郭磊
摘 要:ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗式互動學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力與思維力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。本文闡述了ERP沙盤模擬課程的重要意義,并總結(jié)了開展ERP沙盤課程的經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞:ERP;沙盤模擬;創(chuàng)造力;綜合素質(zhì)
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源計劃的簡稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理思想的系統(tǒng),它把企業(yè)的業(yè)務(wù)流看成是一條供應(yīng)鏈管理,以財務(wù)管理為中心,幾個相互協(xié)同作業(yè)的子系統(tǒng)有機結(jié)合的系統(tǒng),是物流、信息流、資金流的最佳組合。ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理。而ERP沙盤模擬正是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn),它可以用于對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)訓(xùn)練。經(jīng)過一段時間的ERP沙盤模擬對抗課程的講授,我對教學(xué)改革、人才培養(yǎng)和沙盤對抗課程有了一些新的粗淺的想法。
1、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力亟須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式
創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在教育,而我國長期以來采取的應(yīng)試教育忽略了大學(xué)生獨立思維能力的培養(yǎng),沒有個性發(fā)展,就沒有創(chuàng)新,也不難看出為什么我國大學(xué)生在科學(xué)研究和發(fā)明專利方面明顯不如西方發(fā)達(dá)國家的大學(xué)生。我國高校培養(yǎng)出來的大學(xué)生,基礎(chǔ)相當(dāng)扎實,但是一部分人只會紙上談兵,動手能力很差。當(dāng)前的就業(yè)壓力,一方面與我國大學(xué)擴招有關(guān),另一方面也說明我國大學(xué)培養(yǎng)的人才不能很好地適應(yīng)社會需求,人才培養(yǎng)和企業(yè)需求相脫節(jié),造就了就業(yè)困難和人才相對過剩。
大學(xué)課程中的基本特點是理論學(xué)習(xí)多,實踐和應(yīng)用環(huán)節(jié)少。這就使學(xué)生在畢業(yè)以后難以很快發(fā)揮作用并馬上進(jìn)入企業(yè)所期望的角色。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,只停留在認(rèn)識和理論層次上是不夠的,要千方百計使學(xué)生有更多機會去實踐,去動手動腦,實現(xiàn)創(chuàng)新,以便養(yǎng)成進(jìn)行創(chuàng)新的興趣和習(xí)慣。
2、管理類學(xué)科開展實訓(xùn)的重要意義
隨著社會勞動變化頻繁和職業(yè)變更,企業(yè)對畢業(yè)生的選擇已不再單憑一紙文憑,而要看他是否具有動手能力和實際操作技能,尤其針對經(jīng)濟管理類學(xué)生,他們不僅要有堅實的專業(yè)理論基礎(chǔ),還要有較強的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì),這無疑給高校的人才培養(yǎng)提出了前所未有的挑戰(zhàn),同時也潛藏著新的發(fā)展機遇。
但是,對于經(jīng)濟企業(yè)管理類的實驗教學(xué),目前還停留在探索階段。顯然,企業(yè)管理的具體操作和管理流程,難以在理論學(xué)習(xí)中進(jìn)行模擬,而在現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營中,肯定也不會有任何一家企業(yè)會把萬千身家交給初出茅廬的你去“實驗”。既然現(xiàn)實中沒有實驗的條件,我們就應(yīng)該創(chuàng)造出各種仿真的模擬環(huán)境,讓學(xué)生更好的理解和掌握管理知識。這里我們提出值得借鑒的一門管理類實訓(xùn)課程——沙盤模擬對抗課程。
3、管理實訓(xùn)體驗式教學(xué)——ERP沙盤模擬對抗
