計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理方法探討

黃阿煌 林健 林雪梅

摘 要：近年來我國綜合國力的不斷增強(qiáng)，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍也越來越廣泛。計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的管理和開發(fā)工作復(fù)雜、系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及范圍廣，在實(shí)際工作之中面臨的風(fēng)險(xiǎn)也比較大。必須完善計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目實(shí)施的系統(tǒng)，并加強(qiáng)管理。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)軟件的規(guī)模不斷擴(kuò)大，復(fù)雜程度不斷提升，計(jì)算機(jī)軟件工程的開發(fā)工作會(huì)出現(xiàn)各種問題，給企業(yè)造成了不必要的損失。本文就計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理方法展開探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);軟件工程;項(xiàng)目管理

引言

由于計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目是一種新型項(xiàng)目，其管理制度等需要在不斷的實(shí)踐中總結(jié)歸納。因?yàn)槟壳败浖こ痰捻?xiàng)目管理中缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理方法，工作人員之間的交流也不夠，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)也沒有進(jìn)行合理的管理，制定的應(yīng)對(duì)措施也有一定的缺陷，所以加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的管理是非常重要的。在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)需要加強(qiáng)構(gòu)建合作型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)工作人員之間的交流。

1當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目在管理的問題

1.1忽視計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的培訓(xùn)

大部分企業(yè)在進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的過程中，都會(huì)忽視培訓(xùn)此項(xiàng)目管理。他們?cè)陧?xiàng)目管理培訓(xùn)這一方面投入的財(cái)力和人力都比較少，沒有形成系統(tǒng)化的知識(shí)培訓(xùn)體系。絕大部分企業(yè)在工作過程中，僅僅依賴某一個(gè)軟件工程項(xiàng)目管理的工作人員，無法在該企業(yè)形成一種氛圍，導(dǎo)致培訓(xùn)項(xiàng)目管理這一工作開展非常緩慢。企業(yè)忽視了對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的管理，他們只是注重形式，在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中缺乏專業(yè)的人才，無法應(yīng)對(duì)當(dāng)前瞬息萬變的市場。

1.2存在風(fēng)險(xiǎn)管理

在計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理中，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。其風(fēng)險(xiǎn)主要是新型產(chǎn)業(yè)的管理沒有經(jīng)驗(yàn)所能借鑒。在整個(gè)項(xiàng)目管理中，總負(fù)責(zé)人需要時(shí)刻保持警覺的狀態(tài)，對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)與潛在危害進(jìn)行防范，保證項(xiàng)目可以順利進(jìn)行。作為項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人需要及時(shí)地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，保證項(xiàng)目的進(jìn)程方向正確，以及合理的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理，避免因?yàn)槿藶橐蛩厮斐傻娘L(fēng)險(xiǎn)。對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理是一個(gè)負(fù)責(zé)人需要具備的技能，風(fēng)險(xiǎn)的損害的降低是對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的一種考核。有此項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人在工作中并沒有充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)企劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了粗略介紹，對(duì)危害沒有做相應(yīng)的分析，對(duì)解決辦法也沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)，這此應(yīng)付差事的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并不能起到什么作用。

2計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理的具體方法

2.1加強(qiáng)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量

在為技術(shù)人員制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)分為幾個(gè)部分，包括團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)、技術(shù)信息分享以及信息互換交流等。缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的技術(shù)人員也會(huì)缺乏與其他同事溝通的意識(shí)，技術(shù)人員之間的工作進(jìn)度不透明也會(huì)導(dǎo)致軟件開發(fā)進(jìn)度遲緩。技術(shù)信息的分享能夠幫助技術(shù)人員彌補(bǔ)專業(yè)技術(shù)知識(shí)上的不足，也加強(qiáng)了技術(shù)人員對(duì)于項(xiàng)目的熟悉度。借助信息互換環(huán)節(jié)，技術(shù)人員可以和行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行近距離的交流，使自己在工作上的疑問能夠得到詳細(xì)的解答，從而提升了自信心。培訓(xùn)內(nèi)容要與本項(xiàng)目以及員工的情況相結(jié)合，避免教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際，過于“假大空”，提升培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量也可以端正技術(shù)人員的態(tài)度，從而使培訓(xùn)效果更顯著。

