簡(jiǎn)兆權(quán),劉 念,黃如意
(華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院,廣東 廣州 510641)
雙元?jiǎng)?chuàng)新,即同時(shí)追求探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新,其是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變遷、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段[1-2],單獨(dú)追求其中一種創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入失敗陷阱或能力陷阱[3]。例如,2017年,三星集中精力開(kāi)展探索式半導(dǎo)體業(yè)務(wù),但未對(duì)手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),導(dǎo)致績(jī)效連續(xù)3年下滑[4]。當(dāng)前,長(zhǎng)期追求“模仿和改進(jìn)”等利用式創(chuàng)新,導(dǎo)致自主創(chuàng)新能力相對(duì)不足[5],成為制約我國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要短板。在此背景下,中國(guó)企業(yè)如何開(kāi)展探索式創(chuàng)新、平衡兩類創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)比重,在競(jìng)爭(zhēng)博弈中獲勝,成為學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
現(xiàn)有文獻(xiàn)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到探索活動(dòng)和利用活動(dòng)間的緊張關(guān)系[6],也為如何處理兩者間緊張關(guān)系、促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新提供了一定的見(jiàn)解。其中,不少學(xué)者從組織效能視角,探討了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織環(huán)境塑造以及環(huán)境與結(jié)構(gòu)互動(dòng)等要素在雙元?jiǎng)?chuàng)新中的重要作用[3]。另外,也有學(xué)者從動(dòng)態(tài)能力視角展開(kāi)研究[7],但大多采用以線性因果關(guān)系為基礎(chǔ)的定量研究,探索某一類型動(dòng)態(tài)能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的邊際“凈效應(yīng)”[8],如機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊[9]、吸收能力[10],且目前關(guān)于這些動(dòng)態(tài)能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響仍存在爭(zhēng)議。由此,提出一個(gè)理論困境:動(dòng)態(tài)能力與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)系到底如何?
在雙元?jiǎng)?chuàng)新過(guò)程中,可能涉及多個(gè)要素之間的多方交互,即雙元?jiǎng)?chuàng)新可能是多種動(dòng)態(tài)能力聯(lián)合發(fā)揮效應(yīng)的結(jié)果,且存在多種等效實(shí)現(xiàn)路徑[11]。此外,企業(yè)規(guī)模反映企業(yè)資源受限或豐裕程度,其可能與動(dòng)態(tài)能力組合,影響企業(yè)創(chuàng)新行為選擇。因此,本文采用一種探索組合效應(yīng)和互動(dòng)關(guān)系的有效方法——模糊集定性比較分析法(fsQCA)[12],將吸收能力、資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別以及企業(yè)規(guī)模納入一個(gè)共同研究框架,考察這四大因素間復(fù)雜交互作用對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響,以窺雙元?jiǎng)?chuàng)新之全貌,厘清各因素對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響以及彼此間互動(dòng)關(guān)系,探尋以往研究結(jié)論不一致的原因。
雙元?jiǎng)?chuàng)新是指企業(yè)兼顧探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新[2,13]。探索式創(chuàng)新也稱突破式創(chuàng)新,是指企業(yè)基于對(duì)現(xiàn)有知識(shí)、技術(shù)的重構(gòu)甚至顛覆,開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品/服務(wù),以滿足新顧客以及新市場(chǎng)需求;利用式創(chuàng)新也稱漸進(jìn)式創(chuàng)新,是指企業(yè)在現(xiàn)有知識(shí)、技術(shù)的基礎(chǔ)上延伸或升級(jí)當(dāng)前產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容和改進(jìn)提供方式,進(jìn)一步滿足和擴(kuò)大現(xiàn)有顧客群[13]。盡管探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展均至關(guān)重要,但單獨(dú)追求某一種創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入“次優(yōu)均衡”[2]。具體而言,利用式創(chuàng)新雖能帶來(lái)直接短期回報(bào),但也可能抑制新穎解決方案或重要機(jī)遇的發(fā)現(xiàn),并導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)更具組織慣性的“能力陷阱”,進(jìn)而被市場(chǎng)淘汰[6];而探索式創(chuàng)新雖能帶來(lái)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益,但可能干擾組織正常運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致企業(yè)陷入“失敗陷阱”[3]。有研究指出,探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新都與企業(yè)績(jī)效呈現(xiàn)出先揚(yáng)后抑的倒U型關(guān)系[14]。因此,企業(yè)要想成功,必須雙管齊下,一方面通過(guò)探索活動(dòng)進(jìn)入新市場(chǎng)領(lǐng)域,另一方面充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造新價(jià)值[3],以實(shí)現(xiàn)效率和適應(yīng)力的統(tǒng)一。
