打造新型傳播平臺 建設(shè)新型主流媒體
——長城新媒體集團以“平臺型媒體”建設(shè)深化媒體融合的探索

內(nèi)容提要 深化媒體融合要努力實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的“三個轉(zhuǎn)變”，即從“+互聯(lián)網(wǎng)”向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變，從“媒體型平臺”向“平臺型媒體”轉(zhuǎn)變，從“做新聞”向“做政務(wù)”“做服務(wù)”轉(zhuǎn)變，在這些轉(zhuǎn)變中建立起與外界的全面連接，從而實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)化。

習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時，就推動媒體融合向縱深發(fā)展發(fā)表重要講話，指出：“要抓緊做好頂層設(shè)計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，擴大主流價值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入?！?/p>

打造新型傳播平臺，在5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷發(fā)展，媒體融合進入加速發(fā)展的新階段，與構(gòu)建以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系相輔相成，與建設(shè)新型主流媒體相伴相生，是推進媒體融合向縱深發(fā)展的題中應(yīng)有之義。

作為河北省委、省政府推進媒體融合發(fā)展的一項重要舉措，長城新媒體集團成立于2017年10月，是河北省內(nèi)唯一一家以互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播形態(tài)的媒體集團。集團成立以來，堅持要在守正、貴在創(chuàng)新、重在實踐，努力探索以“平臺型媒體”建設(shè)推動新型主流媒體建設(shè)的新路子，以建好用好“學習強國”河北學習平臺和河北省縣級融媒體中心省級總平臺——冀云·融媒體平臺為抓手，構(gòu)建“新聞+政務(wù)+服務(wù)”媒體發(fā)展模式，并以此再造策、采、編、發(fā)內(nèi)容生產(chǎn)流程，重構(gòu)技術(shù)研發(fā)和運維架構(gòu)，重塑經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)鏈條，努力探索河北媒體融合發(fā)展的“長城之路”，以社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收實現(xiàn)了新媒體事業(yè)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。

長城新媒體集團成立以來，新聞報道工作20多次受到上級主管部門表揚，數(shù)十次受到省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)表揚。截至2020年6月，集團總資產(chǎn)是籌建初期的5倍多。今年上半年，集團經(jīng)營收入和利潤同比逆勢增長近30%和近20%。

一、從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓“移動優(yōu)先”真正成為“融合基因”

內(nèi)容建設(shè)是融合發(fā)展的核心，是全媒體傳播體系的根本。在融合發(fā)展的“上半場”，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型主要做的是兩件事：建立融合傳播矩陣，打造融合產(chǎn)品。在這個過程中，采編隊伍從“你是你、我是我”到“你中有我，我中有你”，再到“你就是我、我就是你”，推進了體制機制、政策措施、流程管理、人才技術(shù)等方面的融合創(chuàng)新，再造了新聞生產(chǎn)流程。但這些改變還大都停留在物理層面，沒有實現(xiàn)深度融合的化學反應(yīng)，最突出的表現(xiàn)就是“+互聯(lián)網(wǎng)”：在傳統(tǒng)形態(tài)的報道之外，再呈現(xiàn)其適合互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的新形式，或者做新聞的“搬運工”，把報道直接搬上網(wǎng)絡(luò)。

應(yīng)該說“移動優(yōu)先”是深化媒體融合，催生從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”從而實現(xiàn)化學裂變的關(guān)鍵一招。但“移動優(yōu)先”在一些傳統(tǒng)媒體中大都還只是體現(xiàn)在內(nèi)容的發(fā)布程序上，報道做到先網(wǎng)端后報紙或廣播電視，并沒有把這一“催化劑”用到要害處，也就是一切以互聯(lián)網(wǎng)為先來配置資源、構(gòu)建流程，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。

長城新媒體集團成立之初，即按照“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路，對集團內(nèi)部的媒體運行機制進行了改革，河北經(jīng)濟日報、長城網(wǎng)的采編、行政管理人員統(tǒng)一整合到集團，成立了一個只有十多人的編輯出版部負責河北經(jīng)濟日報夜班組版工作，一個十多人的地方編輯部負責長城網(wǎng)及集團兩微一端的運營，其他所有記者都成為新媒體記者，所有口線進行重新劃分，口線記者對分管行業(yè)的報道發(fā)布在集團所有網(wǎng)微端報上，移動媒體首發(fā)。河北經(jīng)濟日報、長城網(wǎng)的編輯每天從集團刊發(fā)在移動端口上的稿件中，選編見報、上網(wǎng)稿件，根據(jù)報網(wǎng)特色重新制作標題、編輯內(nèi)容、配發(fā)照片或圖表。

