企業(yè)文化與制度創(chuàng)新研究

王發(fā)鵬

【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)開始重視文化建設(shè)和制度創(chuàng)新，意在使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化和制度創(chuàng)新不同，兩者屬于相輔相成的關(guān)系，企業(yè)文化需要制度創(chuàng)新的支持，同時制度創(chuàng)新也需要文化的變革。筆者從實(shí)際工作出發(fā)，主要分析了企業(yè)文化和制度創(chuàng)新的關(guān)系，然后提出促進(jìn)企業(yè)文化與制度創(chuàng)新的途徑。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;概述;制度創(chuàng)新;作用;途徑

一、企業(yè)文化概述

所謂企業(yè)文化，就是能夠突顯自身企業(yè)特性，讓員工共同遵守的行為準(zhǔn)則和價值觀。實(shí)踐證實(shí)，企業(yè)文化包含多方面的內(nèi)容，比如團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、關(guān)注員工、結(jié)果導(dǎo)向、積極進(jìn)取、創(chuàng)新冒險(xiǎn)、堅(jiān)持不懈等。其中，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向是領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)進(jìn)行組織，關(guān)注員工導(dǎo)向是領(lǐng)導(dǎo)層決策時要注意結(jié)果對員工具體影響，結(jié)果導(dǎo)向是領(lǐng)導(dǎo)層既要關(guān)注實(shí)現(xiàn)結(jié)果的方式和手段，又要關(guān)注達(dá)成的結(jié)果，創(chuàng)新和冒險(xiǎn)是企業(yè)要鼓勵員工勇于打破常規(guī)，能夠擺脫原有的條條框框去改革、去創(chuàng)新。

二、企業(yè)文化作用

第一，凝聚人心。企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開員工，激勵員工能夠增強(qiáng)員工的工作積極性，使他們以更加良好的狀態(tài)投入到工作中，愿意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，從而也提高企業(yè)的競爭力。但是激勵員工僅靠提高薪資待遇是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要通過文化的熏陶，給員工提供豐富的精神食糧，而建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化恰好可以凝聚人心，通過精神文化、行為文化、制度文化、物質(zhì)文化等為員工提供相同的行為準(zhǔn)則和價值觀，讓所有員工都以企業(yè)為榮，視企業(yè)如家，提高他們的歸屬感。

第二，引導(dǎo)教育。企業(yè)文化的傳播具有其獨(dú)特的方式，能夠在潛移默化中引導(dǎo)和教育員工。企業(yè)文化之所以重要，不僅是因?yàn)樗哂泻軓?qiáng)的生命力和獨(dú)特性，更在于在企業(yè)文化的熏陶教導(dǎo)下能否為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)合格的管理者。企業(yè)文化優(yōu)秀與否，就要看它是否把一些創(chuàng)造性的想法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，能否讓員工恪盡職守。

第三，協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化引導(dǎo)全體員工心往一處想，勁往一處使，讓大家為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而共同努力，這樣一來，員工就會對企業(yè)發(fā)生的事情有統(tǒng)一的看法和認(rèn)識，強(qiáng)化員工和部門之間的信任與溝通，便于各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致。企業(yè)文化無形的約束力也會對員工行為產(chǎn)生積極方面的影響，使員工認(rèn)可企業(yè)，服從企業(yè)安排。

第四，樹立形象作用。企業(yè)文化能夠體現(xiàn)企業(yè)的軟實(shí)力，優(yōu)秀的企業(yè)文化必然具有相同的特征，即整體經(jīng)營處于良性循環(huán)，員工的精神面貌好，管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格人性化，這些都會樹立企業(yè)良好的形象，讓更多的消費(fèi)者和潛在客戶對企業(yè)認(rèn)可，擴(kuò)大其影響力。

三、企業(yè)制度創(chuàng)新

（一）制度創(chuàng)新的本質(zhì)

企業(yè)制度創(chuàng)新的前提就是需要認(rèn)清自己的需求，這樣在創(chuàng)新的時候才具有針對性。所有企業(yè)的制度創(chuàng)新都是與時俱進(jìn)的具體體現(xiàn)，對企業(yè)制度進(jìn)行創(chuàng)新不但要提高員工的工作積極性，更要發(fā)現(xiàn)有潛力的人才，然后著重對他們進(jìn)行培養(yǎng)，使企業(yè)人才隊(duì)伍壯大，不至于出現(xiàn)人才斷層的情況。制度的創(chuàng)新要考慮不同主體的利益，比如股東、管理者、員工等，制度好壞與否，要看其對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，通常企業(yè)制度之所以創(chuàng)新，是因?yàn)榕f制度不符和企業(yè)發(fā)展，對員工起不到激勵作用，反而形成制約，因此，要想提高企業(yè)績效，就必須對制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，確保企業(yè)受益。

