太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司2019年概況

2019年,太保安聯(lián)健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太保安聯(lián)健康”)持續(xù)聚焦保障型短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入3.55億元，同比增長(zhǎng)34.7%；實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入46.76億元，同比增長(zhǎng)72.1%，其中個(gè)人業(yè)務(wù)收入38.71億元，占公司整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的82.8%。2019年度賠款支出共計(jì)13.46億元，新增保險(xiǎn)金額3534.09億元。2019年，太保安聯(lián)健康加強(qiáng)在中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)部的產(chǎn)品和服務(wù)推廣，積極推進(jìn)健康管理服務(wù)與保險(xiǎn)保障的結(jié)合，其中單獨(dú)提供的健康管理服務(wù)全年實(shí)現(xiàn)服務(wù)費(fèi)收入4112萬元，覆蓋人數(shù)近3000萬。

太保安聯(lián)健康以創(chuàng)新的合作業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)全國(guó)銷售。公司設(shè)立了北京、上海、廣東、四川四家分公司，覆蓋高凈值人群，并依托四個(gè)機(jī)構(gòu)，打造華北、華東、華南、華西四大區(qū)域中心，與太保集團(tuán)旗下的產(chǎn)、壽等各家子公司合作，實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù)拓展。

2019年，太保安聯(lián)健康積極把握大健康領(lǐng)域蓬勃發(fā)展機(jī)遇，落實(shí)協(xié)同戰(zhàn)略，加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，加大健康管理服務(wù)能力輸出，不斷打造“產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)運(yùn)風(fēng)控和健康管理”三個(gè)平臺(tái)的升級(jí)版。在產(chǎn)品研發(fā)方面，公司加快產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，2019年累計(jì)開發(fā)25款產(chǎn)品，其中，“悅享?！薄ⅰ鞍謰尯谩睂⑷呷巳杭{入保障范圍，并將初次投保年齡提升至80歲，獲得市場(chǎng)的關(guān)注與好評(píng)；“粉紅守護(hù)”是市場(chǎng)上第一款以醫(yī)療大數(shù)據(jù)定價(jià)、針對(duì)乳腺癌患病人群的專屬產(chǎn)品，榮獲“年度健康保險(xiǎn)產(chǎn)品”、“最受歡迎創(chuàng)新保險(xiǎn)”等獎(jiǎng)項(xiàng)；公司上線的個(gè)人高端、癌癥特藥險(xiǎn)等多款產(chǎn)品，覆蓋客戶全生命周期，滿足渠道和市場(chǎng)需求。在營(yíng)運(yùn)風(fēng)控方面，太保安聯(lián)健康已形成穩(wěn)定高效的營(yíng)運(yùn)支持能力，同時(shí)不斷提升創(chuàng)新供給，加大力度推動(dòng)科技賦能?！癊核芯”智能核保平臺(tái)、“醫(yī)數(shù)館”在線醫(yī)療調(diào)查平臺(tái)、“U享?！眴T工彈性福利平臺(tái) “直付預(yù)約、住院墊付”等特色醫(yī)療服務(wù)上線熱線和APP自助平臺(tái)等等，營(yíng)運(yùn)風(fēng)控管理和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)初步彰顯。在健康管理服務(wù)方面，太保安聯(lián)健康通過“自建+整合”，構(gòu)建全流程健康管理服務(wù)體系，在太保集團(tuán)內(nèi)部形成服務(wù)特色，實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)的服務(wù)輸出。截至2019年末，公司直付網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球70余萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，墊付、院后服務(wù)及就醫(yī)協(xié)助覆蓋全國(guó)2200余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，體檢及齒科服務(wù)覆蓋1700余家門店。

2019年，太保安聯(lián)健康積極履行社會(huì)責(zé)任，塑造公司良好品牌形象。在扶貧方面，與四川省扶貧基金會(huì)達(dá)成捐贈(zèng)合作，為當(dāng)?shù)刎毨丝谔峁﹫F(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)；聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)發(fā)展基金會(huì)旗下萌基金，發(fā)起“2019公益遠(yuǎn)征”活動(dòng)，為貧困山區(qū)小學(xué)提供醫(yī)藥箱、公益安全急救課、建立健康小站；在老年服務(wù)方面，舉辦“留住記憶 讓愛回家”阿爾茨海默病主題公益活動(dòng)，關(guān)注老年認(rèn)知障礙的預(yù)防和干預(yù)；在長(zhǎng)期護(hù)理方面，與中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)合作，發(fā)布《中國(guó)商業(yè)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)發(fā)展模式和實(shí)踐研究報(bào)告》，為緩解老齡化社會(huì)下的長(zhǎng)期護(hù)理供需矛盾和社會(huì)保障風(fēng)險(xiǎn)貢獻(xiàn)力量。公司成立中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)首家美國(guó)心臟協(xié)會(huì)(AHA)授權(quán)認(rèn)證的急救培訓(xùn)中心，為第二屆進(jìn)博會(huì)、上海國(guó)際馬拉松等重大活動(dòng)提供救援支持。