我國(guó)銀行核心員工流失問(wèn)題研究及對(duì)策分析

陳妍霖

摘 要：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，我國(guó)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是非常的激烈，在針對(duì)目前我國(guó)銀行人力資源管理中，呈現(xiàn)出一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是在現(xiàn)階段的銀行核心員工的流失比較嚴(yán)重。核心員工對(duì)銀行的運(yùn)行發(fā)揮著不可代替的作用，可是由于社會(huì)市場(chǎng)因素還用銀行員工個(gè)人的因素等，出現(xiàn)比較嚴(yán)重的核心員工流失的情況。本文首先分析我國(guó)銀行在人力資源管理方面存在的問(wèn)題和核心員工流失的原因，然后著重分析解決我國(guó)銀行核心員工流失問(wèn)題的對(duì)策，并給出相關(guān)的建議，以供社會(huì)相關(guān)人士交流參考。

關(guān)鍵詞：銀行人員;核心人員流失;流失原因;解決對(duì)策

引言：

在銀行的發(fā)展過(guò)程中，核心員工在維持銀行日常運(yùn)行和核心業(yè)務(wù)的管理方面發(fā)揮非常關(guān)鍵的作用，因此如何留下銀行核心員工是銀行管理工作的關(guān)鍵部分。要從根本上解決問(wèn)題，就要從核心員工離職的原因入手，從根本上分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，才能核心員工流失的原因，才能從本質(zhì)上解決銀行核心員流失的我問(wèn)題。接下來(lái)本文首先對(duì)目前我國(guó)銀行核心員工流失的原因進(jìn)行詳細(xì)的分析，尋找銀行核心員工流失的原因，才能保證核心員工的不流失，維持銀行的正常運(yùn)行。

一、目前銀行核心員工流失的原因

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈，比如在銀行企業(yè)中，對(duì)于人才的重視度還是不夠高，因此導(dǎo)致一些銀行核心員工的流失，而流失的原因主要分為兩個(gè)方面。一個(gè)是銀行方面的原因，首先是銀行在核心員工的福利方面落實(shí)還不到位，核心員工相對(duì)于銀行普通的員工，核心員工在日常的工作中所付出的勞動(dòng)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比普通員工多得多。因此在論對(duì)銀行的貢獻(xiàn)中，核心員工是比較大的付出者，如果在大量的付出之后但是沒(méi)有的到銀行領(lǐng)導(dǎo)人員的肯定和重視，那銀行核心員工就失去自我實(shí)現(xiàn)的[1]。其次就是核心員工的工作問(wèn)題，薪酬是維持核心員工和銀行的關(guān)鍵因素，如果銀行在核心員工的工資方面沒(méi)有給出相對(duì)應(yīng)的有待，也是造成銀行核心員工流失的原因之一[2]。二是個(gè)人方面的原因，第一個(gè)是核心員工自身的問(wèn)題，核心員工沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能抵制社會(huì)上的誘惑而跳槽。比如在現(xiàn)在這個(gè)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的社會(huì)中，銀行的核心員工因?yàn)殂y行對(duì)核心員工的待遇不夠好，轉(zhuǎn)身就尋找薪酬更好的工作單位，放棄銀行收入比較問(wèn)題的工作。第二是有些核心員工在銀行工作中感覺(jué)自身的發(fā)展空間受到局限，沒(méi)有更好的個(gè)人上升空間，不能發(fā)揮自身的才華，這也是銀行核心員工流失的原因之一。