體驗式教學(xué),是指教學(xué)時通過學(xué)生的親身體驗去再發(fā)現(xiàn)、再創(chuàng)造、再知識認(rèn)識的一種教學(xué)方法。體驗式教學(xué)有一下幾個特點:(1)以學(xué)生為中心。自我提升和學(xué)習(xí),并將之轉(zhuǎn)化成為一種良好的習(xí)慣,從而落實到生活和工作中。(2)自我肯定和認(rèn)知。當(dāng)學(xué)生克服了原本以為無法克服的困難時,他們將會感受到巨大的自我肯定和成就感;與此同時,也能對自己的能力有了重新的認(rèn)識和定位,從而調(diào)整自己,更加地適應(yīng)社會。(3)快速學(xué)習(xí)。學(xué)生可以結(jié)合最優(yōu)的加速式學(xué)習(xí)方法,增加學(xué)習(xí)收益,強化記憶,同時還可以保持效果持久。ERP沙盤模擬對抗課程就是這樣的一種體驗式的學(xué)習(xí)方式,它和一般的以案例和為主理論的管理課程不同,每個學(xué)生都能夠參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運作過程,親身體驗抽象、復(fù)雜的經(jīng)營管理理論。通過學(xué)生的反饋和實踐教學(xué)過程,我們發(fā)現(xiàn)開展ERP沙盤模擬課程有如下意義。
3、1 沙盤對抗可以有效地對學(xué)生開展“全局觀教育”
企業(yè)管理包含各個層面的知識:采購、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、決策、財務(wù)、人事、上下游廠商等,但是作為管理類教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的“通才”素質(zhì)非常重要,即使他們以后從事某一個具體的管理環(huán)節(jié),他們也應(yīng)該對企業(yè)的整體運作有一個清晰的認(rèn)識,應(yīng)該有一種通覽企業(yè)全局的眼光?!癊RP沙盤模擬”能夠很有效地培養(yǎng)了學(xué)生的這種全局觀念,讓學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營運作流程有個整體而直觀的認(rèn)識。通過整個的模擬過程,使學(xué)生了解到企業(yè)各部門環(huán)環(huán)相扣,一個部門的微小失誤都將會影響整個模擬企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。
3.2 沙盤模擬激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和思維力
在ERP沙盤教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,那些平時淘氣的不聽話的甚至經(jīng)常缺勤的學(xué)生組成的團(tuán)隊往往能夠很快進(jìn)入角色,能夠較好地組織生產(chǎn)銷售,獲得最后的勝利。也就是說,沙盤激發(fā)了學(xué)生強烈的好奇心和積極性,發(fā)掘了他們某些方面的潛力。在模擬經(jīng)營過程中,所有的學(xué)生都在積極地思考,為把模擬企業(yè)經(jīng)營好出謀劃策,有的小組步步為營,有的小組敢打敢拼,學(xué)生的思維能力創(chuàng)造能力和都得到了很大的提高。除此之外,學(xué)生還認(rèn)識到個性特點以及個人的道德水平與角色勝任的相關(guān)性。在經(jīng)營的失敗風(fēng)險與殘酷的市場競爭面前,是堅持到底還是輕言放棄,不僅僅是一個企業(yè)可能會面對的問題,更是我們在職業(yè)生涯中常常需要做的選擇。
3.3 培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),樹立學(xué)生誠信觀念和共贏理念
在殘酷的市場競爭中,學(xué)生通過自身的實踐逐步認(rèn)識到企業(yè)之間的合作共贏是必要的,只有協(xié)作,企業(yè)才能夠很好的發(fā)展和生存。只有認(rèn)真調(diào)查分析各個市場,認(rèn)真剖析企業(yè)優(yōu)劣態(tài)勢,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)共贏策略。學(xué)生不管是在學(xué)校中學(xué)習(xí),還是以后走上工作崗位,堅持誠信原則都是非常重要的。在模擬經(jīng)營中對誠信原則的堅持,一方面體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的嚴(yán)格遵守;另一方面體現(xiàn)為模擬企業(yè)之間的協(xié)作?,F(xiàn)實企業(yè)之間有交易,我們都是訂立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅婧贤?,而模擬經(jīng)營中一般都是口頭承諾,學(xué)生能否做到說到做到,遵守自己許下的商業(yè)承諾,這就需要指導(dǎo)教師的引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立優(yōu)良的商業(yè)道德和品質(zhì),讓他們了解到誠信是一個企業(yè)的發(fā)展和立足之本,同時也是一個經(jīng)濟體系有效和正常運行的基本前提。