集團層面成立“中央廚房”指揮中心，充分發(fā)揮融合發(fā)展采編工作的“總樞紐”作用，由集團分管采編工作的領(lǐng)導(dǎo)輪流擔任值班長，每天調(diào)度集團宣傳報道工作。強化五級謀劃機制，即集團編委會帶領(lǐng)各部門謀劃重大主題報道，項目牽頭副總編帶領(lǐng)相關(guān)部門謀劃階段重點報道，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)分管部門謀劃本領(lǐng)域重要報道，各部門負責人帶領(lǐng)本部門謀劃日常重頭報道，部門業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)普通采編人員謀劃具體報道，充分發(fā)揮策劃的靈魂和龍頭作用，推動出精品，提升輿論引導(dǎo)水平。

“移動優(yōu)先”內(nèi)核是“融合思維”。它不僅僅是發(fā)布流程上的改變，更應(yīng)成為倒逼采編人員用新媒體思維創(chuàng)作生產(chǎn)新聞產(chǎn)品的行動自覺，成為植入采編人員血脈里的“融合基因”。要掌握新媒體時代的傳播規(guī)律，實現(xiàn)從政治宣傳到政治傳播的觀念轉(zhuǎn)變，把“重要的”做成“必要的”，把“有意義”做成“有意思”，從而實現(xiàn)新媒體傳播的最佳效果。

在日常的采編策劃和報道中，長城新媒體努力突破傳統(tǒng)的報道形態(tài)，把適合新媒體傳播的形態(tài)放在首位謀劃和執(zhí)行。在重大主題報道中，視頻專題、短視頻、長圖、H5、海報等新媒體產(chǎn)品領(lǐng)銜，輕量化“重表達”，分眾化、碎片化、可視化地詮釋重大主題，并形成了“長城視頻”“冀云海報”“長城全直播”“政策面對面”等具有鮮明長城特色的新媒體品牌。

在2020年全國兩會報道中，“冀云海報”圍繞總書記重要講話精神、兩會重要新聞、河北代表委員重要建議等發(fā)布海報作品200多個，成為微信朋友圈里及時、快速、準確、直觀報道兩會的“輕騎兵”。在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的報道中，長城新媒體謀劃推出“奮力奪取雙勝利·燕趙在行動”大型融媒報道，十多位記者由南向北，歷時兩個月，行程上萬里，訪談全省各市市委書記、市長以及知名企業(yè)家等，連線外采點40多處，采訪各行各業(yè)人士上百人，總拍攝時長80多小時，制作視頻節(jié)目20期，拆條碎片化發(fā)布短視頻上百個，網(wǎng)友互動留言3萬多條，總瀏覽量上億次，全面、生動地展示了河北各地各行各業(yè)貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，落實省委、省政府工作安排，在危機中育新機，于變局中開新局，抓“六穩(wěn)”促“六?！保七M京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設(shè)發(fā)展、籌辦北京冬奧會以及推動高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐。

在學習新課時進入精讀以前都有一個整體感知，學生自己在課堂中再次將課文讀一遍，或是老師指名幾位小朋友起來分自然段讀，這時老師可將學生讀的不好或是比較難讀的一些長句單獨拿出來，示范讀給學生聽，這一泛讀也是正音，學生模仿老師的朗讀，在模仿中無形的就掌握了朗讀方法。有了老師的示范學生心中就也想能讀的像老師一樣好，就增強了學生的積極性。

□ 長城新媒體集團承辦的“百縣百校萬人同日上冰雪”活動，在冀云·融媒體平臺調(diào)度下，通過線下集中上真冰雪、線上百屏同步直播的形式，帶動全省27萬人同日參與到冰雪運動中來。

