“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的電子商務(wù)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”研究

潘勁東

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)近幾十年的迅速發(fā)展，電子商務(wù)滲透到了社會(huì)生活的方方方面面，解決了過去生產(chǎn)和消費(fèi)之間的難題。2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新理念首次被提出，各行各業(yè)都開始依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易，經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了新形態(tài)。信息技術(shù)的日新月異，電子商務(wù)也面臨著重要的挑戰(zhàn)，開始向“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的方向過渡，本文就以此為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的電子商務(wù)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;電子商務(wù);價(jià)值經(jīng)濟(jì)

在過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，技術(shù)被是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的核心動(dòng)力，只有將產(chǎn)品的性能做到極致，才能吸引大批顧客前來購(gòu)買，從而拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。當(dāng)前，這種現(xiàn)象得到了改變，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，電子商務(wù)的發(fā)展，各行各業(yè)都紛紛尋求新的生產(chǎn)方式，他們慢慢開始關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)本行業(yè)的發(fā)展影響，注重從消費(fèi)者的習(xí)慣偏好上來挖掘商業(yè)價(jià)值，甚至于密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品的滿意程度。但無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)如何變化，電子商務(wù)的基本功能是不會(huì)輕易改變的，在連接生產(chǎn)和消費(fèi)中依然起著不可代替的作用。

1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段

1.1 流量引導(dǎo)階段

談起流量，不得不說到報(bào)紙的盈利模式。報(bào)紙的售價(jià)較低，若僅靠銷售量盈利是不太可能的，但因報(bào)紙的受眾量廣，所以報(bào)紙就將用戶量賣給廣告商，以此來賺取利潤(rùn)。反觀互聯(lián)網(wǎng)的初步發(fā)展時(shí)期，在某種程度上和報(bào)紙是相似的，用戶流量決定著網(wǎng)站的價(jià)值。

1.2 用戶黏性導(dǎo)向階段

在第二個(gè)階段，商業(yè)模式有所改變。各商家都開始意識(shí)到黏性用戶對(duì)盈利的重要性，在培養(yǎng)自己的黏性用戶上下足了功夫，以達(dá)到這些用戶主動(dòng)為服務(wù)付費(fèi)的效果。

1.3 用戶價(jià)值導(dǎo)向階段

在此階段，生產(chǎn)和消費(fèi)方不是處于對(duì)立的狀態(tài)，而是處于友好互動(dòng)的狀態(tài)，在這樣的條件下，用戶的價(jià)值就會(huì)越來越高。當(dāng)用戶價(jià)值變高之后，基于用戶價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值也會(huì)穩(wěn)步提升。這三個(gè)階段不是相互獨(dú)立的，而是環(huán)環(huán)相扣，密切聯(lián)系的。

2 電子商務(wù)的價(jià)值經(jīng)濟(jì)

2.1 電子商務(wù)正在向價(jià)值導(dǎo)向階段發(fā)展

從近幾年的電子商務(wù)的交易數(shù)據(jù)來看，不論是網(wǎng)民的數(shù)量，還是盈利的空間，都比過去前進(jìn)了一大步，目前正處于價(jià)值經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的階段。電子商務(wù)的發(fā)展，帶給人們的是無限的便利，不用出門就能購(gòu)物，不用出門就能點(diǎn)餐，用戶對(duì)其已經(jīng)產(chǎn)生了一定的依賴性，已經(jīng)達(dá)到了第二階段的目標(biāo)。電子商務(wù)如果還要繼續(xù)發(fā)展下去，就應(yīng)該適時(shí)地改變策略，對(duì)業(yè)務(wù)的廣度和深度下手。

2.2 電子商務(wù)的“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，電子商務(wù)緊跟發(fā)展時(shí)態(tài)，將自身連接生產(chǎn)和消費(fèi)的性質(zhì)和信息技術(shù)有效地結(jié)合在一起，幫助商家和消費(fèi)者進(jìn)行有效地互動(dòng)，使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)提出自己的需要，商家準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效進(jìn)行，這些優(yōu)勢(shì)是其他經(jīng)濟(jì)模式無法比擬的。

3 電子商務(wù)“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)表達(dá)

3.1 電子商務(wù)的消費(fèi)性服務(wù)

