朱薇
【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用有效地帶動(dòng)了電子商務(wù)發(fā)展,并且在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”結(jié)合后,跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和外貿(mào)發(fā)展的新引擎,同時(shí)也是傳統(tǒng)外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)力。文章在闡述跨境電商對(duì)湖南外貿(mào)中小微企業(yè)影響的基礎(chǔ)上,就跨境電商背景下,湖南外貿(mào)中小微企業(yè)外貿(mào)現(xiàn)狀和轉(zhuǎn)型問題進(jìn)行分析,并指出跨境電商視角下湖南外貿(mào)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體路徑。期望能實(shí)現(xiàn)湖南外貿(mào)中小微企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”模式的建構(gòu),在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),促進(jìn)跨境電子商務(wù)的有序發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】跨境電商;中小企業(yè);轉(zhuǎn)型升級(jí);商業(yè)模式
【中圖分類號(hào)】F724.6;F752.8【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2020)09-0019-02
經(jīng)濟(jì)全球化背景下,世界各國之間的貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模日益增大,貿(mào)易進(jìn)出口不僅實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)資源的全球化流通,而且對(duì)貿(mào)易雙方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有深刻影響。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的商業(yè)貿(mào)易形式得以建立,由此帶動(dòng)了跨境電商的快速發(fā)展。作為全球貿(mào)易的重要參與者,我國積極響應(yīng)跨境電商大浪潮,在制定相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,通過相關(guān)政策對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,推動(dòng)了我國電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。湖南省是我國長(zhǎng)江中游對(duì)外貿(mào)易的重要窗口,其在堅(jiān)持對(duì)外貿(mào)易的過程中,積極構(gòu)建跨境電商平臺(tái),促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),然而湖南在跨境電商發(fā)展中,一些傳統(tǒng)的中小型外貿(mào)公司面臨發(fā)展困境,需進(jìn)行外貿(mào)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1 跨境電商對(duì)湖南外貿(mào)中小微企業(yè)的影響
(1)現(xiàn)代化生產(chǎn)模式。跨境電商是一種現(xiàn)代化的商業(yè)貿(mào)易形式,其在外貿(mào)交易的基礎(chǔ)上,融合使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子信息技術(shù),改變了傳統(tǒng)外貿(mào)交易形式,提升了外貿(mào)交易效率[1]。對(duì)比傳統(tǒng)外貿(mào)交易形式可知,在跨境電商模式下,企業(yè)對(duì)接過程較為簡(jiǎn)單,省去了中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)與單個(gè)消費(fèi)者之間的連接。這在一定程度上使得傳統(tǒng)的集裝式交易被貿(mào)易碎片化趨勢(shì)所取代,為外貿(mào)中小微企業(yè)帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,在跨境電商作用下,湖南零售業(yè)、批發(fā)業(yè)發(fā)展迅速,庫存積壓?jiǎn)栴}得以改善,外貿(mào)總額有所增長(zhǎng)。
(2)拓展海外市場(chǎng)。多元化的出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有效地拓展了海外市場(chǎng),提升了湖南外貿(mào)中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在傳統(tǒng)外貿(mào)出口中,一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)會(huì)設(shè)置一定的貿(mào)易壁壘,這使得湖南外貿(mào)中小微企業(yè)出口產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)的難度增大,出口費(fèi)用有所增加,而在跨境電商模式下,世界貿(mào)易形勢(shì)發(fā)生了重大變革,其中最為明顯的就是國家之間的貿(mào)易障礙減少。對(duì)于湖南外貿(mào)中小微企業(yè)而言,通過跨境電商能迅速地調(diào)整企業(yè)外貿(mào)結(jié)構(gòu),并進(jìn)行資源的有效整合,這對(duì)于企業(yè)拓展海外市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)具有深刻意義。
(3)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新??缇迟Q(mào)易過程中,產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、物流發(fā)展是影響貿(mào)易效率和質(zhì)量的3個(gè)關(guān)鍵因素,其在一定程度上關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生死存亡[2]。對(duì)于湖南外貿(mào)中小微企業(yè)而言,在發(fā)展跨境電商的過程中,企業(yè)勢(shì)必會(huì)創(chuàng)新發(fā)展理念,而理念的創(chuàng)新能加大產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,增加產(chǎn)品的銷售種類。從短期效益來看,能有效地控制企業(yè)經(jīng)營成本,增加企業(yè)經(jīng)營效益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,能產(chǎn)生良好品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