4、 關(guān)于開展ERP沙盤課程的經(jīng)驗總結(jié)
4.1 允許學(xué)生自由結(jié)組,自己選擇角色,還可以互換角色。學(xué)生的個性特點不同,觀點不同,經(jīng)營企業(yè)的思路和側(cè)重點也就不同。企業(yè)經(jīng)營的好壞,一方面取決于企業(yè)的決策,另一方面也看其成員的參與程度、團(tuán)結(jié)程度和互補程度。自由結(jié)組可以保證成員間的良好溝通,能夠很好地解決產(chǎn)銷之間的矛盾,同時自己選擇角色可以更好地發(fā)揮學(xué)生的個性特點,發(fā)揮他們的潛能,也可以為未來的職業(yè)定位打好基礎(chǔ)。角色互換,目的是體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會換位思考。
4.2 對容易出現(xiàn)犯規(guī)的環(huán)節(jié)重點強調(diào)。企業(yè)運營過程中,必須遵循一定的市場規(guī)則和運營規(guī)則,但有時容易犯一些共性的錯誤,比如減少折舊、加速更新應(yīng)收款、提前使用未安裝完成的生產(chǎn)線、先借后還債、加速研發(fā)產(chǎn)品和加速投資市場等,在講課過程中,教師應(yīng)該反復(fù)強調(diào),以讓學(xué)生形成感性認(rèn)識。
4.3 教師可以引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營做出評論,但切忌提出明確的建議。企業(yè)每年的運營,教師都會給予一定的評價和指導(dǎo),在這里,指導(dǎo)教師只需要提出存在的各種問題和需要發(fā)揚光大的各個方面即可,千萬不要提出具體的經(jīng)營策略,這樣只會抹殺學(xué)生創(chuàng)新和獨立思考的能力,這樣也會使各個模擬企業(yè)出現(xiàn)相似的的經(jīng)營決策方式。
4.4 引導(dǎo)學(xué)生積極分析市場預(yù)測,切忌給出學(xué)生自己的分析結(jié)果。課程中給出的市場預(yù)測需要每組學(xué)生認(rèn)真鉆研,正是因為學(xué)生的理解力和分析力的不同,各個企業(yè)才會做出不同的分析結(jié)果,進(jìn)而做出不同的決策,這樣企業(yè)才會印上學(xué)生個性特點。如果教師給出了分析結(jié)果,各個企業(yè)將會沿著一個方向發(fā)展,不利于企業(yè)長期的、整體的、個性化的發(fā)展、
4.5 鼓勵學(xué)生采用電子化方式計算有關(guān)數(shù)據(jù)。
4.6 鼓勵組間交易,幫助學(xué)生樹立共贏理念和誠信思想。
4.7 積極引導(dǎo)學(xué)生觀察競爭對手,積極地對本企業(yè)做出SWOT(Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats,即優(yōu)勢、劣勢、機會和危機)分析,及時對企業(yè)的戰(zhàn)略決策做出調(diào)整。
4.8 結(jié)合現(xiàn)實中的實例,講解企業(yè)運營規(guī)則。
4.9 學(xué)生可以是各個專業(yè)的,但教師必須是通才,教學(xué)對象和教學(xué)內(nèi)容決定教師必須要掌握企業(yè)管理、財務(wù)管理、物流管理、營銷管理、ERP理念和經(jīng)濟法規(guī)方面的知識。
5、結(jié)束語
ERP沙盤模擬對抗課程是一種體驗式的互動學(xué)習(xí),是一種全新的人才培養(yǎng)模式,是對傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對抗課程可以使學(xué)生全方位地認(rèn)識企業(yè),親身體驗企業(yè)的戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產(chǎn)管理和財務(wù)管理等,培養(yǎng)學(xué)生基于信息管理的思維模式,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力,從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生以后走上工作崗位,成為優(yōu)秀的職業(yè)者做好準(zhǔn)備。
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(作者單位:西南科技大學(xué)工程技術(shù)中心,四川 綿陽 621010)