然而,同時(shí)開(kāi)展探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新對(duì)企業(yè)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@兩類活動(dòng)需要不同的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化、資源等支持[2],遵循不同發(fā)展路徑,彼此間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,相互爭(zhēng)奪注意力和資源[3]。在這一背景下,企業(yè)如何緩解探索活動(dòng)和利用活動(dòng)間緊張關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新,成為創(chuàng)新管理領(lǐng)域的一大核心問(wèn)題。其中,不少學(xué)者基于組織效能視角,探討緩解兩類創(chuàng)新活動(dòng)間緊張關(guān)系的方法[3],例如外包或建立聯(lián)盟、集權(quán)或分權(quán)的臨時(shí)安排、在公司內(nèi)部建立具有小部分跨組鏈接的半孤立團(tuán)隊(duì)等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),塑造融合紀(jì)律、支持、信任和濃厚學(xué)習(xí)氛圍的組織內(nèi)和組織間環(huán)境,以及促進(jìn)組織環(huán)境和結(jié)構(gòu)的互動(dòng)等。此外,也有學(xué)者從動(dòng)態(tài)能力視角展開(kāi)研究,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力在雙元?jiǎng)?chuàng)新中發(fā)揮重要作用[7]。
動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)通過(guò)環(huán)境掃描發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并據(jù)此對(duì)內(nèi)外部資源不斷進(jìn)行整合和重構(gòu),從而形成持久、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力[15]。自動(dòng)態(tài)能力提出以來(lái),各國(guó)學(xué)者紛紛針對(duì)動(dòng)態(tài)能力維度作了大量研究,如將動(dòng)態(tài)能力解構(gòu)為協(xié)調(diào)整合能力和重組轉(zhuǎn)型能力[16],感知能力、利用能力和重構(gòu)能力[17],吸收能力、整合能力和創(chuàng)新能力[18],機(jī)會(huì)識(shí)別能力、整合重構(gòu)能力、技術(shù)和組織柔性能力等。盡管由于研究領(lǐng)域、觀察視角不同而存在諸多不同觀點(diǎn),但研究普遍認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度不僅包括資源整合和重構(gòu)能力等行為維度,而且包括機(jī)會(huì)和威脅感知能力等認(rèn)知維度[18]。吸收能力是企業(yè)識(shí)別外部知識(shí)等資源價(jià)值,并將其消化吸收,應(yīng)用于生產(chǎn)運(yùn)作以實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的能力[19],蘊(yùn)含資源獲取、同化、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用4個(gè)概念[20],其實(shí)質(zhì)是企業(yè)側(cè)重外部資源動(dòng)態(tài)整合能力[18]。資源整合和運(yùn)用不僅發(fā)生在企業(yè)與外部組織合作共享過(guò)程中,也發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。資源拼湊是指企業(yè)組合資源以應(yīng)對(duì)新機(jī)會(huì)的能力,蘊(yùn)含手頭資源、即刻行為和有方法的資源重組三大概念[21],與尋求新資源的能力形成鮮明對(duì)比[22],其實(shí)質(zhì)是企業(yè)側(cè)重內(nèi)部資源整合能力,已成為不可替代的一種重要?jiǎng)討B(tài)能力[23]。機(jī)會(huì)識(shí)別的概念產(chǎn)生于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,并不斷過(guò)渡到創(chuàng)新領(lǐng)域。它是指企業(yè)通過(guò)掃描環(huán)境識(shí)別新想法,并將新想法轉(zhuǎn)化為能夠創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)化行為的能力[24],體現(xiàn)企業(yè)警覺(jué)性和洞察力,其實(shí)質(zhì)是一種動(dòng)態(tài)環(huán)境感知能力。按照其具體特征,動(dòng)態(tài)能力可分為吸收能力、資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別3種類型。
1.2.1 吸收能力與雙元?jiǎng)?chuàng)新
現(xiàn)有研究表明,吸收能力作為資源和創(chuàng)新之間的轉(zhuǎn)化工具,對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有積極影響[25]。有學(xué)者將其作為調(diào)節(jié)變量展開(kāi)研究[10],認(rèn)為吸收能力較強(qiáng)的企業(yè)在知識(shí)轉(zhuǎn)化和整合運(yùn)用過(guò)程中具有更高效率和更好效果,企業(yè)創(chuàng)新力也更強(qiáng)。專門(mén)探討吸收能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響效應(yīng)的研究不多,且目前學(xué)者們對(duì)兩者關(guān)系的認(rèn)識(shí)還不明確。一方面認(rèn)為,相比利用式創(chuàng)新,吸收能力對(duì)探索式創(chuàng)新具有更大影響[10]。因?yàn)槌掷m(xù)吸收和利用外部知識(shí)的企業(yè)具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),能快速響應(yīng)顧客需求以及避免“鎖定效應(yīng)”和“能力陷阱”[25],產(chǎn)生與當(dāng)前產(chǎn)品組合大不相同的創(chuàng)新性產(chǎn)品,滿足新市場(chǎng)需要。另一方面認(rèn)為,吸收能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著正向影響,能夠有效緩解兩類創(chuàng)新活動(dòng)因資源競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的張力[26]。因?yàn)槲漳芰Σ粌H包含模仿性學(xué)習(xí)能力,能夠消化吸收外來(lái)新知識(shí),改進(jìn)新產(chǎn)品/服務(wù)以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求;同時(shí),還包含創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的問(wèn)題解決能力,能夠創(chuàng)造出與原有知識(shí)具有較大差異的新知識(shí),研發(fā)出新產(chǎn)品/服務(wù)以創(chuàng)造新市場(chǎng)需求[27]。
1.2.2 資源拼湊與雙元?jiǎng)?chuàng)新
資源拼湊作為一種資源集約型價(jià)值創(chuàng)造方法,幫助企業(yè)在原有資源基礎(chǔ)上進(jìn)行智力開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值內(nèi)生性生長(zhǎng)[28]。它不僅存在于初創(chuàng)企業(yè)中,而且體現(xiàn)在企業(yè)日常工作中[29]?;诖?,學(xué)術(shù)界針對(duì)資源拼湊可能帶來(lái)的影響展開(kāi)了廣泛探討,但并未達(dá)成一致結(jié)論,拼湊與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、績(jī)效間關(guān)系呈現(xiàn)正向、倒U型甚至不顯著的混合實(shí)證結(jié)果。有研究將資源拼湊和雙元?jiǎng)?chuàng)新結(jié)合起來(lái)探討,有的學(xué)者認(rèn)為資源拼湊遵循“滿意模式”,產(chǎn)生的創(chuàng)新更多是利用式、簡(jiǎn)單且微小的創(chuàng)新[9];也有學(xué)者認(rèn)為資源拼湊致力于資源的創(chuàng)造性重組,能夠產(chǎn)生突破式創(chuàng)新[29];還有學(xué)者指出資源拼湊兼具“探索”和“利用”雙重特性,能夠緩解并滿足兩類創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)的壓力和需求,從而實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的平衡[30]??傮w來(lái)說(shuō),目前學(xué)者們就資源拼湊對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響仍持不同立場(chǎng)。
