“騰訊課堂+ QQ群+超星平臺(tái)”組合 的線上教學(xué)探索與實(shí)踐

曾世華

【摘要】受疫情影響，各類學(xué)校在2019-2020學(xué)年第二學(xué)期的正常教學(xué)工作都受到很大影響。在學(xué)生無法返校的情況下，為保障學(xué)生接受教育的權(quán)利，各類學(xué)校紛紛響應(yīng)國(guó)家教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，全國(guó)各類高校基本在二月份陸續(xù)開展線上教學(xué)工作安排。作者基于騰訊課堂、QQ群、超星學(xué)習(xí)通的平臺(tái)組合，積極引導(dǎo)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與疫情防控德性教育有效融合，取得較好的效果。

【關(guān)鍵詞】騰訊課堂;QQ群;超星平臺(tái);線上教學(xué)

按照教育部和廣東省教育廳的相關(guān)部署，疫情防控期間，各類高校在2019-2020學(xué)年第二學(xué)期期間延遲返校時(shí)間，貫徹“停課不停學(xué)”的教育工作理念，確保除實(shí)習(xí)之外的各門課程按照既定教學(xué)計(jì)劃開展線上教學(xué)。從 2 月中旬廣州工商學(xué)院就下發(fā)文件開展各類線上教學(xué)培訓(xùn)，對(duì)教師選用線上教學(xué)平臺(tái)不設(shè)硬性要求，充分發(fā)揮各種線上教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行既定課程線上教學(xué)的準(zhǔn)備工作。許多在線課程平臺(tái)和直播平臺(tái)也都免費(fèi)對(duì)高校教師開放，如何選擇和使用適合自己教學(xué)習(xí)慣的在線資源，快速進(jìn)入在線教學(xué)狀態(tài)，成為擺在許多一線教師和高校管理者前的難題。本文從現(xiàn)在在線教學(xué)存在的問題與誤區(qū)分析入手，結(jié)合談?wù)勊捎玫摹膀v訊課堂+QQ群+超星平臺(tái)”平臺(tái)組合在線上教學(xué)上的應(yīng)用。

一、線上教學(xué)存在的問題分析

1、學(xué)習(xí)氛圍缺失。傳統(tǒng)課堂師生面對(duì)面，學(xué)生共同學(xué)習(xí)或分小組學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)氛圍好，學(xué)習(xí)效果好。同時(shí)，線上教學(xué)老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)關(guān)注不到，課堂學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生有沒學(xué)習(xí)一覽無遺。但隔著屏幕，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不好監(jiān)測(cè)，再加上學(xué)生在線學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，不習(xí)慣線上學(xué)習(xí)，出現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間打游戲或玩手機(jī)等現(xiàn)象。

2、學(xué)習(xí)互動(dòng)差。學(xué)生在在線課程平臺(tái)自主學(xué)習(xí)存在師生互動(dòng)性差等問題，雖然線上直播課師生互動(dòng)性強(qiáng)，但也不可能做到和每一個(gè)學(xué)生互動(dòng)，并且難以監(jiān)測(cè)和管控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果，很難在教學(xué)過程當(dāng)中去實(shí)施調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方式。

3、教師未完全適應(yīng)。部分教師認(rèn)為在線教學(xué)只是臨時(shí)線上教學(xué)手段，正常教學(xué)之后可能有要完成舍棄，故而線上教學(xué)手段的研究積極性不高。其實(shí)長(zhǎng)期來講，此次疫情或許高校教師擁抱信息技術(shù)變革的一次良好機(jī)遇，線上線下混合式教學(xué)可能會(huì)成為今后教學(xué)的一種常態(tài)。因此，對(duì)在線教學(xué)切不可抱有敷衍的態(tài)度。

4、部分教師對(duì)線上教學(xué)理解存在偏差。在線教學(xué)不等于直播課堂，也不等于觀看教學(xué)視頻。部分教師把線上教學(xué)理解為基于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)的直播教學(xué)，把傳統(tǒng)的課堂講授直接搬到到線上教學(xué)，難以營(yíng)造活躍的課堂氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思考的積極性[3]。部分老師認(rèn)為在線教學(xué)就是發(fā)放學(xué)習(xí)資料給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，老師只要監(jiān)控，從而陷入學(xué)生打卡學(xué)習(xí)的形式主義線上教學(xué)。

二、“騰訊課堂+QQ群+超星平臺(tái)”平臺(tái)組合在線上教學(xué)上的應(yīng)用

1、利用“騰訊課堂+課程班級(jí)QQ群”進(jìn)行線上教學(xué)和互動(dòng)

由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在著非現(xiàn)場(chǎng)化、分散化、互動(dòng)性差、缺乏課堂交流、互動(dòng)氛圍、教師對(duì)學(xué)生的吸引力等問題，為了加強(qiáng)互動(dòng)交流，教師根據(jù)課程特點(diǎn)可以采取碎片化的教學(xué)模式，視頻案例在合理的時(shí)間內(nèi)分割。在課程安排的教學(xué)時(shí)間中，適當(dāng)減少課堂教學(xué)的內(nèi)容，把握適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)節(jié)奏，將一堂課的知識(shí)點(diǎn)分成幾個(gè)部分進(jìn)行教學(xué)，其余時(shí)間可以與學(xué)生互動(dòng)，回答問題。