2 湖南省中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的先天優(yōu)勢(shì)
(1)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展空間巨大。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展,跨境電商業(yè)發(fā)展迅速,不僅拓寬了國內(nèi)企業(yè)在全球買賣的路徑,而且有效地帶動(dòng)了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。湖南省是我國長(zhǎng)江三角洲城市群之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,湖南省跨境電商發(fā)展迅速,僅2019年,湖南省實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額4 342.19億元,同比增長(zhǎng)41.2%,與全國本年度平均水平相比,湖南省外貿(mào)總額高出全國平均水平37.8個(gè)百分點(diǎn)。其中,該省進(jìn)出口總額為3 076.12億元,進(jìn)口總額為1 266.07億元,進(jìn)出口比例同比增長(zhǎng)51.9%和20.4%,由此可見,與國家跨境電商貿(mào)易額變化趨勢(shì)相同的是,湖南省跨境電商貿(mào)易額也處于持續(xù)階段;同時(shí),從發(fā)展層級(jí)來看,雖然湖南省跨境電商貿(mào)易水平低,但處于上升階段,發(fā)展空間大。
(2)跨境電商軟硬件升級(jí)完成。要實(shí)現(xiàn)跨境電商的快速發(fā)展,不僅要搭建企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+貿(mào)易”平臺(tái),還應(yīng)注重海關(guān)、商務(wù)、稅務(wù)的有效聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、退稅等活動(dòng)的快速開展。在一定程度上,這對(duì)湖南省對(duì)外貿(mào)易軟硬設(shè)施建設(shè)提出了較高要求。2019年,湖南省招商引資實(shí)際到位資金首次突破8 000億元,同比增長(zhǎng)18.5%;同時(shí),新引進(jìn)120家“三類500強(qiáng)”企業(yè),投資項(xiàng)目為201個(gè),投資總額為4 188億元,這些企業(yè)的引入和投入有效地推動(dòng)了了跨境電商軟硬件升級(jí)?,F(xiàn)階段,湖南省相繼建設(shè)了“水羊國際”“步步高云猴全球購”“友阿海外購”等平臺(tái),這為湖南省跨境電商的集群提供了支撐,有助于現(xiàn)代營銷的精準(zhǔn)化管理,確保企業(yè)利益最大化。
(3)雙模式上升化運(yùn)營態(tài)勢(shì)。從跨境電商運(yùn)行模式來看,湖南省跨境中小微企業(yè)的運(yùn)行模式與全國整體模式并無較大差異。即,跨境電商運(yùn)行以B2B為主,B2C呈現(xiàn)上升趨勢(shì)[3]。就B2B而言,其能在企業(yè)與企業(yè)之間形成數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,為實(shí)現(xiàn)貿(mào)易活動(dòng)創(chuàng)造有利條件;相比B2B,B2C是企業(yè)對(duì)終端消費(fèi)者的貿(mào)易網(wǎng)站,該模式在剔除、減少、增加、創(chuàng)造的基礎(chǔ)上,省去了貿(mào)易交易中間環(huán)節(jié),推動(dòng)了湖南省跨境電商的發(fā)展,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
(4)政策扶持力度較大。在萬眾創(chuàng)新的背景下,我國加大對(duì)中小微企業(yè)的扶持力度,湖南省積極創(chuàng)新招商引資舉措,2019年,依托國發(fā)〔2017〕5號(hào)進(jìn)行招商舉措優(yōu)化,一方面,明確招商引資主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),對(duì)全省重點(diǎn)招商產(chǎn)業(yè)給予重點(diǎn)支持;放寬投資準(zhǔn)入,并按照“十三五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)布局要求,積極對(duì)接世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)、民營500強(qiáng)企業(yè)及戰(zhàn)略龍頭企業(yè)。另一方面,精準(zhǔn)務(wù)實(shí)辦好重大招商活動(dòng),在省級(jí)層面,每年舉辦1~2次大型綜合性招商經(jīng)貿(mào)活動(dòng);在市縣層面,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)精心組織特色專題產(chǎn)業(yè)鏈招商活動(dòng),并對(duì)招商企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)資金引導(dǎo)、稅收政策扶持和用地保證。這使湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)的發(fā)展擁有一個(gè)健康有序的發(fā)展環(huán)境,有效地促進(jìn)了包含湖南省在內(nèi)的國內(nèi)多家中小微企業(yè)發(fā)展。
3 湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型問題
(1)法律法規(guī)尚不健全?,F(xiàn)階段,我國雖然對(duì)跨境電商企業(yè)的扶持力度有所增大,并通過多部法律對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行管理。然而從管理實(shí)際來看,當(dāng)前的法律建設(shè)尚不全面。具體而言,電商模式利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易,這使得參與線上貿(mào)易的雙方均不簽訂紙質(zhì)合同,而當(dāng)發(fā)生貿(mào)易糾紛時(shí),向誰問責(zé)、怎樣維權(quán)處理難度較大,這給湖南跨境中小微企業(yè)的發(fā)展帶來一定阻礙。
(2)缺乏跨境電商人才。我國跨境電商人才存在較大缺口,其中湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)眾多,跨境電商發(fā)展迅速,需要較多的電商人才支持業(yè)務(wù)發(fā)展,然而在實(shí)際業(yè)務(wù)開展,電商人才缺乏必要的商務(wù)英語知識(shí),難以滿足當(dāng)前跨境電商發(fā)展需要。同時(shí),現(xiàn)有的跨境電商從業(yè)人員在網(wǎng)站平臺(tái)搭建、網(wǎng)站運(yùn)營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)頁美工等方面存在較大問題,影響了跨境電商業(yè)務(wù)的有序開展,急需實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、綜合型跨境電商人才的有效培養(yǎng)。