1.2.3 機(jī)會(huì)識(shí)別與雙元?jiǎng)?chuàng)新
企業(yè)感知、解讀環(huán)境及其變化從而識(shí)別機(jī)會(huì)是企業(yè)動(dòng)態(tài)能力績(jī)效提升的前提,也是創(chuàng)新活動(dòng)的重要源泉?,F(xiàn)有研究表明,機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)績(jī)效、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式創(chuàng)新都具有積極影響,但對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響尚不明確。有研究指出機(jī)會(huì)識(shí)別兼具探索式和利用式的雙元特點(diǎn),企業(yè)不僅具有識(shí)別與現(xiàn)有核心產(chǎn)品或業(yè)務(wù)高度相關(guān)的機(jī)會(huì)的能力,也具有識(shí)別與現(xiàn)有核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)完全不相關(guān)或低度相關(guān)的機(jī)會(huì)的能力[31]。也有研究對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的因果關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)識(shí)別僅對(duì)利用式創(chuàng)新產(chǎn)生顯著正向影響。但研究更多的是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)探索式/突破式創(chuàng)新的積極影響,比如,機(jī)會(huì)識(shí)別與產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新性具有顯著正相關(guān)關(guān)系[32]。破壞性創(chuàng)新是企業(yè)構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑,而機(jī)會(huì)識(shí)別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。突破式創(chuàng)新是企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)后,利用各種新知識(shí)、新技術(shù)整合而得到的結(jié)果[33]。
此外,企業(yè)規(guī)模也是影響雙元?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)重要因素。不論是探索式創(chuàng)新還是利用式創(chuàng)新,都需要耗費(fèi)較多資源。大型企業(yè)往往能夠?yàn)槠髽I(yè)成功開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)提供重要資源支撐,如投入更多資金、人才資源、物資等。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)資源豐裕時(shí),組織離心力出現(xiàn),創(chuàng)造性思維和即興行為增多;相反,當(dāng)資源較為稀缺時(shí),企業(yè)在成本和風(fēng)險(xiǎn)控制方面更為嚴(yán)格,不利于開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),尤其是探索式創(chuàng)新。Lin等[34]通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),規(guī)模較大企業(yè)不受知識(shí)、技術(shù)等創(chuàng)新資源限制,并且能夠承受創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),適合選擇雙元?jiǎng)?chuàng)新模式??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)規(guī)??稍谝欢ǔ潭壬戏从称髽I(yè)資源豐裕度,規(guī)模越大越有利于企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。
動(dòng)態(tài)能力本身就是一系列能力的復(fù)合體,各種能力相互交叉并嵌入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中。雙元?jiǎng)?chuàng)新與多個(gè)因素相關(guān),是多元能力相互作用的復(fù)雜過(guò)程。本文將吸收能力、資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別共同納入動(dòng)態(tài)能力范疇,對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究多關(guān)注某一類型動(dòng)態(tài)能力,并主要基于傳統(tǒng)回歸方法探究其與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的二元關(guān)系[9-10],主要關(guān)注某一動(dòng)態(tài)能力與環(huán)境要素的交互效應(yīng)對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響[16,30],缺乏從一個(gè)更完整的角度探索3種類型動(dòng)態(tài)能力之間的多方復(fù)雜互動(dòng)及其對(duì)組織雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響。目前,吸收能力和雙元?jiǎng)?chuàng)新、資源拼湊和雙元?jiǎng)?chuàng)新以及機(jī)會(huì)識(shí)別和雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)系都尚未明確,有待進(jìn)一步實(shí)證檢驗(yàn)。針對(duì)上述局限,本文試圖運(yùn)用fsQCA方法,將吸收能力、資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別以及企業(yè)規(guī)模納入同一研究框架,探尋動(dòng)態(tài)能力視角下促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的多維因素構(gòu)型,厘清各因素影響效應(yīng)以及不同因素間互動(dòng)關(guān)系。
本文采用模糊集定性比較分析(fsQCA)方法,主要有兩大原因:①基于相關(guān)關(guān)系的回歸分析方法假定變量都是獨(dú)立的,適用于探索單個(gè)解釋變量對(duì)被解釋變量的“凈效應(yīng)”[11],而fsQCA分析原因條件不同組合所構(gòu)成的多重并發(fā)因果關(guān)系[8],可以揭開(kāi)原因條件(吸收能力、資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別和企業(yè)規(guī)模)如何相互作用共同影響企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新的“面紗”;②fsQCA能夠識(shí)別引起結(jié)果發(fā)生的原因條件的充分性和必要性以及不同原因條件間互補(bǔ)/替代性[35],進(jìn)一步加深有關(guān)不同類型動(dòng)態(tài)能力及企業(yè)規(guī)模對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新影響的理解。本文分析軟件是fsQCA3.0。