二、解決我國(guó)銀行核心員工流失問(wèn)題的對(duì)策

（一）建立健全銀行業(yè)績(jī)考核制度體系

對(duì)于銀行的工作人員而言，工資和福利是維系銀行和員工的紐帶，因此也是留下銀行核心員工的關(guān)鍵因素，在目前的銀行的發(fā)展中，核心員工的薪酬問(wèn)題一直是社會(huì)人士關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。比如現(xiàn)階段銀行在核心員工的管理中存在問(wèn)題，對(duì)銀行核心員工的勞動(dòng)付出沒(méi)有給予相對(duì)應(yīng)的回報(bào)，讓銀行核心工作員工心里存在不平衡，也是核心員工自離的原因之一。因此銀行當(dāng)前的首要任務(wù)是建立健全一套符合銀行員工業(yè)績(jī)考核制度體系，利用制度的規(guī)定來(lái)保障核心員工的基本優(yōu)待，秉承著能者多勞，按勞分配的薪酬制度。還有一個(gè)方面就是利用相關(guān)的保障銀行核心員工的相關(guān)福利，比如在這個(gè)充滿希望的和諧社會(huì)，應(yīng)該讓核心員工在繁瑣和無(wú)聊的工作同時(shí)，通過(guò)給核心員工發(fā)放福利，讓其自身所在的崗位充滿期待，讓核心員工自身的提升有充足的空間。

（二）給予銀行核心員工的升遷和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)

銀行為核心員工提供各種升遷和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也是防止銀行核心員工流失的關(guān)鍵因素，而給銀行核心員工提供升遷和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，主要有兩個(gè)方面的作用。第一個(gè)首先是從核心員工的個(gè)人發(fā)展出發(fā)，核心員工在銀行的發(fā)展過(guò)程中揮發(fā)著非常大的作用，因此銀行為核心員工提供升遷的機(jī)會(huì)，為核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供更好的提升空間，也給核心員工在對(duì)自身崗位的工作充滿期待于希望。第二個(gè)是從銀行自身的發(fā)展的角度出發(fā)，銀行給核心員工提供培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，核心員工在不斷對(duì)自身業(yè)務(wù)的能力的提升，促進(jìn)銀行工作的高效進(jìn)行，也是推動(dòng)銀行發(fā)展的重要因素之一。銀行對(duì)核心員工的升遷和培養(yǎng)，有利于核心員工更加積極的投入銀行的工作當(dāng)中，同時(shí)銀行核心員工在培養(yǎng)的同時(shí)，既能提高自身的知識(shí)和能力，也能提高核心員工的工作效率，對(duì)于提升核心員工的自身成就感具有很關(guān)鍵的作用[3]。

（三）營(yíng)造良好的工作環(huán)境

對(duì)于銀行的發(fā)展中，給銀行核心員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境非常重要，也是防止核心員工流失的重要因素之一。銀行核心員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常關(guān)鍵，一方面是對(duì)其歸屬感的培養(yǎng)，核心員工歸屬感來(lái)自對(duì)銀行管理對(duì)自身工作的認(rèn)可，可以提高銀行核心員工的工作熱情。另一個(gè)方面就是培養(yǎng)銀行核心員工的成就感，對(duì)于銀行核心員工的成就感的培養(yǎng)，首先是要對(duì)核心員工工作能力的肯定，讓核心員工認(rèn)知到自身在銀行的發(fā)展中發(fā)揮的作用，讓核心員工明確自身的責(zé)任。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前銀行核心員工的流失問(wèn)題中，要從銀行和員工自身來(lái)尋找流失的原因，每一個(gè)銀行的發(fā)展情況各異，因此在分析銀行核心員工的流失問(wèn)題中，要綜合分析銀行的實(shí)際發(fā)展情況，才能做出適合銀行發(fā)展決策。在未來(lái)銀行的發(fā)展中，核心員工的發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯，因此銀行的高層管理一定要對(duì)核心員工的流失引起重視，并提出相關(guān)的解決對(duì)策。

參考文獻(xiàn)

[1] 張思思，胡益龍. 人力資源公司員工流失問(wèn)題與對(duì)策探究[J]. 人才資源開(kāi)發(fā)，2019，000（006）：83-84.

[2] 周露露，汪金龍. 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)視角下商業(yè)銀行一線員工職業(yè)倦怠的差異研究——以淮南市為例[J]. 青島大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2019（2）.