chǎn)品滯銷燃眉之急。
‘互聯(lián)網(wǎng)+扶貧模式的關(guān)鍵在于‘授人以漁,以直播、短視頻、電商作為鄉(xiāng)村扶貧的信息普惠工具,實(shí)現(xiàn)‘造血式扶貧。
根據(jù)芒果TV公布的數(shù)據(jù),2小時(shí)直播活動(dòng),共吸引了70萬人次觀看,銷售額突破100萬元,粉絲點(diǎn)贊互動(dòng)超3口口萬次。這些數(shù)據(jù)也顯示了明星帶貨助力脫貧的積極影響。通過“名人效應(yīng)”,這些明星直播活動(dòng)擴(kuò)大了地方農(nóng)產(chǎn)品的影響力和知名度,對產(chǎn)品的長遠(yuǎn)銷售起到了積極作用。
邊看邊買用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拓展扶貧渠道
除了村長帶貨。明星帶貨,許多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過邊看邊賣的新模式,帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品銷售。
去年12月,咪咕動(dòng)漫聯(lián)手芒果TV快樂購,走進(jìn)巴蜀第要塞武勝縣寶箴寨,打造《尋源記》之“沸騰年貨煙火四川”主題直播節(jié)目,為廣大觀眾及消費(fèi)者帶來了一場四川特色產(chǎn)品的扶貧帶貨直播。
通過《尋源記》系列直播節(jié)目,咪咕動(dòng)漫為用戶提供了從觀看。記錄、傳播到購買的
站式全場景沉浸購物體驗(yàn)。用戶在通過電視端或者咪咕圈圈App觀看直播時(shí),可以點(diǎn)擊購物鏈接,進(jìn)入咪咕商城實(shí)時(shí)下單,在線購買,邊看邊買,感受5G時(shí)代的沉浸式購物新體驗(yàn)。
今年4月,登陸優(yōu)酷的網(wǎng)絡(luò)劇《二龍湖愛情故事2020》也成為“帶貨神器”。根據(jù)優(yōu)酷方面的數(shù)據(jù),該劇通過“邊看邊買”,助力30余款農(nóng)產(chǎn)品銷售?!抖埡矍楣适?020》講述返鄉(xiāng)青年張立東回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)鄉(xiāng)民致富的故事。結(jié)合返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)村的背景,以及劇中出現(xiàn)的各種食材,優(yōu)酷聯(lián)合阿里巴巴興農(nóng)脫貧,篩選了30余款農(nóng)產(chǎn)品入駐播放平臺。網(wǎng)友在追劇的同時(shí),點(diǎn)擊彈出的店鋪鏈接,就能隨時(shí)下單心儀的農(nóng)產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,《二龍湖愛情故事2020》上線三天,優(yōu)酷鏈接了600萬網(wǎng)友和31戶商家,入駐的農(nóng)產(chǎn)品覆蓋11個(gè)省份。入駐播放平臺的農(nóng)產(chǎn)品包括興安盟大米、張北藜麥、禮縣蘋果、陜西柞水木耳等。尤其是陜西柞水木耳,更是成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。當(dāng)?shù)厣碳医榻B,因?yàn)橹辈ズ鸵曨l平臺的曝光,網(wǎng)店里的木耳訂單已經(jīng)排到1個(gè)月后,1天之內(nèi)24噸木耳被買光,“相當(dāng)于柞水4個(gè)月的全網(wǎng)銷量?!?/p>
優(yōu)酷開放平臺內(nèi)容商業(yè)化中心總經(jīng)理谷芳芳表示,“邊看邊買”是優(yōu)酷商業(yè)化產(chǎn)品“有酷”,結(jié)合阿里生態(tài)能力推出的功能,初衷是打通文娛與電商消費(fèi)。在產(chǎn)品逐漸成熟,用戶逐漸養(yǎng)成后,“邊看邊買”不僅可以為網(wǎng)絡(luò)劇帶來不菲的商業(yè)化收入,也成為線上公益新場景。