主要以珠三角地區(qū)企業(yè)為調(diào)研對(duì)象,發(fā)放問(wèn)卷獲取數(shù)據(jù)。這是因?yàn)橹槿堑貐^(qū)是改革開(kāi)放前沿陣地,企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng),具有豐富創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。此外,研究團(tuán)隊(duì)在該地區(qū)具有一定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,相比其它區(qū)域,該區(qū)域收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量更好,收集效率也更高。問(wèn)卷要求在企業(yè)工作滿兩年、接觸創(chuàng)新活動(dòng)并深刻了解活動(dòng)內(nèi)容、所在企業(yè)近3年內(nèi)進(jìn)行了服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)新的中高層管理人員填寫(xiě)。問(wèn)卷發(fā)放工作從2017年10月開(kāi)始,到2018年1月結(jié)束,歷時(shí)3個(gè)月,共發(fā)放問(wèn)卷378份,收回252份,其中有效問(wèn)卷186份,有效回收率為49.21%。具體包含以下兩種問(wèn)卷發(fā)放方式:①通過(guò)本研究團(tuán)隊(duì)與相關(guān)企業(yè)管理人員關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問(wèn)卷,采用現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)或郵件、微信、QQ等發(fā)送問(wèn)卷星鏈接和二維碼的方式調(diào)查受訪者,成功發(fā)放問(wèn)卷274份,回收166份,其中有效問(wèn)卷114份,有效回收率為41.61%;②進(jìn)入MBAEMBA課堂,向企業(yè)管理人員發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷,成功發(fā)放問(wèn)卷104份,回收86份,其中有效問(wèn)卷72份,有效回收率為69.23%。表1顯示了樣本企業(yè)在所屬行業(yè)、成立時(shí)間、資本額、企業(yè)類型等方面分布情況??傮w來(lái)說(shuō),樣本企業(yè)分布較為廣泛和分散,因此,選取的樣本具有較好代表性。
表1 樣本特征
本文按照問(wèn)卷回收時(shí)間順序?qū)颖痉譃樵缙趩?wèn)卷和后期問(wèn)卷兩部分,并在行業(yè)類型、企業(yè)性質(zhì)、成立時(shí)間等方面對(duì)兩組樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果表明,兩組樣本在上述方面并無(wú)顯著差異,因此,不存在響應(yīng)偏差。此外,為了避免共同方法偏差,在正式調(diào)研前,使用清晰簡(jiǎn)明的題項(xiàng)隨機(jī)排列,通過(guò)不同方式(紙質(zhì)問(wèn)卷、電子問(wèn)卷等)讓受訪者匿名填卷,避免心理因素導(dǎo)致的動(dòng)機(jī)性偏差。在整理數(shù)據(jù)后,利用Harman單因素方法檢驗(yàn)共同方法偏差,對(duì)所有測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)的主成分因子分析,結(jié)果顯示首個(gè)因子方差解釋率14.961%(低于40%),因而不存在顯著共同方法偏差。
各變量數(shù)據(jù)主要通過(guò)李克特5點(diǎn)量表(1表示“完全不同意”,5表示“完全同意”)獲取。為保證量表信效度,變量測(cè)量盡可能參考國(guó)內(nèi)外權(quán)威期刊中成熟量表,同時(shí),不斷與專家學(xué)者討論,使其更符合本文研究情境。問(wèn)卷設(shè)計(jì)步驟如下:①在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),針對(duì)英文題項(xiàng),按照翻譯和回譯程序,先自行翻譯再請(qǐng)2位碩士研究生將其回譯為英文,反復(fù)修改文字表述,以減少問(wèn)卷翻譯不準(zhǔn)確或模糊性帶來(lái)的偏差,形成初始問(wèn)卷;②邀請(qǐng)創(chuàng)新領(lǐng)域內(nèi)兩名學(xué)術(shù)專家及兩位行業(yè)專家對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改和完善;③對(duì)150家企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)試,得到有效問(wèn)卷97份,有效回收率64.67%,根據(jù)數(shù)據(jù)信效度分析以及預(yù)測(cè)人員建議對(duì)問(wèn)卷作進(jìn)一步修正,形成最終問(wèn)卷。通過(guò)這些步驟,較好地確保了問(wèn)卷有效性。在獲取數(shù)據(jù)后,根據(jù)實(shí)質(zhì)性理論知識(shí),對(duì)所有原因條件和結(jié)果的原始標(biāo)度值,運(yùn)用校準(zhǔn)法將其轉(zhuǎn)化為模糊隸屬分?jǐn)?shù),其核心是定義3個(gè)定性錨點(diǎn):完全隸屬的閾值、交叉點(diǎn)和完全不隸屬的閾值[11]。除企業(yè)規(guī)模外,本文運(yùn)用fsQCA3.0軟件,基于定性比較分析方法普遍采用10%、50%、90%的比例[35],對(duì)其它變量運(yùn)行“compute”命令以自動(dòng)進(jìn)行校準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。表2總結(jié)了3種動(dòng)態(tài)能力以及雙元?jiǎng)?chuàng)新的校準(zhǔn)信息。
表2 動(dòng)態(tài)能力與雙元?jiǎng)?chuàng)新校準(zhǔn)信息
(1)雙元?jiǎng)?chuàng)新。雙元?jiǎng)?chuàng)新體現(xiàn)在探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩個(gè)方面。為得到雙元?jiǎng)?chuàng)新這一變量測(cè)量結(jié)果,宋春華等[1]總結(jié)出乘積法、加合法、求差法以及分別測(cè)量法等4種方法。本文采用國(guó)內(nèi)頻繁使用的分別測(cè)量法,主要參考Jansen等[13]以及He & Wong[2]的量表,分別以4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新,對(duì)比兩種創(chuàng)新類型差異,并結(jié)合分析得出結(jié)論。探索式創(chuàng)新的數(shù)值是5時(shí)為完全隸屬,3為完全不隸屬,3.76為交叉點(diǎn);利用式創(chuàng)新的數(shù)值是5時(shí)為完全隸屬,2.75為完全不隸屬,3.72為交叉點(diǎn)。
(2)吸收能力。Jansen等[20]提出了較為完整的測(cè)量方案,將吸收能力分為實(shí)際吸收能力(包含知識(shí)轉(zhuǎn)化和知識(shí)應(yīng)用兩維度)和潛在吸收能力(包含知識(shí)獲取和知識(shí)消化兩維度),共22個(gè)題項(xiàng)。本文結(jié)合研究情境以及4位專家的修改建議,對(duì)量表進(jìn)行刪減。在知識(shí)轉(zhuǎn)化維度,重點(diǎn)考察企業(yè)把握市場(chǎng)趨勢(shì)、追蹤需求變化、快速判定信息有效性的能力。在知識(shí)應(yīng)用維度,重點(diǎn)考察部門(mén)內(nèi)權(quán)責(zé)分工明確性、員工間交流學(xué)習(xí)暢通性。在知識(shí)獲取維度,重點(diǎn)考察企業(yè)與其它企業(yè)/第三方交流頻率。在知識(shí)消化維度,重點(diǎn)考察企業(yè)分析市場(chǎng)需求、把握市場(chǎng)機(jī)遇、將新知識(shí)融入企業(yè)的能力。最終確定了吸收能力的10個(gè)題項(xiàng)。若數(shù)值為5時(shí),為完全隸屬,3為完全不隸屬,3.65為交叉點(diǎn)。