“移動優(yōu)先”其要件是技術(shù)驅(qū)動。強化技術(shù)引領(lǐng)，為融合發(fā)展“技術(shù)賦能”，為融合發(fā)展提供“運行保障”，是媒體融合的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略性工作。長城新媒體集團把技術(shù)引領(lǐng)作為發(fā)展戰(zhàn)略之一，依托冀云·融媒體平臺構(gòu)建起資源整合、多元應(yīng)用、協(xié)調(diào)聯(lián)動、數(shù)據(jù)挖掘、一體運營的省級新聞宣傳管理“一張網(wǎng)”，成為數(shù)據(jù)總匯和運營樞紐。

在功能上，平臺充分運用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等各種新興技術(shù)，充分考慮廣電、報業(yè)、新媒體的不同流程特點及融合后的全新業(yè)務(wù)流程，對內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、變現(xiàn)等不同環(huán)節(jié)進行重新定義和劃分，適用于報業(yè)、廣播電視、新媒體等所有媒體單位，滿足圖文、音視頻、H5等多種形式的媒體產(chǎn)品生產(chǎn)需求，支撐宣傳管理部門對省市主流媒體和縣級融媒體中心的統(tǒng)一宣傳管理、資訊發(fā)布和內(nèi)容監(jiān)管。

在技術(shù)上，冀云·融媒體平臺具備對全省各級媒體單位新媒體端進行統(tǒng)一整合、賦能的能力，支持實現(xiàn)新媒體與報業(yè)、IPTV、有線電視、無線廣播等傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)端之間的聯(lián)合運營，能夠幫助用戶培育和建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的媒體運營模式。集團自主研發(fā)了國內(nèi)領(lǐng)先的具備云端采訪、直播導(dǎo)播等功能的“冀云采”遠程視頻采訪系統(tǒng)，推出了AI虛擬主播“冀小藍”，開創(chuàng)了直播新樣態(tài)“云直播”，打出一套云端采、編、發(fā)創(chuàng)新組合拳。2020年1月，冀云·融媒體平臺獲評國家廣電總局“全國廣播電視媒體融合成長項目”。

二、從“媒體型平臺”到“平臺型媒體”，整合信息資源，匯聚強大內(nèi)容流量

過去我們的媒體是典型的“媒體型平臺”，靠傳統(tǒng)媒體的影響力，形成平臺效應(yīng)。但它們不是真正意義的、有聚合資源能力的平臺，更多的是對其影響力的一種評價。而“平臺型媒體”是指在互聯(lián)網(wǎng)思維下整合不同資源、具有融合性體制機制，以開放共享的技術(shù)平臺、大數(shù)據(jù)、云計算等手段為技術(shù)支持，重構(gòu)與用戶關(guān)系的融媒體生態(tài)系統(tǒng)。作為一種新型的融媒體，“平臺型媒體”是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢產(chǎn)生的，它本身具有的互聯(lián)網(wǎng)基因，使其成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型和深度融合的重要方向。

2019年，河北省委為推進融合發(fā)展作出重要部署，長城新媒體集團迎來深度融合發(fā)展的重大機遇。3月，“學習強國”河北學習平臺PC端、APP端同步上線；10月，河北省縣級融媒體中心省級總平臺——冀云·融媒體平臺上線，這兩大平臺都由長城新媒體集團承擔建設(shè)運營的主體責任。順勢而為，長城新媒體集團加速“平臺型媒體”建設(shè)的步伐。

“平臺型媒體”首先要具有匯聚海量內(nèi)容的能力。全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體“四全媒體”的建設(shè)，是建設(shè)“平臺型媒體”的重要內(nèi)容。而其中的“全員媒體”就是要社會方方面面各種主體（個人、各類機構(gòu)等），通過媒體平臺進入到社會信息交互的過程中。長城新媒體依托兩個平臺建立起與外界的全面連接，吸附更多的用戶，在平臺上交流信息、生產(chǎn)內(nèi)容?！皩W習強國”河北學習平臺、冀云·融媒體平臺都以編發(fā)省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為主，集團原創(chuàng)內(nèi)容匯入兩個平臺，只是其中的一部分，海量的內(nèi)容是靠用戶來提供和生產(chǎn)?！皩W習強國”河北學習平臺目前已建立供稿鏈路近30條，有來自省內(nèi)各級各類媒體和各地各行各業(yè)通訊員400多人，每天發(fā)稿200多篇。冀云·融媒體平臺本身就是縣級融媒體的指揮調(diào)度中心和公共平臺，具備支撐200家以上單位接入能力，目前已為163個市縣融媒體中心全部開通入駐賬號，實現(xiàn)了全省全覆蓋；為全省147個縣級融媒體中心全部開發(fā)了本地客戶端，其中101家已上線運營，開通冀云號，入駐單位和個人達到200多個，總端和分端每天發(fā)稿近千篇。如果不是靠資源匯聚，一個封閉運行的地方媒體是不可能有這么大的原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力的。