由于人們對(duì)生活質(zhì)量的追求，消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也在不斷的升級(jí)，此時(shí)，電子商務(wù)的消費(fèi)性服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生，以滿足人們多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。在互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步發(fā)展的時(shí)候，電子商務(wù)就緊隨眼球經(jīng)濟(jì)的潮流，以在最有限的空間里，滿足用戶的無限需求。比如說阿里巴巴集團(tuán)下的淘寶，首頁上有關(guān)于美妝、女裝、鞋靴、醫(yī)藥、食品等內(nèi)容，種類齊全，分類明細(xì)，為消費(fèi)者提供極大的便利。此外，電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，在其運(yùn)營(yíng)上也進(jìn)行了創(chuàng)新。比如說，將其商業(yè)模式和用戶的消費(fèi)需求緊密聯(lián)合在一起，具體表現(xiàn)在，在自己的平臺(tái)上開設(shè)新區(qū)域，對(duì)任何商家和消費(fèi)者都不設(shè)限制，保證消費(fèi)者在平臺(tái)上說出對(duì)商家的態(tài)度，或意見，及時(shí)提出自己的消費(fèi)需求，從而商家能夠及時(shí)掌握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，真正的做到商務(wù)活動(dòng)與消費(fèi)者緊密聯(lián)系。

3.2 電子商務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)

電子商務(wù)的屬性決定了雙向的服務(wù)特點(diǎn)，在密切聯(lián)系消費(fèi)者的同時(shí)，也將生產(chǎn)納入其服務(wù)的范圍之中。信息化時(shí)代的來臨，電子商務(wù)有了更廣闊的的發(fā)展前景，在商業(yè)活動(dòng)日益頻繁的今天，電子商務(wù)擁有了堅(jiān)實(shí)的信息技術(shù)基礎(chǔ)。因此，在和傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行融合的時(shí)候，電子商務(wù)能夠給傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新提供多種新思路，提高生產(chǎn)效率，加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步。雖然電子商務(wù)與生產(chǎn)的融合能為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入活力，但是從某種角度上來講，生產(chǎn)之所以能和電子商務(wù)相融合，還是歸根于電子商務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)特點(diǎn)。

4 電子商務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)價(jià)值表現(xiàn)

4.1 網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)

顧名思義，網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)是依托互聯(lián)網(wǎng)形成的一種新的表現(xiàn)形式。主要指的是在滿足自身對(duì)產(chǎn)品的需要時(shí)，通過電子商務(wù)平臺(tái)，或者是其他的渠道尋找產(chǎn)品。該方式的好處是不僅可以找到各種各樣的產(chǎn)品資源，還能在網(wǎng)絡(luò)上以最小的成本對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，做出最優(yōu)的選擇。此外，這種線上的信息還能夠?yàn)榫€下的實(shí)際購(gòu)買當(dāng)作參考，開辟出一種新的采購(gòu)模式。

4.2 柔性化生產(chǎn)

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，人們不用出門，在線上就能進(jìn)行消費(fèi)，享受到了電子商務(wù)帶來的極大便利。同時(shí)，電子商務(wù)為用戶提供著多樣化的產(chǎn)品，極大地刺激了用戶的消費(fèi)需求，對(duì)產(chǎn)品的追求也逐漸呈現(xiàn)出個(gè)性化的特點(diǎn)。在此市場(chǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)和生產(chǎn)的融合，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)帶來了新的理念。所謂柔性化生產(chǎn)，就是對(duì)以往的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)模式等進(jìn)行改革，根據(jù)用戶多樣化的需求，進(jìn)行靈活的生產(chǎn)，從而獲得最大的利潤(rùn)。

5 結(jié)束語

商家和消費(fèi)者之所以能夠進(jìn)行有效的經(jīng)濟(jì)交易，電子商務(wù)是一種非常特殊且重要的媒介，尤其作用于關(guān)聯(lián)生產(chǎn)、銷售服務(wù)改革的一些經(jīng)濟(jì)行為。此外，電商的生產(chǎn)服務(wù)主要是通過彈性消費(fèi)場(chǎng)所，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新以達(dá)到預(yù)期效果。因而彈性消費(fèi)需求也是電商達(dá)到自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的重要途徑。

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