(3)資源拼湊?,F(xiàn)有研究對(duì)資源拼湊的測(cè)量較為統(tǒng)一,主要參照Senyard等[36]的量表,包含企業(yè)利用手邊資源應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的信心、偏好程度,獲取廉價(jià)資源的能力及利用手邊零散資源產(chǎn)生的成效等8個(gè)題項(xiàng)。本文借鑒該量表,將8個(gè)題項(xiàng)全部納入資源拼湊測(cè)量中。數(shù)值是5時(shí),為完全隸屬,3.25為完全不隸屬,3.76為交叉點(diǎn)。
(4)機(jī)會(huì)識(shí)別。機(jī)會(huì)識(shí)別體現(xiàn)企業(yè)識(shí)別機(jī)會(huì)的感知能力、警覺(jué)性。本文重點(diǎn)借鑒Ma等[37]的測(cè)量指標(biāo),確定衡量機(jī)會(huì)識(shí)別的3個(gè)題項(xiàng),包括“日?;顒?dòng)中能發(fā)現(xiàn)潛在新想法”、“對(duì)新機(jī)會(huì)特別的警覺(jué)和敏感”以及“發(fā)現(xiàn)潛在新機(jī)會(huì)較為自然”,得分越高表示機(jī)會(huì)識(shí)別能力越強(qiáng)。數(shù)值是5時(shí),為完全隸屬,2.67為完全不隸屬,3.56為交叉點(diǎn)。
(5)企業(yè)規(guī)模。本文主要采用員工數(shù)量衡量企業(yè)規(guī)模。根據(jù)fsQCA方法常用的四分法,按照相應(yīng)賦值標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)規(guī)模從屬集合值確定為0(員工人數(shù)為100人及以下),0.33(員工人數(shù)為101~500人),0.67(員工人數(shù)為501~1 000人),1(員工人數(shù)為1 000人以上)。
本文采用SPSS22.0以及AMOS23.0對(duì)量表進(jìn)行信度和效度分析,相關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)果見(jiàn)表3。首先,采用克隆巴赫信度系數(shù)(Cronbach′s α)和組合信度(CR)檢驗(yàn)量表內(nèi)部一致性,發(fā)現(xiàn)各變量Cronbach′s α和CR值均在0.7以上,表明該量表具有較好信度。其次,使用SPSS22.0進(jìn)行探索性分析(EFA),發(fā)現(xiàn)各變量KMO值在0.737~0.896之間,顯著性均為0.000***。最終析出5個(gè)特征值大于1的公因子,解釋了62.305%(高于50%)的方差。因此,該量表具有較好結(jié)構(gòu)效度。接著,運(yùn)用AMOS23.0作驗(yàn)證性因子分析(CFA),結(jié)果顯示五因子模型擬合度較優(yōu)(RMSEA=0.053,χ2/df =1.517,GFI=0.849,CFI=0.921, NFI=0.803)。所有題項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)因子負(fù)載均在0.6之上,各變量AVE值在0.41~0.70之間,說(shuō)明該量表聚合效度較好。各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)如表4所示。
表3 變量信效度分析結(jié)果
表4 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)矩陣
在校準(zhǔn)每個(gè)變量后,運(yùn)用fsQCA3.0對(duì)所有條件變量及其否定變量進(jìn)行必要性分析,評(píng)估雙元?jiǎng)?chuàng)新的發(fā)生是否具備必要條件。在fsQCA中,當(dāng)結(jié)果發(fā)生時(shí),若某個(gè)條件總是存在,則說(shuō)明該條件為必要條件[12]。按照f(shuō)sQCA分析中的慣例,當(dāng)一致性水平高于0.9時(shí),可認(rèn)為該條件是結(jié)果出現(xiàn)的必要條件[12,35]。表5是結(jié)果變量分別為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的條件檢驗(yàn)結(jié)果。從表5中可以發(fā)現(xiàn),無(wú)論是探索式創(chuàng)新還是利用式創(chuàng)新,各單項(xiàng)條件的必要性水平均未超過(guò)0.9的閾值(必要水平認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)),說(shuō)明吸收能力、資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別、企業(yè)規(guī)模這4個(gè)條件中不存在實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的必要條件。
表5 雙元?jiǎng)?chuàng)新必要條件分析
借助真值表進(jìn)行充分性分析,在因果關(guān)系上明確足以使結(jié)果發(fā)生的條件組合(構(gòu)型)[35]。本文基于fsQCA方法的相應(yīng)運(yùn)算規(guī)則,將頻數(shù)閾值與一致性閾值分別設(shè)置為1和0.8進(jìn)行因果充分性評(píng)估。先后將探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新作為結(jié)果變量運(yùn)行“Standard Analysis”程序,得出相應(yīng)的復(fù)雜解、簡(jiǎn)約解和中間解,并據(jù)此分析雙元?jiǎng)?chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑(同時(shí)存在于簡(jiǎn)約解和中間解中的條件為核心條件,僅存在于中間解中的條件為輔助條件)。表6顯示了4個(gè)條件所形成的探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新構(gòu)型結(jié)果。實(shí)心圓表示核心條件存在,含叉圓表示核心條件缺席,空格表示條件可存在亦可缺席。一致性是指案例與解決方案中所表示的集論關(guān)系對(duì)應(yīng)程度;覆蓋度是指案例結(jié)果被特定解決方案解釋的案例比例,類似于回歸分析中的R2統(tǒng)計(jì)量[11]。從表6中可以看出,探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新整體解決方案的覆蓋度分別是0.88和0.61,均顯示了樣本中相當(dāng)一部分的覆蓋率。而且,表中呈現(xiàn)的6種構(gòu)型,無(wú)論是探索式創(chuàng)新還是利用式創(chuàng)新,其單個(gè)解決方案和總體解決方案的一致性水平均高于最低可接受的一致性水平0.75[12]。這意味著6種構(gòu)型都能充分解釋結(jié)果的存在,可以視為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的充分條件組合。
表6 雙元?jiǎng)?chuàng)新影響組態(tài)
3.2.1 探索性創(chuàng)新的前因條件構(gòu)型
在吸收能力、機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊和企業(yè)規(guī)模4個(gè)因素的復(fù)雜作用下,探索式創(chuàng)新呈現(xiàn)出3種實(shí)現(xiàn)構(gòu)型,即構(gòu)型1、2a和2b。構(gòu)型1的一致性水平為0.82,唯一覆蓋度在3種構(gòu)型中最高,為0.13。在這一構(gòu)型中,吸收能力的存在發(fā)揮了核心作用,而資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別和企業(yè)規(guī)模是無(wú)關(guān)緊要的條件。這意味著無(wú)論其它因素是否存在,吸收能力作為核心條件存在,可以有效促進(jìn)探索式創(chuàng)新。這是因?yàn)榕囵B(yǎng)出強(qiáng)大的吸收能力,能夠幫助企業(yè)更積極、更大范圍地搜尋和消化新的知識(shí)、技術(shù)等資源,擴(kuò)展自身資源庫(kù)[26],并打破既定思維模式進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)[27],從而更前瞻性地探索新市場(chǎng)[19]、提升創(chuàng)新新穎性[26]以及更有力地處理探索式活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。