(3)缺乏特色品牌效應(yīng)。不斷提升產(chǎn)品品牌效應(yīng),能有效地?cái)U(kuò)大企業(yè)外貿(mào)經(jīng)營規(guī)模,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。湖南省在發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏品牌效應(yīng);出口產(chǎn)品主要包含服裝、鋼材、鞋類、陶瓷產(chǎn)品等內(nèi)容,這些產(chǎn)品屬于資源密集型和勞動(dòng)密集型行業(yè),產(chǎn)品附加值較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)不夠突出。新時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)湖南中小微外貿(mào)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,就必須注重產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,建立自己的品牌特色,通過品牌效益獲取經(jīng)濟(jì)效益。
4 湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑
(1)健全跨境電商法律法規(guī)。跨境電商模式下,中小微企業(yè)參與物流、通關(guān)、結(jié)匯的概率增多,這使得企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大,容易產(chǎn)生交易糾紛。對(duì)此,在宏觀管理層,要進(jìn)一步減少跨境電商的貿(mào)易糾紛,不僅要確保湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)具備較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),積極抵御外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn),而且需不斷完善跨境電商法律法規(guī)。首先,應(yīng)在貫徹電子商務(wù)安全與效率原則的指導(dǎo)下,創(chuàng)新電子商務(wù)監(jiān)管理念與治理模式。其次,應(yīng)建立健全政府治理規(guī)則和市場(chǎng)配置資源制度,嚴(yán)格按照國際慣例原則、鼓勵(lì)促進(jìn)原則、交易載體無歧視性進(jìn)行電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范監(jiān)管和協(xié)同治理,通過政策、服務(wù)、資金等手段規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)。最后,應(yīng)針對(duì)跨境電商具體的進(jìn)出口內(nèi)容和我國基本法律體系,創(chuàng)新形成電子商務(wù)基本法,在該法規(guī)體系下,不僅要注重商務(wù)交易制度、主體制度、秩序制度、信息規(guī)則的補(bǔ)充和完善,而且要對(duì)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、信息基礎(chǔ)設(shè)施與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行全面監(jiān)管,徹底解決中小微企業(yè)跨境電商交易中的糾紛,為跨境電商發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
(2)培育新型跨境電商人才。人才資源是湖南省中小微企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)的基本保證[4]。目前,我國跨境電商人才存在較多的問題,難以滿足外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。新時(shí)期,針對(duì)跨境電商人才短缺問題,應(yīng)在產(chǎn)教結(jié)合的理念下,加大人才的培養(yǎng)力度,使得新型人才不僅具有扎實(shí)的跨境電商理論知識(shí),而且熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,滿足企業(yè)及行業(yè)發(fā)展需要。比如,湖南省中小微企業(yè)可通過與行業(yè)協(xié)會(huì)、高校開展多層次、多形式合作,建立實(shí)訓(xùn)基地,吸引本地高校學(xué)生到企業(yè)實(shí)訓(xùn),并為學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(3)擴(kuò)大電商企業(yè)品牌效益。加強(qiáng)品牌建設(shè),培育出口名牌是跨境電商企業(yè)發(fā)展的有效途徑?,F(xiàn)階段,湖南省中小微企業(yè)要進(jìn)一步擴(kuò)大自身的經(jīng)營優(yōu)勢(shì),就必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,并擴(kuò)大企業(yè)宣傳,塑造國內(nèi)、國際知名品牌。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,應(yīng)深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,充分了解市場(chǎng)需求;同時(shí),加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì),為產(chǎn)品注入較多附加值,創(chuàng)造自有品牌。此外,應(yīng)與政府部門進(jìn)行攜手合作,進(jìn)而在渠道優(yōu)化中擴(kuò)大品牌在國際市場(chǎng)的知名度,打入國際市場(chǎng)。
5 結(jié)語
跨境電商給湖南省外貿(mào)中小微企業(yè)的發(fā)展帶來深刻影響,優(yōu)化了中小微企業(yè)生產(chǎn)模式,并且拓展了海外市場(chǎng),有利于企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。然而從外貿(mào)的實(shí)際經(jīng)營情況來看,湖南省在跨境電商背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí)仍存在較大問題,企業(yè)管理人員只有結(jié)合本省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),才能有效地?cái)U(kuò)大外貿(mào)中小微企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng),進(jìn)而推動(dòng)跨境電子商務(wù)的有序發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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