聚合推動了整合，深化了融合。冀云·融媒體平臺與各市縣融媒體中心互聯(lián)互通、共融共享，實現(xiàn)了全省新聞宣傳統(tǒng)一部署，重大稿件一鍵推送，在融媒精品制作推送方面精準發(fā)力，打造內(nèi)容豐富、渠道廣泛、傳播有效的融合創(chuàng)新模式，構(gòu)建全省宣傳工作“一網(wǎng)聯(lián)通”。為推動習近平新時代中國特色社會主義思想宣傳“一網(wǎng)到底”，冀云·融媒體平臺與各市縣融媒體中心聯(lián)動，在冀云客戶端總端和各縣級分端首屏，同步開設(shè)“頭條”等系列頻道，習近平總書記的重要活動、重要講話等，冀云總端第一時間集納央媒和河北省各大媒體反響報道，并通過“一鍵上稿”統(tǒng)一配置到各縣級分端。推出《愛學習》等專欄，聚合圖文、視頻、直播、H5、動漫等多形態(tài)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?？箵粜鹿诜窝滓咔?，冀云·融媒體平臺匯聚93家市縣融媒體中心開設(shè)“戰(zhàn)疫”頻道，同步推出“冀云時間·一起戰(zhàn)疫”專題，精心策劃推出大型網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目《冀云·河北戰(zhàn)“疫”》，在全省首開融媒聯(lián)動戰(zhàn)“疫”宣傳網(wǎng)絡(luò)直播新模式，單期最高點擊量超過6600萬，彰顯了共同戰(zhàn)“疫”的“長城力量”。

2020年全國兩會，冀云客戶端總平臺和各縣級分端首屏，同步開設(shè)“兩會”頻道，推出《冀云時間·縣級融媒報兩會》專題，精選各縣級融媒體中心的兩會相關(guān)報道，反映基層干部群眾學習習近平總書記兩會重要講話精神和政府工作報告，振奮精神，鼓足干勁，努力實現(xiàn)全年經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務(wù)的信心和決心，全景展現(xiàn)省市縣三級媒體圍繞全國兩會共同營造濃厚輿論氛圍的生動實踐。聯(lián)手天津津云新媒體集團、北京新媒體集團策劃推出的“共話京津冀”特別節(jié)目，邀請三地代表委員、專家學者云端連線，反映京津冀協(xié)同發(fā)展在交通、環(huán)保、產(chǎn)業(yè)等重點領(lǐng)域取得的成就，受到中宣部兩次表揚。

以上實踐啟發(fā)我們，媒體要把各類社會資源視為自己的資源，通過算法、數(shù)據(jù)驅(qū)動來實現(xiàn)對各類社會資源的科學配置、有機整合、全面融合，讓資源的能量和效益在自己的平臺上“變現(xiàn)”，在這個過程中實現(xiàn)從“媒體型平臺”向“平臺型媒體”的轉(zhuǎn)變。

□ 河北省新聞戰(zhàn)線“奮力奪取‘雙勝利’·記者走基層”啟動儀式上，通過冀云全省指揮調(diào)度系統(tǒng)，全省宣傳系統(tǒng)182個分會場統(tǒng)一通過移動、便捷的互聯(lián)網(wǎng)接入方式召開雙向互動視頻會議，10秒之內(nèi)指令即時分發(fā)到各市縣融媒體中心。

三、從“做新聞”到“做政務(wù)”“做服務(wù)”，助力制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為綜合優(yōu)勢