構(gòu)型2a的一致性水平在3種構(gòu)型中最高,為0.86,但唯一覆蓋度最低,為0.02。在這一構(gòu)型中,資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別為核心條件,而吸收能力、企業(yè)規(guī)模成為無(wú)關(guān)緊要的條件。這意味著同時(shí)存在機(jī)會(huì)識(shí)別和資源拼湊兩種動(dòng)態(tài)能力的企業(yè),大大提高了其開(kāi)展探索式創(chuàng)新的可能性。企業(yè)可以極具創(chuàng)意的方式對(duì)當(dāng)前資源集合尤其是閑置且看似無(wú)用的資源進(jìn)行重新編排和巧妙組合[21],形成全新功能的資源基礎(chǔ),并創(chuàng)造出一個(gè)獨(dú)特的更大機(jī)會(huì)集,進(jìn)而成功設(shè)計(jì)出市場(chǎng)上全新的產(chǎn)品或服務(wù)。構(gòu)型2b的一致性水平為0.81,唯一覆蓋度為0.02。在這一構(gòu)型中,企業(yè)規(guī)模和機(jī)會(huì)識(shí)別是核心條件存在,資源拼湊和吸收能力則可存在也可缺席。這表明大規(guī)模企業(yè)可以充分發(fā)揮機(jī)會(huì)識(shí)別能力,促進(jìn)探索式創(chuàng)新[33]。處在資源相對(duì)富余的組織環(huán)境中的大型企業(yè),對(duì)失敗和試錯(cuò)的容忍度相對(duì)較高[28],其創(chuàng)造式思維隨之增多,從而較易識(shí)別獨(dú)特的、新興的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。構(gòu)型2a和2b在一定程度上說(shuō)明單靠機(jī)會(huì)識(shí)別并不足以解釋探索式創(chuàng)新的產(chǎn)生,但其的確是影響探索式創(chuàng)新的一個(gè)核心條件,能夠聯(lián)合資源發(fā)揮效用。更具體地說(shuō),探索式創(chuàng)新是企業(yè)整合機(jī)會(huì)和資源的過(guò)程。機(jī)會(huì)蘊(yùn)藏于資源之中[38],又指導(dǎo)資源利用。企業(yè)可以對(duì)手邊資源加以創(chuàng)造性重組,識(shí)別機(jī)會(huì)并將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為探索活動(dòng),從而創(chuàng)造出全新價(jià)值。其中,具有資源稟賦的大企業(yè)能夠更好地發(fā)揮機(jī)會(huì)識(shí)別效用。由此,可以總結(jié)出支撐中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)探索式創(chuàng)新的兩條等效路徑:
路徑1:無(wú)論其它條件是否存在,吸收能力作為核心條件存在,能夠有效促進(jìn)探索式創(chuàng)新(構(gòu)型1)。
路徑2 :探索式創(chuàng)新也是企業(yè)整合機(jī)會(huì)和資源的結(jié)果。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性重組識(shí)別機(jī)會(huì),將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為探索式創(chuàng)新,其中資源豐裕的大規(guī)模企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)(構(gòu)型2a和2b)。
3.2.2 利用式創(chuàng)新的前因條件構(gòu)型
在吸收能力、機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊和企業(yè)規(guī)模4個(gè)因素的復(fù)雜作用下,利用式創(chuàng)新也呈現(xiàn)出3種實(shí)現(xiàn)構(gòu)型,即構(gòu)型3a、3b和4。構(gòu)型3a的一致性水平為0.79,唯一覆蓋度為0.04。在這一構(gòu)型中,吸收能力作為核心條件存在,機(jī)會(huì)識(shí)別作為核心條件缺席,其它條件無(wú)關(guān)緊要。構(gòu)型3b的一致性水平在3種構(gòu)型中最高,為0.81,但唯一覆蓋度最低,為0.02。在這一構(gòu)型中,吸收能力同樣作為核心條件存在,但資源拼湊作為核心條件缺席,其它條件無(wú)關(guān)緊要。構(gòu)型3a和3b表明在缺乏其它動(dòng)態(tài)能力(資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別)的情況下,吸收能力能夠助力企業(yè)進(jìn)行利用式創(chuàng)新。這意味著當(dāng)機(jī)會(huì)和資源兩大要素缺失時(shí),吸收能力能夠起到彌補(bǔ)作用。擁有較高吸收能力的企業(yè)能夠有效識(shí)別和獲取外部資源,并利用現(xiàn)有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行模仿性學(xué)習(xí)[27],從而促進(jìn)利用式創(chuàng)新。所以,在利用式創(chuàng)新過(guò)程中,企業(yè)培養(yǎng)出強(qiáng)大的吸收能力以克服自身劣勢(shì)至關(guān)重要。構(gòu)型4的一致性水平僅次于構(gòu)型3b,唯一覆蓋度在3種構(gòu)型中最高,為0.1。在這一構(gòu)型中,資源拼湊和企業(yè)規(guī)模作為核心條件存在,吸收能力作為核心條件缺席,機(jī)會(huì)識(shí)別則成為無(wú)關(guān)緊要的條件。這意味著不具備吸收能力時(shí),企業(yè)尤其是大規(guī)模成熟企業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)資源拼湊能力促進(jìn)利用式創(chuàng)新。這是因?yàn)榇笃髽I(yè)相比小企業(yè)存在更多組織冗余,能夠更好地發(fā)揮資源拼湊效用[28],更自由、更快速地切換現(xiàn)有資源用途,對(duì)不同資源模塊進(jìn)行組合,并沿著企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)發(fā)展軌跡配置資源,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)渠道等多方面的改進(jìn)。由此,可以總結(jié)出支撐中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利用式創(chuàng)新的兩條等效路徑:
路徑3:當(dāng)企業(yè)缺乏資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別的動(dòng)態(tài)能力時(shí),可以依靠吸收能力推動(dòng)利用式創(chuàng)新(構(gòu)型3a和3b)。
路徑4:當(dāng)企業(yè)缺乏吸收能力時(shí),通過(guò)資源拼湊可以促進(jìn)利用式創(chuàng)新,其中,具有資源稟賦的大企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)(構(gòu)型4)。