QQ群在線答疑功能也很實(shí)用?？梢詫?shí)時(shí)了解客觀問題的反饋，了解對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的理解和理解程度，準(zhǔn)確分析學(xué)生的問題。為了了解學(xué)生的思想實(shí)時(shí)在教學(xué)過程中，充分利用在線投票功能得到學(xué)生的反饋，教師創(chuàng)造了一個(gè)多項(xiàng)選擇題或簡(jiǎn)短的回答問題，學(xué)生們投票，并在收到評(píng)論，教學(xué)將會(huì)更加有效。在實(shí)踐中，我們利用網(wǎng)上答疑的功能，了解學(xué)生對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的理解程度和理解程度，準(zhǔn)確分析學(xué)生的問題，利用家庭作業(yè)功能進(jìn)行隨機(jī)小測(cè)驗(yàn)，為學(xué)生設(shè)定一個(gè)按時(shí)完成和提交論文的時(shí)間，起到監(jiān)督作用。在線下的課堂，一個(gè)學(xué)生可能會(huì)喊出答案，然后其他人的想法會(huì)被采納。在傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生們“敢”問問題，也很少有人說話。在網(wǎng)絡(luò)課堂中，每個(gè)學(xué)生思考問題的時(shí)間窗口被擴(kuò)展了。與面對(duì)面授課不同，學(xué)生提問的時(shí)間非常短。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂上思維活躍，提出積極的問題。他們可以通過QQ教學(xué)群隨時(shí)提問。教師可以在網(wǎng)上及時(shí)回答和咨詢。所有問題一目了然，他們可以互相交流，促進(jìn)獨(dú)立思考?？紤]到QQ群是最受歡迎的交流工具，建議老師和學(xué)生保持聯(lián)系通過建立QQ群，上傳電子教科書，比率，和作業(yè)通過QQ群，和回答問題的跡象。增加互動(dòng)性，隨時(shí)掌握學(xué)生接受程度，對(duì)理解有困難的學(xué)生及時(shí)使用QQ進(jìn)行講解，使目前的教學(xué)任務(wù)在教學(xué)期間盡可能充分的傳達(dá)給學(xué)生，保證教學(xué)質(zhì)量。

2、利用超星平臺(tái)進(jìn)行作業(yè)發(fā)布和學(xué)情統(tǒng)計(jì)

通過超星平臺(tái)的作業(yè)布置功能模塊，可以創(chuàng)建作業(yè)發(fā)給學(xué)生，學(xué)生就可以通過手機(jī)完成作業(yè)。教師可以通過學(xué)習(xí)通自動(dòng)完成客觀的的修改和進(jìn)行主觀題的作業(yè)批閱。在此要說明的是，建議大家選項(xiàng)選擇錄入方式上傳試題，并且多些選擇題、判斷、填空題，這樣學(xué)習(xí)通可以自動(dòng)批閱，減輕教師工作量。同時(shí)，教師還可以在章節(jié)結(jié)束之后發(fā)布章節(jié)練習(xí)題，檢查學(xué)生對(duì)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交，教師可設(shè)置提交時(shí)間以及答案解釋，學(xué)生完成自動(dòng)打分并且可以閱讀答題解析，不及格還可以退回重新答題。對(duì)于錯(cuò)誤率較高的題目或者學(xué)生反饋較多的題目，教師可統(tǒng)一答疑。同時(shí)，學(xué)生通過章節(jié)測(cè)試題可進(jìn)一步鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)盲點(diǎn)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

通過超星平臺(tái)的學(xué)情統(tǒng)計(jì)分析功能，以查看作業(yè)完成情況和成績(jī)分布，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并給予未完成學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警。同時(shí)，教師還可以通過超星平臺(tái)發(fā)布問卷，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整課程講解速度，改變課程內(nèi)容。同時(shí)及時(shí)查看班級(jí)學(xué)習(xí)報(bào)告，督促學(xué)習(xí)?？梢岳贸菍W(xué)習(xí)通平臺(tái)的“統(tǒng)計(jì)”功能，查看每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)生對(duì)課程的訪問量、任務(wù)點(diǎn)完成數(shù)、發(fā)表討論數(shù)、參與搶答、問卷、分組任務(wù)等的次數(shù)等，教師可以關(guān)注并對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析。授課期間，教師要經(jīng)常通過統(tǒng)計(jì)功能查看學(xué)生的學(xué)習(xí)報(bào)告，對(duì)于學(xué)習(xí)任務(wù)完成不及時(shí)以及課堂活動(dòng)參與度不高的同學(xué)，要及時(shí)提醒，督促學(xué)習(xí)。對(duì)于學(xué)生的作業(yè)，也可以根據(jù)學(xué)生的掌握程度進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)資源推廣。通過軟件錄制視頻和直播，集中講解批檢工作中發(fā)現(xiàn)的常見問題。通過這種形式，教師和學(xué)生不斷提高教學(xué)效果。

經(jīng)過幾個(gè)月對(duì)各種線上教學(xué)方法的學(xué)習(xí)、摸索、應(yīng)用和積累，與教師們交流線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和聽取學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的建議和意見，選用大部分學(xué)生樂于接受的教學(xué)方案和線上教學(xué)工具，盡力彌補(bǔ)線上教學(xué)互動(dòng)性不夠的弊端，積極組織學(xué)生開展線上討論、答疑等，督促學(xué)生按時(shí)完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)，從而保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)能力、有效教師和學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的在線教學(xué)相互作用很難在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到。同時(shí)，線上教學(xué)也會(huì)遇到一些技術(shù)上的困難。網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求很高。當(dāng)用戶太多時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)停機(jī)和斷開等情況。因此，希望使用這種疫情為契機(jī)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的教師的角色轉(zhuǎn)變成線上線下雙重老師，通過支持和鼓勵(lì)措施，在離線教室在未來，我們可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀教學(xué)資源確保高質(zhì)量的完成教學(xué)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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