三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三星財(cái)險(xiǎn)”),是韓國三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)公司在中國設(shè)立的具有法人資格的獨(dú)資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。業(yè)務(wù)范圍涵蓋貨運(yùn)險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)和其他經(jīng)營范圍內(nèi)許可的險(xiǎn)種。
公司始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定,堅(jiān)持“遵守法律和倫理,保持廉潔的組織文化,尊重顧客、股東、員工,重視環(huán)境、安全、健康,履行國際企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”的五大經(jīng)營原則,不斷提高公司服務(wù)水平。2019年公司償付能力充足率達(dá)到356%,為持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營提供了足夠的保證。
2019年,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9.82億元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入3.21億元。全年綜合賠付率59.07%,綜合費(fèi)用率35.95%,綜合成本率95.02%,稅前利潤(rùn)7331.95萬元,承保盈利2351.82萬元。
2019年,公司秉承“夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)健經(jīng)營,力求經(jīng)營利潤(rùn)可持續(xù)增長(zhǎng)”的發(fā)展思路,采取“綜合成本率”管理模式,強(qiáng)化“增長(zhǎng)是伴隨利潤(rùn)增長(zhǎng)”的穩(wěn)定發(fā)展理念,爭(zhēng)取經(jīng)營效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,深挖集團(tuán)業(yè)務(wù)、拓展優(yōu)質(zhì)本土分入業(yè)務(wù),嘗試高品質(zhì)新風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。直接業(yè)務(wù)由依靠傳統(tǒng)企財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)榧猩钊腴_發(fā)團(tuán)意險(xiǎn)、擴(kuò)大手機(jī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不斷發(fā)現(xiàn)并滿足客戶的新需求。此外,順應(yīng)國家政策,積極嘗試開發(fā)安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)、環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)等新風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,針對(duì)既有客戶進(jìn)行推廣。
在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,通過線下及線上相結(jié)合的方式進(jìn)行全渠道推廣,其中,線上業(yè)務(wù)通過電銷及網(wǎng)銷開拓直接業(yè)務(wù),線下業(yè)務(wù)主要通過代理、車行進(jìn)行營銷。大力開拓車險(xiǎn)個(gè)人客戶,重點(diǎn)發(fā)展韓資合作企業(yè)及戰(zhàn)略合作公司的客戶,長(zhǎng)期開發(fā)家庭自用車業(yè)務(wù)。公司始終強(qiáng)調(diào)客戶理賠服務(wù),將韓國車險(xiǎn)服務(wù)理念與中國車險(xiǎn)理賠市場(chǎng)特點(diǎn)相結(jié)合,以客戶為中心,緊緊圍繞公司“快速、方便、信賴”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠服務(wù)。
三星財(cái)險(xiǎn)始終秉持“取之于民,還之于民”的信念,努力做“中國市場(chǎng)好伙伴”的角色,重點(diǎn)圍繞農(nóng)村、兒童、學(xué)生、殘疾人等四類人群,舉行教育、扶貧、助殘、環(huán)保等公益活動(dòng)。 4月,自愿加入中華骨髓庫的公司員工與社會(huì)患者成功配對(duì),完成造血干細(xì)胞的捐贈(zèng)。5月,公司員工自發(fā)組織在閔行區(qū)城市道路及閔行區(qū)公園內(nèi)舉行“綠色出行,城市凈壇”活動(dòng),攜手拾取煙頭等垃圾,美化城市環(huán)境。三星財(cái)險(xiǎn)與中國殘疾人福利基金會(huì)協(xié)作,每年捐款20萬人民幣,為中國殘疾人事業(yè)帶來福音。2019年,公司啟動(dòng)全新公益項(xiàng)目,聯(lián)合上海虹橋鎮(zhèn)黨建中心,走訪善淘網(wǎng)的各家線下慈善商店,了解其運(yùn)營模式與所需物資。12月,在上海萬象城園區(qū)內(nèi)開展“情系社會(huì),與愛同行”的斷舍離公益慈善活動(dòng),獲得虹橋鎮(zhèn)政府高度好評(píng),并被評(píng)為年度“最佳公益團(tuán)體”。