2019年,中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,發(fā)展結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,在優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營方面邁出堅實(shí)一步。
業(yè)務(wù)方面,財產(chǎn)險實(shí)現(xiàn)較快較好增長,續(xù)保率穩(wěn)定。建筑、電梯、化工等領(lǐng)域的安全生產(chǎn)責(zé)任險項目,公司均全程參與政府組織的前期調(diào)研,為試點(diǎn)工作出謀劃策。建立良好合作關(guān)系,有效開拓安全救助責(zé)任險業(yè)務(wù)。2019年,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)亮點(diǎn)頻出,比如,試點(diǎn)落地高空墜物責(zé)任保險、汽車金融GAP項目、延保共保項目、參與投保界面開發(fā)等。在IDI項目方面,與行業(yè)主體加強(qiáng)合作,2019年10月初以第一名身份獲得主承資格,為2020年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基石。
2019年,健康險業(yè)務(wù)繼續(xù)快速增長。其中,高端健康險作為公司明星保險產(chǎn)品之一,深受眾多世界500強(qiáng)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和客戶的好評。
車險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。2019年,通過機(jī)構(gòu)整合、改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等舉措,客戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化,合作機(jī)構(gòu)關(guān)系更加緊密,電銷等渠道業(yè)務(wù)超預(yù)期增長。
理賠方面,2019年10月,公司落實(shí)總公司服務(wù)品牌實(shí)施方案,推出“大地禮賠”服務(wù),以“禮”為核心,實(shí)施人性化、有溫度的理賠服務(wù),突出以客為尊,讓理賠成為對人的關(guān)愛,倡導(dǎo)“禮尊客戶、禮信公眾、禮興行業(yè)”的新理賠文化。