習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)：“媒體融合發(fā)展不僅僅是新聞單位的事，要把我們掌握的社會思想文化公共資源、社會治理大數(shù)據(jù)、政策制定權(quán)的制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為鞏固壯大主流思想輿論的綜合優(yōu)勢?！痹谥醒肴嫔罨母镂瘑T會第十四次會議上，總書記發(fā)表重要講話強調(diào)：“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點?！?/p>

主流媒體是黨和政府治國理政的重要工具，這決定了“平臺型媒體”的功能不僅僅是宣傳傳播，而是要聚合起更多的政務(wù)、服務(wù)資源，拓展政務(wù)、服務(wù)功能，助力社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

冀云·融媒體平臺作為縣級融媒中心的省級總平臺，一方面經(jīng)由它基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺，支撐起了河北省縣級融媒體中心的建設(shè)和運營，另一方面在融媒生產(chǎn)、客戶端建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析、一體化宣傳指揮調(diào)度、公共服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建起“新聞+政務(wù)+服務(wù)”完整的融媒體內(nèi)容生產(chǎn)和傳播應(yīng)用體系。

長城新媒體集團積極探索大數(shù)據(jù)在各個行業(yè)的應(yīng)用場景，為各級黨委政府、媒體、企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐和智力支持，賦能各地各部門各單位社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。今年上半年，圍繞疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點工作開展輿情監(jiān)測預(yù)警及數(shù)據(jù)分析工作，撰寫新冠肺炎疫情日報、大數(shù)據(jù)分析專報數(shù)百期，河北省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志多次批示。截至6月底，已有2300家單位入駐冀云《問政河北》平臺，每天收到群眾訴求近百條，累計收到各類訴求17000余條，答復(fù)率超過90%，幫助網(wǎng)友解決了大量實際問題。

平臺凸顯省級指揮調(diào)度中心優(yōu)勢，多次助力實現(xiàn)全省性重大活動統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮。去年12月，由長城新媒體集團承辦的“百縣百校萬人同日上冰雪”活動，在冀云·融媒體平臺調(diào)度下，通過線下集中上真冰雪、線上百屏同步直播的形式，帶動全省27萬人同日參與到冰雪運動中來。今年4月，全省新聞戰(zhàn)線“奮力奪取‘雙勝利’·記者走基層”啟動儀式，通過長城新媒體自主研發(fā)的冀云全省指揮調(diào)度系統(tǒng)，182個分會場通過互聯(lián)網(wǎng)接入方式召開雙向互動視頻會議，用可視化的方式“秒發(fā)”有關(guān)指令到每一個縣級融媒體中心。冀云平臺以云端視頻方式承擔省市縣各類會議、現(xiàn)場觀摩交流活動等，已經(jīng)成為常態(tài)化的政務(wù)服務(wù)項目。

2020年全國兩會期間，在河北省委宣傳部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，集團為河北省全國兩會報道指揮中心搭建了云“中央廚房”，助力全國兩會報道“云端出彩”，受到中宣部表揚。依托云“中央廚房”稿件處理系統(tǒng)，各新聞單位新聞產(chǎn)品制作多角度、全方位全息共享，各家編輯記者全員共享，圖文、音視頻等多功能全效共享，探索了全國兩會報道省域范圍內(nèi)主流媒體由物理割據(jù)走向化學融合的新模式。

在推進服務(wù)功能方面，平臺應(yīng)用大數(shù)據(jù)抓取和大數(shù)據(jù)智能分析等前沿技術(shù)，研發(fā)并推出周邊疫情查詢、假日出游薦行、高考志愿AI智能填報、助農(nóng)信息收集等一系列的平臺類、工具類系統(tǒng)，服務(wù)公眾。其中，《河北疫情實時動態(tài)》累計傳播量突破5400萬次，《“五一智慧旅游助手”》訪問總量超過262.3萬人次。與省衛(wèi)健委聯(lián)合推出的“河北在線心理咨詢平臺”，是河北省首家由新聞媒體建設(shè)運營的心理咨詢平臺，已有810萬人次咨詢訪問；疫情期間與市縣相關(guān)部門聯(lián)合開設(shè)的“空中課堂”，實現(xiàn)了全省云上教育的資源匯聚和信息共享，累計在線人數(shù)達5000萬。截至目前，冀云·融媒體平臺已完成17次迭代升級，開通政務(wù)民生服務(wù)功能50多項。