2.2加快進(jìn)度與提高風(fēng)險(xiǎn)管理工作的效能

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人想要提高項(xiàng)目的質(zhì)量，就需要加快加快進(jìn)度，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在項(xiàng)目開始之初，成立一個(gè)監(jiān)察小組，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)管與督促，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行合理的管理。項(xiàng)目組內(nèi)的每一個(gè)小組成員都需要對(duì)自己的工作進(jìn)行詳細(xì)的了解，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了解，在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)可以及時(shí)解決，避免不必要的麻煩。作為一個(gè)工程項(xiàng)目中的一員，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任，在管理人員制定相關(guān)制度后認(rèn)真遵守，加強(qiáng)自己與同事之間的合作交流，把工程項(xiàng)目順利完成作為首要目標(biāo)，對(duì)危害做好防備工作。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)有隨時(shí)發(fā)生的不確定性，管理人員做好應(yīng)對(duì)措施后，工作人員引起重視，定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)設(shè)備等硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查。軟件工程中需要對(duì)信息進(jìn)行控制，在需要的情況下進(jìn)行信息共享。在軟件工程項(xiàng)目管理中對(duì)信息的優(yōu)化處理與分析，從而做出比較科學(xué)的判斷與預(yù)測隨著科技的進(jìn)步，在軟件工程項(xiàng)目中，利用不同的計(jì)算方法來進(jìn)行工程建設(shè)，項(xiàng)目控制在“軟計(jì)算”等方面取得了非常長足的進(jìn)展。

2.3建立健全的管理機(jī)制

管理工作的開展過程中健全的管理體制是基礎(chǔ)保障，其作用不言而喻。（1）管理人員需要基于管理體制中的內(nèi)容，確定自身職責(zé)，明確責(zé)任范圍，確保管理工作高效開展。（2）健全的管理體制可使得管理工作的落實(shí)更加專業(yè)、規(guī)范，對(duì)于管理流程的制定與管理目標(biāo)的確定來講都將是堅(jiān)實(shí)的鋪墊。（3）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)管理人員的工作積極性，對(duì)于工作表現(xiàn)突出的管理人員給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使得管理人員之間的工作內(nèi)容得到有效銜接，以有效的配合達(dá)到更好的管理效果。

2.4落實(shí)工程監(jiān)督工作

首先，監(jiān)控和檢查工作，比較完成的任務(wù)量，建設(shè)規(guī)模，使用時(shí)間和成本。如果時(shí)間和計(jì)劃內(nèi)容與檢查的結(jié)果不同，要及時(shí)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。其次，在監(jiān)督管理過程中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決，適時(shí)妥善處理各類問題。最后，在實(shí)際監(jiān)督工作中，上述內(nèi)容是監(jiān)督工作的重要組成部分。監(jiān)督工作要做到快速有效，在監(jiān)督過程中詳細(xì)記錄各種現(xiàn)象，同時(shí)將報(bào)告轉(zhuǎn)發(fā)給信托單位和業(yè)主，以提高計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目管理監(jiān)督的質(zhì)量，提高工作人員的軟件開發(fā)項(xiàng)目管理能力。

結(jié)語

計(jì)算機(jī)軟件的質(zhì)量會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的使用產(chǎn)生直接影響，提升軟件質(zhì)量要從加強(qiáng)軟件工程管理入手。想要解決當(dāng)前軟件產(chǎn)業(yè)中存在的問題，應(yīng)當(dāng)從技術(shù)人員、管理隊(duì)伍以及項(xiàng)目本身出發(fā)，為不同的問題提供不同的解決方案，只有從根本上保證軟件工程各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范，才能夠全面提升軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并降低軟件工程的漏洞以及用戶在使用軟件過程中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

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