進(jìn)一步地,結(jié)合探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑發(fā)現(xiàn):①吸收能力作為核心條件存在,聯(lián)合不同水平的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊和企業(yè)規(guī)模促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新(路徑1和3)。雙元?jiǎng)?chuàng)新實(shí)施過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,是創(chuàng)新資源不斷消耗的過(guò)程,需要企業(yè)不斷擴(kuò)展現(xiàn)有資源庫(kù),以克服創(chuàng)新資源不足的劣勢(shì)。具備較高吸收能力的企業(yè)能夠獲取、消化外部信息、知識(shí)和技術(shù)等資源,不僅有助于改善企業(yè)各利益團(tuán)體間沖突,維持組織和諧運(yùn)作,使得企業(yè)有足夠資源和精力對(duì)不同類型創(chuàng)新行為進(jìn)行投資,促進(jìn)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新平衡開(kāi)展[27];②資源拼湊兼具探索性和利用性雙重特征,聯(lián)合機(jī)會(huì)識(shí)別促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新,其中資源豐裕的大規(guī)模企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)(路徑2和4)。在一定條件下,資源拼湊與吸收能力具有替代關(guān)系。資源拼湊實(shí)質(zhì)是緩解資源約束的一種動(dòng)態(tài)能力,企業(yè)通過(guò)拼湊巧妙地重組、編排資源基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行有效匹配,并運(yùn)用于探索和利用活動(dòng)中,在一定程度上也解決了兩類創(chuàng)新因競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源而產(chǎn)生的矛盾[30]。企業(yè)資源拼湊能力越強(qiáng),“創(chuàng)意層的探索”、“資源層的利用”活動(dòng)越豐富,識(shí)別的機(jī)會(huì)越多,越有利于企業(yè)開(kāi)展雙元?jiǎng)?chuàng)新。其中,大企業(yè)相比小企業(yè)擁有更多組織資源,更具備資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別能力,能夠更大限度地發(fā)揮動(dòng)態(tài)能力效用。
因此,提出以下兩大命題:
命題1 :吸收能力作為核心條件存在,聯(lián)合不同水平的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊和企業(yè)規(guī)模能夠大大提高企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的可能性。
命題2:資源拼湊兼具探索性和利用性雙重特征,聯(lián)合機(jī)會(huì)識(shí)別促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新,其中資源豐裕的大規(guī)模企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。
本文通過(guò)以下兩種方式進(jìn)一步檢驗(yàn)研究結(jié)果穩(wěn)健性。①將頻數(shù)閾值由1設(shè)置為2(頻數(shù)閾值的設(shè)定需滿足至少包含75%的觀察案例這一條件[8]),一致性閾值保持不變,運(yùn)行結(jié)果如圖7所示,可以看出相關(guān)數(shù)據(jù)未發(fā)生任何改變;②調(diào)整校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),在-25%~25%之間改變變量交叉臨界值[11],如將探索式創(chuàng)新的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為(5,3.78,3),將利用式創(chuàng)新的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為(5,3.74,2.75)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),相關(guān)數(shù)據(jù)僅發(fā)生了微小改變,其在結(jié)果解釋上并未發(fā)生本質(zhì)變化,如表8所示。因此,本文構(gòu)型結(jié)果是穩(wěn)健的。
表8 雙元?jiǎng)?chuàng)新影響組態(tài)(調(diào)整校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn))
本文結(jié)合珠三角地區(qū)186家樣本企業(yè)問(wèn)卷數(shù)據(jù),采用最符合構(gòu)型思維的fsQCA研究方法[11],從系統(tǒng)角度探討3種類型動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)規(guī)模因素對(duì)中國(guó)企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新的組合效應(yīng),以及不同因素間互動(dòng)關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn):
(1)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有“多重并發(fā)”和“殊途同歸”的特點(diǎn),任何單一類型動(dòng)態(tài)能力均非促進(jìn)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的必要條件。事實(shí)上,雙元?jiǎng)?chuàng)新是多種動(dòng)態(tài)能力和企業(yè)規(guī)模共同作用而產(chǎn)生的等效結(jié)果。
(2)吸收能力是企業(yè)探索式創(chuàng)新的一個(gè)充分條件,即無(wú)論其它條件是否存在,吸收能力作為核心條件存在,能夠有效促進(jìn)探索式創(chuàng)新(構(gòu)型1)。同時(shí),探索式創(chuàng)新也是企業(yè)整合機(jī)會(huì)和資源的結(jié)果。企業(yè)通過(guò)對(duì)資源的創(chuàng)造性重組識(shí)別機(jī)會(huì),并將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為探索式創(chuàng)新(構(gòu)型2a和2b)。
(3)當(dāng)企業(yè)缺乏資源拼湊和機(jī)會(huì)識(shí)別的動(dòng)態(tài)能力時(shí),可以依靠吸收能力進(jìn)行模仿學(xué)習(xí),推動(dòng)利用式創(chuàng)新(構(gòu)型3a和3b)。同時(shí),當(dāng)企業(yè)缺乏吸收能力時(shí),企業(yè)尤其是大規(guī)模成熟企業(yè)可以通過(guò)培養(yǎng)資源拼湊能力促進(jìn)利用式創(chuàng)新(構(gòu)型4)。
(4)吸收能力作為核心條件存在,聯(lián)合不同水平的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊和企業(yè)規(guī)模,能夠大大提高企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新的可能性(路徑1和3)。此外,資源拼湊兼具探索性和利用性雙重特征,聯(lián)合機(jī)會(huì)識(shí)別促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。其中,資源豐裕的大規(guī)模企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)(路徑2和4)。
表7 雙元?jiǎng)?chuàng)新影響組態(tài)(調(diào)整頻數(shù)閾值)