（二）制度創(chuàng)新的主體和影響因素

站在制度建設(shè)的角度分析，制度創(chuàng)新的主體是企業(yè)的投資人、創(chuàng)立者，也可以是企業(yè)的經(jīng)營者，因?yàn)樗麄兌际瞧髽I(yè)的所有者，但隨著企業(yè)文化的不斷進(jìn)步和完善，現(xiàn)在也認(rèn)同員工也屬于企業(yè)創(chuàng)新的主體。制度創(chuàng)新要想獲的成功，會受到多方面因素的影響，比如創(chuàng)新能否為企業(yè)達(dá)到預(yù)期收益，制度創(chuàng)新后，企業(yè)法律制度、文化、創(chuàng)新成本降低程度、生產(chǎn)技術(shù)因素能否符合要求，這些都決定了制度創(chuàng)新的順利開展。

四、企業(yè)文化和制度創(chuàng)新的途徑

（一）堅(jiān)持員工至上，文化制勝

第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念，明確以人為本就是充分尊重員工，很多成功企業(yè)在經(jīng)營中已經(jīng)意識到激勵員工的重要性，要想完成自身發(fā)展目標(biāo)，就需要員工共同努力，因此，首要任務(wù)就是激勵員工、尊重員工。第二，以人為本不能只說不練，要切實(shí)把這種文化轉(zhuǎn)化員工的積極行為。第三，培養(yǎng)和樹立企業(yè)家精神，好的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)輝煌，在激勵的市場競爭中脫穎而出，而他們正式企業(yè)文化價值觀的發(fā)起者，同時也是企業(yè)制度創(chuàng)新和策劃的實(shí)踐者。

（二）做到與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新

第一，創(chuàng)新企業(yè)制度需要管理者對企業(yè)的定位進(jìn)行重新研究，通過新的企業(yè)愿景來引導(dǎo)和培養(yǎng)企業(yè)員工的價值觀，站在經(jīng)營管理的角度去充分調(diào)動員工的工作積極性，為企業(yè)制度創(chuàng)新和文化變革奠定基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者，對變化的所有環(huán)節(jié)要考慮全面，通過多形式的方式來告知員工開始變革，強(qiáng)調(diào)文化精神和員工激勵。第二，建立優(yōu)秀的企業(yè)管理隊(duì)伍。企業(yè)改革勢必會遇到很多困難和阻礙，面對不同的壓力，管理者的決策就顯得十分重要，只有不斷引入新成員和新理念，才能做到與時俱進(jìn)。第三，變革肯定出現(xiàn)矛盾和沖突，這就需求領(lǐng)導(dǎo)層能及時做好預(yù)防和處理，避免因此而帶來的負(fù)面影響。

（三）從制度創(chuàng)新和實(shí)施入手

第一，企業(yè)制度創(chuàng)新要有針對性，隨著企業(yè)的發(fā)展步入正軌，此時需要相應(yīng)的制度來規(guī)范員工行為。通常企業(yè)在創(chuàng)立之初，由于種種因素的限制，建立的各項(xiàng)規(guī)章制度也存在很大欠缺，但是等企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后，前期這些制度的弊端就顯現(xiàn)出來，不但影響了企業(yè)的發(fā)展，也降低了員工的工作積極性。第二，在對制度進(jìn)行創(chuàng)新時，要兼顧員工的激勵制度，尤其是技術(shù)創(chuàng)新者、職業(yè)經(jīng)理人，他們的激勵制度務(wù)必要不斷優(yōu)化。第三，制度創(chuàng)新要以正向激勵為主，同時站在員工角度考慮問題。當(dāng)前有很多企業(yè)在進(jìn)行制度創(chuàng)新時側(cè)重員工的考核，忽略了員工的激勵，導(dǎo)致兩者不平衡，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革是一項(xiàng)循序漸進(jìn)且十分艱巨的工作，在這個階段，企業(yè)管理者要全面分析可能遇到的問題，然后及時解決，任何動蕩都會影響到相應(yīng)參與主體的利益，鑒于此，管理者務(wù)必要從實(shí)際出發(fā)，做到與時俱進(jìn)，避免欲速則不達(dá)。

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