蒙雪 李紅魯
摘? 要:當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的帶動下很多人都要求圖書館檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化,因?yàn)樾畔⒒膱D書館檔案管理工作不僅可以提高圖書資源利用率,還可以提高圖書館的價(jià)值和作用,讓圖書館能夠最大程度的完成自身使命。本文通過分析圖書館檔案信息化管理現(xiàn)狀,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并針對問題提出了創(chuàng)新措施,希望可以給相關(guān)研究提供參考。
關(guān)鍵詞:圖書館檔案管理;信息化;效用
引言
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求圖書館檔案管理人員能夠更加耐心、細(xì)心的對待工作。傳統(tǒng)的檔案管理模式容易出現(xiàn)圖書損壞、丟失問題,為了最大限度避免這些問題的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)圖書館檔案管理信息化創(chuàng)新就成為了必然選擇。通過對圖書檔案進(jìn)行電子化管理,不僅能夠讓圖書管理變得更加科學(xué)、合理,還能減少圖書館檔案信息化管理出現(xiàn)錯誤,同時(shí)還能促使檔案管理效率得到提升,并為管理人員進(jìn)行圖書查詢和統(tǒng)計(jì)提供便利。
一、圖書館檔案信息化管理現(xiàn)狀淺析
(一)缺乏統(tǒng)一、完善的檔案管理制度
檔案管理是圖書管理人員的主要工作內(nèi)容之一,但在實(shí)際管理過程中,卻因?yàn)槿狈y(tǒng)一、完善的檔案管理制度而致使管理過程存在很多問題,如,職能不同圖書館的收集標(biāo)準(zhǔn)存在差異,對檔案的標(biāo)記手法、對圖書的整理分類方法也存在很大不同,即使同一圖書館,不同工作人員管理圖書檔案的方法也是不同的,這樣比較隨意的檔案管理模式經(jīng)常會讓檔案管理出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,而且阻礙了不同圖書館之間進(jìn)行資源共享。還有一些圖書館甚至沒有專業(yè)的檔案管理人員,也沒有制定相關(guān)的管理制度,檔案管理人員在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),就會按照自己的主觀意愿對檔案進(jìn)行隨意存儲,既沒有對檔案進(jìn)行認(rèn)真甄別,也沒有進(jìn)行分類處理,最終就會對圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
(二)管理人員專業(yè)素質(zhì)較低
檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)能夠?qū)n案信息化管理產(chǎn)生重要影響?,F(xiàn)在很多圖書館的工作人員都是工作多年的員工,員工思想守舊,專業(yè)素質(zhì)較低,在進(jìn)行檔案管理時(shí)還在延用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理模式,不了解信息化技術(shù),不能對圖書館檔案管理進(jìn)行信息化操作,進(jìn)而對圖書館檔案信息化管理的施行產(chǎn)生了阻礙作用,致使圖書館檔案信息化管理不能發(fā)揮出應(yīng)有效用。
(三)圖書館檔案信息化管理不夠全面、細(xì)致
雖然現(xiàn)在大部分圖書館都應(yīng)用了檔案信息化管理,但是由于實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化是一個工作量十分巨大的工程,需要工作人員耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力用于將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子數(shù)據(jù),因此一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的圖書館或建管時(shí)間較長的圖書館,還在使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方法來對檔案進(jìn)行存儲和歸檔,在一定程度上阻礙了圖書館檔案信息化管理的推行。此外,那些已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了檔案管理信息化的圖書館也存在很多問題,如,資料收集不全面、檔案整理粗糙、檔案存檔時(shí)間不明確等,這些情況的存在也對圖書館檔案信息化管理產(chǎn)生了一定影響,致使信息化管理不能滿足圖書館需求。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書館檔案信息化管理創(chuàng)新舉措分析
(一)提高檔案管理人員素質(zhì)