(1)將資源拼湊、機(jī)會(huì)識(shí)別、吸收能力以及企業(yè)規(guī)模共同納入研究框架,探究其對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的組合效應(yīng)。以往研究多從單一類型的動(dòng)態(tài)能力出發(fā),探討其與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的二元關(guān)系[9-10],忽略了這些因素間互動(dòng)關(guān)系以及組合可能產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)[8]。事實(shí)上,動(dòng)態(tài)能力在不同維度上呈現(xiàn)出特定的能力水平,結(jié)合形成不同的能力構(gòu)型,從而帶來(lái)各異的影響效應(yīng)?;诖?,本文嚴(yán)格遵循構(gòu)型的思維方式,將集合了定量和定性研究?jī)?yōu)勢(shì)的fsQCA方法引入雙元?jiǎng)?chuàng)新研究領(lǐng)域,研究發(fā)現(xiàn)任何單一類型動(dòng)態(tài)能力均非促進(jìn)企業(yè)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新的必要條件,雙元?jiǎng)?chuàng)新實(shí)質(zhì)上是多種動(dòng)態(tài)能力和企業(yè)規(guī)模共同作用產(chǎn)生的等效結(jié)果。不同類型的動(dòng)態(tài)能力間存在替代/互補(bǔ)關(guān)系,吸收能力聯(lián)合其它類型動(dòng)態(tài)能力能夠促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。在一定條件下,資源拼湊和吸收能力具有替代關(guān)系,即資源拼湊能夠聯(lián)合機(jī)會(huì)識(shí)別促進(jìn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。本文采用fsQCA方法是對(duì)傳統(tǒng)回歸方法的有效補(bǔ)充[39],在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)新行為選擇的因果邏輯性研究從單維視角向多維交互的整體視角轉(zhuǎn)變[11],回應(yīng)了中國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域能力多元化研究的呼吁。
(2)運(yùn)用fsQCA的構(gòu)型方法展開(kāi)研究,進(jìn)一步明晰了動(dòng)態(tài)能力與雙元?jiǎng)?chuàng)新之間的關(guān)系,解決了現(xiàn)有文獻(xiàn)多關(guān)注單一動(dòng)態(tài)能力而帶來(lái)混亂結(jié)果的困境[9,16,36]?,F(xiàn)有研究多從數(shù)據(jù)本身質(zhì)量問(wèn)題、度量方式差異、外部環(huán)境差異等方面,就吸收能力、機(jī)會(huì)識(shí)別、資源拼湊對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響爭(zhēng)議作出解釋。本文借助fsQCA方法進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)吸收能力能夠促進(jìn)兩類創(chuàng)新活動(dòng)的平衡[27],這與吸收能力對(duì)雙元?jiǎng)?chuàng)新具有顯著正向影響的實(shí)證研究結(jié)果一致[26]。但同時(shí),機(jī)會(huì)識(shí)別并不能保證雙元?jiǎng)?chuàng)新的必然發(fā)生,而需要聯(lián)合資源發(fā)揮效用。只有利用機(jī)會(huì)識(shí)別和資源拼湊的復(fù)合優(yōu)勢(shì),才能夠助力企業(yè)尤其是大規(guī)模企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙元?jiǎng)?chuàng)新。這響應(yīng)并延伸了現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)機(jī)會(huì)資源一體化研究視角的呼吁[38],也解釋了企業(yè)通過(guò)動(dòng)態(tài)能力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的“迷思”。
本研究對(duì)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐具有一定的管理啟示。動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建是企業(yè)在雙元?jiǎng)?chuàng)新方面取得卓越成就的重要法寶。企業(yè)在培養(yǎng)動(dòng)態(tài)能力時(shí),可以根據(jù)自身特點(diǎn)、發(fā)展需求或者外部環(huán)境構(gòu)建不同動(dòng)態(tài)能力,包括吸收能力、機(jī)會(huì)識(shí)別和資源拼湊,而不是只選擇一種動(dòng)態(tài)能力。具體而言,企業(yè)在沒(méi)有時(shí)間壓力或網(wǎng)絡(luò)能力限制情況下,可以通過(guò)社會(huì)交易和經(jīng)濟(jì)交易建立外部網(wǎng)絡(luò)并不斷提高自身開(kāi)放程度,同時(shí)加強(qiáng)與外部合作伙伴間交流和信任,跨越地域、知識(shí)、網(wǎng)路等邊界,搜尋和共享技術(shù)、市場(chǎng)知識(shí)等資源,構(gòu)建強(qiáng)大的吸收能力。一方面,企業(yè)可以通過(guò)吸收能力進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí),打破現(xiàn)有創(chuàng)新邏輯,產(chǎn)生全新想法和創(chuàng)意,進(jìn)而促進(jìn)探索式創(chuàng)新。另一方面,企業(yè)可以通過(guò)吸收能力進(jìn)行模仿性學(xué)習(xí),在現(xiàn)有技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等資源基礎(chǔ)上強(qiáng)化自身技能以及改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等,從而實(shí)現(xiàn)利用式創(chuàng)新。
此外,為避免過(guò)度依賴外界資源而陷入“模仿—落后—再模仿”或“合作—受制”的困境,或當(dāng)企業(yè)尤其是大企業(yè)面臨緊急狀況時(shí),可以大膽對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行創(chuàng)造性利用,最大限度激發(fā)手邊資源尤其是廉價(jià)甚至看似無(wú)用資源的協(xié)同性,構(gòu)建強(qiáng)大的資源拼湊能力。一方面,應(yīng)充分發(fā)揮資源拼湊的“探索”屬性,打破常規(guī)和慣例,以極具創(chuàng)意的方式重組、編排資源基礎(chǔ),主動(dòng)識(shí)別和開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),產(chǎn)生意料之外的創(chuàng)造力和洞察力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為令人驚喜的探索式創(chuàng)新成果。另一方面,應(yīng)充分發(fā)揮資源拼湊的“利用”屬性,積極探索手邊資源的潛在用途與價(jià)值,并沿著企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)和技術(shù)發(fā)展軌跡組合配置資源,從而產(chǎn)生利用式創(chuàng)新。
本研究亦存在不足。首先,本文數(shù)據(jù)主要來(lái)自于珠三角地區(qū)企業(yè)問(wèn)卷信息,樣本在地域代表性方面存在明顯局限。未來(lái)研究可以適當(dāng)擴(kuò)大調(diào)研地區(qū)范圍,使研究成果具有更高穩(wěn)定性和推廣性。其次,采用橫截面數(shù)據(jù),變量影響效應(yīng)在時(shí)間上可能存在一定滯后性,未來(lái)可以收集縱向和面板數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)本文研究結(jié)論。最后,現(xiàn)有研究既有從動(dòng)態(tài)能力視角也有從組織效能視角(如組織結(jié)構(gòu)、組織環(huán)境、結(jié)構(gòu)與環(huán)境的互動(dòng)等)分析雙元?jiǎng)?chuàng)新的影響因素,而本文僅考慮動(dòng)態(tài)能力影響下雙元?jiǎng)?chuàng)新實(shí)現(xiàn)構(gòu)型,未來(lái)研究可以將動(dòng)態(tài)能力與組織效能結(jié)合起來(lái),同時(shí)加入外部因素(如環(huán)境動(dòng)蕩性),運(yùn)用fsQCA方法進(jìn)行更系統(tǒng)的研究,更深入地挖掘觸發(fā)雙元?jiǎng)?chuàng)新多個(gè)原因條件的構(gòu)型。