要想圖書館檔案信息化管理發(fā)揮出最大效用,就需要圖書館提高對檔案管理人員素質(zhì)的重視程度,采取多種措施來提高檔案管理人員素質(zhì)。圖書館可以從人才市場招聘一些高素質(zhì)人才,這些高素質(zhì)人才的加入勢必會拉升檔案管理人員的整體素質(zhì)水平,讓圖書館檔案信息化管理變得更加完善。此外,還可以定期組織原有管理人員參加培訓(xùn),邀請專業(yè)的信息技術(shù)人員來對管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合技能,進(jìn)而讓他們對圖書館檔案信息化管理產(chǎn)生興趣,最終促使管理工作得到進(jìn)一步提升。
(二)促使圖書館檔案管理更具人性化
圖書館檔案信息化管理工作作為服務(wù)行業(yè)的一種,在實(shí)際工作中,應(yīng)堅(jiān)持以人為本的管理理念,充分了解用戶實(shí)際需求,根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行管理,促使管理人員服務(wù)意識和圖書館檔案管理人性化水平實(shí)現(xiàn)提升,而且在此基礎(chǔ)上開展的管理工作還能更好的滿足讀者需求,讓讀者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而讓讀者對圖書館工作更加滿意。管理人員通過和用戶進(jìn)行溝通、交流,可以讓管理工作變得更加合乎用戶需求。
圖書館可以在自身微信公眾號上設(shè)置咨詢、推介等功能,而且還要配備一定數(shù)量的在線客服,只要微信公眾號有用戶登錄,在線客服應(yīng)在第一時(shí)間詢問用戶需求,然后根據(jù)用戶需求推薦相應(yīng)的閱讀資源,并指導(dǎo)用戶如何進(jìn)行借閱,同時(shí)還要記錄用戶借閱和歸還時(shí)間等信息,臨近歸還時(shí)間要提醒用戶及時(shí)進(jìn)行歸還,此外,還要調(diào)查用戶的閱讀滿意度。這種工作方式不僅可以提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,還能促使圖書館檔案信息化管理水平提到大幅度提升。
(三)利用云計(jì)算創(chuàng)建數(shù)字圖書館檔案
要想圖書館檔案信息化管理能夠滿足時(shí)代發(fā)展要求,就要不斷對其進(jìn)行更新。云計(jì)算作為一種新興的信息技術(shù),對其進(jìn)行應(yīng)用,必然會在一定程度上促使圖書館檔案信息化管理效果得到提升。近年來云計(jì)算已經(jīng)在圖書館檔案信息化管理工作中實(shí)現(xiàn)了廣泛應(yīng)用,而且取得了不錯的實(shí)際效果,充分證明了云計(jì)算具有很大的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。另外,一些圖書館完全是照搬其他圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)來創(chuàng)建自己的數(shù)字圖書館檔案,這樣的數(shù)字圖書館檔案根本不能滿足本圖書館用戶需求,因此,圖書館應(yīng)對云計(jì)算的背景進(jìn)行深入分析,并結(jié)合圖書館的實(shí)際情況來應(yīng)用云計(jì)算,這樣才能保證各圖書館真正實(shí)現(xiàn)檔案資源信息共享,并為檔案信息化工作能夠順利進(jìn)行提供助力,還可以提高圖書館的檔案信息服務(wù)質(zhì)量。
(四)促使圖書館檔案信息化服務(wù)層次得到提升
圖書館的主要職責(zé)是借助圖書來提高的民眾的思想道德覺悟,進(jìn)而促使我國的國民素質(zhì)有所提高。因?yàn)閳D書館的服務(wù)程度能夠促使圖書館實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展,因此,需要積極提高圖書館的信息化服務(wù)層次。圖書館可以利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)服務(wù)準(zhǔn)確性的提升,而且應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量的人性化程度。首先,采取各種手段提高圖書管理水平,同時(shí)還要促使工作人員素質(zhì)得到提升;其次,加強(qiáng)與讀者之間進(jìn)行溝通,通過溝通來對用戶的想法和需求進(jìn)行了解,進(jìn)而可以為讀者提供針對性更強(qiáng)的服務(wù);最后,為了更好的對邊緣書籍進(jìn)行控制和管理,應(yīng)根據(jù)圖書館實(shí)際情況制定相關(guān)的圖書材料審查制度,促使書籍的利用效率實(shí)現(xiàn)提高。
結(jié)語
檔案管理工作是圖書管理工作中不可缺少的一部分,它和圖書館的服務(wù)質(zhì)量和長久發(fā)展都有緊密聯(lián)系,基于此,圖書館應(yīng)對檔案信息化管理中存在的各種問題進(jìn)行深入分析,針對問題采取具有針對性和創(chuàng)新性的解決策略,同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)力度,讓管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能都得到提升,促使檔案信息化管理能夠發(fā)揮出應(yīng)有作用。
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